............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

билайн 

Офис
2.9
15 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
Реклама
2.9
15 оценок
Dimych Gorky17 отзывов
билайн, офис
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как важно быстрое обслуживание в офисе. Спасибо вам за обратную связь, мы постараемся улучшить сервис в будущем.
ТТ
Татьяна Трофимова1 отзыв
09.08.2025 года моя бабушка пришла в данный салон связи, что бы попросить помощи с симкой, не работал интернет (в зоне где она живет интернет ловит, в том числе билайн), дома разобраться сами не смогли. Сначала девушка отказывалась принимать клиентов, хотя стояла очередь, позже при обслуживании моей бабушки наорала на неё, говорила, что везде нет интернета, когда бабушка ей объяснила, что у других все ловит, девушка что-то сделала в телефоне и повышенным тоном сказала "Езжайте домой и проверяйте", на просьбу бабушки проверить симку (так как симка старая) ответила повышенном тоне "Женщина, вы в своем уме?". Сотрудница весь разговор вела в повышенном тоне и хамила. Обучите своих сотрудников общаться с людьми, тем более с пожилыми, которым итак тяжело разобраться в телефоне и они уж точно не знаю, что и где нажимать. Проблема конечно решилась, но из-за потрепанных нервов плохое самочувствие у бабушки появилось.
Читать целиком
билайн, офис
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, как важно получать быструю и качественную консультацию. Качеству обслуживани…
ЭГ
Энх Ганболд3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за вашу оценку! Рады, что вы остались довольны!
Дмитрий Горбунов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис
2 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы довольны :)
Андрей Глазов6 отзывов
билайн, офис
16 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем и дальше радовать вас!
Дарья Абрамова15 отзывов
Читать целиком
билайн, офис
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Просим прощения за эту ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk…
АМ
Александр Мещеряков1 отзыв
билайн, офис
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за обратную связь. Мы всегда рады помочь!
Eva Mi16 отзывов
Вчера с мужем написали в данном салоне Билайн заявление на расторжение договора на домашний интернет. Договор был оформлен на мужа, он пользуется данной связью на мобильном телефоне. Хотели просто сменить тариф, чтоб только с мобильного пользоваться. Муж написал заявление и нас заверили что тариф сменится в ближайшее время и с сегодняшнего дня снимут деньги за него, а за тариф с домашним интернетом уже не снимут (29го числа обычно снимали за него). В итоге сняли сегодня 900 р. за домашний интернет и муж остался на весь день без связи. Позвонили на горячую линию Билайна. Выяснилось что вчера заявление на расторжение договора нам оформили неправильно в данном салоне. Весь день потратили на выяснение этого вопроса. В итоге только сейчас разобрались.Тариф с домашним интернетом отключили, подключили который был нужен. Но! Сняли деньги за сегодняшний день, якобы мы сегодня ещё пользовались домашним интернетом (хотя его уже не было) и расторгли договор сегодняшним числом. Судя по всему, девушку, которая вчера все неправильно оформила наказывать не собираются. Ужасный салон. Да и вообще, после такого обращения будем отказываться от оператора Билайн.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее