............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Масленыч 

Автокомплекс
3.6
69 оценок
3.6
69 оценок
Никита Харламов5 отзывов
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
30 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы рады, что вам понравилось об…
ИБ
Илья Барабин1 отзыв
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв. Мы ценим Ваше мнение, так как оно помогае…
МК
Михаил Клюев4 отзыва
Ма
Масленыч, автокомплекс
27 октября 2025, официальный ответ
Михаил, спасибо, что выбираете Масленыч! Будем рады видеть Вас снова!
s
sergej5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ма
Масленыч, автокомплекс
30 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей, добрый день! Замена масла, купленного не в сети магазинов Масленыч, по прайсу, дей…
НЧ
Николай Чиколаев2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
Оплата Сбер
1 посещение и оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ма
Масленыч, автокомплекс
4 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Николай, добрый день! СПАСИБО за Ваш позитивный отзыв! Нам очень приятно, Ваше доверие к р…
ТС
Таня Сметанина9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ма
Масленыч, автокомплекс
29 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады помочь!
А
Александра2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ма
Масленыч, автокомплекс
27 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Александра, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Ваша высокая оценка работы наших сотруднико…
А
Александр2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ма
Масленыч, автокомплекс
9 января 2025, официальный ответ
Уважаемый Александр, добрый день! Спасибо за Ваш лаконичный и теплый отзыв! Будем рады новой встрече с Вами!
М
Михаил1 отзыв
Денис Давыдов20 отзывов
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
26 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Денис, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Он помогает нам стать лучше. Действительно, к на…
Иван Сомов6 отзывов
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
23 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Иван, добрый день! Спасибо за сигнал. Ваш отзыв важен для нас, он помогает нам стать лучше…
nasha Rasha2 отзыва
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
3 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за сигнал! Нам, как и Вам, неприятно, когда, проявляется грубость в общении…
СП
Сергей Пронин1 отзыв
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
1 апреля 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное время на обратную связь, такие тёплые искренние от…
Ho
Heart of hiccan Рури1 отзыв
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
29 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку качества нашей работы! Рады, что ассортимент товаров…
катерина К1 отзыв
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
29 марта 2024, официальный ответ
Катерина, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку профессионализма наших сотрудников! Все слова благ…
Дмитрий Фадеев4 отзыва
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
21 июля 2023, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Нам очень важна обратная связь, и мы благодарим вас за уделенное время. Жаль…
Антон Губарев6 отзывов
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
28 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте Антон! Спасибо за высокую оценку качества нашей работы! Мы стараемся непрерывно повышат…
Иван Крылов4 отзыва
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
4 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте Иван. Спасибо что уделили время оценке нашей работы. Если вас не затруднит распишите на…
ДЕ
Денис Егоров26 отзывов
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
21 мая 2023, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное на отзыв время и высокую оценку визиту в наш автоко…
МГ
Михаил Голубев6 отзывов
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
9 марта 2023, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Спасибо вам за чудесный отзыв. Очень приятно, что вы отметили профессионализм…
Александр Наумов5 отзывов
Ruslan Sogitov12 отзывов
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
20 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо что уделили время оценке нашей работы. Очень сложно определить сложность и стои…
Антон Рандомный2 отзыва
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
20 декабря 2022, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Благодарим вас за уделенное на отзыв время и высокую оценку качества обслуживан…
XX
Xrom Xromomen30 отзывов
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
15 августа 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за чудесный отзыв. Очень приятно, что вы отметили профессионализм наших сот…
ИП
Иван Пиндюр2 отзыва
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
1 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо что уделили время оценке нашей работы. Использование рычага в слесарных работа…
Dmitrii Cenov7 отзывов
Отказали в услуге, внятно не обьяснив почему, приехал на замену свечей , при чем накануне позвонил, спросил сделают ли , примут ли, озвучил машину, что нужно сделать! Озвучили цену, Да приезжайте, сделаем. Приехал на следующий день после работы в 19.00 как и озвучивал по телефону накануне! Работники походили посмотрели рассказали что мол иридиевые свечи - проблема с заменой ( первый раз такое слышу) что сложно тут всё, что мол щас начнём делать сломать можем ( что за подход) закрыли капот отдали свечи и сказали приезжайте в другую смену!!!!! Много раз обслуживал в "Масленыч" много что делал , НО ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРВЫЙ РАЗ- УДИВЛЕН!!!! ПЛОХО!!!НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!! Сложилось впечатление что просто не захотели работать так как скоро домой))) ну тогда нужно написать что за час до закрытия не приезжать на работы мы хотим домой )))) спасибо...
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
20 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Нам очень важна обратная связь, и мы благодарим вас за уделенное время. Для в…
ЕЛ
Евгений Логинов4 отзыва
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
1 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день Евгений Логинов. С первых дней работы автокомплексов «Маслёныч» услуга замены масла мето…
Сергей В51 отзыв
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
16 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв, а также за высокую оценку…
Дмитрий Сарана21 отзыв
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
5 мая 2021, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Спасибо за то, что оставили отзывы. К сожалению, 3.05 мы бы не успели выполнит…
Лидия Бельская3 отзыва
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
22 апреля 2021, официальный ответ
Уважаемая Лидия, добрый день! Примите благодарность за приятный отзыв о нас! Спасибо!!! Наша компани…
Михаил Кондаков33 отзыва
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
15 марта 2021, официальный ответ
Уважаемый Михаил, спасибо за отзыв. Мы понимаем ваше расстройство и очень сожалеем, что не смогли за…
Сергей Затравин2 отзыва
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
27 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку нашего автокомплекса! Очень рады, что каче…
AZ
Aleksey Zaharov3 отзыва
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
25 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Хотели посмотреть историю ваших посещений сервисов "Масленыч", чтобы дать раз…
ДХ
Дмитрий Хозяин6 отзывов
За свои "косяки" ответственность не несут.После очередной замены масла,через пару дней эксплуатации,появляется предупреждение о недостаточном уровне масла,долив 200гр ездил дальше,еще через некоторое время предупреждение загорается снова,еду в ближайший сервис Kolobox где машину осматривают на подьемнике и выдают заключение о недокрученой гайке для слива масла и о том что других течей не обнаружено!!!Хочу сказать,что на СТО очень вежливо,с пониманием отнеслись к вышеизложенному и приняли претензию которая в финансовом эквиваленте составляла 1200 рублей.В ответе на мою претензию,от бездельников из юр.отдела было следующее,вкратце - "Должны были уведомить о проведении осмотра в стороннем сервисе и вместе с нашим экспертом осмотреть авто".Исходя из ответа делаю предположение что у вас всегда сидит дежурный эксперт который молниеносно по звонку приезжает в любой нужный клиенту сервис в таких ситуациях.Обращаюсь к заочникам из юр.отдела - 1) У меня нет времени на то, чтобы ставить авто на день,на два,или даже на несколько часов и ждать,когда приедет эксперт и погдядит на эту гайку. 2)Когда вы так отвечаете постоянным клиентам,которые обслуживаются у вас постоянно(Не только данный,но и другие авто) своей отпиской,от обратного,вы называете меня мошенником,который сам выдумал эту историю. 3)Перечитайте понятия договора оферты,акцепта и понятия существенного нарушения договора одной из сторон. Если однажды вы после замены масла с утра не заметите лужу под авто и у вас "приедет" мотор,знайте юр.отдел напишет какой нибудь бред.
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
16 ноября 2020, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий. Спасибо, что вы даете обратную связь по нашей работе не только лично, но и в публ…
Владимир Алексеев7 отзывов
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
22 сентября 2020, официальный ответ
Владимир, мы приносим вам самые искренние извинения. Произошла накладка, менеджеры магазина подумали…
Елизар Хасанов1 отзыв
НЕ ОБСЛУЖИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Вам не только починят машину, но и что-нибудь сломают, чтобы подзаработать лишнюю 1000 на мелком ремонте! Первое впечатление хорошего сервиса стерлось в момент общения со специалистами рем зоны. понятно что работяги в россии не сильно приветливы, но все же. приехал по акции "бесплатной" экспресс замены, сомнение возникало сразу, но рекомендация знакомого все равно вызывала доверие. во время замены масла один из специалистов полез под капот с отверткой (странно не правда ли?), а после настойчиво попросил проверить работу лампочек в фарах. Во время проверки выяснилось что утром работающие лампы вдруг перегорели(!). Так вот зачем была отвертка! насчитали замену помимо стоп сигналов и лампы подсветки номеров, последние 2шт по 400р за каждую.Еще, правда, не работал передний габарит, но об этом мне было давно известно. В итоге ехать без стопов - нарушение, за которым могут быть плохие последствия и продолжать движение так не следует. пришлось вынужденно менять все на месте. Итог + почти 1000 рублей сверху, помимо покупки масла и фильтра. вот такая "бесплатная" замена масла получилась, ребят. Не нае**шь - не проживешь! Не советую данный сервис, масло дороже рыночной стоимости, помимо того можно "нагореть" на ненужные услуги. Ладно хоть масло заменили нормально, пока нареканий нет. Искренне желаю остаться без клиентов, а вам, кто это прочтет, рекомендую воспользоваться не жуликоватым сервисом за те же деньги, а то и дешевле.
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
13 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Елизар. Вы исказили информацию и последовательность действий наших мастеров (надеемся…
Руслан Матросов7 отзывов
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
26 июня 2020, официальный ответ
Руслан, здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда рады видеть вас в наших автокомплекс…
Олег Алтайских9 отзывов
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
16 декабря 2019, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших экспертов! Мы стремимся сделать об…
nizhny1 отзыв
Попали в аварию, по совету соседей повезли авто на Деловую, так как там, сказали, делают все, а не только меняют масло. Все правда. Очень приятно были удивлены, новый чистый просторный ангар для автомобилей, комфортная комната отдыха для клиентов, чай, кофе при совершенно приемлемых ценах! Машину осмотрели, дали рекомендации, посоветовали сервис по кузовщине, все что можно было сделать сделали оперативно и грамотно. Очень высокий уровень сервиса, вежливо и доброжелательно, никто не обращался как с "тупой овцой", которая разбила инфинити. Ребята реально помогли! Теперь по всем вопросам обслуживания только в Маслёныч, а обслужить тут можно много чего, во-первых масло во всех местах где оно есть в машине, и все технические жидкости, развал-схождение, меняют свечи, колодки, подвеску делают, заправляют кондиционеры, дали буклет-памятку со всеми видами работ. Предложили уникальную услугу под названием "масляный душ", муж смотрел как делается (разрешают), сказал ужас, что было в двигателе даже после промывки, а после этой очистки, двигатель как новый. Спасибо, нам очень понравилось!
Читать целиком
Артем Каратель4 отзыва
Ма
Масленыч, автокомплекс
16 декабря 2019, официальный ответ
Артём, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас у нас снова! С уважением, Ольга Арефьева, директор по персоналу.
Артем Каратель4 отзыва
Ма
Масленыч, автокомплекс
27 декабря 2018, официальный ответ
Артём, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас у нас снова! С уважением, Ольга Арефьева, директор по персоналу.
АГ
Александр Губанов3 отзыва
Читать целиком
Ма
Масленыч, автокомплекс
27 декабря 2018, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку качества нашей работы. Мы искренне ценим приве…
🍪
Мы используем cookies подробнее