............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Браво и Vivat 

​Фирменный салон дверей и мебели
3.1
74 оценки
Склад дверей 3000 кв. м. Опт и розница. Наличие. Цены от 1470 р.
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы63

Цены

Фото20

Вакансии

3.1
74 оценки
СШ
​Сергей Шунаев​1 отзыв
Сделали кухню быстро, качество нормальное за эти деньги. Минусы: менеджер Анна забыла добавить в заказ шкаф для вытяжки (хотя на всех макетах он был), выяснилось это когда мастера устанавливали кухню, задав вопрос, а почему в наряде на работу есть установка данного шкафа, а по факту его нет? По телефону она просто сказала нам, что мы сами убрали его из заказа (хотя в наряде на установку, которую так же через нее подавали, он был !) в итоге пришлось ехать к ним за недостающим шкафом в другую часть города (благо был в наличии), в дальнейшем после установки, на следующий день, было обнаружено 2 дефекта на фасадных частях, один фасад без проблем поменяли, на втором был скол с внутренней стороны (когда шкаф закрыт, не видно, когда открыт, видно). Дефекты сразу небыли замечены, так как они не очень большие и обнаружены только после помывки кухни. В результате один (основной) дефект устранили, а маленький просто "подмазали" (не помогло), посоветовали подмазать несколькими слоями, чтобы был менее заметен. Все время сотрудник рекламации Владимир ссылался при решении данной ситуации на то, что акт подписан, претензии не принимаются. Так же сказал, что мастер не помнит этот дефект, видимо подразумевая, что мы сами сделали скол на дверце под потолком, до которого добраться можно только на стуле. Как итог: заказывать можно, но очень советую при приеме осматривать коробки, если есть малейшие изъяны, то сразу отправляйте, если есть возможность, то вскрывайте под видео, если нету и вы заказываете установку от фирмы, то после установки осматривайте все тщательно, если есть пыль или стружка, то мойте, не стесняйтесь, хоть час, хоть два, иначе после подписания акта и передачи денег, если будет какой-то скол и мастер это не подтвердит, то вам не поверят. Хочу заметить, что если будет не скол, а просто заводской брак, наплыв или ещё что-то, то могут поменять (мне так сообщили, но я не проверял), в идеале элемент не должен быть установлен, ну чтобы можно было продать)
Читать целиком
АГ
​Андрей Горбунов​7 отзывов
Как всегда, всё хорошо!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Молодов​125 отзывов
Магазин цена качество
​Николай Серебров​3 отзыва
Все отлично за свои деньги.
​Ravil Kabirov​6 отзывов
Все заняты своими делами, на клиента даже не смотрят
Браво и Vivat, фирменный салон дверей и мебели
13 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Подскажите, в какой день и в какое время вы были в салоне?
AU
​Apple User​77 отзывов
Кухни мне понравились визуально, но до покупки дело не дошло. Менеджеры вообще не хотят работать, они просто не заинтересованы в продаже. В мессенджерах общаются нехотя, на встречу не приглашают, не узнают деталей, все шаблонными словами. Естественно никто не перезванивает, не пишет, не спрашивает о решении, полное игнорирование. Может они не хотят работать с частными лицами, я не знаю, но по итогу что-то покупать и заказывать я не буду. Может менеджеры сидят на окладах и им все равно, но так разбрасываться клиентами. Хочу отметить что филиалы работающие по франшизе работают в разы оперативнее и клиентоориентированнее. Да, цена повыше у них, но лучше переплатить за сервис, чем чувствовать что тебе делают одолжение.
Читать целиком
Браво и Vivat, фирменный салон дверей и мебели
13 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь, укажите дату и время посещения или номер заказа.
АК
​Алёна Кутузова​8 отзывов
Заказывала кухню осенью. Осталась очень довольна качеством кухни и сборкой , спасибо!
Браво и Vivat, фирменный салон дверей и мебели
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо, что выбрали нас 😉 Были рады помочь!
​DSnakeofill BOT​19 отзывов
Нарушают свои же сроки. В моем случает пообщещали, что привезут двери за 2-3 недели. На текущий момент прошел месяц. Каждый раз кормят завтраками. К сожалению, только потом увидел, что в договоре прописан срок в 90 календарных дней. И что все обещания от сотрудников аннулируются после подписания договора. В общем, если вы готовы ждать 3 месяца, берите у них.
Читать целиком
Браво и Vivat, фирменный салон дверей и мебели
20 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. К сожалению, срок поставки товара не зависит от нас, мы руководствуемс…
АА
​Артем Артёмыч​21 отзыв
Не советую обращаться сюда, двери входные из тонкого метала с дефектами, замки клинят, межкомнатные вообще из мусора какого то сделаны, плёнка отклеивается, внутри опилки какие то!!! Вернуть товар вообще не реально, вас просто не во что не ставят!!
Читать целиком
Браво и Vivat, фирменный салон дверей и мебели
12 октября 2023, официальный ответ
Артём, благодарим за обратную связь. Толщина металла указана в каждой модели на карточке товара. С э…
​Наталья Кириченко​6 отзывов
Качество дно 👎👎👎
Браво и Vivat, фирменный салон дверей и мебели
12 октября 2023, официальный ответ
Укажите номер заказа, пожалуйста. Какой товар вы приобретали у нас, на чём основана ваша оценка?
AM
​Anna Mechnikova​4 отзыва
Отличная компания , которая работает в приоритете на оптового покупателя... Розничной торговле наверное внимания меньше, от этого и недовольства в отзавах
Читать целиком
Браво и Vivat, фирменный салон дверей и мебели
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Anna. Наша компания является фирменной розничной сетью фабрики дверей "Браво" и мебели…
​Вера Шабанова​14 отзывов
Да, это то место которое я с удовольствием рекомендую, если нужно купить двери и все что к ним прилагается. Когда я пришла в салон в полной растерянности не зная что делать, менеджер Лариса помогла определится с выбором и я осталась очень довольна результатом. Так же мне понравилось, то, что есть возможность сразу пригласить мастера по установке дверей. По цене вышло даже дешевле чем озвучивают цену мастера с платформы по услугам Профи.
Читать целиком
Браво и Vivat, фирменный салон дверей и мебели
17 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв. Будем рады видеть вас снова!
ИА
​Ирина Арагон​1 отзыв
1. Замерщик из этой компании ввёл нас в заблуждение, сказав, что проёмы у нас не стандарт и нужно делать подрезку полотна. Тем самым ограничил выбор дверей. Во время установки выяснилось, что никакого подреза дверей НЕ ТРЕБУЕТСЯ и мы могли купить совершенно любые двери, а её только массив или экошпон 2. Менеджер Антон. Это отдельная песня. Абсолютно незаинтересованный в своём деле человек. Ужасное отношение к клиентам. Совершенно не знает свое дело. На двери со скрытыми петлями впарил нам неподходящие к ним замки 3. Ну и вишенка на торте... 2 из 4 купленных дверей были с браком. Изгиб от низа до верха составил 8 мм(допустимая погрешность 2-3 мм) из-за этого установщики не смогли их поставить , тем самым сдвинув сроки окончания нашего ремонта.
Читать целиком
​Наталья Веселова​14 отзывов
0 звёзд поставить нельзя, к сожалению! В январе покупали 4 двери и доборы на пять дверей. При этом в ноябре мы так же приобретали дверь и портал и у нас оставались материалы. И Менеджер Антон знал об этом, т.к. видел наш предыдущий заказ. Он насчитал нам столько доборов и обналички, что они остались без надобности на сумму 2000 рублей. Мы высказали своё сомнение менеджеру что у нас ещё остались от установки первой двери, но менеджер Антон заверил нас, что вернуть лишнее можно в любой момент, т.к. ремонт дело затяжное. По итогам уборки дома по окончании ремонта остались свободные доборы и наличник, ещё ламинат и электрика. Все удалось вернуть за исключением лишних деталей для дверей в фирме Браво!!! Когда муж приехал с возвратом, менеджер Антон сказал, что это не возможно, т.к. прошло больше двух недель и что склад не примет. Во всех уважающих себя магазинах строительных материалов и товаров есть возможность возврата, а тут нет! Сервис ниже нуля! Продал и послал! Так не делают! Сначала неверный расчёт, потом пустые обещания!!! Надеюсь сами двери будут служить долго! Если кто-то решится покупать там, считайте все до миллиметра!!! Хотели ещё купить плинтуса под двери на весь дом в 2 этажа, но все желание отшиб ваш менеджер Антон! И судя по отзывам собственник компании не интересуется nps своей компании или розничные клиенты не настолько интересны. А служба качества отвечает только на позитивные отзывы, хотя правильно работать с негативом в первую очередь !!! Очень жаль, двери хорошие, а персонал подкачал!
Читать целиком
Браво и Vivat, фирменный салон дверей и мебели
14 февраля 2023, официальный ответ
Наталья, благодарим за обратную связь. Укажите номер заказа, пожалуйста.
СП
​Сергей П​11 отзывов
Качество и обслуживание
Браво и Vivat, фирменный салон дверей и мебели
14 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку
ПА
​Павел Анисимов​5 отзывов
Качественные двери)
Браво и Vivat, фирменный салон дверей и мебели
27 января 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас снова!
ИВ
​Ирина Вазгенова​3 отзыва
Неплохие двери
Браво и Vivat, фирменный салон дверей и мебели
9 января 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв.
​Светлана Малова​2 отзыва
Через короткое время эксплуатации дверей выявился дефект на одной из них. Писала обращения, не отвечают. Звонила, говорят оставьте обращение. И так по кругу. Говорят, что ничего от меня не получают. Удивительно. И сервис и двери отвратительные, не советую. До сих пор (почти спустя год) живу с дефектной даерью
Читать целиком
Браво и Vivat, фирменный салон дверей и мебели
8 ноября 2022, официальный ответ
Светлана, благодарим за обратную связь. Укажите номер заказа, пожалуйста, мы обязательно разберёмся…
​Андрей Семагин​12 отзывов
Прочитал отзывы, и понял, что не поеду в эту фирму.
​Максим Здесь​10 отзывов
Предупреждение для тебя, если вдруг решишь тут купить, после доставки медленно спокойно в течении часа вскрываешь весь тавар и если есть дефекты, заводской или побитый, то НЕ подписываешь документы до тех пор пока не привезут замену, либо пусть всё забирают и увозят. По факту за красивым сайтом скрываются двери г-но. Двери с торцов, сверху и снизу, не покрыты эмалью/пленкой. Есть другие производители которые защищают торцы. Двери легкие из гофра кортона. Заказываешь двери в эмали, а наличники, откосы, доборы в пленке, какого фига? Откосы чистый мдф, в котором нет конструктивной прочности, сколы на разДва. Доборы чистый мдф, и в пленке. Наличники Г-образной формы чистый мдф, склееные из 2 полосок, ломаются по месту склейки. Пленка клеется с браком, волнами. Цена озвученная за установку по факту увеличивается в двое. Заказ 71588
Читать целиком
АИ
​Анна Иванова​1 отзыв
Очень благодарны фирме, нашли эту компанию случайно. Прошлой осенью заказали у них белые межкомнатные двери. Очень красивые!! Изготовление и доставка была в обговоренные сроки. Менеджеры очень общительные, все подсказали, объяснили. В этом году у них же заказали входную дверь. Цены приемлимые, как и были до этого. Выражаю огромную благодарность вашей компании! )
Читать целиком
Браво и Vivat, фирменный салон дверей и мебели
12 сентября 2022, официальный ответ
Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе! Ждём вас снова!
​Анна Давыдова​1 отзыв
Хорошая цена и отличное качество. У нас модель Граффити-5 смотрится аккуратно, качество хорошее. Что больше всего понравилось - современный дизайн, надоели однотипные уже. И под новый ремонт коридора подошло. Размер совпал точно под замеры
Читать целиком
Браво и Vivat, фирменный салон дверей и мебели
12 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв 🔥 Обращайтесь ❤
​Тимофей Лебедев​1 отзыв
Хочется похвалить компанию за отношение к клиенту. Не первый раз с ними сотрудничаю, до этого заказывал комплект межкомнатных для офиса. Бюджетно, быстро, консультируют по существу и все затраты на доставку\монтаж сразу прописаны при заказе. Качество-цена соответствует.
Читать целиком
Браво и Vivat, фирменный салон дверей и мебели
12 сентября 2022, официальный ответ
Тимофей! Спасибо за приятный отзыв 😉 Рады работать для вас ❤
​Ева Прокофьева​1 отзыв
Стоит от них Прима-2, если не путаю, и гармошка под ясень. Брали комплектом цвет в цвет, специально ездила смотреть в живую, чтобы не промахнуться с оттенком. На месте выбрала фурнитуру и все вместе вышло даже дешевле, чем планировала. Спасибо!
Читать целиком
Браво и Vivat, фирменный салон дверей и мебели
30 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что смогли Вам помочь и порадовали лояльными ценами!
ДР
​Давид Русия​6 отзывов
Угораздило меня приобрести двери в этой шарашке. Придя к ним в офис, доброжелательный Мухин Антон не удосужился поднять свою пятую точку, чтобы показать модели дверей, и ручек. После выбора полотен, и их оплаты, приехал забирать двери, и сразу записался на установку, дело было в субботу. Клиентоориентированный менеджер Антон сказал, что нас записал и на следующей неделе позвонят мастера. Как итог в четверг пришлось звонить самому с наездом, оказалось что Антошка толи забыл, толи забил. Но приключения на этом не заканчиваются. Был заказан замерщик, для понимания все от верно мы приобрели, при замере сотрудник сообщил нам цену в 13000₽ + 1000₽ замки.( включая доборы) Данная стоимость меня устроила и я заказал установку через Браво, но к моему большому удивлению стоимость увеличилась до 16900₽ Узнал номер руководителя по установке Максима, предложил целых 5% за то, что его сотрудник (замерщик) не верно посчитал, и разницу в стоимости должны платить мы. Надеюсь количество клиентов у вас будет только уменьшаться, и Вам уже стоит задуматься о рейбрейдинге «Двери Дно»
Читать целиком
​Дмитрий Кокоркин​7 отзывов
Выбор большой. Цены средние... Качество хромает
АС
​Алёна Смирнова​2 отзыва
Качество товара замечательное, выбор хороший, цены приемлемые. Но над отношением к клиентам надо бы поработать. Молодой человек, к которому мы обратились, даже с места не сдвинулся, как сидел, так там и остался за компьютером. Девушка, увидев это, предложила свою помощь. С грехом пополам забронировали комплект. Приехали на следующий день. И не оказалось на складе накладок на косяки! Классная у вас бронь!!! Пришлось ездить несколько раз из области!!
Читать целиком
КК
​Кристина Карпова​1 отзыв
Выбрав интересующую дверь на сайте хотела посмотреть вживу. Да, магазин находиться не в двух шагах от дома и придется немного пройтись по складским территориям, но плюс в том, что они сразу проверяют наличие и могут назвать точные сроки изготовления дверей. В итоге выбрала нужную дверь, фурнитуру - оформила заказ 12.02.2022. Так как было все в наличии, то по срокам сказали что доставят 14.02, а установят в течении недели. И как приятно было мне, когда всё так и сделали! 14.02.22 - двери были у меня, а 17.02 и 18.02 уже работал мастер. Огромное спасибо за мастера, Вячеслава Леонидовича, он не только ответил на мои вопросы, но и произвел сложную установку с моими неровными стенами. Браво👏👏👏
Читать целиком
ФМ
​Фадей Монаков​8 отзывов
В марте выбирал дверь для бани в загородный дом. Думал взять в другом магазине, но не подходила по качественным параметрам (не выдерживала нужный предел температуры). В Браво не большой выбор, но нашел то что и нужно было. Позвонил менеджеру, приехал на склад. Убедился в что дверь подходит, и заказал. Сейчас могу сказать на практике, что качество отличное, баней пользовались активно и дверь не подвела.
Читать целиком
​An Anq​35 отзывов
Двери очень посредственного качества. Через неделю после установки стала откалываться декоративная пленка с дверной коробки. Установщики сломали плинтус и повредили напольное покрытие в 2х местах, несмотря на то, что оно было закрыто и что несколько раз просили быть аккуратнее. Подрезка плинтусов после установки дверей 150р каждый плинтус. Про это менеджер не удосужился сказать сразу, в момент оформления заказа.
Читать целиком
​Роман Губский​3 отзыва
Очень плохая работа с клиентами. Привет, Анна. Скорее всего розница им не интересна. Заказ на простенькую кухню не могли сформировать три недели. Еле выпросил смету, и то прислали фотки с экрана монитора. Втулили ненужные позиции, например кромочную ленту, хотя кухня прямая и торцами упирается в стены. Это первый и последний заказ у них, буду искать другого поставщика. И друзьям советовать их точно не буду. А вот с входной дверью всё было хорошо. Быстро и товар качественный
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее