............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
2
36 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Цены
1
Фото
21
2
36 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Анастасия Мокрецова
3 отзыва
В понедельник были в данном магазине. Нет консультантов, нам так и сказал человек на кассе, похожий на сисадмина. Но, при этом, он пробил товар. Хотя, когда раньше приезжали, всегда было довольно много работников. Ходили 2 женщины, расставляя товар. Одна сказала, что не сотрудник 🤨, другая сделала вид, что не слышит меня 😁. Вот и ходили по пустому магазину, искали сами всё 🤷🏻♀️ Благо хоть нашли. Зато есть охранник, видимо, чтобы в отсутствие работников никто ничего не спёр.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
Все комментарии
Татьяна Черкунова
42 отзыва
Торгуют просрочкой, на прилавках неоднократно попадался испорченный продукт, при чем раз купили ребенку, не углядев. Как правило, постоянно меняющийся и невежливый персонал.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пи…
ДИ
Дмитрий Иванов
37 отзывов
Хамское обслуживание! Сотрудники не соблюдают элементарное обслуживание. Куда смотрит директор и территориальный управляющий???
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
ЕФ
Екатерина Федорова
15 отзывов
Ужасно. Просто не нашла никакой одежды 68 размера на мальчика. Моя первая и последняя попытка купить что-то оффлайн. Очень жаль, что ушли европейские бренды, которые умели работать
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, расскажите подробнее над чем нам надо провести работу…
ОИ
Ольга Иванова
21 отзыв
Очень сочувствую владельцам магазина. Кадровик у вас не очень,раз набрали такой персонал.заинтересованности в продаже ноль. Были утром ,народу никого.персонал ничего не делает. На вопросы отвечает уходя и спиной ,не хотя. Ни помочь с выбором (искали дорогой подарок ребёнку),ни подсказать по уже выбранному. И все на пафосе прям
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством обслуживания! Для дальнейшего разб…
Ирина Токарева
4 отзыва
Делала заказ через приложение, собрали быстро, за это большое спасибо! Но когда приехала выкупать на кассе была очередь, работала одна касса,а за другой сидела девушка и спала, когда я подошла она не сразу проснулась, потом долго заказ мой искала, я сама быстрее нашла, чем сотрудник..
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Сергей Смирнов
39 отзывов
Очереди часто.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Анастасия
62 отзыва
Кассир украл бонусы с карты. КАССОВЫЙ ЧЕК №: 164 27.12.22 18:13 СМЕНА: 173 КАССИР Волкова Т.В. Просьба осмотреть камеры и наказать за воровство. Нахожусь в Москве и в Нижнем не была ни разу, тут бац - и прилетает списание бонусов с карты в этом магазине. Вот так просто, у вас могут украсть бонусы с карты воры кассиры. Для списания обычно нужен куар код или смс подтверждение, которое не понадобилось кассиру(по непонятной причине) и все.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
КС
Кирилл Сасько
1 отзыв
Жаль, что не прочитал отзывы прежде чем сюда ехать. Отвратительные продавцы. Не ориентируются в своих товарах. На просьбу помочь открыто хамят и издеваются.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
СШ
Саша Шаров
5 отзывов
Чё просрочкой торгуйтесь ?????? Тухлопритон круто вас проучили 8 месяцев назад !!! Детей травите вас оформить 2 раз пора !!!!! Оветьте ????
Полезно
2
ВТ
Вера Трушина
2 отзыва
Безобразное отношение к покупателям! Где товар искать никто не знает. Как вернуть потом, если не подошло оказывается тоже не знают! Сначала сказали, что в любом магазине. В другом магазине сказали, что день в день только там, где покупали. Вернувшись в Мегу снова услышала отказ! День в день вобще нельзя вернуть. Каждый кажется придумывает свои правила. Заказал товар, примерил, не подошло. Сильвупле приезжайте завтра снова, сегодня вернуть нельзя. Мне что делать больше нечего??? Ни за что больше не свяжусь с этим магазином.
Читать целиком
Полезно
0
АГ
Артем Гафаров
2 отзыва
Отвратительный магазин и отношение к клиенту! Сотрудники не ориентируются в товаре и не хотят помогать его найти. Больше не приду
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информация по Вашему обращению пере…
Николай Панов
7 отзывов
Судя по видео из ютуб, руководство просто некомпетентны и не имеют права занимать свои должности. Просрочки море, возврат делать отказываются, нарушая права потребителя.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства…
Flor Enz
6 отзывов
Эх,ещё и закон нарушают отказывают в возврате,кто хочет посмотреть на эту помойку, просрочка патруль Нижний Новгород в ютубе
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в форме обратной связи подробное описание данной ситуации. Обязательно проверим.
Марина Лебедева
46 отзывов
Посмотрела комментарии ужас просто! И ничего не меняется, очереди жуткие, работать видимо некому, заказ невозможно получить! Никто не знает ничего, а я заказываю на сайте для быстроты, в итоге получается ещё дольше, чем просто придти и купить!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Ksenia Ksenia
13 отзывов
Самый ужасный Детский мир из всех! Все раскидано , продавцы с недовольными лицами , как будто их силой заставили там работать . Вечно злые, огрызаются. Огромные очереди . Но сегодня вообще новшество . Пробили каши «засыпайки», было 54 штуки в онлайн заказе. Оплатили все по нему, 6 штук недоложили. Это примерно 150-200 р. Если с каждого покупателя так брать , то очень неплохо получится. Это чтоб кассирам было что пожрать ?! Одно дело когда сервис был 0, ещё можно закрыть глаза , но когда продавцы ещё и воруют. Ну такое себе
Читать целиком
Полезно
1
Ирина Ч
24 отзыва
Не советую!!! В приложении висит сообщение что заказ готов к выдаче!!! А на самом деле его нет!!! Не досталось нам!!! Один сплошной беспредел!!!! У меня Мега к слову не в соседнем подъезде
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства…
НЛ
Наталья Лебединская
1 отзыв
Цены не соответствуют действительности, на кассе товар оказывается в 3 раза дороже, при этом все разводят руками мол продать не можем. Лежит три вариации товара и ни на одном нет настоящей цены. Долго не покупали в детском мире и, похоже, и не будем. Время дороже
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства…
АС
Александра Соболева
4 отзыва
Это просто худший магазин всей сети!! Каждый раз очереди, найти заказ (если ты делаешь его он лайн) найти невозможно!! Попросить помочь консультантов в поиске чего либо?? Можно попробовать конечно, но столько негатива, столько злобы на лице!!! Это ужасно! Вы работаете не за бесплатно же,и клиенты ни в чем не виноваты!!!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Гл
Городская легенда
12 отзывов
Продавцы не заинтересованы в обслуживании клиентов, найти товар не помогают, при просьбе о помощи просто игнорируют мол ищите сами, нам все по барабану.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
Сергей Сиринов
17 отзывов
Продавцы не помогают найти нужный товар. Ценников на многих товаров нет.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 октября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и старае…
Екатерина Р
25 отзывов
Постоянный беспорядок ,цен не найдёшь. На кассе постоянно очереди. Но последняя капля -это оставленный канцелярский нож на нижней полке ,я конечно понимаю, что с ним работают ,но я прихожу с ребёнком 1,5 года. Будьте пжлст внимательнее .
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Dmitry Speransky
29 отзывов
Работает довольно много персонала, но, по всей видимости, все равно не хватает. Всюду бардак, почти везде отсутствуют ценники, кассир пробивала покупки, посреди процесса куда-то убежала и больше не вернулась. Стояли-стояли, ждали-ждали, никто так и не сподобился подойти и допробить оставшиеся покупки. Ситуация из каких-то водевильных комедий...
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отклик. Информация обязательно будет передана для дальнейшего рассмотрения…
Екатерина Герцен
2 отзыва
Кошмарное обслуживание. Был сделан заказ онлайн, прождали 4 часа, но он не был собран. В итоге на кассе нам сказали: "Если хотите быстрее, идите сами соберите себе заказ по залу,а мы вам пробьем как онлайн заказ". Пришлось так и сделать, т.к. очень торопились и ребенок был голоден. Собирающие заказ продавцы на просьбу помочь отвечают: "Как видите, я занята, и уходят в полное игнорирование далее.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Михаил Соколов
2 отзыва
это ужас а не магазин ... складывается впечатление что тут работают федяковские пьяницы за час в магазине никто не подошел на просьбы помочь с размером зимней обуви никто не откликнулся ... ходят двое рябят молодых впаривают кредитные карты ужасное место ... очень хорошо что телефон с кошельком не дернули из кармана
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
Дмитрий Александрович
12 отзывов
Ужасное обслуживание, к клиентам никто не подходит. Не консультирует. Отвратительно. Примите меры. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и с…
Nastya Galkina
30 отзывов
Не знаю чья здесь недоработка, но приехали за Лего, серии френдс определенной модели, на сайте указано, что данной позиции «много» и мы можем приехать и купить в магазине в Меге. Приехали, во-первых, в зале не было ни одного консультанта, во-вторых, когда подошли на кассу, девушка сказала, что такой модели у них нет, а при уточнении о той ли позиции мы разговариваем, огрызнулась, повторив на повышенном тоне, что такой игрушки у них нет, даже, если на сайте указано, что есть, они ничего не знают. Я понимаю, что выходной день, посетителей много, не успевают и нервничают, но, хотя бы, спокойным тоном можно объяснить почему такое могло произойти. Поехали по наводке сайта в Кстово, где так же указано, что данной позиции «много», но там столкнулись с другой проблемой. Ценник на сайте отличается от ценника в магазине. Девушка-консультант нам объяснила, что такое бывает и мы можем сейчас оформить заказ через сайт с самовывозом из их магазина, только придётся подождать, пока им передадут заказ, и на кассе он пробьётся по ценнику с сайта. На все в итоге ушло минут 15, все забрали и поехали поздравлять ребёнка.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 апреля 2019, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства…
Виталий Александров
8 отзывов
По ассортименту товаров и оформлению - очень даже хороший магазин! По ценам - средний. Но самый большой плюс - это то, что в одном магазине можно купить все для ребенка.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Команда магазина "Детский мир" искренне благодарна Вам за теплый и доброжелательный от…
EV
Elizabeth Vysotskaya
7 отзывов
В обычные дни в этом магазине делать нечего. Дорого. Но в распродажи, никогда не уходили без покупок. Миньоны в этом магазине появились быстрее, чем в других сетках. И вообще, все что касается жёстких трендов, впереди планеты всей! Одежду никогда тут не брали, только игрушки. Даже семейных игр большой выбор. Лучше чем в мосигре
Читать целиком
Полезно
0
porscheronaldo
1 отзыв
Пришли сюда с сыном собираться в школу. Категорически недовольна ассортиментом и качеством обслуживания персонала. На полках и стеллажах невероятный бардак. В поиске нужного размера консультант помочь отказалась. Ушли недовольные. Единственный плюс этого магазина в относительно невысоких ценах
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее