............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sayany 

​Офис
3.9
614 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
588
Цены
Фото
8
Вакансии
3.9
614 оценок
559 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТВ
​Татьяна Волкова​2 отзыва
Год назад товарищи «Саяны» попросили перевесить колонку на 10см ниже и поменять алюминиевый дымоход. Все их указания выполнили, после проведенной работы пришел представитель Саянов, проверил, всё в порядке, поставил подпись. Прошел ровно год, приходит представитель этой «прекрасной» компании и просит перевесить колонку на 5см ниже. Спрашиваю - а что за год изменилось?год назад просили на 10см ниже, сейчас еще на 5см… что в следующем году придумаете? Поднимать будем выше по 5см? Представитель свои угрозы долго не расписывал( многие пишут об угрозах про отключение стояков в подъезде и тд и тп)- выписал акт, перекрыл газ в квартире, на глазок быстро составил смету на 16900р (опустить колонку, заменить дымоход). Сказал - сделают наши представители и больше вопросов не будет! По времени на ТО договаривались с 14.00 до 18.00, пришел в 17.40, долго писал кучу бумаг, рассказывал мне о параметрах установки колонок ( хотя наша колонка с момента покупки квартиры никому не мешала, каждый год проводится ТО), в итоге сказал что вообще-то у него рабочий день закончен а он тут тратит свое время на нас. Чем я его задержала и не я ж просила приходить под конец его рабочего времени.Сомневаюсь конечно что через год у них вопросов не будет…как отвязаться от этих навязчивых «товарищей»? Была бы оценка минус, поставила бы минус 10. Каждое их посещение - минус нервной системе.
Читать целиком
Sо
Sayany, офис
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Для улучшения качества обслуживания…
​Михаил Воробьев​8 отзывов
ВНИМАНИЕ!! Пришел "специалист по тех обслуживаю" 24.06.25 удостоверение не показал, пошел сразу смотреть оборудование. Всучил квитанцию по ТО, сказал что надо делать дымоход на газовой колонке. Или предопалата или отключает колонку. Предоплата была внесена. Сказал что позвонят и согласуем когда можно будет придти и починить. В ИТОГУ НАЗНАЧИЛИ САМИ БАЛАБОЛЫ НА 26.06.25. Я ВЕСЬ ЧЕРТОВ ДЕНЬ ПРОСИДЕЛ ДОМА И НИКУДА НЕ ХОДИЛ. НИКАКОЙ МАСТЕР КО МНЕ НЕ ПРИШЕЛ. МОШЕННИКИ ОДНИМ СЛОВОМ, КОТОРЫЕ НЕ ИИЕЮТ ЛИЦЕНЗИИ НА ДАННЫЕ РАБОТЫ. ОШАЛЕЛИ СОВСЕМ. ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ИДУТ ЗА ТО, ЧТО ОТРЕМОНТИРУЮТ БЕСПЛАТНО ЗА ОТЗЫВ. ИЛИ КУПЛЕННЫЕ БОТАМИ ЧТОБЫ К НИМ ШЛИ И ДЕЛАЛИ ДОГОВОРА.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sо
Sayany, офис
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Для улучшения качества обслуживания…
МБ
​Михаил Букреев​1 отзыв
Ужасная " конторка" расклеивают объявления , что если не "ошкурят" население то отключат газ всем Так техобслуживание скоро под дулом пистолета проводить будут .
Читать целиком
Sо
Sayany, офис
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Для улучшения качества обслуживания…
​Оксана Оксана​16 отзывов
Начитавшись отрицательных отзывов, честно говоря, была немного напугана и не собиралась ни кого пускать. Но! В день осмотра услышала, что к соседям пришли и тоже открыла, так как день осмотра был и для моей квартиры. Так что хочу сказать: - мастер - приятный молодой человек, чистый и аккуратный, в чистой одежде, обуви, чистой сумкой, воспользовался своими бахилами (можете свои предложить, если сомневаетесь, что они один раз используются ☺️); - осмотр произвёл, фото сделал, заполнил акт; - оплачивать ничего не нужно было, так как у меня была переплата с прошлого года по техобслуживанию, плюс оплачено в квитанции за август; - расписалась в акте за осмотр и инструктаж. Всё таки считаю, что целью этих осмотров является выявление неисправного, небезопасного газового оборудования и утечек газа, а это вообще то наша с вами безопасность. В интернете описано достаточно случаев взрыва газа в жилых домах и отравления угарным газом. Наверняка никто не хочет быть очередной такой историей. Поэтому и относиться нужно с пониманием и заботой в первую очередь о себе, своей семье! У многих в квартирах до сих пор используются старые плиты, колонки и т.д. Поэтому, если у вас всё в порядке, то и бояться нечего. Если у вас пожилой родственник и вы боитесь, что их как то обманут на оплату или установку оборудования, то просто свяжитесь с организацией и постарайтесь присутствовать при осмотре. Это всё таки наши близкие. По своему опыту скажу, что несколько лет никто не интересовался состоянием газового оборудования и не проводил осмотры, хотя, повторюсь, это наша с вами безопасность. По поводу откуда данные о нас у организации (прочитала в одном отзыве), возможно это межрегионгаз и предоставляет, так как договор у нас непосредственно с ними, а Саяны это субподрядчик и подписала я с ними только акт осмотра. Мастер у меня был Потехин Д.А. уд.№827. Дата осмотра 01.10.2025. Спасибо за вежливое обслуживание и детальный осмотр.
Читать целиком
вк
​владимир кондратовец​2 отзыва
Если срок службы вашей плиты закончился и к вам придет с ТО саянский слесарь, будьте бдительны! Продлит плиту на 3 года за 900 р.,без предупреждения впарит договор и сдерëт абонентскую плату 1140 р. на год вперëд.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sо
Sayany, офис
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Для улучшения качества обслуживания…
НШ
​Наталья Шарова​2 отзыва
Отличная компания! Всегда отзываются о просьбе проверки оборудования! На той неделе была штатная проверка от Газпром, сказали, что нужно опустить колонку на 6см, так как разгон должен быть 30см, а у нас только 24см и заменить дымоотвод. После праздников нам позвонили, обозначили время, когда удобно приехать к нам для исправления нарушения. Приехали мастера Соснин Алексей Евгеньевич и Бирюков Александр Валерьевич. Сделали все быстро, вежливо общались, все необходимые документы составили. Выражаю огромную благодарность за качественно проделанную работу!)
Читать целиком
АЛ
​Александра Л​2 отзыва
Больше 10 лет взаимодействую с этой организацией. Раньше не было никаких нареканий. Заявки отрабатывались в срок, специалисты отзванивались всегда и отвечали на запросы по электронной почте. Но в этом году что-то сильно поменялось... Запросы по электронке игнорируются, заявление отправляла больше 10 раз, после каждого раза звонила на горячую линию, на которой сотрудники просто отвечают заученными фразами, никак не решая вопрос... На претензии также не отвечают...сроков ответов назвать не могут... Очень жаль, что организация так испортилась!!!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Не рекомендую обращаться к этим исполнителям. Операторы колл-центра вводят в заблуждение недостоверными расценками услуг. Компания не выполняет условия, прописанные в договоре. Срок установки счётчика холодной воды в договоре 20 дней, договор заключён 4 числа, инженер, заключавший договор, заверил, что счётчик будет установлен в этом месяце. По факту: прошло больше двух недель, никаких звонков. Решила позвонить сама. Оператор переключила на технического специалиста, предложила срок установки 2 число следующего месяца. Почему я должна напоминать компании о необходимости выполнения договора в указанный срок?
Читать целиком
Е
​Елена​1 отзыв
Добрый день! Данная организация " Саяны " не оповещает заблаговременно потребителей об осмотре оборудования .Вернее ставит в известность за 3 дня ,а не за 20 дней минимум о графике осмотров.У людей нет возможности скоординировать свободный доступ в свои квартиры из-за длительной поездки в другие регионы,нахождения в больнице,напряженный график работы и т.д. По указанному номеру телефона,который привязан к этой организации договориться о переносе визита невозможно!!!! Прикрываясь законом и угрозой штрафов ,откл.газа ит.д.Данная организация не ориентирована оказывать грамотно услуги....За нерадиввость своих работников ответственность не несет!!! В частности 06.03.2026 г. должен был проводится осмотр оборудования ( о дате осмотра предупредили накануне, а не заблаговременно)У собственника жилья не было возможности скоординировать свободный день для присутствия и попросила родственника подождать работников Саян в квартире. В указанный день никто не пришел, хотя по словам соседей осмотр был частично в некоторых квартирах.О повторном посещении оповещение появилось 14.03.2026 г.,а дата назначена на 18.03.2026г. Я позвонила по указанному номеру организации,чтобы скоординировать день осмотра т.к. нет возможности в этот день присутствовать,но оператор не пошёл навстречу и категорично заявил о санкциях,если именно в этот день меня не будет! Оформить заявку в частном порядке по договору оператор отказалась.
Читать целиком
АП
​Анастасия Пятунина​1 отзыв
Приходил их мастер, отрубил газ в колонке на основании того, что колонка висит высоко, расстояние от колонки до сгиба трубы маленькое, ещё и труба гофрированная. Сколько лет никого ничего не смущало, а тут внезапно сразу ужасы 😂 мастер тоже интересный, денег, конечно, не просил, никакие услуги не предлагал. Почему же он тогда не дал предписание? Зачем сразу пломбировать? Если все нарушения устранить, вы так и будете гонять по кругу со своими проверками, пока отговорки не закончатся? Почему люди должны сидеть без горячей воды из-за того, что вашему слесарю там что-то показалось, хотя до него никто ничего не говорил? Жалобу направила и в Газпром Газораспределение, и в прокуратуру. Надеюсь, что есть ещё какая-то организация, которая может наш дом обслуживать. И да, в акте тоже не все пункты написал. Ещё и написал коряво, не сразу разберёшь, что там за нарушения.
Читать целиком
ЕЛ
​Евгения Лаптиева​1 отзыв
Мастер во время тех. обслуживания перекрыл газ, опломбировал кран, невозможно пользоваться колонкой. На календаре февраль, а мы без горячей воды на неопределнный срок (( Колонка абсолютно исправная, утечек газа нет. Мастер сказал, что необходимо перенести колонку ниже на несколько см, чтобы увеличить трубу. Все предыдущие годы проверяющие службы никаких замечаний не выносили. Неужели нельзя, даже если изменились правила, относиться по-человечески? Не оставлять пенсионеров без горячей воды зимой, дать время на устранение неисправностей, не перекрывая газ? Это какое-то варварство
Читать целиком
ЕК
​Екатерина К​1 отзыв
Предостерегаю всех, к кому придет эта контора: ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИТЕ, ЧТОБЫ В АКТЕ ПРОПИСЫВАЛИ ВСЕ СВОИ ХОТЕЛКИ! Пришли, сказали, что нужно колонку вешать ниже на 15 см ( тут как у всех, ничего нового). При этом колонку ставили газовщики и при проверках до 2026 года вопросов не было. В итоге в акте тупо указали, что допущено нарушение законодательства переустройство ВКГО и все на этом! Мама на следующий день звонила, пыталась узнать у них, на каком основании они решили, что есть нарушение? Где ссылка на пункт СНиП? Где точные параметры, на которые требуется опустить колонку? По факту ничего ей внятного не ответили! На телефон отвечает хамоватая женщина, которая так и говорит: «Мы вам все написали, если что-то не нравится, то можете жаловаться куда хотите» и стоит на своем, что там все по делу сказано и написано (как будто сама была в квартире) Это что вообще такое?! Что это за скотское отношение к людям? Куда смотрит Газпром Газораспределение, с которым у меня заключен договор (а не с этой конторой) и прокуратура, я понять не могу? Столько просто случаев по всему городу! У нас ВСЕМУ ДОМУ они написали, что у всех что-то не так! У всех! Некоторым втюхивали доп услуги за немаленькие деньги. Сама не видела, но рассказывали соседи. Нам лично сказали, что перевесят колонку за 15 к. Чего?! Правда потом добавили, что можно это сделать в другой компании, но судя по комментариям, они так просто потом от нас не отстанут. Это просто какой-то беспредел! 90-е возвращаются?! В общем всем советую ни в коем случае с ними не сотрудничать, как уже писали люди в комментариях, а если, вдруг, пришлось - внимательно смотрите при них, что они там в акте написали! Иначе потом будете доказывать, что это не вы придумали сами все недочеты, а они в другой раз что-то новое придумают. Ну а нам придется советоваться с юристом, что делать в этой ситуации. Также будем искать возможность обслуживаться в другой подрядной компании, тем более с этой конторой мы договор не заключали.
Читать целиком
SV
​S V​18 отзывов
Обманывают людей. При явке в квартиру в феврале 2026 слесарь Чувелев П. В. Уд 807, опломбировал трубу, ссылаясь на нарушения по новым правилам, не дав срок их скорректировать (летом 2025 претензий от Саян не было). При просьбе конкретно прописать замечания для дальнейшего устранения (на предложение сделать всё от фирмы Саян, отказали, так как очень высокий ценник) были посланы на 3 буквы.При обращении в Газпром распределение было сказано, что заключение слесаря некорректное, но исправляйте, что скажет мастер, а там будет видно это он имел ввиду или нет. Очень жаль, что исправно оплачиваешь счета и договор, а встречаешься с коррупцией, хамством и выкачиванием денег.
Читать целиком
СМ
​Светлана Маненкова​2 отзыва
Отрицательное мнение об этой организации. Навязывают свое обслуживание. На дома вешают объявление не соответствующие действительности, по другому - обманывают людей, которые не обладают достоверной информацией, с целью заключения договора с Саянами. На входящий звонок ответила сотрудник Дарья (вх линия 1080) - общаться с клиентами не умеет : перебивает, хамит, просто не даёт сказать, интонация в разговоре наглая. Вообщем просто ужас.... Буду обращаться в Газпром, жаловаться... они пишут в объявлении, Саяны работают по доверенности Газпром, хочу узнать как так они доверяют таким не компетентным обманщикам обслуживание жилых домов!!!! Нахамили и не извинились
Читать целиком
​Axel Thomas​3 отзыва
Столкнулись с их сотрудником , с его мошенническими действиями . Воспользовался тем , что дверь ему открыла бабушка , блеснул корочками слесаря , забежал в кухню и без каких-либо замеров и осмотров , сразу опечатал газовую трубу, потом начал обрабатывать старушку , вымогнул у неё 5600 с копейками и заставил подписать договор с мелкими шрифтами . Женщина уже двое суток на таблетках и в страхе . Фото прикрепить не получается , Фомичёв Денис . Не впускайте этого персонажа даже на порог , в нём нет ничего святого . Всем столкнувшимся с этими ребятами предлагаю писать жалобы в прокуратуру , сейчас это доступно в Госуслугах
Читать целиком
ВИ
​Владимир И.​9 отзывов
Саяны - это субподрядчик ООО Газпром газораспределение по проверке газового оборудования. Я являюсь Пенсионером-Инвалидом 2 группы. Вчера 9 января .2025 года Я наконец-то дождался выполнения данной выполнения данной услуги . Хотя оплатил 100 процентную предоплату ещё в декабре 2023 года в кассу Газпром распределение. и СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА ДО ДЕКАБРЯ 2026 года..Номер 21.0-02-151367 За ВСЁ ВРЕМЯ ЛЕТОМ ПРОШЛОГО ГОДА МЕНЯ РАБОТНИКИ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ЗАСТАВИЛИ ЗАМЕНИТЬ ДЫМОХОД КОЛОНКИ на ОБЩУЮ СУММУ ОКОЛО 4000 руб.. ОДНАКО вчера СПЕЦИАЛИСТ НИКОЛАЙ составил АКТ И СКАЗАЛ ,ЧТО колонка "ДОЛЖНА " висеть НИЖЕ примерно на 8 или 10 сантиметров И ЯКОБЫ НАДО ЕЩЁ ДОПЛАТИТЬ примерно 6 или 7 тысяч ПРАВДА ПРИЗНАЛ ,ЧТО ЭТО ПРОИЗОШЛО по ИХ ЖЕ ВИНЕ...Я В АКТЕ НАПИСАЛ СВОЁ НЕСОГЛАСИЕ.Т,Е, ВМЕСТО ОБСЛУЖИВАНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ ИДЁТ ВЫМОГАТЕЛЬСТВО ДЕНЕГ У ПЕНСИОНЕРОВ и ИНВАЛИДОВ... Я НИ КОПЕЙКИ ДЕНЕГ ПЛАТИТЬ БОЛЬШЕ НЕ СОБИРАЮСЬ, ЕСЛИ ВАША ОРГАНИЗАЦИЯ ДОПУСТИЛА недостатки ТО ПУСТЬ И УСТРАНЯЮТ ЗА СВОЙ СЧЁТ ,ТЕМ БОЛЕЕ ЧТО расстояние - 8 см ЯВЛЯЕТСЯ НЕЗНАЧИТЕЛЬНЫМ . и ПРИ РАЗГОВОРЕ С СОСЕДЯМИ Я ВЫЯСНИЛ ,ЧТО ВСЕ " УСЛУГИ" ЯВНО ЗАВЫШЕНЫ в НЕСКОЛЬКО РАЗ...ЕДИНСТВЕННО СПАСИБО НИКОЛАЮ , за то ,ЧТО ПРОВЕРИЛ УТЕЧКУ ГАЗА по МОЕЙ ПРОСЬБЕ а ТО ОН ЗАБЫЛ ,ЗАЧЕМ ПРИШЁЛ...ПОЭТОМУ ,КАК БЫВШИЙ ЮРИСТ 1 класса ,с 25 летним стажем УБЕДИТЕЛЬНО ПРОШУ РУКОВОДСТВО " Саяны" ОСТАВИТЬ МЕНЯ в ПОКОЕ.ИНАЧЕ Я БУДУ ВЫНУЖДЕН ОБРАТИТСЯ в ПРОКУРАТУРУ и СУД ДЛЯ ЗАЩИТЫ СВОИХ ПРАВ ... ДОБАВЛЯЮ ОТЗЫВ ...Вчера ,17 января ПРИЕЗЖАЛИ МАСТЕРА из САЯНЫ Михаил и Дмитрий .УСТРАНИЛИ НЕДОСТАТКИ БЕСПЛАТНО .СПАСИБО ,НО ЗАЧЕМ ДРУГИЕ РАБОТНИКИ ДОПУСТИЛИ ЭТО ???? ЕЩЁ РАЗ СПАСИБО этим мастерам. ( Гаврикову и Опарину .
Читать целиком
Sо
Sayany, офис
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Для улучшения качества обслуживания…
​Александра Н​9 отзывов
Хочу всех предостеречь!!! Эти Саяна-субподрятчики от Газмежрионсервиса, которые обманывают людей- пенсионеров!! Приходят под видом газовщиков для проверки оборудования ( они имеют права, т к есть у компании лицензия), но после того, как зайдут на квартиру, начинают раскручивать пенсионеров, сразу находят проблемы, утечка газа, замена новой плиты и самое главное быстро оформить договор на Безлимитное Гарантийное Обслуживание!! 105 р в месяц, берут сразу не отходя от кассы. Акты на осмотр и т д без печати, липовые документы, просто мастер. Я звонила в Газмежрионсервис, компания, которая нас обслуживает и мы им платим деньги за тех. обслуживание, они сами подтвердили, что Саяно энерго сервис навязывают услуги, говорю простыми словами, МОШЕ...НИКИ!!! Они могут только придти проверить и составить акт на бланке Газмежрионсервиса, но навязывать услуги не имеют права. Надо жаловаться во все инстанции!! Приехали в их офис, для расторжения договора, было перед нами 6 человек, и столько же пришло после нас. Сотрудники организации уже знают, по какому поводу к ним пришли, сразу дают заявление о расторжении. Итог: пытались раскрутить и заключили договор на Безлимитное Гарантийное Обслуживание (1260 р сразу за год взяли наличными, ждём возврат на карту по заявлению) и дополнительно купить у них плиту за 20.000 т р. Мы же купили и установили за 6 т р ( духовка и не нужна, только газовая горелка с установкой). ЛЮДИ! Читайте отзывы, звоните своим пожилым родственникам, в течение 30 дней со дня оформления документов, можно вернуть деньги в полном объеме!!!
Читать целиком
Sо
Sayany, офис
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Для улучшения качества обслуживания…
​Татьяна Лебедева​1 отзыв
Считаю данную фирму мошеннической. При ТО обнаружили что не работает кнопка у газовой колонки. Оключили поступление газа к ней. Запугали и вынудили заключить с фирмой договор на безлимитый ремонт газовой колонки (сотрудник уверял что все запчасти в данной организации имеются). По факту: содрали 1800р. за то что поставили газовую колонку на обслуживание (так называемое первичное техническое обследование), ежемесячно теперь получают с меня абонентскую плату. Пришел один раз сотрудник полтора часа распинался какой он замечательный работник, снял крышку с колонки посмотрел сказал что пошел заказывать детали. Через неделю позвонил оператор и сообщил что деталей нет и не будет. Результат - денег нет, на мне висит ненужный договор, колонка не работает...
Читать целиком
Sо
Sayany, офис
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Для улучшения качества обслуживания…
А
​Александр​1 отзыв
В частном доме пустили газ. Через неделю пришло смс о проверке газового оборудования. При звонке в компанию оператор не смог внятно обьяснить необходимость проверки через неделю после пуска. Создается впечатление, что проверка нужна для выявления мнимых нарушений и последующей оплаты за их устранение. Обращение не отправляется без согласия на обработку персональных данных. Ранее согласие на обработку персональных данных могло быть оформлено в рамках договора, пользовательского соглашения, анкеты или заявления. С 1 сентября 2025 года такой подход признан недопустимым. Согласно новым нормам, согласие на обработку персональных данных должно быть оформлено в виде отдельного документа, не объединенного с другими. Вывод. Это полумошенническая организация.
Читать целиком
Sо
Sayany, офис
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Для улучшения качества обслуживания…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Начиталась плохих отзывов, была в ужасе. Всё оказалось далеко не так плохо. Заранее написали смс, в какой день проверка. Я перезвонила, договорилась на конкретный интервал времени. Слесарь Духтин Владимир пришёл даже пораньше, очень вежливый, в квартиру прошёл в бахилах, все быстро проверил, составил акт, ответил на вопросы и ушёл. Ничего не навязывал, никаких доплат и т.д., как пишут в отзывах. Быстро, компетентно, по делу. Я довольна.
Читать целиком
​Петр Петр​9 отзывов
Самая ужасная организация в городе. Вот прямо самая ужасная. Если подумаете с ними работать, то лучше сразу закажите себе камаз магния иначе вас просто разорвет от их не профессионализма и полного отсутствия клиентоориентированности. Так же предполагаю что они в сговоре с компанией Газпром Газораспределение Нижний Новгород. Т.к. они являются генеральным подрядчиком и никто, из 8 компаний которые я обзвонил не имеют права провести диагностику ВКГО, кроме них. Вот если ты дочитал до сюда, вот от всей души, я не посоветую работать с этой компанией не то что врагу, даже человеку на которого мне безразлично, я тоже не по советую связывать с ними, никогда.
Читать целиком
Sо
Sayany, офис
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Для улучшения качества обслуживания…
АК
​Арсен Крылов​1 отзыв
Гопники, бьющиеся в двери, клеющие на подъездах незаконные малявы, пугают отключением тех, у кого договор с нормальным горгазом, заслуживают физических и юридических люлей.
Читать целиком
Sо
Sayany, офис
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Для улучшения качества обслуживания…
​Дарья darinaaaaaaaaaaaaaa​11 отзывов
Посылайте сразу, когда только они появятся на пороге, во-первых, их никто не вызывал, чтобы проверить что-то, когда первый раз им удалось зайти, пели песни о том, что утечка газа и тд, другая компания этого не выявила, датчики липовые, просили расписаться что были у нас, мы отказались, в итоге, в этом документе еще автоматическое обслуживание у них, а следственно и оплата. Приходили, когда мама пожилая жила одна, так совпало, что я приехала ее навестить, а то навешали ли бы доп ерунды. Общаются грубо, но какой привет , такой ответ, позднее тоже приходили, с порога послала и закрыла дверь.
Читать целиком
Sо
Sayany, офис
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Для улучшения качества обслуживания…
ЮК
​Юра Кириллов​1 отзыв
Развод на деньги , навязывание доп услуг ! 17к р чтобы опустить колонку, приплетение пожарных и других организаций если сделаешь не у них !!!! Ps,Сотрудник сказал все ровно прибежите к нам опускать газовую колонку ,все так говорят сначала
Читать целиком
Sо
Sayany, офис
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Для улучшения качества обслуживания…
ДГ
​Дмитрий Горбунов​1 отзыв
Представляются газовщиками, ходят по квартирам пугают людей. Стараются выявить недостатки. Общаются чуть ли не матом. Очень уделаем что такая солидная компания как Газпром заключила договор на обслуживание с этой некомпетентной конторой, рога и копыта. После прихода специалистов, пропали личные вещи со стола
Читать целиком
Sо
Sayany, офис
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Для улучшения качества обслуживания…
ЮИ
​Юлия Исаева​2 отзыва
Ваша компания 2-й месяц не может поменять трубу от газовой колонки! 3 раза ваши люди приезжали, замеряли и каждый раз размеры не правильные! Я звонила много раз, требовала что бы со мной связался технический отдел, т.к. меня не устраивает ваша работа без конкретики, кормёжка завтраками и ноль результата. Обещали что через неделю приедет новая деталь и сразу свяжуться для новой даты установки! НО, пошла уже вторая неделя, до сих пор не кто не позвонил! Вы уже за свой счёт должны эту трубу поставить(требую этот вопрос обговорить). Письмо на электронную почту вы тоже не читает!!! Деньги взяли, а результата нет....
Читать целиком
Sо
Sayany, офис
22 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Для улучшения качества обслуживания…
АЯ
​Анна Яблокова​1 отзыв
Ужасная организация. Повесили объявление о проверке газового оборудования. Как известно, договор за обслуживание заключён с Газпромгазораспределением. Те, в свою очередь, ссылаются на то, что Саяны - их субподрядчик. Пришел мастер Фирсов Денис (заранее предупреждаю остерегаться данного некомпетентного персонажа), насчитал услуг по замене воздуховода на 9100 р. Ни чеков, ни подтверждающих документов не предоставил. Оплата по QR коду на счёт организации. Оставил бумагу, на которой ручкой вписал стоимость работ по замене (на 6700 р.). Ещё 2700, оказывается, за диагностику! О ней ни в одной бумаге ничего не прописано. Мастер просто написал "2700 QR" и сказал, что это сумма диагностики. Но самое интересное началось дальше. По приезде мастеров слесарей внезапно оказалось, что того, что насчитали ранее, вовсе не достаточно. Диагностика проведена далеко не лучшим образом. Мастер при проверке объяснил, что нужно только менять дымоход. Слесаря же сказали, что помимо него, нужно опускать колонку, а т.к. произойдет опуск, нужно ещё и трубу переваривать. Стоимость услуг не оговорена. При согласовании с инженером озвучат. На замечания о некачественной диагностике, слесаря сообщили, что вообще ни разу не видели этих мастеров, занимающихся проверкой и полностью согласны с тем, что диагностика проведена откровенно не качественная. Так же, мастер при проверке решил не сообщать никому, что при опуске колонки придется переваривать трубу. Слесаря показали все фотографии проверяющего, на них этого нюанса действительно не было (впрочем, а зачем, можно ведь ещё денег с людей собрать). Спустя две недели эта шарашкина контора всё-таки связалась с людьми и объяснила, что, оказывается, стоимость услуг по опуску колонки составляет всего лишь около 40 т.р. Обращаю внимание, что за время раздумий над произошедшей ситуацией выяснилось, что замена воздуховода в газпроме стоит всего лишь 700 рублей. Лайк! Организация явно не заслуживает никакого к ней отношения. Проверяющий мастер явно ужасно, на отшибись, выполняет свою работу. О мастерах конкретики никакой нет. Если бы была возможность поставить 0 звёзд, они бы были тут. Хотя, эта "организация" даже и этого не заслуживает. Видимо, все положитльные отзывы - накрутка.
Читать целиком
СС
​Сергей Стручков​1 отзыв
Ложь и вранье. Приходил "специалист" Николай Мишакин, вел себя крайне грубо и не уважительно по отношению к моей пожилой маме. По результату осмотра нужно заменить газовую плиту. В разговоре с Николаем договорились о покупки плиты и комплектующих. В созвоне не однократно спрашивал отличается ли цена на плиту и комплектующие от той, что у них в магазине на теплообменнике, заверил меня, что цена такая же. Скинул смету на сумму 27 920. Из которой газовая плита 22 500. Комплектующие 6600. Позднее я связался с магазином и цена плиты оказалась 21 500, комплектующих 2050. В действиях вашего сотрудника усматривается намеренное введение в заблуждение и как следствие признаки мошенничества.
Читать целиком
ВТ
​Виталий Т​8 отзывов
Саяны приходили по поводу газового оборудования в квартиру. По подряду от Газпром распределение. Мошенники и обманщики. Пользуются тем, что женщины мало что понимают. Человек который приходил,сказал, что бы продлить срок службы на 3 года, надо заплатить 2040р. Квитанции у него нет. Оплата по куар коду. Что за сумма 2040р? Не понятно. В итоге оформил абонентский договор на 3 года с Саянами и бод сунул жене на подпись. Зачем он нужен? Если есть договор с Газпром распределение. Обманом получают деньги с населения. Не верьте им и всегда проверяйте за ними.
Читать целиком
Sо
Sayany, офис
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Для улучшения качества обслуживания…
​lena11587​1 отзыв
О действиях специалиста из компании Саяны, проверяющего газовые приборы 22.09.2025 г. в моей квартире по ул. Ванеева, ничего плохого сказать не могу, т.к. никаких услуг не навязывал, денег не требовал, заполнил правильную бумагу для подписи. Но очень удивил меня тем, что во время проверки постоянно нецензурно выражался, точнее, сопровождал такими словами и выражениями все свои действия. Я вначале хотела попросить данного "специалиста" выйти из квартиры, но подумала - не стало бы хуже, возможно человек не здоров. Очень желательно таких работников впредь в квартиры не направлять.
Читать целиком
ТД
​Татьяна Девяткина​1 отзыв
Добрый день. Полностью поддерживаю выше написанные отзывы ! Вчера был у меня такой слесарь Фирсов Денис И. Уд. 702 Сидел у меня 40 минут мерил трубу от колонки, опечатал колонку , выключил газ , заклеил липкой лентой. написал акт . В Акте указал время 15.00 а пришел в 13.00 и ушел 13.40. Трубу и колонку мне устанавливали мастера из газовой службы, ему не понравилось как установлено. Естественно оставил тел. Свой для устранения. Звоню в Саяны на горячую линию , чтобы узнать тел. Начальника чтобы пожаловаться. Взяла трубку Наталья, ничего объяснить не может тел. Не дает кидает трубку. Звоню второй и третий, берет трубу помощница, ответь ничего не может , кидает трубку. В подъезде у нас люди очень недовольны Фирсовым Д. И. У одной из квартир взял аванс 100 % на устранение каких то недочетов. Договора у нас с ними естественно нет и не было . Жильцы хотят подать коллективную жалобу на Саяны в прокуратуру.
Читать целиком
ЛВ
​Любовь Вирская​1 отзыв
Контора для выкачивания денег, раньше действительно приходили, проверяли счетчики. А сейчас я просто плачу за обслуживание. Раньше согласовывали время, переносили даты, а сейчас если не сможешь в установленное время , твои проблемы , главное что ежемесячно оплачиваю. А по проверке газа: по квитанции оплатила , да ещё 900 р, за те же манипуляции , тк газовой плите 15 лет. 2 раза зажигал конфорки и духовку, после чего получила заключение, что плита исправна, а с первого раза не заметил. Первый раз по квитанции, а второй раз за 900 р , надо отметить квитанцию дал, оплата наличкой .😂
Читать целиком
ДВ
​Денис Валов​2 отзыва
Самая ужасная контора, которую я когда либо встречал за 40 лет. Мастера на контакт не выходят, операторы никакой информации не дают, на поверку не приходят, но пишут, что не было доступа. Лгут о том, что были на адресе, в день прихода специалиста. Хорошо, что есть другие субподрядчики. Цель понятна, взять договор и получать с газпрома деньги за якобы выходы специалистов на адрес. по факту ничего абсолютно не делают
Читать целиком
​Юлия Гришина​19 отзывов
Как и многим, кто написал тут честный отзыв, пришла смска, что придут проверять газовое оборудование. Мама пенсионерка, живет одна. Пришел «специалист», начал говорить, что колонка просрочена и нужно прям сейчас ему деньги наличкой отдать 2700, иначе будут штрафы 10 тыс. Мама оплатила, никаких квитанций не получила)) В моменте не сориентировалась, колонке еще нет 10 лет, соответственно срок не вышел и деньги за нее она платить была не должна, но возвращать ей никто конечно же не стал)))) Затем начал пугать, что неправильно стоит колонка, надо двигать ниже, чтобы дымовая труба была под наклоном. Но мы честно не поняли, зачем двигать колонку еще ниже, если там просто можно было эту трубу заменить чтобы она шла не углом, а прямо под наклоном, как они просят))) Начал сразу рассказывать, что работа это будет в районе 13 тыс, опечатал колонку и оставил маму без горячей воды!! Общаются грубо, пугают штрафами, давят на психику пенсионеров и тем самым вымогают деньги. Хотя по факту никакими приборами утечку газа не проверяли, из чего в целом складываются вопросы к компетенциям этих «специалистов»))) Не пустим больше «специалистов» Саяны на порог своего дома.
Читать целиком
ТМ
​Тагир Маджулов​8 отзывов
Шарашкина контора Как обуть пенсов, так они сразу первые Как какая ситуация, а мы не при делах, мы не умеем Закрыть бы вас к чертовой матери, да на моралку закинуть обеспечение, специалисты подшконарные :)
Читать целиком
Sо
Sayany, офис
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Для улучшения качества обслуживания…
​Максим .​25 отзывов
Дырявая контора!!! От куда такие оценки-сами себе наставили! Пользуются тем, что дома находятся пожилые люди. Всучивают акт, работ которые не делали по факту! Непосредственно товарищ ‼️ КОПТЕВ М.Ю. ‼️ (Удостоверение №768).
Читать целиком
Sо
Sayany, офис
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Для улучшения качества обслуживания…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее