............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Портнофф 

​Ателье
3.5
10 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото12

3.5
10 оценок
АЛ
​Анна Л​3 отзыва
Занавески подшивают крайне плохо , ещё и абсолютно не клиентоориентированы! За переделку своего же косяка берут деньги. Отдала им занавески со своей пометкой на одной, сказав, сделайте все такой длины. Они были новые в упаковке. В итоге, мало того , что все 4 разной длины( речь идёт даже не об 1 см, а о 4 см разницы!!), так ещё и каждая занавески сама по себе криво подшита: с одного края лежит на полу, в середине не достаёт до пола на 1 см, с другого края ровно до пола. К сожалению, я это сразу на замерила, так как стали вешать их через несколько месяцев, но они лежали в пакете, даже не разворачивала, с заводскими заломами. Показав это сотруднице ателье , а так же фото того, как висят занавески, они взяли на переделку за мой счёт! И даже после моей просьбы связаться с собственницей ателье, для уточнения вопроса, все равно с меня взяли плату, ссылаясь на то, что они мне якобы не по той цене изначально посчитали, что вообще за такую работу они берут больше, что срок гарантии прошел( нигде ни о каких гарантийных сроках нет информации), и вообще что занавески сделаны из плохой ткани( а совсем не потому , что швея у них криворукая) и ещё куча разный причин. Вообщем после нескольких переговоров лично и по телефону, мою просьбу на переделку своего косяка бесплатно не удовлетворили. Из-за каких-то 400 р уперлись и потеряли клиента, не признавая своей ошибки. Очень некрасиво с вашей стороны! Ещё и подшивали что в первый раз, что во второй 1,5 недели.
Читать целиком
​Екатерина Рожина​2 отзыва
Отношение к клиентам действительно хамское , грубят , игнорируют . По звонку одну сумму озвучивают , а по приходу в ателье другую . Говорили бы тогда , что "от такой то цены " по телефону. Спросила почему такая разница -в ответ прлусила хамский ответ и не желание мной заниматься ( дословно так и сказала швея -Оксана ) . До этого отдала укоротить джемпер( обычный хлопковый )-переделывали 3 раза в итоге остались дыры -пришлось пришивать каемку снизу . Не рекомендую.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее