............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
4.1
175 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
123
Цены
Фото
21
4.1
175 оценок
123 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕС
​Егор С.​1 отзыв
все рабочее что не покупал,все топ
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Марина Езерская​49 отзывов
27.11.2925 купили в этом магазине плиту. Естественно впихнули какую-то Амедиатеку за 2999 руб, о которой только стало известно после оплаты. То есть Ваши продавцы не умеют продавать и отрабатывать возражения, а просто в наглую пихают ненужные доп.услуги и даже не смеют сказать об этом честно сразу. Это омерзительно и вообще ни разу не клиентоориентированно! Кроме этого продавец Нефедова Елена указала неверный адрес доставки плиты, вместо Нижнего Новгорода прописала Новосибирск. Разумеется никакой доставки на планируемый день (1 декабря с 10 до 22) не было и никто не звонил, а это значит, что и курьер не удосужился позвонить за час, как оговорено в бланке доставки. На горячей линии вообще цирк «ни извинений, ничего, звоните в магазин». Это что за сервис? Сегодня пришли в магазин к закрытию разбираться, только Елены Нефедовой там не было, зато другие сотрудники стояли и улыбались, забавлялись, и вместо решения проблемы просто предложили возврат. То есть проще вернуться деньги, чем исправить косяк. Просто невозмутимо. Никакой человечности, никакой помощи, лишь бы содрать денег за всё. Раз включаете свои услуги, то будьте добры презентовать товар/услугу, выявлять потребности клиента и далее согласно стадиям сделки доводить до покупки. Проведите своим горе-консультантам хоть пару тренингов, а то как в 90е лишь бы обмануть.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
СС
​Сергей С.​1 отзыв
В Эльдорадо нравится все, жаль, что их стали сокращать, лучше бы м-видео убрали
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
​Алексей П.​1 отзыв
Ассортимент средний,но по ценам лучше сравнивать, многое можно купить дешевле.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АБ
​Артём Белухин​1 отзыв
Магазин понравился, большой ассортимент. Грамотные продавцы, особбенно в отделе крупной техники. Брали встраиваемую технику, подобрали по всем потребностям, спецы своего дела. Готов посоветовать друзьям и знакомым!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
АС
​Андрей Сустатов​1 отзыв
Совершаю покупки именно в этом магазине. Проблем не возникало ни с обслуживанием, ни с качеством товаров.
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Классно, что всё работает как надо. Спасибо за звёзды!
НН
​Наталья Носова​1 отзыв
Отличный магазин! Большой выбор техники, приветливый персонал и доступные цены. Всё работает отлично, рекомендую!
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
Е
​Елизавета​1 отзыв
Недавно посетила магазин. Так хорошо помогли с выбором товара, что захотелось написать отзыв. Продавцы молодцы! Спасибо!
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы счастливы, что смогли вас порадовать. Благодарим!
УН
​Ульяна Носкова​5 отзывов
Пришли за робот пылесосом, хотели проконсультироваться, позвали мужчину, он нам сказал что когда освободиться другой человек он к вам подойдет, в итоге к нам так никто и не подошел. Пришлось выбирать самим по характеристикам. Выбрали- позвали мужчину что бы он принес нам пылесос в коробке. В итоге он принес- мы купили. После оплаты пошли проверять на стойку и пылесоса там не оказалось( была только стойка для очистки) мы были в шоке, спрашиваем у консультантов, почему так?? В ответ получили море негатива.. ( по типу - ну вы попросили, я вам принес коробку) ну да мы же хотели купить коробку без пылесоса 😂😂😂 лучше сходить в днс на 1 этаже в этом же тц ( там на много больше выбора и работают доброжелательные парни, которые хорошо разбираются в своем деле) Так же хотелось бы отметить что у консультантов нет никакой клиентоориентированности, так же как и у недовольных кассиров..
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Альбина Горячкова​1 отзыв
Классный магазин, понравилось качество обслуживания, персонал магазина вежлив и доброжелателен. В магазине представлен большой ассортимент товара, доступные цены. Всем советую посетить данный магазин.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
Х
​Хайдар​1 отзыв
Всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АШ
​Андрей Шитов​1 отзыв
Вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ОЛ
​Ольга Л.​1 отзыв
Всё понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
​Сергей Суходолов​1 отзыв
Хороший ассортимент магазина , делал заказ, все пришло быстро, четко . Рекомендую!
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
СЧ
​С Че​29 отзывов
Честно,не хочется возвращаться. Навязывают услуги, вроде выгодно, но как бы и не надо. Покупали технику стоимость 25000, а вы возьмите на 27000, вам выгода 5000 бонусов. Вроде выгодно, но не надо. Эти же 2500 скидка на бонусы, а купить не чего. Сам продавец сказал, что половина отзывов проплачены.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ИЕ
​Ирина Е.​1 отзыв
Продавцы подошли быстро
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СП
​Степан Паленов​1 отзыв
Хороший магазин, грамотные продавцы
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
АС
​Андрей Сергеев​1 отзыв
Хороший магазин, хожу только сюда с 2007 года!
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
ДМ
​Дмитрий М.​1 отзыв
Очень удобный магазин большой ассортимент вежливый персонал и цены приемлемые
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Алексей К.​1 отзыв
Покупали телефон для бабушке посоветовали какой взять.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АП
​Александр П.​1 отзыв
Покупал ноут. По акции. Сначала заказал через приложение Эльдорадо. Потом Заглянул в приложение Т-Банка и понял, что можно получить кэшбэк. Отменил заказ через горячую линию Эльдорадо... А вот заказать заново с кэшбэком не получилось - ноут был в единственном экземпляре и в доступе к заказу через приложение так и не появился. Потратил кучу времени и нервов. Пришлось оформлять заказ в другом магазине и ехать туда. Во втором магазине началось с того, что были перепутаны ценники, но консультант настойчиво убеждал, что ценники соответствуют и это нужный мне ноут. Потом разобрался и поставил соответствующий ценник. Выяснилось, что в BIOSе ноута включен китайский язык. Переключить на английский он не смог - пришлось гуглить и переключать самому. В итоге когда упаковывал положил зарядник от другой (!) марки! Это нечто. Вроде бы и доволен, что купил товар по хорошей цене, но негативный осадочек остался.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГВ
​Григорий В.​1 отзыв
Хороший магазин бытовой техники. Широкий ассортимент
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
​Аркадий В.​1 отзыв
Очень долго ко мне никто не мог подойти, хотя в зале было много свободных сотрудников
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЛГ
​Леонид Г.​1 отзыв
Консультантов целая куча ходит друг за другом, а касса одна и возле нее всегда очередь. Обучите хотябы еще одного консультанта кассе. При мне женщина пожилая хотела узнать сколько баллов у ней и когда сгорят... но ей грубо отвечали что нужно приложение ей скачать, ребят комон какое приложения у бабушки с кнопочным телефоном? Как-то можно войти в положение и помочь или объяснить без недовольства что да как. Тем более бабушка говорила что ей как-то в предыдущий раз говорили сколько баллов.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДМ
​Даниил М.​1 отзыв
Часто беру технику все просто и удобно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
MF
​Marina Filippova​1 отзыв
Хочу поделиться своим впечатлением о магазине "Эльдорадо", где я приобрела телевизор. Обслуживание было на высшем уровне - продавец профессионально проконсультировал меня и помог выбрать подходящую модель. Цены оказались приятным сюрпризом, так как нашла телевизор по довольно выгодной цене. Доставка была быстрой и без проблем. Телевизор оправдал все мои ожидания - качество изображения отличное, звук четкий. Общее впечатление от магазина "Эльдорадо" только положительное, и я с удовольствием обращусь туда снова за покупками. В целом, рекомендую данный магазин всем, кто ценит качественный сервис и хорошие цены.
Читать целиком
СС
​Сергей Седов​2 отзыва
На вопрос учитываются ли бонусные баллы М. Видео сначала говорят "Да", а на кассе девушка с выражением "мне до лампочки" на лице, категорически говорит "нет" и ставит в чек полную стоимость, хотя предварительно даже спрашивает номер телефона, по которому как раз и можно узнать количество баллов. Делайте выводы! Категорически не советую данное "заведение".
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
31 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
В1
​Влад 1​3 отзыва
Магазин хороший, но не дешево конечно
ВР
​Валерия Рябова​3 отзыва
Ужасное обсуждение, консультантов нет, как только находим сотрудников, все отнекиваются, мол не их отдел, ничем помочь не можем…
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее