............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Региональный диагностический центр 

​Медицинская диагностика
3.7
37 оценок
ООО Региональный диагностический центр

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото29

3.7
37 оценок
M
​MrsRickman007​5 отзывов
Из плюсов только цена на МРТ (были хорошие скидки). Из минусов - равнодушное отношение к пациентам, врачи уходят из кабинета, ничего не сказав ожидающим, и пропадают на 10 минут, а потом еще и возмущаются, что, мол, подождать что ли трудно?! Администраторы с гардеробщицей, не стесняясь, обсуждают пациентов: эти из верхней части города, эти воспитанные. Видимо, пациенты из нижней части расцениваются, как б ы д л о. Врач, проводившая МРТ, вместо того, чтобы РТОМ сказать, как и куда правильно лечь, тупо решила тянуть пациентку за уши. Заключение и диск ждали час (но МРТ было всего позвоночника, а это само по себе долгое обследование, так что тут без претензий).
Читать целиком
​Анна Авраменко​20 отзывов
Мужу делали мрт, все быстро. В клинике чисто, хорошо.
​Ирина К​15 отзывов
Рекомендую!
​Светлана Святова​2 отзыва
Не понравилась процедура выдачи результата. Предьявляю чек оплаты, диск и говорю, что мама в такси ждёт (забирала её и свой результат), мне нужно на консультацию врача срочно, нет иди в такси за документами и оплачивай стоимость ожидания таксисту, как будто мой результат могут забрать другие люди у которых нет моего чека оплаты...Бред!! Кому нужно платить за чужое исследование?! Обратите внимание на персонал рецепшена и клиентоориентированность...
Читать целиком
​Максим Покровский​8 отзывов
Ну и дно. Ждём час приёма.
Читать целиком
Рд
Региональный диагностический центр
3 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы разобрались в сложившейся ситуации. Обращаем Ваше внимание, чт…
AS
​Arthur Stark​12 отзывов
Приехали на МРТ с ребёнком 3 года. Также с нами был ещё ребёнок 1 года. Запись была на 8-40. На стрйке регистрации были в 7-27. Процедура началась в 9-45. Ни администраторы, ни врачи, не смогли объяснить причину задержки. Позвонил директору Павлу Царапкину (его обращение с телефоном висит у стойки регистрации). Павел извинился. Был вежлив. Обещал разобраться в ситуации и сказал, что мне перезвонят в течение дня. Звонка не было. Крайне неклиентоориентированные товарищи, который могут себя позволить начать процедуру с задержкой в час, при том, что мы были с двумя маленькими детками, которые не позавтракали.
Читать целиком
​Анастасия Китова​19 отзывов
Хотелось бы обратиться к начальству. Убедительная просьба: провести беседу на тему «обслуживание людей» с администраторами. Нам необходимо было сделать МРТ с контрастом, по телефону записались на 09:55, я несколько раз уточнила, что нам необходимо именно с контрастом. Приехали мы раньше, администратор попросила нас подождать и сказала, что сама нас позовёт. Время 09:50 никто не зовёт, подошли сами, разговаривали уже с другим администратором (первая куда-то ушла), подписали договор, я ещё раз уточнила цену и услугу «МРТ с контрастом». Сидим, ждём, когда позовут...вызвали, моя пожилая родственница ушла... приходит, я начинаю ее спрашивать, как все прошло, как раствор вводили, а она мне говорит, что его не вводили. Серьезно??!! Подхожу к администраторам, спрашиваю по какой причине врач не делал контраст, она ушла к врачу уточнить, приходит, ее фраза «врач решил с ним не делать, это необязательно, не важно, что вам другой врач написал и, когда вы зашли к врачу, надо было ему сказать, что мрт с контрастом». Я в шоке, т.е. то, что записались по телефону, обговорили все перед процедурой это зачем????Заходите тогда вместе с клиентом и говорите врачу на какую именно процедуру он записан. Врач решил, что не надо МРТ с контрастом, почему тогда не было разговора «А давайте без контраста делать по таким-то и таким-то причинам», и тогда бы клиент сам бы решил. Такого вопроса не было и вместо того, чтобы осознать, что есть недочеты в работе, администраторы гнут свою линию, «надо было самим сказать»...да уже везде сказали, у человека голова забита, врачу было сказано, зачем на МРТ пришли, и даже не спросил направление, наплевательское отношение одним словом. Уехали мы оттуда в 12:00 по ценам все отлично, но обслуживание ужасное!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее