............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дом ткани 

​Магазин тканей, швейной фурнитуры, штор
3.9
29 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото29

3.9
29 оценок
ЯН
​Яна Назарова​1 отзыв
До покупки уточнила в Telegram наличие конкретной ткани, приложила фото — мне подтвердили, что именно этот оттенок есть в наличии и его могут отложить. Поехать сама не могла, отправила папу. В итоге мне передали ткань совершенно другого цвета и другой структуры. Светло-серый заменили на тёмный, и это видно сразу(фото приложила). Когда я позвонила, чтобы разобраться, мне спокойно сказали: «Ну, нужного цвета не оказалось, жаль, что вам не подошло». То есть я потратила время, деньги, ориентируясь на информацию, которую сами же сотрудники дали, а по факту получила то, что было «хоть что-то в наличии». Так работать неправильно. Если товара нет — вы говорите об этом честно, а не «откладываете» любой подходящий по вашему мнению аналог. Это подрывает доверие, и после такого заказывать у вас не хочется.
Читать целиком
OM
​Olga Motik​1 отзыв
Отвратительное обслуживание и главное не компетентный сотрудник отдела фурнитуры (дата визита 26.11.25 время по чеку 18:53). Товар ,который необходимо было приобрести показывала нехотя и достала только 2 варианта ( они не подходили), но как оказалось в реальности их было видов 6-7- пришлось чуть ли не выпрашивать,чтобы показали нужное! Ок, купила! Далее поступил запрос на резинковдеватель - ответ продавца убил !!! Дословно- я не знаю ,что это ,я не шью ! Отлично ,пусть она не увлекается этим ,но свой ассортимент она обязана ведь знать ??!!! Или в ваших магазинах продавцы ,как охранники стоят ?? Я естественно удивилась,что продавец не знает свой товар, на что она начала прирекаться. Мне как владельцу бизнеса было бы стыдно за такого сотрудника!!!
Читать целиком
ОС
​Ольга Скуридина​2 отзыва
Заказывали в данном магазине шторы в частный дом. Ирина - профессионал в своем деле, помогла с выбором ткани, цвета, все оперативно, учла все пожелания. Ирина всегда на связи, на все вопросы отвечает доступно и грамотно как с точки зрения эстетики, так и с точки зрения эксплуатации. Выехали на место очень быстро, сделали все замеры, изготовили быстро, и очень быстро все доставили и повесили в доме. Заказ был большой и нестандартный. Получилось просто великолепно! Шторы качественные, красивые и сделали дом по-настоящему уютным и элегантным. Стоит отметить, что ценовая политика очень доступная и гибкая. Выбор тканей и фурнитуры огромен, на любой вкус и кошелек. Мы остались в восторге! Благодарим магазин за прекрасное отношение к клиентам, качественный и красивый товар! Советуем его всем друзьям и знакомым. Обратимся ли еще? Однозначно да! Желаем процветания и благодарных клиентов!
Читать целиком
МС
​Максим Сало​5 отзывов
На разных этапах (в период 5 лет) «одевали в текстиль» две квартиры в т.ч. карнизы, рулонные, римские шторы, покрывала на кровати, чехлы на декоративные подушки, сопутствующая фурнитура …) Убежден, что в компании работают профессионалы, причем от закупки материалов до монтажа! Очень понравился девиз дизайнеров Елены и Ирины: «Шторы - это глаза вашего ДОМА». В первой квартире вникали в процесс (по моему мнению супруга заказала лишнее, ценник ждал как приговор, однако цена порадовала), во второй квартире они сделали все под ключ с нашим минимальным участием. В обоих случаях жена и Я остались довольными… Спасибо, желаем успехов!!!
Читать целиком
​марина евгеньевна​1 отзыв
Хороший ассортимент. Вежливое обслуживание.
​Евгения Евсеева​37 отзывов
Большой выбор тканей. Быстрое обслуживание, вежливые продавцы
Дт
Дом ткани, магазин тканей, швейной фурнитуры, штор
31 мая 2024, официальный ответ
Евгения, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку, рады видеть вас снова!
​Татьяна Тимашова​1 отзыв
Выбрала тюль в пределах 400р, ленту заказала. Покупка должна была быть в пределах 2000р. Но на кассе оказалось 3500р и это мне сказали еще со скидкой! В чеке стоимость тюля 720р вместо 400р. Я не первый раз обращалась в этот магазин, но такого "развода" не ожидала! Деньги вернули. Но продавец решила обвинить меня. Если бы я внимательно...если бы.....а то её, из-за меня, лишили премии или бонусов. Остаётся пожелать, компетентных продавцов!!!
Читать целиком
Hc
​House craft and design Katrin​1 отзыв
Посещаю этот магазин 10 лет. Всегда большой выбор тканей и фурнитуры, отличный персонал, который знает всё о товаре и всегда вежливо обслужит. Вернее сказать, был отличный персонал. 22 апреля 2023 года приехала в этот магазин и столкнулась с невероятной некомпетентностью и хамством сотрудников в отделе тканей, а также нарушением моих прав, как потребителя. Во-первых, никто из продавцов-консультантов, а их было 3 человека, ко мне не подошёл, пока я выбирала ткани. Они просто стояли и болтали друг с другом. Хорошо. Выбрала я ткани самостоятельно. Подошла к продавцам и тут случилось во-вторых. А именно, девушка ответила мне, что сейчас они договорят и она подойдёт ко мне. Представляете?! Мне даже в голову такое прийти не могло, что можно вот так отвечать покупателю! Пока собиралась с мыслями и оборачивала их в цензурную обёртку, продавец решила снизойти до меня.🤯 Я ей сказала, что мне необходимо несколько отрезов разных тканей разным метражом. Она ответила: "хорошо". И я показываю на первую ткань и прошу отрезать 20см. На что получаю грубый отказ и заявление, что режут они только от 30см. После чего девушка с презрительным взглядом и демонстративным поворотом ко мне своей попой ушла дальше вести светские беседы о своих планах на вечер с другими сотрудницами! Т.е. другие ткани мне тоже отрезать отказались независимо от их размера! В соответствии с законодательством РФ они нарушили пункт 3 статьи 426 ГК РФ, отказав мне в обслуживании! Про хамское поведение я даже говорить не хочу! Решила на следующий день написать им на официальный аккаунт, может быть просто сотрудники такие "тёмные" попались, а нет. Мне ответили, что у них есть внутренний приказ резать только от 30см и им всё равно на законы РФ, ведь приказ директора важнее и превыше всего. Про поведение сотрудников комментариев мне не дали, значит это является теперь нормой обслуживания?! Про какие-либо извинения с их стороны даже речи не идёт! Больше ни ногой в этот магазин! Рыба гниёт с головы, как говорится.
Читать целиком
​Юля Милочкина​2 отзыва
Отличный магазин! Выбор шикарный!
Дт
Дом ткани, магазин тканей, швейной фурнитуры, штор
26 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за доверие 🤗 Будем вас ждать.
​Никита Никитин​16 отзывов
Хороший ассортимент
Дт
Дом ткани, магазин тканей, швейной фурнитуры, штор
20 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за высокую оценку 😌 Будем ждать вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее