............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.7
101 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы92

Цены

Фото21

3.7
101 оценка
​Марина Езерская​50 отзывов
27.11.2925 купили в этом магазине плиту. Естественно впихнули какую-то Амедиатеку за 2999 руб, о которой только стало известно после оплаты. То есть Ваши продавцы не умеют продавать и отрабатывать возражения, а просто в наглую пихают ненужные доп.услуги и даже не смеют сказать об этом честно сразу. Это омерзительно и вообще ни разу не клиентоориентированно! Кроме этого продавец Нефедова Елена указала неверный адрес доставки плиты, вместо Нижнего Новгорода прописала Новосибирск. Разумеется никакой доставки на планируемый день (1 декабря с 10 до 22) не было и никто не звонил, а это значит, что и курьер не удосужился позвонить за час, как оговорено в бланке доставки. На горячей линии вообще цирк «ни извинений, ничего, звоните в магазин». Это что за сервис? Сегодня пришли в магазин к закрытию разбираться, только Елены Нефедовой там не было, зато другие сотрудники стояли и улыбались, забавлялись, и вместо решения проблемы просто предложили возврат. То есть проще вернуться деньги, чем исправить косяк. Просто невозмутимо. Никакой человечности, никакой помощи, лишь бы содрать денег за всё. Раз включаете свои услуги, то будьте добры презентовать товар/услугу, выявлять потребности клиента и далее согласно стадиям сделки доводить до покупки. Проведите своим горе-консультантам хоть пару тренингов, а то как в 90е лишь бы обмануть.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
СЧ
​С Че​27 отзывов
Честно,не хочется возвращаться. Навязывают услуги, вроде выгодно, но как бы и не надо. Покупали технику стоимость 25000, а вы возьмите на 27000, вам выгода 5000 бонусов. Вроде выгодно, но не надо. Эти же 2500 скидка на бонусы, а купить не чего. Сам продавец сказал, что половина отзывов проплачены.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
В1
​Влад 1​3 отзыва
Магазин хороший, но не дешево конечно
Х
​Хайдар​1 отзыв
Всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АШ
​Андрей Шитов​1 отзыв
Вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СС
​Сергей Седов​1 отзыв
На вопрос учитываются ли бонусные баллы М. Видео сначала говорят "Да", а на кассе девушка с выражением "мне до лампочки" на лице, категорически говорит "нет" и ставит в чек полную стоимость, хотя предварительно даже спрашивает номер телефона, по которому как раз и можно узнать количество баллов. Делайте выводы! Категорически не советую данное "заведение".
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
31 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ВР
​Валерия Рябова​3 отзыва
Ужасное обсуждение, консультантов нет, как только находим сотрудников, все отнекиваются, мол не их отдел, ничем помочь не можем…
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
АП
​Анна Подолян​3 отзыва
Все на высшем уровне
АД
​Алена Демичева​3 отзыва
Магазин супер,покупаю только здесь!
​Лена Артамонова​4 отзыва
Хорошее обслуживание,отзывчивые работники!
МИ
​Михаил Июльский​1 отзыв
Хочу поделиться своим опытом покупки телевизора бренда Hisense в магазине "Эльдорадо". Мне было приятно обслуживание - продавец был внимателен и профессионально консультировал меня по всем интересующим вопросам. Цены на телевизоры в этом магазине оказались довольно конкурентоспособными, поэтому я смог найти то, что искал по хорошей цене. Доставка была оперативной и без задержек. Что касается телевизора Hisense, он превзошел мои ожидания - качество изображения на высоте, звук четкий и объемный. В целом, магазин "Эльдорадо" оставил у меня только положительные впечатления, и я с удовольствием вернусь сюда за покупками в будущем. Рекомендую этот магазин к посещению тем, кто хочет купить технику в рознице(потому что большой ассортимент и многое можно посмотреть )
Читать целиком
MF
​Marina Filippova​1 отзыв
Хочу поделиться своим впечатлением о магазине "Эльдорадо", где я приобрела телевизор. Обслуживание было на высшем уровне - продавец профессионально проконсультировал меня и помог выбрать подходящую модель. Цены оказались приятным сюрпризом, так как нашла телевизор по довольно выгодной цене. Доставка была быстрой и без проблем. Телевизор оправдал все мои ожидания - качество изображения отличное, звук четкий. Общее впечатление от магазина "Эльдорадо" только положительное, и я с удовольствием обращусь туда снова за покупками. В целом, рекомендую данный магазин всем, кто ценит качественный сервис и хорошие цены.
Читать целиком
ТП
​Татьяна Парфенова​7 отзывов
Не проверили в магазине товар. В итоге был заводской брак, сдать не получилось. Не советую ни магазин, ни сотрудников
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
АГ
​Александр Голованов​1 отзыв
Хороший магазин, хожу только сюда с 2007 года!
​Настасья Гофман​53 отзыва
Смените персонал! Первый раз в магазине, ничего не знаю. Пытаюсь спросить. Выбрала утюг, сказали, что унесут на стойку информации. Подошла туда, спросила про утюг. На что мне ответили: девушка, откуда я знаю про утюг, вон какой-то стоит. Подошла в другое место. Там мужчина. Говорю, утюг можно взять. На что мне ответили, ну если оплатили берите, не оплатили не берите. Пошла с ним на кассу, говорю, где проверить. Мне говорят - вон там на столе. Где, на каком столе. Просто ужасно!!!!! И лица такие, как будто я к ним домой пришла.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) об этом и…
АБ
​Алексей Беляков​2 отзыва
Персонал не заинтересован в покупателе, заходя в магазин, такое ощущение, что должен им. Все стоят и при этом все заняты. Не советую для посещения
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
7 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) об этом и…
​Sany Se​44 отзыва
В магазине все как вареные. Где сидят для оформления заказа одна вывеска касса, остальные сидят без идентификации. Стоишь ждешь, никто не подойдёт
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
ОД
​Орхан Дадашов​7 отзывов
Ценники отличаются на витрине и на кассе
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Любовь Климина​9 отзывов
Купили мини печь артель нам её не проверили привезли домой а она не работает. Начинает нагревается и отключается
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли сложности с купленным у нас товаром!( Рекомендуем вам о…
​Алекс Алексович​36 отзывов
Отвратительное отношение к клиентам! Всем безразлично! 11:45 обращаюсь к сотруднику который залипает в телефоне! Прошу помочь с выбором товара, молча показал на стенд и и сказал вон там!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
ЕП
​Екатерина Паняева​3 отзыва
Отличное обслуживание, уютный магазин! Рекомендую.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее