............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

RSS 

​Сервисный центр
2.5
52 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены

Фото7

2.5
52 оценки
​Ксюшенька Корчагина​7 отзывов
Начитавшись гневных отзывов было страшно идти, но нужда как говорится припёрла Сломался только что купленный ноутбук и гарантийный ремонт был только здесь И что я могу сказать? Отдали ноутбук часа в 3 дня и уже в 5 часов позвонили, что можно забирать. Я ожидала (по отзывам),что нам позвонят где-то через недельку и расскажут что же показала диагностика, а тут за пару часов все сделали! Я в шоке просто Может быть конечно только нам так повезло, а другие почему-то ждут по пол года, но что-то очень слабо верится видя сколько ещё человек при нас приходили забирать или отдавать свою технику
Читать целиком
​Дмитрий К​16 отзывов
ЛЮДИ! Никому не рекомендую данную компанию! Отдал ноутбук на ремонт и забрал его почти через 4 месяца принудительно! Не хотели отдавать! Мастер болеет, мастер занят и тд и тп, принесли в разобранном виде, кое как заставил их его собрать и отдать мне! С такими д…. Я еще никогда не сталкивался! Компания! Вы если не в силах что-то сделать, так и говорите! Не надо людей кормить завтраками (неделями)! Надеюсь что люди почитают все отзывы прежде чем идти к вам! 👎🏻
Читать целиком
НЛ
​Наталья Л.​4 отзыва
Отдали моноблок 25 сентября 2023 года, забрали в марте 2024 - за это время с ним не сделали НИЧЕГО, разве что оставили царапины на корпусе, да кормили завтраками по телефону. При нас сотрудник звонил мастеру, который в открытую сказал, что он ЗАБЫЛ о нашем моноблоке. Написали досудебную претензию - спустя месяц молчания по телефону сотрудник в хамской форме сказал, что они нам ничего не должны, так как мы сами отказались от ремонта. От ремонта, который не производился полгода)) В другом сервисе сделали за 2 недели с учетом заказа зап.частей из Китая - почему-то у РСС они шли месяцами. В общем, был когда-то хороший сервис, а превратился в низкопробную конторку, которая только кормит обещаниями, да хамит по телефону. Не рекомендую.
Читать целиком
МС
​Марина С.​4 отзыва
Это ужас неимоверный! Просрачивают на немыслимые сроки гарантийный ремонт. Сдавала устройства как работник торгующей организации устройства клиентов 01.08.23 г. И 10.23. Скоро год по 1му устройству-на дворе конец марта 2024, а по звонкам все обещают то через 2 дня, то через неделю, но воз и ныне там, все отговорки-то сотрудник пропал, то администратор чинит и не успевает. Почему люди страдать должны от плохо организованной работы. Никогда не обращайтесь в это СЦ, лучше сразу напрямую производителю. Это место- топ антирейтинга адекватных организаций.
Читать целиком
​Edusrdo Efhu​12 отзывов
Мошенники предупреждают о оплате после ремонта, заранее не предупредив, единственный плюс -дали сходить в уборную
Читать целиком
Rс
RSS, сервисный центр
31 августа 2023, официальный ответ
Ранее не встречал ещё тех, кто бы серьёзно считал, что в гарантийное обслуживание может входить уста…
UK
​Uptimer KGB USSR​1 отзыв
Не обращайтесь в этот сервисный центр. Год назад чинили в нём Xiaomi POCO M3, который после обновления прошивки "превратился в кирпич". Ремонт длился неделю. Сказали, что заменили материнскую плату. Денег взяли как за замену ТРЁХ материнских плат. Замененную материнскую плату не вернули. Сегодня (спустя год) проблема с телефоном повторилась. Дело в том, что у этой модели после перезагрузки такое бывает и замена платы - временное решение. На самом деле никакую плату менять не надо. Телефон чинится за 15 минут обычным паяльником, даже детали менять не надо (кому интересно - на Ютубе есть видео починки). Проблема частая. Специалисты о ней в курсе. Но проще и выгоднее заменить всю плату, чем перепаивать копеечный компонент. Итого 5 признаков некачественного сервиса: обман, переплата, долгий ремонт, невозврат деталей, сохранение скрытого дефекта после ремонта. Не помню, был ли договор. Обязательно заключайте договор с сервисами! Если у них "в принтере чернила закончились" - пусть от руки пишут.
Читать целиком
ЕС
​Евгений Синяков​8 отзывов
Где вы тут сервис увидели??🥴 Кто столкнулся, тот поймет)
​Сергей Киселев​1 отзыв
Хорошая компания. Компетентные и грамотные специалисты. Разбирающиеся в том, что они делают, и главное - они умеют ремонтировать то, что берут в ремонт. Обращался не один раз, и, в принципе, всегда оставался доволен. Есть нюанс, который нужно понимать: сервисов, подобного качества очень не много, специалистов такого уровня - мало, поэтому если нужен срочный ремонт, то я всегда интересовался насколько они загружены. Всегда честно отвечали - загружены или нет, в зависимости от того, что нужно было ремонтировать: один телефон сделали быстро, а другой (проблема с разъемом) - сказали, что объективно загружены и раньше чем через месяц они его не сделают. С этим телефоном пришлось ехать в другой сервис. Ноутбуки делали какое-то время, но не долго (в пределах пары-тройки дней). Один планшет сделали быстро - в течении пары дней, второй - ждали почти два месяца, но - в том случае был вопрос перепайки микросхемы на материнской плате планшета, давно снятого с производства, и поэтому ждали микросхему от поставщика. Объективно - такие вещи просто выкидывают, а они - починили, и все до сих пор работает (уже несколько лет). Поэтому, в "сухом остатке": если Вам нужен качественный ремонт - да, они его сделать могут. Если нужно быстро и прямо сейчас - то это нужно узнавать у них на месте - благо мастер сразу же смотрит что нужно делать и сможет сказать сколько по времени и по деньгам.
Читать целиком
ВВ
​Василий В​1 отзыв
К сожалению вынужден признать что данный сервис окончательно скатился. Пользовался их услугами лет 12 наверное, рекомендовал знакомым... Сейчас вынужден окончательно отказаться от их "услуг", если теперь это можно так назвать. Первый звоночек был, когда в прошлом году сдал телевизор в ремонт и там два месяца меняли плату. Теперь сдал в ремонт другой телевизор, прошло полтора месяца и его даже никто не посмотрел. За полтора месяца ему даже диагностику не провели! К нему вообще не притрагивались... Это уже не сервис, это просто ничто. Не знаю как это назвать. Еще наверное и денег потребуют "за хранение"... Не в коем случае не ходите в эту контору, только потеряете время.
Читать целиком
SU
​Step Up​2 отзыва
Писал данный отзыв на яндекс.картах. Скопирую ещё сюда: Если вы у них что-либо приобретаете, имейте ввиду, что вернуть данный товар обратно уже не сможете. Ни в течение двух недель, ни даже в день приобретения (как это было у меня с аккумулятором для ноута). Ссылаются на то, что по документам была якобы замена АКБ, а не продажа (хотя, по факту - продажа: я пришёл, оплатил картой батарею, забрал. менял уже сам, дома). Особенно понравилась формулировка одного из их сотрудников: "Вернёте Вы батарею, а нам что с ней делать? Модель редкая, продать не сможем, будет просто лежать(((" Жаль, нельзя поставить меньше единицы.
Читать целиком
​Олег НН​46 отзывов
Сдал ноут 17 сентября по гарантии, судя по документам, ноут готов был 29 сентября. Вернули тольно 12 октября. Какого компьтер лежал 2 недели в этом "сервисе"? Дома обнаружил, что нет звука, вернул-выяснилось что не подсоединен шлейф. Не прошло и месяца. Обнаружил, что если ноутбук немного потрясти-неприятный шум. Оказывается, отвернулся винт, который горемастера не завернули при ремонте. После разборки ноута обнаружил, что все винты недокручены. Термопасты нет практически. Радиаторные трубки исцарапаны все. Крайне не рекомендую!
Читать целиком
АA
​Александр Aлександрович​4 отзыва
Потребовалась замена батареи на ноутбуке HP. На сайте HP нашел список официальных сервисных центров. Обратился в первый в списке Онлайн-Сервис на Бекетова. Попросили прислать серийник и модель на почту. Через день пришел ответ, что заказывать акб у HP около 12 тыс. рублей. Попробуют поискать подешевле у неофициалов, и тишина. Решил обратиться во второй сервисный центр РСС на Ленина. Озвучили срок поставки 2 дня, потом установка в течение получаса. Оригинал 4000 рублей с установкой. В сроки уложились. Я доволен.
Читать целиком
​Хохрин Егор​1 отзыв
Пишу правдивый отзыв по своему случаю: Сдавал принтер 15.01.2020. Заказ-наряд 22\217042 . Поломка вроде бы стандартная-принтер захватывает по 2 листка. Обещали перезвонить через неделю, не перезвонили. Звонил сам. Сказали что еще позвонят через неделю и скажут по цене стоимости - не перезвонили и не сказали. Звонил сам опять, и снова подвинули на неделю!!! НО и в 3 раз ничего не смогли ответить по принтеру (либо просто они не разбираются в том чем занимаются, либо просто абсолютно наплевать на клиентов). При этом я приносил не по гарантийному случаю, а на обычный ремонт. В итоге сегодня 07.02.2020(прошло уже 3 недели и 2 дня) они ничего не знают и не сообщают по принтеру (отмазка железная, ждали 3 недели чтобы привезти какой аппарата для диагностики, на один из самых распространенных принтеров... Samsung SCX-4200.) Не ходите к ним, просто прождете бесполезно потеряв время. Сегодня поеду забирать свой принтер.
Читать целиком
Cs
​City spirit​9 отзывов
никто не отвечает по многоканальному телефону. невозможно дозвониться!
Rс
RSS, сервисный центр
14 февраля 2019, официальный ответ
доступен, просто много очень звонков, не дозваниваетесь видимо, звоните мне тогда 9047974184
​Maxim Sidorov​8 отзывов
Отвратительная контора, шарашкина контора, по телефону не дозвонишься, на ул. Советской при режиме работы с 9.00 ждал до 9.20 так никто и не открыл. Сдал принтер на диагностику, на квитанции написано срок 5 дней, но не звонили и через 8. звонил сам, говорят работы много, ничего не делали и несут чушь. Если продиагностировать не могут, то ремонтировать будут год, по квитанции АЖ 90 СУТОК, никуда не годятся такие сроки. Решил забрать, есть и другие ремонтные организации в миллионном городе. Обходите эту контору стороной, категорически не рекомендую!!!
Читать целиком
IK
​Igor Kirillov​1 отзыв
Имел удовольствие проверить отзывы отсюда на правдоподобность и выяснил, что только один человек из отзывов реально обращался в РСС, хотя сроки он приукрасил почти в два раза. И "забыл" упоминуть нюансы в свою пользу. Жаль, что отзывы нигде, в том числе и здесь, не проверяют на предмет лжи. СЦ не без косяков, как и ЛЮБАЯ другая контора, но всегда можете быть уверены, что ваши детали никто не свистнет (серьёзно, компании 20+ лет, кому оно надо???) и цена за ремонт не сильно привысит среднюю РЕАЛЬНУЮ по региону. По телефону вам никто не скажет, сколько будет стоить ремонт матери и называют везде минимум.
Читать целиком
​Владимир_Н_Нов​1 отзыв
24 марта 2017 года сдавал в эту мастерскую ноутбук «Acer E1-531», было пролитие аджикой, 18 апреля забрал после ремонта, за работу взяли 7800 рублей, сказали, что почистили от аджики материнскую плату, поменяли клавиатуру, неподлежащую ремонту, несколько микросхем, сгоревших в результате пролития, предоставили полный список заменённых деталей, сами замененные детали предоставить не смогли, сказали, что всё выкинули за ненадобностью, дали гарантию 45 дней. Через 2,5 месяца ноутбук перестал работать, отдал знакомому мастеру в ремонт. Объясню, почему первый раз к нему не обратился – он не рискнул браться за пролитие, тем более аджикой, тем более через полгода после пролития (ноутбук полгода провалялся в столе, но это отдельная история). Мастер надёжный, много лет к нему обращаюсь, никогда не подводил. Так вот, он мне звонит и говорит, в этой мастерской никакие детали кроме клавиатуры на самом деле не меняли, более того – в этом ноутбуке ВООБЩЕ НЕТ таких деталей, которые они написали в гарантийном талоне и которые они якобы поменяли!!! Ради интереса посмотрел в интернете, сколько стоят те детали, которые они «поменяли» - 1800 рублей все вместе взятые!!! То есть за саму работу, без учёта стоимости деталей, они взяли как минимум 6000 рублей!!! Кстати, клавиатура, единственное, что они действительно поменяли, стоит всего 700 рублей, а мне при предварительной оценке сказали 2500. Категорически не советую данную мастерскую!!!
Читать целиком
​Инна Малышева​2 отзыва
Итог: 7 апреля забираем ноутбук, сданный 27 февраля на диагностику. За все время ни одного звонка от сервиса. Звонили сами каждую неделю. Уже начали сомневаться - может и правда у нас такой загадочный случай? Но вчера кончилось наше терпение и стали звонить, чтобы предупредить, что завтра хотим забрать ноутбук и отдать в другой сервис. Но к нашему не совсем приятному удивлению нам заявляют, что диагностика проведена и ноутбук сейчас ждет деталь для дальнейшего ремонта (сгорела мат.плата)!!! И это при том, что в течение месяца мы неоднократно звонили и каждый раз уточняли, что ремонт нам не нужен. Только диагностика. И каждый раз нам говорили, что мастер занят, но вот-вот займется нашим ноутбуком. На мой вопрос "О каком ремонте идет речь, если мы его не подтверждали и вы нам до сих пор не огласили даже диагноз?" мастер ответил "Да? Ну ладно. Тогда можете приходить за ноутбуком." - "Так что с ноутбуком-то?" - "Ну у вас там вроде материнская плата сгорела." Спасибо, за диагноз "вроде", поставленный за 6 недель.... Мат.плату, заказанную без нашего подтверждения, можете оставить себе. Если нужен быстрый ремонт, лучше поискать другой сервис. Категорически не рекомендую.
Читать целиком
​Инна Малышева​2 отзыва
Сдали ноутбук на диагностику 27 февраля. При приемке обещали озвучить диагноз в течение 3х дней. Сейчас 21 марта, а ноутбуком до сих пор не занимались. До инженера не дозвониться - его вечно нет на месте. И вечно кормят завтраками - завтра с утра вам позвонят, завтра с утра мастер займется вашим ноутбуком, завтра вам все скажут и т.д. Все просьбы перезвонить по оставленному телефону игнорируются.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее