............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Prizma окна 

​Производственная компания
4.3
43 оценки
Производство и установка пластиковых окон. Бесплатный замер
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото9

4.3
43 оценки
Ш💚
​Шишкова 💚​9 отзывов
Выбран компанией
Спасибо команде Prizma окна и в особенности замерщику, который всё рассчитал, подсказал и не ошибся! Сделали всё в лучшем виде. Окна качественные и цена демократичная. Рекомендую!
Читать целиком
Prizma окна, производственная компания
8 апреля 2024, официальный ответ
Ксения, огромное спасибо за приятный отклик 🙏 Мы старались!💛
​Polly Kotkova​4 отзыва
Если вы хотите столкнуться с крайне низким уровнем сервиса и некомпетентными работниками, тогда можете обращаться в эту фирму. 1. Нам необходима была защита от детей на всех окнах, но из-за ошибки замерщика установили только на 2 окна вместо трёх. Акт, в котором указывается количество этих защитных механизмов, заполняет сам замерщик, затем он забирает его с собой, не оставляя заказчику копий. Мы подписали акт, где не хватало защит от детей, так как перед этим с установщиком было чётко оговорено, что у нас двухлетний ребёнок и нам точно нужна защита на все окна, мы не ожидали, что тут ошибиться можно. Исправлять данную проблему они отказались. 2. При замене балконной двери установщики повредили плитку на балконе без возможности восстановления. Благо, ремонт продолжается, и наши ремонтники заменят эту плитку, хотя это и не входило в наши планы. При замере о таком возможном повреждении нас никто не предупредил, а возмещение средств за ущерб они не предоставляют. 3. Несмотря на наши предупреждения, что в одной из комнат ремонт не планируется, у подоконника они оставили дыру в стене, которую заделывать отказались. 4. Пластмассовый профиль сбоку у одного из подоконников по размеру не подошёл, из-за чего теперь там явно заметный стык двух деталей. В фирме сказали, что профилей такой длины не существует, поэтому использовали две детали. При замерах нас опять же об этом не предупредили. 5. После монтажа они оставили значительное количество строительного мусора на улице и в подъезде. Заметили мы это слишком поздно, пришлось несколько часов потратить на уборку подъезда, двора и квартиры. 6. Пластмассовый наличник с внутренней стороны окна очень широкий и монтируется внахлёст, что выглядит крайне неэстетично. Надеюсь на обратную связь от компании и устранение перечисленных недостатков. Если вы даже после прочтения этого отзыва решили обратиться в эту фирму, будьте бдительны и внимательны и не допускайте наших ошибок.
Читать целиком
АМ
​Алина Морозова​5 отзывов
Недавно обращалась в компанию. В новостройке меняли окна. Сотрудники компании вежливые. Они ответили на все мои вопросы и помогли выбрать оптимальный вариант для моей квартиры. Цены приятно удивили. Установка прошла в срок, как и было обещано. Мастера работали быстро и аккуратно, оставив после себя порядок. В целом, я остался доволен работой компании Prizma окна и могу рекомендовать их услуги тем, кто ищет качественные окна и профессиональное обслуживание.
Читать целиком
ОВ
​Ольга Вавилова​9 отзывов
Всё выполнели в оговорённые сроки. Довольны качеством окон и обслуживанием.
Prizma окна, производственная компания
16 сентября 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
ВГ
​Владимир Герань​5 отзывов
До этого ставил пластиковые окна в другой фирме, оказались плохие, дует!! Обратился в Prizma окна, заменили, оказалось даже дешевле чем в предыдущей, зато качественней в разы
Читать целиком
Prizma окна, производственная компания
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за ваш отзыв 😌 Рады стараться ❤
​Olga Bosko​35 отзывов
Остались довольны услугами по установке окон. Быстро договорились , приехали в этот же день, все установили . Рекомендую 👍
Prizma окна, производственная компания
13 августа 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Благодарим за такой приятный отзыв ❤
​Юлия Варгашова​99 отзывов
Отлично остеклили наш балкон, огромная благодарность от нашей семьи!
Prizma окна, производственная компания
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое, что выбрали нас. Рады были вам помочь 💛
ОГ
​Олег Гурьянов​6 отзывов
хорошо, но есть нюансы) Обращался в данную компанию дважды, панорамное остекление лоджии (4 камерный проплекс и 2 камерный стеклопакет с мультифункцией и напылением) и балконный блок с дверью и окном( 3 камерный проплекс и двухкамерный стеклопакет). Расчеты через менеджера Елену Мызину - ноль претензий, учла все пожелания и предложила максимально выгодные условия. Замер осуществлял специалист Иван - также никаких претензий, отличное отношение к клиенту, вежлив, учтив, профессионален. Плюсы: -сроки изготовления -цена -наличие рассрочки от компании без банка -поддержка, оперативное устранение "косяков" Минусы(куда же без них): -качество доставки и хранения ( изделия в первый раз привезли с дефектами, грязные и с царапинами) следствие небрежного хранения и транспортировки, которая осуществляется сторонними людьми -логистика, при втором заказе задержка поставки изделия на объект на 2 часа, мастер вынужден был ждать новую конструкцию после разбора старой, время на монтаж увеличилось -качество монтажа и поведение монтажника - при втором заказе столкнулись с хамским и наплевательским поведением монтажника Алексея. Не разувался, игнорировал обращения хозяйки, полное отсутствие клиентоориентированности, не аккуратность, некачественный монтаж и выполнение работы "на отъ... бись", грязь по всей квартире, не убрал за собой, хотя услуга вывоза строительного мусора была оплачена. Но благодаря адекватному руководству все косяки были исправлены оперативно через день с допами. Приехала другая бригада, адекватные, аккуратные, все сделали в лучшем виде. По итогу качество устроило полностью.
Читать целиком
Prizma окна, производственная компания
6 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за развернутый отзыв💛
ВЕ
​Вера Елькина​1 отзыв
Никому не посоветую данную организацию! Мало того, написанные отзывы - удаляют! Прикладываю фото, написанное в 2022 г. Показать факт написания отзыва. Сейчас его нет! Суть в том, что в организации хамят, проблемы не решают. Установили разные ручки!!! Так и не исправили. На что они надеялись, устанавливая так?! Во -вторых, ВНИМАНИЕ!!! Обращаясь, по гарантии! Они не исправляют свои существенные недочеты! Приходят для вида- фиксируют! А потом прямым текстом говорят- вашей претензии нет! То есть, все претензии летят в урну! Тянут время, чтобы прошли сроки гарантии, не приезжают в установленные сроки! Просто ужасная компания! Ни за что бы не обратилась, зная их отвратительное качество установки, а самое главное отношения с их стороны. Я считаю , не справедливо выбрасывать претензии клиентов! Почему-то они забывают, что все фиксируется фотографиями или вторыми экземплярами! Но тем не менее, готовы доводить дело до суда! Подумайте, нужно ли себе трепать нервы, и быть клиентами данной организации!?
Читать целиком
ОИ
​Ольга Иванова​13 отзывов
Входную группу нам изготовили под заказ, установили. На замере получили подробную консультацию и ответы на все наши вопросы. Ребята молодцы, спасибо.
Prizma окна, производственная компания
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за теплые слова. Мы старались 💛
ВС
​Владислав Смирнов​3 отзыва
Воспользовались этой фирмой по рекомендации друзей , специалисты приехали в назначенное время все замерили , рассчитали и сказали когда установят , вообщем работой довольны .
Читать целиком
Prizma окна, производственная компания
29 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🔥
​Алиса​8 отзывов
Ставили окна в новый дом, заказывали все здесь. Качество шикарное, установили хорошо, никаких проблем не возникло.
Prizma окна, производственная компания
29 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🙏
АГ
​Александр Гонцов​37 отзывов
Хорошая компания, помогли поменять старые окна на новые, сделали всё качественно, ничего не продувает
Prizma окна, производственная компания
28 марта 2024, официальный ответ
Александр! Спасибо большое за высокую оценку 🙏 Ждём вас вновь.
​Мария Пугачева​27 отзывов
Обратились в эту организацию по совету родителей, они меняли окна именно там. Понравилась работа специалистов, которые помогли выбрать, замерили. Работа качественная и быстрая.
Читать целиком
Prizma окна, производственная компания
28 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за отзыв и оценку ❤ 😉
АН
​Алексей Насонов​8 отзывов
Наши окна уже были старые, думали куда обратиться, знакомые порекомендовали в данную компанию, все на ура, герметичность, удобство, красота и цена адекватная. 10+
Читать целиком
Prizma окна, производственная компания
26 марта 2024, официальный ответ
Алексей, добрый день, спасибо вам большое за высокую оценку! 🤗
​Александр Сибиряков​8 отзывов
Компания отличная в плане установки и окон. Но если вы сталкнетесь с проблемой ремонта или подтяжки двери и окна, то ничем хорошим это не закончится. Во первых мастер просто Вас поставит в жёсткие рамки. Либо вы будете в его время либо досвидание и до следующего звонка данного мастера. А если вы позвоните в "кол-центр" Вам скажут мы не занимаемся ремонтом ждите мастера и сами звоните мастеру который будет в то время которое не удобно всегда будет для Вас.
Читать целиком
​Алена Новикова​8 отзывов
Цены примерно одинаковые, как у всех. Приняли решение потому что на третье окно большая скидка и рассрочка на несколько месяцев от компании (не через банк)!
Читать целиком
Prizma окна, производственная компания
10 марта 2023, официальный ответ
Алена, спасибо за отзыв и высокую оценку!
​Марина Литорович​11 отзывов
Прекрасная компания, сделано все чисто, аккуратно. Качественные окна, думаю прослужат долго. Спасибо за услугу!
Prizma окна, производственная компания
23 февраля 2023, официальный ответ
Марина, спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь. Мы всегда вам рады 🤗
С"
​Сергей "Городской эксперт"​44 отзыва
Спросил про шумоизолирующий пакет. "Любой каприз за ваши деньги" - ответ, не сориентировали что разумно брать, какие бывают. Попросил рассчитать для стандартного размера. Не перезвонили с расчетом. Не рекомендую.
Читать целиком
Prizma окна, производственная компания
21 февраля 2023, официальный ответ
Уважаемый Сергей, просим Вас сообщить дату звонка и последние 4 цифры номера Вашего телефона для иде…
​Oksana Kuznetsova​1 отзыв
Это ужас!!! Свинское отношение к клиентам!!! По графику работают в воскресенье с 10 до 14, но!!! нет, закрыты оказывается. Позвонила в понедельник, чтобы уточнить цену и заодно сказала, что нужно для клиентов информацию размещать об изменении графика работы. В ответ услышала просто хамское обращение!!!! Оказывается, что они люди и хотят отдыхать и ничего страшного, если приехали и не работают. Приезжайте в другой раз. Но никто же и не против, но.... неужели сложно повесить хотя бы объявление на дверь, что в воскресенье офис не работает????? Дальше пол часа пыталась уточнить цену на подоконники. Не тут то было! Сначала мне сказали одну цену, конечно, выше, чем я узнавала предварительно в офисе. После долгих препирательств и опять же хамского обращения, наконец цену узнала. На телефоне сидит просто ужасно невоспитанная девушка!!!! Она абсолютно не слушает и не слышит, что ей говорят и не дает даже закончить предложение. Соответственно не может дать правильную информацию. Довела до сердечного приступа!!! Так как я могу попасть и сделать заказ и оплату только в выходные, а в воскресенье я приехала, но все закрыто, люди ведь отдыхают, мне пришлось попросить дочь съездить в будни и заплатить. Для этого мне ну очень нужно было понимать окончательную цену. Вот не знаю, продолжать знакомство с этой организацией или поискать другую((((((
Читать целиком
​Марьяна Морозова​3 отзыва
Уже 4 месяца прошу исправить косяки , никакого толка, каждую неделю обещают перезвонить , а по итогу звоню всегда я а меня отсылают ждать, если вам дорого своё время и деньги не советую данное место ! Мало того что окна поставили с опозданием на 3 недели , ещё и эти косяки с царапинами, которые никто исправлять даже не собирается
Читать целиком
Prizma окна, производственная компания
21 февраля 2023, официальный ответ
Уважаемая Марьяна, просим Вас сообщить дату заказа и последние 4 цифры номера Вашего телефона для ид…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее