ИТЛ : федеральный лидер (ТОП-20) на рынке сервисного обслуживания IT систем, 20+ лет опыта300+ специалистов, присутствие компании по всей РоссииКлиенты: от федеральных гигантов до клиентов малого и среднего бизнесаИТЛ: это команда профессионалов, дружелюбная атмосфера, поддержка, амбициозные задачи
Чем предстоит заниматься: Вы отвечаете за полный цикл денег от первого касания с клиентом до ежегодного продления контракта.
Продажи (привлечение):
– Управление воронкой B2В-продаж сервисного обслуживания IT-инфраструктуры федеральным клиентам (холодные контакты, тендеры коммерческие, разработка клиента).
– Поиск новых ниш и отраслей.
Клиентский сервис:
– Удержание и развитие текущих клиентов, как в части услуг, так и в части территорий.
– Личное участие в сложных переговорах и в решении не стандартных ситуаций.
Команда и система:
– Управление объединенным отделом (продажи + клиентские менеджеры), сейчас 6 человек, планы по расширению.
– Мотивация, обучение, развитие сотрудников.
–
Контроль отсутствия просроченной дебиторской задолженности.
Будет прекрасно, если:
– Управляли отделом продаж в B2B / B2F от 2 лет.
– Есть опыт в IT-аутсорсинге, интеграции, поставках сложного оборудования, продажах сервисных услуг.
– Работали с тендерами: понимаете разницу между 44-ФЗ и 223-ФЗ, знаете, как готовить документы, чтобы заявку не отклонили.
– Можете показать цифры: либо вырастили новых клиентов, либо удержали и развили текущих.
– Понимаете, зачем нужна клиентская служба, и уже выстраивали её или хотя бы управляли сервисными командами.
– Есть личная база ЛПРов (IT-директора, собственники, госзаказчики).
– У вас ориентация на долгие отношения, а не на «быструю кассу».
Мы предлагаем:
– Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.
– Фиксированный оклад + ежемесячная премия за результат. Мотивацию обсуждаем с каждым кандидатом индивидуально, в зависимости от ваших знаний и навыков.
– Компенсация мобильной связи для работы
– График работы 5/2 с понедельника по пятницу с 8-00 до 17-00 или с 9-00 до 18-00;
– Возможен гибридный формат (удаленка + офис) после испытательного срока;
– Обучение в процессе работы, развитие и прокачка скиллов;
– Перспективы карьерного роста в горизонтальном и вертикальном направлении
– Комфортный офис в центре города (БЦ "Новый Нижний", метро Горьковская)
– Дружеская атмосфера в коллективе, где каждый может и хочет помочь в достижении общей цели