............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
ОТП Банк
Банки
3.9
109 оценок
АО ОТП Банк
Контакты
Инфо
Отзывы
82
Цены
Фото
7
3.9
109 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
КМ
Крис М
4 отзыва
Самый убогий банк, который я встречала. 29 числа поехала, написала заявление, на перевод дс, сроки перевода сегодня завтра. Сегодня 31 число, естественно дс не поступило и не поступит видимо, пока я опять не приеду и не разнесу этот курятник. Просто в НГ оставили без денег, в чате поддержки решить ничего не могут , от слова совсем. Один ответ, обратитесь в банк. Обратилась бы, если бы он не был закрыт на праздничные дни. Просто это ужас, обязательно переведу зп в другой банк.
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
31 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за внимание к нашей работе. Мы готовы оказать вам поддержку и помощь в решении…
Все комментарии
ОП
Олег Помелов
2 отзыва
Обслуживание класс,отдельное спасибо сотруднику Отп банка Светлане Семёнове!!!
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Олег! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все во…
АЗ
Александр Захаров
1 отзыв
Екатерина Артамонова сотрудник вашего банка мне очень , очень сильно помогла. Все́ рассказала, всё объяснила. Очень мне помогла с моими вопросами. Я ей очень благодарен. Побольше бы таких работников. А вопросы у меня были сложные. Я бы ей выписал премию за такую работу. Она потратила на меня полтора часа. Я очень доволен и буду рекомендовать ваш банк свои друзьям и знакомым.
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
18 декабря 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего мене…
ДТ
Дмитрий Тимофеев
1 отзыв
Решили мой вопрос, всё понравилось!
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы всегда стремимся предоставлять нашим…
СК
Светлана Кукушкина
1 отзыв
Прекрасный банк , Карина отлиличный менеджер - советую !!! Все обслуживание быстро и без проблем работает по графику и дарят ручку за отзыв !
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
ОБ
ОТП Банк
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказ…
ПМ
Павел Москвичев
1 отзыв
Комфортный офис, вежливые обслуживание
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
19 ноября 2025, официальный ответ
Доброго дня, Павел! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С нетерпением ждем нашей следующей вс…
МС
Марина Смирнова
1 отзыв
Хорошое обслуживание.
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
19 ноября 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы любим и ценим наших клиентов, по…
НИ
Николай Игнатьев
4 отзыва
Отличное обслуживание, классная атмосфера внутри банка, работники банка отзывчивые и доброжелательные
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
22 октября 2025, официальный ответ
Николай, добрый день. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менедже…
ВА
Виктория Алексеева
3 отзыва
Отличный офис, новый, стильный и просторный. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Готовы всегда подсказать и направить. Обслуживают быстро и четко. Приятно быть клиентом данного банка
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ОБ
ОТП Банк
22 октября 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менед…
ОБ
Олеся Боднарчук
1 отзыв
Очень отзывчивый персонал. Всегда находят лучшее решение.
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Олеся! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все в…
ЮД
Юлия Дубровская
1 отзыв
Отличный офис. Компетентные сотрудники, все быстро.
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
19 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день. Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Непременно передадим ваши до…
ЮЦ
Юлия Целикова
1 отзыв
Отличный ремонт. Вежливые сотрудники.
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
19 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день. Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Непременно передадим ваши до…
ЕЧ
Евгений Чегодаев
1 отзыв
Хороший банк, брал в нем автокредит. Отличная работа менеджера Полины Семёновой.
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
17 сентября 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день. Рады, что смогли помочь. Благодарим вас за отзыв! Постараемся и впредь поддерж…
ПД
Палад Дадула
3 отзыва
Очень понравилась атмосфера в офисе ,хочется приходить вновь
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому ст…
Все комментарии
АД
Александр Дружинин
1 отзыв
Комфортное помещение. Дружелюбный коллектив.
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
16 сентября 2025, официальный ответ
Доброго дня, Александр! Приятно слышать ваши добрые слова. Мы всегда стараемся максимально удовлетво…
A
AnotherAnon
3 отзыва
Вежливый персонал, быстро получил карту, офис приятный
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
ЕМ
Елена Маслова
1 отзыв
Вежливый и профессиональный персонал, получила услугу🔥💣спасибо 🌸
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Непременно передадим ваши добрые…
АС
Анна Семёнова
1 отзыв
Обслуживание понравилось, отношение внимательное, персонал компетентный и доброжелательный)) Рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим бла…
АС
Алиса Сорокина
6 отзывов
Девочки очень компетентные в своей сфера. Приятно пообщались и все объяснили. Спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
26 августа 2025, официальный ответ
Доброго дня, Алиса! Рады, что смогли помочь. Благодарим вас за отзыв! Мы всегда стремимся предоставл…
СХ
Светлана Храмова
1 отзыв
Благодарность за граммотность и быстрое обслуживпние без очередей. Юля Дубровская обслужила четко,быстро,дала четкие рекоменбации,всем советую. Особая благодарность за быстрое обслуживание
Читать целиком
Полезно
9
ОБ
ОТП Банк
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать ока…
а
авпвп
1 отзыв
Обращалась в банк не один раз, все понравилось, сотрудники вежливые, мой вопрос решили сразу, можно обращаться
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Непременно передадим ваши добрые с…
НГ
Наталья Г
1 отзыв
Отделение очень уютно выглядит. Быстро открыли карту, сразу отдали, всё объяснили, даже никакой лишней мукулатуры не вручили. Спасибо очень внимательной и доброй менеджеру Юле:)
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Рады, что смогли помочь. Благодарим вас за отзыв! Мы всегда стараемся максимально удовл…
ИС
Инна Семенова
2 отзыва
Классный апгрейд офиса! Очень приятно находиться, располагающая атмосфера, приветливые и отзывчивые сотрудники!
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
15 июля 2025, официальный ответ
Инна, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку качества работы нашего менеджера…
ЕЖ
Екатерина Жукова
3 отзыва
впервые пришла в ОТП-банк оформить дебетовую карту . Отличный персонал, компетентные сотрудники , в офисе уютно и атмосферно. Обслуживание на высшем уровне !
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить…
СВ
Сергей Викторович
7 отзывов
Был в офисе 15 мая, передал все необходимые документы и заявление, которые запросил банк, в итоге игнор, прошло более месяца ничего не ответили. В вк группе и в чате еле связался с поддержкой, все посылают обращаться в офис за информацией. В офис второй раз ехать смысла не вижу, так как туда путь не близкий и нет точной гарантии что мое заявление они не потеряли. В общем все не понятно и что жду не ясно. Отношение к клиентам никакое, хотя активно пользовался услугами банка более 2х лет. Мой номер договора - 3029306951 Дополнение 18.06.2025. Нервы не выдержали, написал заявление о закрытии счета. Жду возврат денег на реквизиты другого банка. Дополнение 04.07.2025. Вы написали что нужно подтвердить, что я был вашим клиентом, прикрепляю скриншоты с диалогом в чате банка и мой профиль. Сегодня 4 июля и до сих пор мой профиль не разблокирован и деньги мне не вернули, я до сих пор жду от вас деньги свои обратно на реквизиты, которые вам скинул на почту doc_cc@otpbank.ru. На контакт вы не идете, мне до сих пор никто не перезвонил и никак не хочет решить мою проблему. Я уже давно смирился с тем что документы вы потеряли, которые я привозил вам в офис и вы мне не разблокируете счет, поэтому уже просто жду обратно свои деньги. Надеюсь я доказал свою правоту и ваше свинское отношение к клиентам. Подожду еще немного, если банк продолжит игнорировать и не вернет деньги, то у меня не останется выбора и мне придется оставить претензию так же на банки.ру, отзовик, сравни.ру, яндекс, гугл карты и другие сервисы, потому что я уже не знаю как до вас можно достучаться.
Читать целиком
Полезно
3
ОБ
ОТП Банк
18 июня 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день. Искренне сожалеем, что не смогли в должной мере помочь вам. Пожалуйста, расскаж…
Все комментарии
Сергей
170 отзывов
Всем привет!! Читайте отзывы и будьте более грамотными. Это худьший банк и сервис в нашем городе!! Списывают деньги без оповещения, теряют платежи, нет кассы а только банкомат, который не выдаст вам сдачу!! Обходим стороной и живем без конфликтов с ними!!
Читать целиком
Полезно
4
ОБ
ОТП Банк
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за внимание к нашей работе. Мы готовы оказать вам поддержку и помощь в…
Все комментарии
ВИ
Валентина Иванова
1 отзыв
Хороший банк Все нравится
Читать целиком
Полезно
1
ОБ
ОТП Банк
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас…
ВЩ
Вадим Щербаков
2 отзыва
Обслуживаюсь как юр лицо, все устраивает, особенно индивидуальный подход со стороны сотрудника, спасибо Вам. Ремонт хороший, приятно
Читать целиком
Полезно
1
ОБ
ОТП Банк
17 июня 2025, официальный ответ
Вадим, здравствуйте! Спасибо за оценку работы банка и наших специалистов! Мы обязательно передадим в…
РУ
Русалина Учар
9 отзывов
Все нравится, девочки хорошие
Читать целиком
Полезно
1
ОБ
ОТП Банк
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова ❤️ Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С…
ТБ
Татьяна Белова
1 отзыв
Внимательно отнеслись к моей проблеме, решили все быстро, ьуду рекомендовать этот банк друзьям.
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Мы всегда стремимся предоставлять нашим к…
АГ
Анаит Григорян
1 отзыв
В отделении банка быстро и оперативно решили мой вопрос !!! Сотрудники внимательно отнеслись к моей проблеме , всем осталась довольна!!!
Читать целиком
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
14 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за такой подробный отзыв. Рады, что коллеги помогли вам решить все вопросы…
V Валерия
2 отзыва
Очень хороший банк. Радует, что есть неплохой кэшбек на карту 👍🏻👍🏻
Полезно
0
КМ
Карина Морозова
6 отзывов
Качественное и быстрое обслуживание. Пользуюсь уже два года дебетовой картой довольна, хорошие кэшбеки. Недавно ещё оформляла кредит в ОТП, одобрили ставку ниже, чем в других банках. Сотрудник была вежила и все доходчиво объяснила.
Читать целиком
Полезно
1
Чебупеля Вкусная
26 отзывов
Когда оформлял кредит в магазине неправильно указали мои паспортные данные, не мог зайти в приложение, пришлось приходить в отделение чтобы поправили. 4 звезды за то что нет очередей, быстро все поправили, само отделение ок, консультант вежливый был. -1 звезда: оформили кредит с перепутанной цифрой в номере паспорта, будто бы такого быть не должно и банковская система должна проверять и выводить ошибку в таком случае
Читать целиком
Полезно
1
ОБ
ОТП Банк
16 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приятно слышать ваши добрые слова. Спасибо, что выбираете нас! С уважением, команда ОТП…
NK
Nuta Koroleva
3 отзыва
Качественное обслуживание, быстро ответили и решили все вопросы
Полезно
0
ОБ
ОТП Банк
20 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу поддержку. Ждем нашей следующей встречи!
Дмитрий Вишнепольский
61 отзыв
доброжелательный, но совершенно не профессиональный персонал
Полезно
2
НШ
Наталья Шубина
2 отзыва
Сотрудники банка очень отзывчивые , дружелюбные, внимательные, все объясняют и во всем помогут. Спасибо большое за хорошее обслуживание.
Полезно
0
ТД
Тамара Денисова
1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка ОТП ,а именно Карповой Юле за внимательность,за хорошую работу ,вежливое обслуживание.Всегда рада помочь в любых вопросах.
Читать целиком
Полезно
1
ЮС
Юлия Слепнева
1 отзыв
Ужас а не банк!!!ни через сайт ни через приложение ничего невозможно сделать!!!!всё глюченое а операторы все глупые!!!все нервы истратила !!!
Полезно
3
ВЕ
Владимир Еремин
4 отзыва
Даже дебетовую карту онлайн оформить не смогли, горячая линия кормит завтраками.Никому не советую этот банк.
Полезно
1
Андрей Багунин
23 отзыва
Хороший банк
Полезно
0
IF
Ira Fig
12 отзывов
Ждала в очереди около 35 минут чтобы решить вопрос за 5 минут. По консультации претензий нет
Полезно
0
Светлана Шлякова
31 отзыв
Обслуживание на «высшем» уровне. Гогат на всё отделение, обсуждение не очень приятных тем в зале. Главный менеджер настолько приветливый и дружелюбный, что даже на знаешь куда от него деться. Информации никакой не дают, пришлось звонить на горячую линию прямо в банке и только там смогли ответить на интересующие вопросы. Если хотите потратить нервы то вам именно сюда.
Читать целиком
Полезно
1
ИШ
Ирина Шмидт
32 отзыва
Никому не советую связываться. Оформляют скрытые страховки. Никаких документов нет, что за страховка.. Расплатилась через 3 дня за кредит. Девица сказала, что через банк оформим возврат. Потом кормила завтраками. Причём только ездить пришлось. Позвонить им нельзя. Через 1.5 месяца сказали, что отказано. Я бы через 14 дней вернула по закону. Теперь поздно. И что это за страховка вообще никто не знает. Мошенники
Читать целиком
Полезно
1
OK
Oleg Korshunov
1 отзыв
Оставил заявку на карту через сайт. Перезвонили - приходите, делается при вас. Пришел - пластика нет, будет в феврале. Нафига ходил? Нафига заявку подавал? Обращение попахивает совком.
Читать целиком
Полезно
2
SN
Sergey Nechuneev
2 отзыва
Просто издевательство над клиентами. Мерзость. Безграмотность вопиющая! !!!!!
Полезно
3
Артур Ганзюк
24 отзыва
Дёрнул черт обратиться в этот дырявый банк за кредитной картой. Выдали карту и навещали на неё каких то платных услуг, вот так ни копейки не сняв денег с какого то болта должен стал. Карту разрезал выкинул, банк послал на три весёлых.
Читать целиком
Полезно
4
Артем Артемьев
2 отзыва
Ужасный банк, отвратительные сотрудники, пришёл погасить досрочно автокредит, сотрудница закинула мне на счёт деньги и говорит что все спишут и все будет норм, но не учла эта "губошлепка" (по другому не назовешь, залила себе в губы кал обезьяны, а мозгов не залила) момент, что я из тех кто сто раз во всем убедится, позвонил я на горячую и спросил видят ли они мое заявление на досрочное погашение, на что ответили нет и сказали обратится в отделении и его там заполнить, подхожу к губе, а она мне утверждает что все норм, в и тоге когда попросил ее предоставить мне заявление на погашение которое она якобы отправила, начала откровенно юлить, типа программа висит и так далее, кароче одним словом балаболы которые тянут время чтобы вам начислили больше по процентам или же попали вы на просрочку! На Костина поехал там хоть и долго но девчонки помогли! А в этом отделении сидят тупые, наглые, обманщики лентяйки!
Читать целиком
Полезно
7
Радик Мухамедянов
12 отзывов
Этим банкирам в переходе сидеть семечками торговать!!!
Полезно
4
Василиса Велесова
25 отзывов
Ужасный банк. При покупке стиральной машинки в рассрочку дали кредит в этом банке (я сама не очень понимаю как так). Кредит вышел в 37%. В итоге, то у них (у банка) не работает программа, то у них нет пластика для карт, и чтобы это узнать пришлось стоять в очереди целый час, потому что из всех окон работало только одно единственное, остальных сотрудников на месте не было, хотя до закрытия ещё 2 часа. Передо мной был 1 человек, его обслуживали час. В итоге мне сказали, что пластика нет и все мое времяпровождение в очереди было бесполезным, оплатить кредит я у них не могу, должна через терминал (хотела сделать карту, чтобы не ездить каждый раз для оплаты кредита), когда оплатила через терминал платежь прошел только через неделю, к счастью, оплачивала заранее, то у них не работает терминал, через который можно оплатить кредит. Мобильное приложение тоже работает отвратительно. В один день внесла два платежа за кредит, в мобильном приложении отображалась только одна оплата. Когда обратилась к специалисту, мне начали вливать туфту, что это не в приложении глюк, а мой телефон глючит и мне следует обновить мой телефон (даже не приложение) до последней версии (не ищите логику, я не знаю, что можно говорить о специаличтах, если у них баг в приложении, а винова мой "старый", не обновленный до последней версии телефон. Если бы в 2гис можно было бы вставить скрин, я б вставила, мб кто-то поугарал бы). Раз это единственное отделение с единственным терминалом в городе, то могли бы позаботиться о работоспособности банка и терминала. Дурдом
Читать целиком
Полезно
4
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее