............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ТКБ Банк 

​Банки
4.7
36 оценок
ПАО ТКБ Банк

Контакты

Инфо

Отзывы27

Цены

Фото6

Вакансии

4.7
36 оценок
​Даниил Баранов​6 отзывов
На работе задержали зарплату, а по ипотеке в другом банке вот-вот платеж. Ситуация стрессовая. Звоню в ТКБ (у меня там карта и вклад), спрашиваю, можно ли как-то решить вопрос с платежом, может, кредит какой на короткий срок. Менеджер не стал сразу впаривать кредит, а подробно расспросил про ситуацию, потом предложил оформить у них льготный период по программе реструктуризации. Месяц я смог пропустить платеж без штрафов! Это меня спасло. Вот за такое уважаю банк.
Читать целиком
РЗ
​Роман Зайцев​6 отзывов
Отварительный банк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юрий Золотаревский​12 отзывов
Здравствуйте. Не так давно стал клиентом банка. Банк выпустил дебетовую карту. Карта имеет кэшбэк и я чаще стал расплачиваться картой и копить кэшбэк. Удобное приложение. Нет проблем со входом и работоспособностью. Отлично работает служба поддержки.
Читать целиком
ТБ
ТКБ Банк
16 августа 2023, официальный ответ
Уважаемый Юрий Золотаревский! Спасибо за высокую оценку! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы с…
МС
​Максим Степанов​4 отзыва
Всё отлично. Оформлял ипотеку. Понравилось что минимум бюрократии, справку можно даже по телефону заказать и потом просто забрать
ТБ
ТКБ Банк
31 августа 2022, официальный ответ
Уважаемый Максим Степанов! Спасибо за обратную связь и положительную оценку! С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
​serguys​5 отзывов
некомпетентные сотрудники Подробнее: оплачивал в страховой через терминал. Терминал взял часть денег (50 руб, 1000 руб и 1000 руб), остальные не стал брать, выдал чек на 50 руб. Сотрудница страховой вытащила часть банкноты (1000 руб), а часть (примерно 1/5) осталась в терминале. Звоню на горячую линию, там предлагают написать заявление и мне вернут деньги. Операционистка не с первого раза поняла, что часть купюры у меня на руках, тогда предложила приехать в банк, там написать заявление и мне вернут на счет. В банке сразу обменяли оторванную купюру (за это + 1 звезду поставил). Написал заявление на возврат денег, "зажеванных" терминалом, попутно выяснил (ранее оператор из колл-центра это не говорила), что т.к. у меня нет счета в их банке (карты их банка), то за перевод на счет другого банка будет комиссия 150 руб (!!!), хотя у меня были на руках реквизиты счета в другом банке для перевода. Предложили перевести на сотовый, но, сотрудница не смогла сказать, будет ли в этом случае удержана комиссия. В итоге получилось, что бы получить назад свои (!) деньги мне необходимо будет приехать в банк повторно. Пришлось написать еще заявление на оплату 4-х поездок в банк и обратно (не стал наглеть, стоимость на ОТ, не на такси и без учета потри времени на дорогу - порядка 3 ч). Сроки рассмотрения назвали: 5 дней (или 7, точно не скажу) на возврат 1000 руб и 30 календарных дней на второе заявление. 24.10.19 на стотовый пришла смс, что заявлениям присвоены номера и они приняты к рассмотрению, о результатах мне будет предоставлен ответ. 11.11.19, через 12 рабочих дней, позвонил в банк на горячую линию, где сперва выяснилось, что одно заявление они не стали рассматривать (закрыли). Когда пояснил, что это 2 разных заявления, внезапно оказалось, что операционистка "ошиблась" и оба заявления в работе (хотя у меня подозрение, что заявление касательно возврата 1000 руб они просто "закрыли") и ответ на оба дадут в течении 30 календарных дней (в банке говорили, что первое заявление рассмотрят в течении 7 дней). Получается это незаконное обогащение?
Читать целиком
​Елена Шамардина​3 отзыва
1 офис на город! Это нормально?
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее