............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Газпром газораспределение 

Участок ремонта газового оборудования
1.2
35 оценок
ПАО Газпром газораспределение
1.2
35 оценок
ЕК
Екатерина Кныш1 отзыв
Cs
City spirit3 отзыва
АШ
Анатолий Шачков2 отзыва
Алина Беликова4 отзыва
Наталья Мараханова2 отзыва
Читать целиком
МК
Марина Кашина1 отзыв
Проблема возникла с газовой колонкой постоянно гаснет фитель из-за этого нет горячей воды в квартире. Позвонила в данную организацию, которая нас обслуживает сообщила о проблеме 5.09.2022, на что мне сказали звоните на следующий день после обеда (06.09.2022). С горем пополам дозвонилась 06.09. оставила заявку со своей проблемой, мне Ирина сказала что специалист приедет к вам на следующей неделе только. а когда точно свяжутся с вами или в четверг или в пятницу. Конечно звонка я не дождалась и они на той неделе трубки не брали. 12.09.2022 повторно начала звонить в данную организацию для уточнения визита специалиста. В итоге сказали что придут ко мне 15.09.2022 в течение дня. точное время сказать не могут. Попросила сказать мне номер специалиста, чтобы я с ним связалась и определились по времени т.к. все работаем и в квартире живет у меня родственник (и она учится), и находится в чужой квартире как то не удобно. Я первый раз вижу и слышу такую компанию, что нужно ожидать специалиста 10 часов и номер предоставить или мой передать специалисту не могут т.к. у них это запрещено. 21 век и все можно решить и договориться по телефону, а не играть в сломанный телефон. В квартире живет человек уже больше недели без нормальных удобств, а все из за того что в организации 1 специалист на 3 района. Решайте вопрос с кадрами и коммуникабельностью т.к все на телефонах и все можно решить за 1—2 минуты
Читать целиком
ВП
Василий Пустоваров1 отзыв
igorzhigun2 отзыва
Потекла газовая колонка. Позвонил в Газпром газораспределение, ПАО Московского района по телефону +7 (831) 267–03–37 в понедельник 04.12.2017. Назначили время прихода специалиста на 8.12.2017, т.е. ждать пришлось 5 дней. Пришел "специалист" сняла кожух колонки, попросил включить горячую воду. Увидел что бежит вода из водяной части, поставил кожух на место и вынес вердикт. Цитирую из квитанции на оплату - Нужен "Ремкомплект водяной части, течет сальник". Я предложил остаться, разобрать сломанный узел и пока он будет этим заниматься я бы съездил купил указанный "Ремкомпелект". На что получил отказ, мотивированный тем что его ждут другие клиенты. А то что мы ждали его прихода 5 дней его это нисколько не волновало. Снова позвонил по указанному номеру, описал ситуацию, получил такой же ответ - "Покупайте то что указал специалист и снова вставайте в очередь, я вас могу записать на 12.12.2017". Т.е. ждать еще 5 дней. Видимо там такая система и хоть лбом расшибитесь никто ничего для вас как для клиента делать не будет. Вобщем так работать нельзя, поэтому самая низкая оценка. О том как надо работать читайте мой отзыв на компанию ТеплоСервис52. После указанных событий в этот же день позвонил туда. В результате колонка была отремонтирована через два часа после обращения. Никаких "ремкомплектов водяной части" не понадабилось и сальник был в исправном состоянии. Выходит дело было вовсе не в сальнике, а в квалификации специалиста и его отношении к своему делу.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее