............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Onlinepart.ru 

​Интернет-магазин
2
3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото1

2
3 оценки
​Александр Вдовин​5 отзывов
При заказах необходимо дополнительно акцентировать внимание, что бы поставка запчастей была от надежных поставщиков (даже если цена будет отличаться).
Читать целиком
Oи
Onlinepart.ru, интернет-магазин
2 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим за оставленный отзыв) На рынке запчастей в наше время, к сожален…
​Марк Маслов​3 отзыва
Не соблюдают Закон о защите прав потребителей. А в последствии, если Вы не выполнили противоречащие законодательству РФ требования ОнлайнПарта, то Вам увеличат цену на товары при будущих заказах на 61%. Заказ №74052434 от 31.07.2021 г. Покупаю запчасти и ремонтирую свой автомобиль здесь уже 4 года. Общее впечатление от сервиса и магазина запчастей хорошее, да, бывали проблемы/ошибки. Но положительных факторов было больше. Но этот случай полностью портит впечатление о компании. Мне нужно было менять пыльник наружнего ШРУСа и хомуты у них же в сервисе "ВостокАвто". Мастер сказал, что необходимо снимать привод полностью и менять через внутренний трипоид. Соответственно, я сам заказал полный набор деталей, необходимых для работы. В итоге ШРУС сбили, не снимая привод. Большая часть деталей не потребовалась. Но 4 хомута (на 409 рублей) по их внутренней политике являются "невозвратными деталями". О чём гласит красный кружок и надпись при заказе. В итоге после ремонта автомобиля, требовали, чтобы я оплачивал весь заказанный "невозвратный" товар, аргументируя это тем, что у них поставщик не принимает обратно детали, стоимостью дешевле 500 рублей и их директор не должен платить за мои отказы. В любом случае это их взаимоотношения с поставщиками, и их выдуманные незаконные правила. Хомуты на 409 рублей я оплачивать отказался. Оплатил только тот пыльник, который использовали при ремонте. Я имею право отказаться от заказанного товара. Я прав, регламентируясь Законом о защите прав потребителей, статья 26.1. Пункт 4. Да и от товара отказываюсь не просто так. Менеджер пообещал, что отношение у них ко мне изменится. Через один день поступил звонок от другого менеджера, который в конечном итоге сказал, что раз я не выкупаю запчасти, то "Мы с Вами больше не будем сотрудничать и повесил трубку". Мои аргументы, что Ваши внутренние правила противоречат законам РФ, менеджеры не слышат. Закончилось всё тем, что цены в моём аккаунте интернет-магазина увеличили на 61%.
Читать целиком
GG
​Grisha Grishkov​2 отзыва
Заказывал в данном магазине детальё. Думал адекватный магазин. После случаев отмены заказ с моей стороны (из-за ошибок в подборе в сервисе) для моего аккаунта стали поднимать цены на 61%. То есть в моей учетной записи товары стали стоить дороже! . После этого случая ни кому не рекомендую пользоваться услугами магазина. В случае трудностей продавцы показывают свои истинные лица, начинают фыркать и всячески неприязненно относиться к клиенту.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее