............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Газпромнефть 

АЗС
2.4
61 оценка
РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.
2.4
61 оценка
ИФ
Илона Федулова4 отзыва
Оператор заправки хамка. Не имея опыта в заправки авто, меня в грубой форме оператор Лапшина решила научить нумерации колонок. Клиент не должен быть удобен, а вот оператор, напротив, р должен быть удобен и профессионален для клиента. Тогда возникает вопрос, зачем вообще нужны операторы АЗС? Если они не могут корректно и без скандала разобраться за какую колонку нужно взять оплату, не прибегая к угрозам , что с меня возьмут стоимость дизеля, вместо 95го. Суть в чем, на стойке оплаты я назвала 1ю колонку, а надо было назвать колонку №2, которая находится с другой стороны. По сути это одна и та же колонка, только стороной ошиблась. Из-за этого оператор решила мне устроить эмоциональную качку,вот серьёзно? Из-за этого пустяка оператор решила скинуть на меня негатив и воспитать меня, вы в своём уме?? Вместо того, чтобы погасить конфликт и успокоить своего сотрудника, вторая оператор решила поддержать свою коллегу и высказалась, что это моя обязанность, а не их ответственность. Уважаемое руководство сети заправок Нижнего Новгорода, обратите внимание на эмоциональное состояние ваших сотрудников. Вероятно, они сильно перерабатывают или же у вас хромает отдел кадров. Одну звезду накинула за стоимость топлива, т.к. его стоимость более менее усредненная по городу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий Ефимов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ivan The One9 отзывов
Добрый день. Я являюсь постоянным клиентом. Заправляю у вас две машины. 7.12.2023 примерно в 7:00 я приехал заправится на 1000 рублей 95 бензина. Было два заправщика. Не заправленными были 2 машины, моя и только что подъехавший трактор. Двое заправщиков решили что поговорить с водителем трактора будет хорошей идеей и не стали подходить к моей машине. Я человек не гордый, поставил заправочный пистолет в бак и ввёл сумму 1000 рублей и ушёл на кассу. Я стоял минут 10-15 и ждал пока меня вызовут. Кассир поняла, что заправка затягивается и попросила вытащить пистолет из бака по громкоговорителю. Никто не отреагировал. Попросила второй раз. Снова никто не отреагировал. Я пошёл и сам вытащил пистолет из бака. Я спросил у кассира: заправщики глухие и слепые? На что получил ответ: в заправщики идут не самые смышлёные и что я сам могу заправлять машину без участия заправщиков. Я считаю, что это хамство и наглость, говорить такое клиенту. Зачем тогда нужны заправщики и такие кассиры? Почему из-за такого сервиса я должен опаздывать на работу? Есть огромное желание уйти в Лукойл, где обслуживание лучше в разы. Прошу принять меры.
Читать целиком
Владимир Петров18 отзывов
RB
Rus Bayazitov3 отзыва
Вера Вагина1 отзыв
Отвратительное место, обман, заправила машину на датчике не чего не изменилось, пришла с жалобой что машина пустая, посмотрели все по камерам говорят мол что то с машиной или такое кол-во может не отображается или машина не новая, все в током духе! Чувствовала себя дурой! Делать нечего машина пустая пришлось ещё заправлять для эксперемента залила до полного бака, оказалась что машина до этого и ненюхала газпромовского бензина, влезло обычное количество бензина, это при условии что и приехала я не с пустым баком! В итоге не кому не чего не доказать чек есть оплата прошла бензина нет! Отношение сотрудников безобразно! Особенно выше стоящех, кто они и какую должность занимают не знаю беджей нет! К девочкам кассирам претензий нет. Такая компания от моих 500 рублей не разбогатеть, я необеднею, но неприятный осадок и испорченное настроение на весь день. Сама не когда больше туда не поеду и всем своим близким и знакомом то же скажу обьезжать эту заправку стороной.
Читать целиком
АК
Андрей Котов4 отзыва
ЛМ
Люда Миронова6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее