............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Zolla 

Магазин одежды
3.8
16 оценок
3.8
16 оценок
ЕГ
Елена Гольцман3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Екатерина Сергеевна9 отзывов
Сегодня, 5.10.24 была в золле в фантастике, примерно в 5 вечера. Взяла на примерку 2 вещи, при входе в примерочные огляделась на предмет того чтобы кто-то дал номерок с количеством одежды. Никого не заметила. Когда вышла, отдала не подошедшую вещь девушке. Ее фраза с претензией: «Вы что, не знаете, что надо брать номерок?!». Я ответила что здесь никого не было. Она сказала, что окликнула меня, но я не обратила внимания. Я ответила, что не услышала. Бывает, я могла быть в своих мыслях. Цитата: «вы все (все - это покупатели, как я понимаю) вещи приносите, отдаете мне, а номерок брать не собираетесь!». Диалог не самый приятный, на меня в прямом смысле наехали, при том что я поступила ответственно и не оставила неподошедшую вещь в примерочной, а убрала за собой. Номерки всегда беру, если мне их предлагают. К тому же, клиенты не должны потом ходить и развешивать вещи обратно, это не одолжение со стороны консультанта, а прямая обязанность сотрудника. Причины не поняла, но догадываюсь - уважаемое руководство, дайте девочкам выходной. И наймите больше людей, хотя бы на выходные, девочки разрываются на смене. Иначе срывы на клиентов продолжатся. Справедливости ради, на кассе была милейшая девушка, которая доброжелательно общалась, несмотря на количество обратившихся к ней в моменте людей. Я заходить в магазин не перестану, сама работала с людьми и понимаю, что это не просто, но хочется этим отзывом обратить внимание на ситуацию.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее