............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Электрон 

​Оптово-розничный центр электротехники
2.8
47 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото32

2.8
47 оценок
​Ронни Биггс​8 отзывов
Отказали в гарантии на светильник. Который проработал несколько минут. Отказали из за сделанных дополнительно отверстий в корпусе для монтажа в натяжной потолок. На вопрос как эти отверстия повлияли на электро составляющие светильника?Сказали не важно! Я не думал что столкнусь с таким сервисом! Это позор нагло в глаза говорить что это виноват покупатель что сделал дополнительные отверстия ни как не влияющие на работу светильника!
Читать целиком
Эо
Электрон, оптово-розничный центр электротехники
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Пожалуйста, расскажите, что конкрет…
​Ксения Фролова​7 отзывов
Недовольные и очень медлительные продавцы. Еле двигают конечностями. Не советую данный магазин (хоть и ассортимент тут хороший) все портит сервис и человеческий фактор. Собственнику советую пересмотреть персонал данного филиала магазина.
Читать целиком
Эо
Электрон, оптово-розничный центр электротехники
16 декабря 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день. Спасибо за отзыв. Вы помогаете стать нам лучше! Пожалуйста, свяжитесь с нами в…
​Павел Патыкин​1 отзыв
Отличные консультант Константин, грамотно проконсультировал по всем мои вопросам
Читать целиком
Эо
Электрон, оптово-розничный центр электротехники
6 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Мы признательны вам за положительный отзыв. Во всех магазинах Электрон представ…
ОГ
​Ольга Горшкова​6 отзывов
Пришла за батарейками для кухонных весов, меня попросили купить, сама я в этом мало понимаю. На кассе меня встретил недовольный мужчина, я попросила батарейки cr2032 Он вытащил из коробки и сказал есть только за 193 рубля. Я купила, потом решила проверить по наличию и выяснилось, что есть у них эти батарейки за 15 рублей. Хорошо хоть далеко не ушла и вернула деньги. Что это за рынок? Почему мне не озвучили все варианты и фактически обманули. Спасибо хоть сразу деньги вернули. Пришла на работу, рассказала коллегам о бездарной политике этого магазина. Наша организация работает со звуком и светооборудованием, пришла на работу и теперь ваш электрон в нашем блэк листе. На чеке была фамилия "денюжкин". очень мне ваш денюжкин испортил настроение
Читать целиком
Эо
Электрон, оптово-розничный центр электротехники
7 декабря 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день. Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Очень жаль, что вы остались н…
ВЛ
​Виктор Люлин​2 отзыва
Позвонил 2 раза. Трубку оба раза сбросили. Полез читать отзывы и, как говориться, поседел!!! А хотел сделать приличный заказ с доставкой. Надо дом запитать! В итоге послал их козе в трещину!!!
Читать целиком
Эо
Электрон, оптово-розничный центр электротехники
29 сентября 2024, официальный ответ
Виктор, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы бы хотели точнее разобра…
ВЧ
​Василий Чернов​3 отзыва
Очень долгий магазин!!! Купили товар ,он не подошёл, но вскрыли упаковку,она была спаенная, хотели обменять и доплатить на более подороже товар, продавец отказался обменивать, из-за упаковки! Это не законно!!! Больше не придём! И другим не по советуем! Лучше в тц Крым , съездить или на ошарскую , где самообслуживание! По три продавца , а может и больше , и создают такие очереди! Будем направлять претензию!Почему нельзя по человечески! Относиться к покупателям!Для кого работаете?даже одной звёзды очень много!
Читать целиком
Эо
Электрон, оптово-розничный центр электротехники
12 марта 2024, официальный ответ
Доброго дня, Василий! Спасибо за отзыв. Вы помогаете стать нам лучше! Пожалуйста, свяжитесь с нами в…
​Макс Булатов​3 отзыва
Товара, который был по наличию на сайте магазина не оказалась.
Читать целиком
Эо
Электрон, оптово-розничный центр электротехники
21 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый Максим Остатки товаров в розничных магазинах отображаются с учетом обновления…
​Анатолий Багров​7 отзывов
На покупателей не обращают внимания. 14.02 около 14:00 пришёл. Один продавец отмерял кабель для покупателя. Второй что-то делал с бумажками, коробочками. Первый говорит "Лёх, обслужи". Лёха ответил: "Я занят". Я простоял минут пять, развернулся и ушёл. Уважаемые директора, это здорово, что у вас есть сотрудники, которые настолько увлечены внутренним порядком на полочках, но это не должно быть выше покупателей, потому что деньги вы получаете от нас.
Читать целиком
Эо
Электрон, оптово-розничный центр электротехники
11 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Вероятно, что на момент вашего визита могла образоваться очередь из-за нескольких однов…
​Семён Смирный​2 отзыва
Постоянные очереди
Читать целиком
Эо
Электрон, оптово-розничный центр электротехники
14 декабря 2022, официальный ответ
Семён, добрый день! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, день и примерное время, когда в…
АР
​Алексей Рузанов​23 отзыва
Клиентоориентированность отсутствует. Пришёл с лампами которые пульсируют, отказали в возврате, обмене на аналогичный товар, т.к. прошло более 14 дней. Пришёл на 16 день. Пришлось писать заявление в свободной форме. Не тратьте время на данный магазин, обратитесь к конкурентам.
Читать целиком
Эо
Электрон, оптово-розничный центр электротехники
6 сентября 2022, официальный ответ
Алексей, добрый день! Спасибо за отзыв о компании Электрон. Возврат или обмен продукции по закону ос…
​Николай Туренко​5 отзывов
Хороший магазин, хорошие отзывчивые продавцы. К сожалению часто бывают очереди, а так же не все присутствует в наличии.
Читать целиком
Эо
Электрон, оптово-розничный центр электротехники
2 августа 2022, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое за приятный отклик. Ассортимент в сети магазинов может отличаться от ф…
ЮБ
​Юрий Б​1 отзыв
23.05.2022 в 19-50 отказались принимать наличные, один продавец считал 1 кассу, второй сказал, что только оплату картой принимают , пришлось ехать в дежурный магазин .. т.к была только наличка...
Читать целиком
Эо
Электрон, оптово-розничный центр электротехники
30 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Приносим извинения за возникшее недопонимание. В магазине можно осуществить пок…
​Alex K.​5 отзывов
Хороший ассортимент, но приготовьтесь стоять в очереди минимум полчаса, с непониманием того что происходит, и чем занимаются продавцы. И так каждый раз. Если дорого время - езжайте в другой магазин.
Читать целиком
Эо
Электрон, оптово-розничный центр электротехники
27 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пришлите, пожалуйста, более подробное о…
​Анвар Эфенди​14 отзывов
Отвратительное обслуживание. Бездарные продавцы
Читать целиком
Эо
Электрон, оптово-розничный центр электротехники
21 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Уважаемый покупатель. В соответствии с Указом ГУБЕРНАТОРА НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ от 13…
​Aleksandr Petrovich​29 отзывов
29.10.21 забирал заказ. Хотел также сделать возврат ранее приобретённой рамки ,до закрытия магазина оставалось 8 минут!, но получил отказ .Мотивировал продавец отказ тем,что надо снять кассу,что он уже устал и хочет домой.Предложил придти на следующий день и сделать возврат. Вопрос!!! - для чего мне ещё раз приезжать ,чтобы вернуть рамку , когда я уже в магазине и до закрытия 8 минут!!!!!!!!! Больше было пререканий ,чем дела,за это время уже всё можно было бы сделать,заявление писать минуту!!!!! Срок для обмена подходил к концу... В чём проблема????? Есть график работы до 20:00 - работай,потом снимай кассу!!! Или закрывай магазин за 15минут до закрытия и снимай кассу... Хреновая клиенто - ориентированность у вас!!! Оставил данную рамку с чеком на столе, этому "Любезному Продавцу" в подарок... Хорошего тебе отдыха,г....н P.S. В последний строчке - "г...н" - читать как "господин".
Читать целиком
Эо
Электрон, оптово-розничный центр электротехники
2 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Александр! Для оформления возврата за товар покупателю необходимо заполнить заявление…
XV
​Xenia Venia​1 отзыв
Недавно заходила с мамой за розетками, сами в них не разбираемся. Продавцы, помогли нам с выбором, всё объяснили, обслуживание быстрое и вежливое, нам всё понравилось.
Читать целиком
Эо
Электрон, оптово-розничный центр электротехники
9 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за прекрасный отзыв.
УП
​У Патриотов​1 отзыв
Добрый день, хочу оставить отзыв о продавце Дмитрие, набирал большой заказ 1.10.21 г чек около 14 т получится. Цены достаточно доступные. Данный продавец очень быстро набрал заказ и квалифицированно ответил на всё мои вопросы. Буду обязательно закупаться только в этом магазине. В электрике я не очень разбираюсь, но он смог все толково мне рассказать и подобрать нужный мне товар. ещё раз спасибо за оперативность
Читать целиком
Эо
Электрон, оптово-розничный центр электротехники
2 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв. Будем рады видеть Вас снова.
​Дмитрий Сиднев​17 отзывов
Ооочень медленное обслуживание, можно простоять в очереди из 2 человек больше часа.
Читать целиком
Эо
Электрон, оптово-розничный центр электротехники
15 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! В момент Вашего визита происходила подборка крупных заказов. Приносим извине…
АД
​Андрей Демидов​5 отзывов
Работает две кассы, а клиентов очередь постоянно. По 20 минут стоишь и ждёшь. Ещё и заходят сотрудники магазина через стойку прямо посередине, через узкий проход , чем постоянно создают неудобства клиентам. Оплатить по карте можно только на одной кассе, если стоял слева на кассе, нужно протолкнуться, чтоб оплатить на правой кассе через очередь недовольных клиентов, которые ждут своей очереди долгое время. Пользуюсь услугами электрона давно. Такое творится только в этом магазине. Рекомендовал бы данному магазину пересмотреть расстановку клиентских стоек, и сделать проход из зоны сотрудников в клиентскую зону отдельно от рецепции. И добавьте третью кассу, чтоб снизить время ожидания в очереди , и оплату картой в любой из касс. Подумайте о клиентах, которые приходят, видят очередь разворачиваются и идут к вашим конкурентам.
Читать целиком
Эо
Электрон, оптово-розничный центр электротехники
17 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Уважаемый покупатель. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. В бл…
​Алексей Трусов​8 отзывов
Сегодня, буквально минут 5 назад, пришли за покупкой в этот магазин и такое хамство обрушилось на нас со стороны продавца, это ужас. Поэтому просим посмотреть камеры и наказать продавца. Мы к вам больше не придём.
Читать целиком
Эо
Электрон, оптово-розничный центр электротехники
2 февраля 2021, официальный ответ
Уважаемый покупатель. Для разбора данного инцидента с сотрудниками магазина, прошу Вас сообщить боле…
​Николай Петров​3 отзыва
В данном магазине трактуют срок гарантии как им нравится. Обращался 24.11.2020 в 17-00 к продавцу и управляющему магазина. Производитель на лампе указывает срок гарантии 1 год, а магазине заявляют что гарантии на лампу нет. Не рекомендую данный магазин к покупкам. В настоящее время направлен запрос к производителю ламп, о результатах отпишусь здесь. По устному обращению производитель подтвердил гарантию на лампы. Может магазин торгует контрафактной продукцией.
Читать целиком
Эо
Электрон, оптово-розничный центр электротехники
25 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день, Николай! Вы интересовались товаром "Люминесцентная лампа Philips TL-D 36W/54-765 1SL/25…
​Эксперт !!!!​33 отзыва
Продавцов много. А толку нет. Все стоят другим делом занимаются.
Читать целиком
Эо
Электрон, оптово-розничный центр электротехники
13 апреля 2020, официальный ответ
Здравствуйте Вячеслав. Для детального выяснения ситуации просьба указать по возможности дату и время…
​Юрий Зотов​7 отзывов
Вежливые и умные продавцы
​Artem V​13 отзывов
Очередь 10 человек, дорогие цены
Читать целиком
Эо
Электрон, оптово-розничный центр электротехники
15 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за внимание к работе нашего магазина. Мы бы хотели точнее разобраться в дан…
​Юрий​102 отзыва
После того, как отработавшая несколько лет верой и правдой газоразрядная лампа испустила дух: светильник перестал реагировать на щелчки выключателя и никакие уговоры не помогали - было решено заменить вышедшую из строя лампу на аналогичную, исправную. Первый поход в довольно крупный магазин, входящий в крупную торговую сеть, оказался, мягко говоря, безрезультатным и крайне разочаровал, как отсутствием самой лампы, так и отношением персонала. Последующие попытки тоже не увенчались успехом – все оказалось не так просто, как ожидалось. Голову стали посещать грустные мысли о замене самого светильника, за неимением расходных комплектующих. С каждым днем эта мысль только укрепляла свои позиции. Однажды, пробегая мимо магазина «Электрон», входящего в сеть оптово-розничных центров электротехники, я подумал, почему бы не забежать и не испытать счастья здесь. Нужной мне лампы на стенде не оказалось, но там, по крайней мере, были лампы похожие на мою. Поэтому я решил уточнить данный вопрос у продавца. Какова же была моя радость, когда оказалось, что лампа на складе есть! Не раздумывая купил целых 2 штуки – себе и тому парню. Что понравилось: большой ассортимент электротехнической продукции Что не очень понравилось: большое количество людей (время около 17.00, возможно днём их меньше), отсутствие товара на витрине (если бы не спросил у продавца, так и не узнал бы о наличии товара), подходить к продавцам нужно два раза, т.к. касса стоит отдельно. Поскольку всё прошло успешно – ставлю магазину 5 звезд, в случае необходимости буду пользоваться услугами магазина снова. Рекомендую.
Читать целиком
​Ivan Fedulov​3 отзыва
Обслуживание никакое, близко к совковому уровню. Продавцы вялы, незаинтересованы, лишнего слова не позволят себе сказать. Нужную информацию как клещами приходится вытягивать. Складывается ощущение что они одолжение тебе делают. Нередко приходится бывать в этом магазине, т.к. он находится в пешей доступности от дома - и каждый раз после посещения одинаковые впечатления. Руководству видимо перманентно наплевать на качество обслуживания клиентов. Ассортимент хоть и не плохой, но каких-то элементарных вещей нет в принципе - например наконечников НШВИ под два провода. И, да, вишенка на торте - платные пакеты отвратительного качества за 1,5 рубля.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее