............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Планета сказок 

​Туристическая фирма
1.9
9 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото4

1.9
9 оценок
НМ
​Наталья Малинкина​2 отзыва
Наконец-то дошли руки до отзыва :). В сентябре 2025 мы с мужем покупали путевку в этом агентстве в Абхазию. Дмитрий - менеджер и директор в одном лице, помог нам с выбором, дал много полезных советов и рекомендаций, рассказал о нюансах прохождения границы и местных особенностях. Прекрасный, позитивный и очень отзывчивый человек. Все вопросы, в силу нашей большой занятости, решили дистанционно. Огромное спасибо! Рекомендую. Буду обращаться ещё.
Читать целиком
РГ
​Роман Горбатов​4 отзыва
Хотели купить путёвку, некий Дмитрий сказал "Неx*й вам отдыхать, с*ки" И бросил трубку
Пс
Планета сказок, туристическая фирма
20 июля 2023, официальный ответ
не ври, тебе сказали мест нет, нормально, без мата, что в геленджике мест нет,а ты П....бол
ТА
​Татьяна Алексеева​9 отзывов
Обратилась с целью покупки тура. Никакой активности и заинтересованности мной как клиентом в разговоре не почувствовала, ну да ладно. Место забронировали, мужчина, с которым общалась, ушел оформлять договор. Несколько раз в течение дня звонила, уточнить, когда будет готов договор. В итоге на следующие сутки получаю письмо, что "будет другой автобус меньшей вместимости" и бронь отменяется. Было бы не так странно, но практически сразу после получения письма я обратилась в другую турфирму и забронировала этот самый тур, оплатив договор. В общем, не рекомендую
Читать целиком
​Мария Коломенскова​1 отзыв
Туристическая компания «Весна», Нижний Новгород. Уважаемые коллеги, потенциальные клиенты данного агентства! Туристической компанией «Весна», в лице ее руководителей принято решение опубликовать информацию, разоблачающую деятельность фирмы «Планета сказок». Долгое время как здравомыслящие люди, коими мы себя пока еще считаем, думали, что на ненормальных людей не стоит обращать внимания, не стоит им отвечать, реагировать на все их дурные выходки. Но складывается ощущение, что чем больше мы прощаем, тем больше поощряем их на новые поступки. Нашей организацией было подано заявление в полицию на деятельность данной фирмы. Вкратце. Дмитрий Копцев – собственник турфирмы «Планета сказок» на разных публичных ресурсах, где туристы публикуют свои отзывы о поездках осуществлял следующие действия: вступал в переписку с туристами, представляясь туроператорам данного тура (это возможно было сделать из-за отсутствия требований данного сайта проходить регистрацию, как пользователя), и в особо извращенных матерных высказываниях отвечал на их отзывы. Нам в офис поступало много звонков от разгневанных такой перепиской туристов. То, что мы не имеем к данным текстам никакого отношения убедить не всех удалось. Но и редактировать переписку не могли, эта функция была доступна только разработчикам сайтов. От действий данного лица пострадала не одна турфирма. Он долгое время оставался инкогнито, особо ему полюбился популярный сайт отзывов под названием «Туршоу» - действовал с 2012-2016 года. Мы вынуждены были выходить на разработчиков данного сайта с просьбой зачистить нашу страничку от всей этой пошлости от неизвестного на тот момент нам лица и не пропускать «некорректные» тексты, сайт через некоторое время был закрыт вовсе. Факты, которыми он оперировал, явно указывали на то, что этот человек работает в туристической отрасли, владеет информацией недоступной для туристов, вхож в офисы туроператора, многих сотрудников знает по имени. Подозрения уже начали ложиться на сотрудников фирмы, мы сами себя стали подозревать. В итоге, чтобы прекратить это безумие, ушли со всех сайтов отзывов. И вроде бы на какое-то время это все прекратилось. Но с января 2019 сообщения стали приходить на личные адреса сотрудников от уже «неизвестного», с угрозами расправы над родными и близкими, вынуждены были вступить с ним в переписку, чтобы зацепиться за какие-то факты, через 3 месяца круг поиска сузился сначала до 3-х лиц, потом помогли программисты и мы его нашли. Это Дмитрий Копцев, которому принадлежит турфирма «Планета сказок». Работают в месте со своей мамой. Перед тем как подать заявление в полицию пытались с ними поговорить, и они даже признались в своих деяниях, но мама сказала, что у него справка…. И мальчонке надо же чем-то заниматься (дословная цитата). Руками ничего он делать не может. Все, что у него хорошо работает – это голова. Просто не нужно его злить. Да многие клиенты взбешенные прибегают в офис после ночных СМС Дмитрия, но она их успокаивает, объясняет им, что ну такой вот он…. Они успокаиваются и уходят. (дословная цитата). Так что привыкайте граждане, это оказывается норма нашей жизни?! На наше заявление полиция дала ответ: В возбуждении дела отказать в виду отсутствия состава преступления». После чего Дмитрий почувствовал свою безнаказанность и начал строчить пуще прежнего, но уже прогресс: пишет со своей официальной почты, обращается лично к каждому сотруднику по имени, тексты опубликовать не решаемся, так как большая вероятность того, что модераторы данного сайта их не пропустят, да и публиковать такое очень стыдно, хотя мы этого не писали. На данное письмо реакция от Копцева поступит обязательно, лично он, конечно, не решится это сделать от своего имени, будет представляться, кем угодно и начнет писать гадости в наш адрес. Турфирма «Весна» не будет дальше вступать в переписку с пользователями данного сайта, отвечать на вопросы и публикации от третьих лиц. Вся изложенная нами информация имеет документальное подтверждение.
Читать целиком
А7
​Алена 777​8 отзывов
Ужасная фирма. Никому не рекомендую. Оформленип путевки занимает часа два, постояннные перекуры,разговоры о других местах-кудс не пларируешь. Грубый,хамоватый и пьяный
Читать целиком
Пс
Планета сказок, туристическая фирма
3 января 2019, официальный ответ
По человечьи свои мысли излагай, чуня тупорылая. Ты же дальше свинофермы своей никода и ни от кого н…
​Татьяна​1 отзыв
В августе планировали отдохнуть с молодым человеком в Геленджике или где-то рядом, отпуск как всегда дали в последний момент(( Обзвонив десяток турфирм с просьбой подобрать что-нибудь горящее на послезавтра, везде получали "мест нет". Наконец в "Планете сказок" нас приятно удивили наличием номера в гостинице в 5 минутах от моря в п. Архипо-Осиповка. Согласились придержать номер до вечера, мы подъехали, за 15 минут все оформили, и уже через 2 дня счастливые загорали! Автобус, правда, был не новый, но чистый и комфортабельный. Последние 2 года мы отдыхали в Анапе от другой турфирмы и были очень недовольны, что нас всегда привозили последними. В этот же раз мы вообще никуда не заезжали, кроме Дзержинска). Гостиница, где мы отдыхали-Курортная-5. Очень приятные хозяева, зеленая территория, симпатичный пруд с рыбками, дешевая и вкусная еда. Небольшой минус-много детей. Зато сам поселок-отличный для молодежи, множество дискотек и классный аквапарк!) В общем, отлично отдохнули! "Планету сказок" будем рекомендовать всем своим друзьям, менеджеры-молодцы, работают очень быстро, профессионально и цены на наш юг у них очень хорошие. В офисе нам сказали, что места за 1-2 дня всегда можно найти, да еще с хорошей скидкой, просто другие турфирмы ленятся. И пусть, а мы сделали свой выбор!
Читать целиком
​irvik​3 отзыва
Фирма очень непрофессиональная, работают там семейный подряд.Никакого делового этикета.Ездили этим летом от этой фирмы автобусные туром на наш юг.Места в автобусе не соответствовали заказанным и автобус значительно отличался от того,что нам обещали.никаких разеток, сидения еле и не сильно раскладывались, а про воду водители сразу заявили- воды не будет! !!когда пыталась до дозвониться до этой фирмы- трубку не взяли. Обещанное проживание тоже оказалось далеко от действительности.Вобщем,в этой фирме обманывают,никому туда не советую обращаться.
Читать целиком
Пс
Планета сказок, туристическая фирма
20 октября 2015, официальный ответ
Уважаемая Ирина! во-первых, никаких "разеток" в автобусе вам не обещали. Во-вторых, ехали Вы в европ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее