............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Артан моторс
Официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
4
58 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
91
4
58 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
В
Владимир
11 отзывов
К сожалению, часто заезжаю, но сервис неплохой
Полезно
0
СИ
Сергей Иваницкий
1 отзыв
Сделали все качественно, персонал приветлив...
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕМ
Елена Мамонова
8 отзывов
Очень долго меняют шины
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Грига Лук
2 отзыва
Жаль, уходит офицальный автосалон VW.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Официальный сервис VW у нас продолжает работать!
Н
Надежда
2 отзыва
Машину получили отремонтированную, случай был сложный. Ранее обращались в мастерскую на комсомольском шоссе, там неисправность не устранили. В этом сервисном центре хоть с задержкой, но неиправность устранили. Спасибо сотрудникам.
Читать целиком
Полезно
0
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
14 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Благодарим за приятный отзыв о нашем автосервисе! Всегда рады видеть Вас в чис…
СУ
Слава Умнов
2 отзыва
Вежливые и отзывчивые сотрудники, всё быстро и чётко. Цены адекватные.
Полезно
0
Илья Бердинских
10 отзывов
Отдал машину на то, взяли денег услугу не оказали, деньги возваращать отказываются. Прошу связаться с директором данного салона.
Полезно
0
ЮВ
Юлия В
12 отзывов
Когда-то купили 3 авто у данного дилера, ездили на обслуживание. Сервис для клиента ухудшился, требуется контроль. Ценообразование сомнительное и вызывает подозрение. 26.10 позвонила уточнить про плановое ТО, озвучили цену 26т(со скидками). 28.10 позвонила записаться на конкретную дату, цена изменилась на 36т и скидка не более 1,5т, как постоянному клиенту-ничего. После уточнения причин, сказали, что скидка действует только в день обращения! Но в день обращения об этом не предупредили. В итоге записалась к дилеру в нижней части (не являясь постоянным клиентом) за те же 26т+сверх планового ТО в эту цену еще была включена замена тормозной жидкости. В этот же день 28.10 со мной данный салон пытался договориться сперва на 29т, а после на 26т(но без замены тормозной жидкости). Осадок крайне не приятный, меняют цены, доверия нет. Вывод для клиентов-проверять данный салон на ценообразование через другие оф.компании, скорее всего цена на Бринского будет завышена.
Читать целиком
Полезно
1
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
9 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Юлия! К сожалению, многие дилеры в настоящее время стали использовать в своей работе п…
Все комментарии
Nail Izmaylov
1 отзыв
Здравствуйте не рекомендую туда обращаться. Сплошная обдираловка! Вчера загнал машину на диагностику. И с 4.200 окончательно 12.500. Искали утечку системы кондиционера. С фонариком 2500. Не чего не нашли. Работа где? !! Амортизаторы надо менять они говорят. Они менять неделю назад. Тогда один хотя-бы один менять надо. центр продажи фольцвагена стоит 10 машин и один фольц остальные машины какие есть! Не советую
Читать целиком
Полезно
1
Степан Кормилицын
18 отзывов
Обслуживаю здесь свой автомобиль, все делают оперативно, приятный персонал, вкусные напитки-рекомендую!
Читать целиком
Полезно
1
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
14 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день , Степан ! Большое Вам спасибо за положительные слова в наш адрес. Мы всегда рады видеть…
Николай Комлев
1 отзыв
Четыре с лишним часа меняли масло с масляным фильтром и плюс топливный фильтр. Сама работа заняла меньше часа - остальное время ожидание . Я такой тормознутый сервис первый раз встречаю.Проверить запчасти на подлинность можно не все, предлагают верить им на слово ,что они все оригинальные. Сервис не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
2
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
16 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, Николай! Благодарим Вас за обратную связь. Вы помогаете нам становиться лучше. Очень жа…
СС
Сергей Слипченко
1 отзыв
Приехал на комплексную проверку. Очень грамотные сотрудники, объяснили, показали, дали рекомендации. Ремонт по рекомендациям также выполнил тут же. Все отлично, качество сервиса на высочайшем уровне. За качественным и профессиональным ремонтом только сюда.
Читать целиком
Полезно
2
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
17 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за тёплые слова и внимание к нашей работе! Постараемся и впредь…
ЕД
Евгений Дубинин
1 отзыв
Хочу отметь данный дилерский центр, в нем работают настоящие профессионалы, особенно хотел бы отметить Александра Потапова, четко знает свою работу, если что то не понятно, всегда разъяснит понятным и простым языком, а так же там работают прекрасные девушки 🙂
Читать целиком
Полезно
0
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
3 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за тёплые слова и внимание к нашей работе! Постараемся и впред…
Максим Напылов
3 отзыва
Добрый день! Который год пользуюсь услугами данного сервиса, все быстро и без задержек Хорошего ребята!
Читать целиком
Полезно
0
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
30 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за тёплые слова и внимание к нашей работе! Постараемся и впредь…
АС
Александр Солин
7 отзывов
Считаю данный центр одним из лучших. Обслуживание всегда на высоте. Езжу с другого конца города сюда т.к. изначально понравилось отношение. В других центрах такого не было. Спасибо за индивидуальный подход и хорошее отношение
Читать целиком
Полезно
0
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
24 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова и внимание к нашей работе! Постараемся и впредь оправды…
Д
Дарья
3 отзыва
Хороший сервис, делают быстро и без нареканий. Ответственный подход к работам. Все устраивает, рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
10 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за тёплые слова и внимание к нашей работе! Постараемся и впредь…
Max Manuilov
1 отзыв
Прохожу сервисное обслуживание в данном центре не первый раз, всегда получаю быстрое и качественное обслуживание. С мастером Александром Потаповым всегда четко и по делу можно обговорить детали сервисного обслуживания. Всегда вежливое и корпоративное отношение к клиентам у данного сотрудника этого дилерского центра.
Читать целиком
Полезно
0
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
4 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова и внимание к нашей работе! Постараемся и впредь оправды…
N
Nikko
1 отзыв
Персонал хорошо справляется со своей работой:вежливость,помощь,обслуживание хорошее.Советую👍
Читать целиком
Полезно
0
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
2 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты! Постараемся и в…
ML
Marina Litvina
1 отзыв
Были на обслуживании: грамотные специалисты,очень всё понравилось,рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
2 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова и внимание к нашей работе! Постараемся и впредь оправды…
С
София
1 отзыв
Здравствуйте! Обращались с супругом на очередное ТО, сделали всё быстро. Мастер консультант очень внимательный и отзывчивый, консультировал нас по всем вопросам. Объяснил какие именно работы выполнили. Дал рекомендации по автомобилю. Ожидали окончания ремонта в салоне, в такую жару там очень хорошо и кофе бесплатный. Рекомендуем посетить.
Читать целиком
Полезно
0
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
2 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова и внимание к нашей работе! Постараемся и впредь оправды…
Екатерина ___
43 отзыва
Хотели приобрести авто и сдать свой. Менеджер не проявил интерес, даже не встал с места своего. Не дал визитку. Хотя хотели приобрести таос либо тигуан. Но похоже ему это не интересно. Обслуживали у них уже купленный тигуан. Мастер очень отзывчивый молодой человек, согласился помочь и передать более ответственному менеджеру наши пожелания по приобретению. Но прошёл уже почти месяц, так никто и не позвонил. Клиентоориентированность на высшем уровне!
Читать целиком
Полезно
0
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
4 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо за оставленный отзыв! Подскажите, пожалуйста, дату и время Вашего по…
Все комментарии
АК
Артем Кривдин
17 отзывов
Спасибо Мастеру Максиму Вороновичу. Добросовестно отрабатывает и видет клиентов. Работает с возражениями. В текущей ситуации, когда каждый клиент на вес золото, это очень правильная позиция, по сравнению с остальными дилерами Фольцваген в НН, которые только умеют напоминать что необходимости прохождения ТО.
Читать целиком
Полезно
0
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
14 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Благодарим Вас за тёплые слова и внимание к нашей работе! Постараемся и впредь…
ДК
Дмитрий К
2 отзыва
Отличное место для обслуживания авто. Особо хотелось бы отметить работу менеджера Вороновича Максима. Помог решить не один вопрос по гарантийным случаям. Всегда пытался найти оптимальный компромисс в решение проблем с учётом моих пожеланий. Всегда готов проконсультировать по любым вопросам, касающихся обслуживанию и эксплуатации авто. Вопросов где проходить следующее ТО нет. Только здесь. Нравиться, что свою машину можно видеть за стеклом, разделяющим сервис и клиентскую зону.
Читать целиком
Полезно
0
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
14 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за тёплые слова и внимание к нашей работе! Постараемся и впред…
ЯД
Ярослав Дома
1 отзыв
Приглашали на бесплатную проверку. Всё посмотрели при мне, сделали скидку на ремонт, напоили кофе. Мне нравится!
Читать целиком
Полезно
1
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
31 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав! Большое спасибо Вам за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у…
SG
Sergey Grishin
1 отзыв
Спасибо огромное автосервису Фольксваген Центра и лично Максиму Вороновичу за качественный ремонт автомобиля. Профессиональный подход к делу, начиная от обеспечения необходимыми запасными частями и заканчивая выполнением работ.
Читать целиком
Полезно
0
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
20 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за тёплые слова и внимание к нашей работе! Мы очень ценим, что…
Игорь Козлов
2 отзыва
Обращаюсь в центр уже не первый раз, всегда получаю быстрое и качественное обслуживание. Мастер Александр Потапов всегда все доходчиво и подробно объясняет, принимает автомобиль вовремя и возвращает в самом скором темпе и замечательном качестве. Всегда доброжелателен и приятен в общении. Администраторы на входе всегда предложат кофе в случае ожидания окончания работ в центре. Работой очень доволен!
Читать целиком
Полезно
0
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
17 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за тёплые слова и внимание к нашей работе! Постараемся и впредь…
АБ
Анна Белкина
1 отзыв
Обратилась первый раз в ОД VW на улице Бринского для прохождения ТО. Мастер Вашурин Евгений принял автомобиль в установленное время, был крайне доброжелателен, не пытался навязать дополнительные услуги, не входящие в перечень обязательных на втором то, всё подробно объяснил и рассказал. Автомобиль был готов в четко установленный срок. Довольна работой сотрудников дц и мастера-приемщика. Обращусь повторно и буду рекомендовать сто друзьям и коллегам.
Читать целиком
Полезно
0
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
16 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за тёплые слова и внимание к нашей работе! Мы очень ценим, что у…
ЕН
Евгений Нечаев
6 отзывов
И, снова, здравствуйте! Не рекомендую данный сервис, так как нанесли ущерб моей машине и возмещать не хотят! Приехал на сервис, сломали дорогие повторители при замене на оригинал. Сломали бардачок в салоне при замене предохранителя. Продали дорогой салонный фильтр. Заменили свечи, которые якобы нуждались в замене, хотя свечи даже не прошли 500 км. При проблеме с задним дворником, сказали, что необходимо заменить весь механизм дворника, вместо того, чтобы заменить предохранитель. Набрали специалистов по объявлению и никто ответственности не несет за ваш автомобиль в данном сервисе. Обслуживаться в данном сервисе - это дело каждого! Лично я больше туда не ногой.
Читать целиком
Полезно
0
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
28 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за то, что уделили время, чтобы оставить отзыв. Сожалеем, что…
Все комментарии
Евген Саныч
13 отзывов
Здравствуйте. Дело было так. Купил авто. Решил заехать к официалам. Позвонил, договорились о диагностики авто и сервисе. Приехал. На респшене встретили. Отправили к приемщику Александру. Объяснил ситуацию. Попросил сделать комплексную диагностику авто. Попросил заменить повторители поворота на обычные. На авто стояли тюнинг повторители (дорогие). В отделе запчастей не оказалось запчастей, только под заказ. Цена увеличилась сразу в два раза. Якобы в течении дня доставят деталь. Попросил заменить масло в двигателе. Попросил отремонтировать задний дворник. Сдал машину под роспись и сел в зоне ожидания. Предложили чай-кофе. Прошёл час. Авто стояло грязным и никто им не занимался. Через два часа - помыли авто и сделали компьютерную диагностику. Хорошо. Попросил сделать диагностику ходовой и двигателя. Спросил разрешения подойти к автомобилю. Через час приемщик Александр сказал, что нет замечаний по двигателю и ходовой. НО! Нужно поменять свечи, фильтр салонный, фильтр воздушный, масло в двигателе + фильтр масляный, масло в раздатке (машина полный привод). Хорошо, я ответил. Спрашиваю зачем менять свечи, ответ - так надо. Зачем менять фильтр салонный, ответ - так надо, но фильтра нет, есть только дорогой. При этом мой старый фильтр повредили. Прошло три часа. Приходит приемщик Александр и говорит, что нужно менять полностью механизм дворника! Как так, удивился я. Попросил проверить предохранители. И сразу посмотреть и исправить неисправность освещения гос.номера. Ещё через час, подходит приемщик Александр и говорит, что мастера не могу проверить предохранитель, так как не открывается панель с предохранителями. И как нам поступить? Я подошёл к машине и вижу открытый бардачок в салоне (не предал этому значения). С горем, кое-как, наконец-то, поменяли предохранитель и заработал задний дворник. Я ушёл в зал ожидания. В 6 часов вечера меня пригласил приемщик Александр на оплату. Ознакомили меня с проделанной работой и с ценой в 50тыс.рублей. Попросили оплатить. Оплатил и уехал
Читать целиком
Полезно
1
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
28 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за то, что уделили время, чтобы оставить отзыв. Сожалеем, что…
Светлана Малышева
1 отзыв
Обслуживались в этом салоне, всё очень понравилось. Очень внимательные и вежливые сотрудники! Работы были выполнены как договаривались, все проблемы устранили! Огромное спасибо, в случае необходимости сразу к вам!
Читать целиком
Полезно
0
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
9 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за тёплые слова и внимание к нашей работе! Постараемся и впре…
Максим Пчельников
1 отзыв
Отличное обслуживание, отличный сервис. Ребята молодцы)
Читать целиком
Полезно
0
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
9 февраля 2022, официальный ответ
Максим, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые и бл…
СК
Сергей Кузнецов
3 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автотехцентра Фольксваген на Бринского 17 мастеру консультанту Воронович Максиму , мастеру цеха Назарову Александру , механику Салугину Евгению за профессионализм и корректное отношение !!! Выслушали , рассказали , показали !!! Спасибо парни !!!
Читать целиком
Полезно
0
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
29 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень цен…
Диана Семенова
3 отзыва
Меняла резину, сделали все оперативно и качественно! Спасибо!
Полезно
1
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
13 ноября 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас снова.
On Air
16 отзывов
Это не автосервис фольксваген на Бринского, а просто «автосервис на Бринского.», не ведитесь на логотип.. Приехал на первое ТО нового туарега, пробег 7000, заплатил 20 тр и отдал ключи мастеру. Через 5 часов мне позвонили и сказали можно забирать. Подходим с мастером к машине а там работник в грязных от смазки штанах сидит на непокрытом водительском сиденье из светлой перфорированной кожи. Машину не зачехлили, компенсировать ничего не стали. Обратился в Москву представителям бренда в России, там ответили что не несут ответсвенности за действия дилеров никак!!! Уехал из сервиса с отметкой о необходимости замены масла. Пришлось приезжать на следующий день чтобы обнулили. Вот такое ТО за 20тр на 7000км пробега. Чтобы делали все нормально- надо стоять у машины как в обычных сервисах. Это не официалы, а обычный сервис. Буду искать другой..
Читать целиком
Полезно
4
Ksenia Rozhkova
1 отзыв
Приобрели Tiguan в замечательном салоне Фольксваген Центр и остались очень довольны. Особенно понравилось отношение к себе со стороны сотрудников салона, которые приняли нас как родных :) Наш менеджер Николай Карманов очаровал нас с первых секунд своим профессионализмом, знанием дела, вежливостью, умением слушать и слышать клиента. Оперативно организовал и провёл тест-драйв, после которого у нас не осталось сомнений в том, какой автомобиль нам нужен. Как он в шутку сказал, что у Mazda (этот автомобиль мы тоже рассматривали) нет шансов, так оно и вышло. Хотя то, что у Мазды нет шансов мне стало понятно ещё несколько месяцев назад, когда нас буквально «выгнали» из находящегося по соседству салона на Бринского, когда мы пришли туда спонтанно, без записи, с желанием протестировать автомобиль. В Фольксваген мы тоже не записывались, но здесь нам оказали очень хороший приём. А работавшие в тот день коллеги Николая - Юлия (кредитный отдел) и Андрей (трейд-ин) помогли сделать наш день ещё лучше) спасибо Андрею, который по достоинству оценил наш предыдущий автомобиль и скрасил грусть от расставания с ним, а Юлии просто спасибо за душевное обращение и общение. Такое отношение у клиентам дорогого стоит. Вообще, немаловажную роль в принятии решения о покупке сыграла как раз команда профессионалов. Надеюсь, труды ребят оцениваются в компании по достоинству. Ну, и весь остальной персонал салона отзывчивый и доброжелательный. В салоне очень хорошо и уютно, чувствуешь себя как дома. Особенно нас впечатлила стильная комната зоны выдачи автомобилей) Про сам автомобиль говорить необходимости нет - он великолепен. Это космический корабль какой-то. Спасибо Николаю, что провёл детальный обзор всех функций машины. Хотя я все равно запомнила лишь половину)))))) В общем, наша оценка самая высокая!!! Всем советуем обращаться в Фольксваген Центр
Читать целиком
Полезно
0
ОК
Оксана К
1 отзыв
Приехала в Фольксваген центр Нижний Новгород купить автомобиль, менеджеры все грамотно и доходчиво объяснили. При выдаче автомобиля еще раз рассказали и все показали! Вежливое и хорошее обслуживание!
Читать целиком
Полезно
0
Susya
2 отзыва
Приехала в Фольксваген центр Нижний Новгород купить автомобиль, менеджеры все грамотно и доходчиво объяснили. При выдаче автомобиля еще раз рассказали и все показали! Вежливое и хорошее обслуживание!
Читать целиком
Полезно
0
Михаил Рычков
1 отзыв
Годный центр ребята стараются, молоцы!
Полезно
0
Ксения Михеева
1 отзыв
Уровень обслуживания хуже чем в автомойке на трассе. Записались на 11:30, нас Попросили приехать за полчаса до записи!!! Мы приехали в 11, мастер принял автомобиль в 11:50! За 50 минут к нам ни разу не подошли администраторы!!! Уже молчу про чай или кофе! Ресепшн - кол с минусом! Мастера приемщики мужчины - претензий нет! На ресепшн не администраторы а .... слов нет, отношение к клиенту безобразное.
Читать целиком
Полезно
0
EC
Edahhv Chubb
1 отзыв
Год назад, мной был приобретен Тигуан, обслуживание было на высшем уровне, с менеджером периодически поддерживаем связь (касаемо эксплуатации, авто). Неделю назад подошло время ТО, не гадая, я связалась с менеджером и в течении получаса он помог произвести запись на сервисное обслуживание в удобное для меня время. По приезду в автосалон на сервис, меня проводили к мастеру, угостили кофе и даже пригласили пройти в массажное кресло, пока я ожидала авто. Знакомство с сервисом оставило только положительные впечатления. Спасибо Вам Большое!
Читать целиком
Полезно
0
Игорь Паньков
49 отзывов
Приехал для подбора авто. Манагера по продажам не найти . 2 раза обратился к админу чтоб помогли. 2 раза получил ответ - ждите. Потерял 30!!!!! Минут в ожидании . Ушёл ни с чем. Никому не советую , клиентоориентированости никакой !!!
Читать целиком
Полезно
2
Сергей Шабаров
1 отзыв
Благодарю менеджера Даниила за коммуникабельность, грамотное и качественное сопровождение покупки Volkswagen Polo 14 октября. Рекомендую его как хорошего и вежливого специалиста.
Читать целиком
Полезно
0
МБ
Мария Бобылева
1 отзыв
Отличный салон, в шоу-руме больше 20 автомобилей, все можно посмотреть в теплом помещении и уютной атмосфере. Понравилось
Полезно
0
Лена Хова
92 отзыва
Заезжали в салон 2 раза: девочки на ресепшене молодцы, улыбаются, быстро реагируют, вежливые, всё как надо. Салон чистый, парковка большая, шлагбаум с охранником работают. Но мужчины из сервисного центра просто тихий ужас... В первый раз, его вообще не смогли найти, я оставила свой номер ему в обед, перезвонил на следующий день! Я хотела заменить бампер на Тигуан с обычного на офф-роад, парень Дмитрий озадачился))))) Начал заикаться, что впервые с таким столкнулся. Я говорю: скажите вообще реально или нет, и цена вопроса. Мне ответили "хорошо, с Вами завтра свяжемся" и всё, тишина, уже месяца 3 как молчат)))) Видимо, думу думают, миссия невыполнима!!)) Второй раз заехали расспросить про ТО, вышел другой молодой человек, вроде Кирилл, не помню. Отвечал "на отвали", лицо как тухлятины в рот набрал! Я конечно понимаю, что мы не за новым Туарегом пришли, и одеты были в слегка грязные треники (ехали с дачи), но понятию сервиса, видимо не обучают в Фольксваген Центр вообще... Предпочёл умолчать о том, что можно на ТО со своими запчастями приехать, только когда муж прямо спросил "сколько стОит работа, а сколько запчасти в % соотношении, везде можно со своими". Толком ответ мы из него сами вытянули клещами. Желание обслуживаться у них пропало. Лучше проеду подальше, но заеду в Артан или даже через полгорода в АвтоКлаус.
Читать целиком
Полезно
0
ВМ
Валентин Механцев
1 отзыв
Не предлагают кофе для клиентов(
Полезно
1
Ам
Артан моторс, официальный партнер Volkswagen, Dongfang, Mg
8 августа 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Валентин, на следующей неделе кофе будет. Приносим свои извинения за неудобства.
Тамара Воробьева
4 отзыва
Очень понравилась менеджер Наталья - все четко, быстро и с учетом всех желаний клиента, даже капризов. За час-полтора выбрали машину, прошли тест-драйв, узнали условия оформления под заказ, собрали комплектацию под свои нужды. У конкурентов так не вышло - в другом салоне мы провели почти 3 часа, например, хотя уже знали, что ищем и сколько платим.
Читать целиком
Полезно
0
yulechkas
2 отзыва
20.04 покупали 3й автомобиль по этому адресу, сервис упал не до 1, а до 0! Продавец антон сергеев или сергей антонов истеричен, неадекватен, не компетентен, не может ответить на вполне логичные вопросы по времени проводимых работ, заданные приличным тоном, на которые в ответ нахамил, трусливо сбежал и не продолжил оформление покупки. Куда смотрит менеджер по работе с персоналом, что берут таких «колхозных» сотрудников, которые не могут общаться с клиентами. Таких только в уборщики брать, где нет необходимости контактировать с людьми. Компания просто теряет рейтинг, больше ни одной покупки на Бринского 17, такое ощущение что на рынок сходили, а не к официальному дилеру! С уважением, реальный покупатель.
Читать целиком
Полезно
0
Samir Rzaev
2 отзыва
В апреле 2017 года купил автомобиль здесь и началась моя связь с данным автосалоном,я очень пожалел что связался с данным салоном,после того как купил автомобиль заметил недочеты и нюансы по автомобилю,после приезда в данный сервис,понял что сотрудники и руководители здесь неуважительно относятся к своим клиентам...не хотят слушать и в ответ только упреки и насмешки...прошу выдать документ в котором расписываюсь,оказывается это у них нельзя,бред какой-то,никогда в жизни не приезжайте сюда,худший официальный дилер с которым имел дело,до этого в нижегородце обслуживал другое авто и тойота в луидоре,небо и земля,качество здесь отдыхает и обслуживание конечно тоже...не приезжайте сюда
Читать целиком
Полезно
0
sliderf1
1 отзыв
После недопонимания между сотрудником компании и мной, Дилер извинился и исправил ситуацию. Записывался на сервис замены масла, вначале отказали (со своими расходниками), потом исправились (Очень быстро среагировали на жалобу) Записали меня на повторное обслуживание с моим маслом, фильтром и т.п. Сервис провели на отлично. Достоинство данного дилера в Открытой рем. зоне (авто ремонтируют, рядом, прямо за стеклом), можно посидеть на диване и спокойно наблюдать за действиями мастера. Скорей всего снова обращусь в данную компанию, приеду на ТО или снова на замену масла.
Читать целиком
Полезно
0
Игорь
3 отзыва
Просторный салон с приветливым персоналом. Как уже писали ниже, очень светло и уютно. Был несколько раз, в первый раз девушки сидящие за столами и мило болтающие друг с другом вяло сказали что-то похожее на "Добрый день", на этом контакт был прерван, это не понравилось. Менеджер подошел почти сразу и поинтересовался, нужна ли мне помощь, это понравилось.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее