............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Флоритта 

​Салон цветов
4.6
34 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото188

Вакансии

4.6
34 оценки
ОГ
​Ольга Горбунова​21 отзыв
2 раза за июль муж заказывал букет из пионовидных кустовых роз , и оба раза ваши цветы простояли сутки !!! СУТКИ , они даже не успевали раскрыться как опадали лепестки! 22.07 специально перед заказом уточнили свежие ли цветы, прислали опять старые цветы или цветы не правильно хранились у вас !!! Как вам не стыдно отправлять такие цветы и портить настроение !!! Фото от 23.07
Читать целиком
Фс
Флоритта, салон цветов
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, сожалеем что так произошло, сделали вам возврат денежных средств через Яндекс маркет…
ПЖ
​Петр Журавлев​1 отзыв
Покупаю здесь цветы и если у продавцов есть время - упаковываю подарки.
Фс
Флоритта, салон цветов
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Петр, большое спасибо, что оценили 💛 Мы рады, что вам всё понравилось 🤝
K
​Kpy3​2 отзыва
Букет был свежий и оч красивый)курьер привез во время без опозданий , вежливый на оч крутой тачке🤣🤙
Фс
Флоритта, салон цветов
10 июня 2025, официальный ответ
Kpy3, здравствуйте. Спасибо за добрые слова 🔥 Мы стараемся ❤
ВЛ
​Владимир Лёвкин​1 отзыв
Огромное спасибо за быстрое и качественное обслуживание, все букеты и цветы свежие!! Рекомендую.
Фс
Флоритта, салон цветов
30 мая 2025, официальный ответ
Благодарим, очень приятно получать обратную связь. Будем рады вам всегда 🙏🏼
А
​Александр​1 отзыв
Заказывал жене композицию на годовщину свадьбы,флористы очень приветливые,помогли подобрать букет на мой бюджет. Жена осталась очень довольна.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фс
Флоритта, салон цветов
2 июня 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш отзыв ❤ Будем рады вам всегда 🤝
ЕК
​Екатерина Козловская​1 отзыв
Осталась довольна ассортиментом и качеством цветов. Персонал вежливый и всегда подскажет и поможет разобраться в сложных вопросах.
Фс
Флоритта, салон цветов
15 мая 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь, рады сотрудничеству 🌸
АL
​Ангелинa L​1 отзыв
Отличный магазин! Заказывала букет для подруги,привезли все вовремя,цветочки свежие! Изменница осталась в полном восторге,спасибо вам❤️
Читать целиком
Фс
Флоритта, салон цветов
13 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Благодарим вас за такой теплый отзыв. Мы рады, что наша доставка и качество…
ЕП
​Екатерина Полозкова​1 отзыв
Мне прислали букет из другого города. Привезли быстро, курьер вежливый. Но розы заявили уже в обед (стоя в воде). Хризантемы начали осыпаться в тот же вечер. Очень печально...
Читать целиком
Фс
Флоритта, салон цветов
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, не могли бы уточнить на каком сайте и когда делали заказ?
​Юля Шишина​3 отзыва
Отзыв будет исключительно о работе менеджера. Я живу в другом городе и решила как обычно заказать доставку цветов своим родным, выбор пал на данный салон. Я сделала заказ по фото, и уже отправила деньги, потом решила к заказу добавить тюльпаны.И началось... ТАКОГО общения и сервиса я действительно не видела нигде. 1) Мне долго не хотели скидывать фото тюльпанов. А просто говорили выбрать по цвету или по идеально-когда-то сделанным фотографиям. Потом в итоге скинули, и назвали это УСТУПКОМ. Они и так пошли на уступок, а я тут вся не довольная. Действительно, потратила кучу времени чтобы доказать зачем мне нужны фото. 2)Обещали сделать фото заказа, перед отправкой. Доставка была с 9-13, около 9 фото нет, я напомнила о фото. Ответ: Сегодня большое количество заказов, поэтому мы не сможем прислать фото. Окей, я всё понимаю, но менеджер даже не написала мне об этом сама. А поставила перед фактом, после моего вопроса. 3)Когда я задала вопрос: как мне узнать что курьер доставил цветы? Ответ менеджера: я занимаюсь тем что принимаю заказы. Я не слежу за каждым процессом. Приносим извинения за неудобства. А кто должен отслеживать каждый процесс мне не сообщили. В итоге естественно мне никто не написал о том что цветы доставлены. Когда я спросила в 13:00 статус заказа, ответ менеджера: Заказ уже давно доставлен. Его доставили еще до часу. Такого не профессионального общения, не организованной работы (а в шапке профиля красиво красуется надпись: работаем для Вас более 14 лет. Но на 8 марта работу организовать не смогли за 14 лет), сложности на каждом вопросе- я нигде такого не встречала. Я как-будто написала в ларек около дома, лично хозяйке, которая и цветы продает, и на сообщения отвечает и курьером работает. Сервис я назвала- платите деньги, отправляйте скрин оплаты, а что и когда придет- не ваше, клиент, это дело. А в конце мне пожелали найти салон мечты. Представляете, это любой другой салон, кроме вашего. Хотя бы попробовали, предложили бы скидку на следующий заказ. Но видимо тут только про деньги, выстраивать долговременные отношения с клиентами им не интересно Данный отзыв как и обещала, пишу на всех платформах. Это мой первый негативный отзыв, который я оставляю, как же хорошо что я ни разу с подобными людьми не сталкивалась ни в какой сфере. Действительно может салон прекрасен, просто нужно нанять профессионального менеджера.
Читать целиком
ПЗ
​Павел Зернов​5 отзывов
Беру жене только здесь, ей нравится!
ЛИ
​Лейла Исхаровна​15 отзывов
Покупала цветы на днях, замечательные!
​Дарья Бекетова​8 отзывов
Классные цветы)
КК
​Ксения Крылова​11 отзывов
Отличный салон! Большое спасибо за такой чудесный букет!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее