............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детская поликлиника №19 

​Детские поликлиники
2.6
49 оценок
ГБУЗ Детская городская поликлиника №19 Канавинского района

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены

Фото11

2.6
49 оценок
​Ket Lat​12 отзывов
Чуть не купила патронаж в платную клинику, на рождение ребенка, но в последний момент передумала и не пожалела. Год ходим в эту прекрасную поликлинику, врачи ВСЕ очень хорошие - замечательные специалисты, любят детей. Поставили все прививки бесплатно, сходили на 3 куса массажа бесплатно. Записываемся на прием всегда онлайн, приходим ко времени, без очередей. (Кроме профосмотра, конечно) Особенно хочу отметить нашего врача Надежину Елену Николаевну и медсестру Уханову Анну Владимировну, спасибо за ваш труд.
Читать целиком
​Dina G​19 отзывов
Отзыв на врача Вахотина (лор). Абсолютно не компетентный врач, когда найдете замену? Обращаемся часто, у ребенка отиты и аденоиды, педиатр почти каждый прием направляет к лору. Врач только и говорит что у нас всё хорошо, когда ребенок стоит кашляет и шмыгает. После приема едем к платному лору - в итоге то острый отит, то на 80% увеличины аденоиды. Могу предоставить все документы . Вахотина не лечит, не назначает анализы, на глаз определяет что у нас аллергия (сдавали аллергены и обследовались опять в платной клинике - аллергии не подтвердились). Слышать отказывается, перебивает, несёт чушь, меняет тему разговора, говорит что аденоиды у всех детей (правда, у всех??). Были на приеме последний раз в сентябре - ещё и высказала, что "мы щас самые умные ходим"... Видимо к ней ходят обычно глупые, потому что это безобразие, хамство и проф некомпетентность могут умные родители врят ли будут терпеть. Очень не люблю оставлять жалобы, но это была последняя капля. Очень надеюсь, что доктор перестанет работать.
Читать целиком
СР
​Светлана Рожко​5 отзывов
Вызывала 28.06.2024 врача на дом ребенку 2,5 месяца температура и сопли . На линии ответили ожидайте . Проходит 10 минут звонок из поликлиники спросили какие жалобы я ответила .. сказали капайте в нос и если будет температура вызывайте повторно врача … славу богу я не послушала горе врачей и поезда в платную клинику ( У ребенка двухсторонний отит ). Врачу просто было не охотно придти и осмотреть ребенка , а если бы это был ваш ребенок с температурой в таком возврате , вы бы себя так не вели !!!! Я донесу это информацию до всюду .
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №19
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения вопроса просим сообщить ваш контактный телефон на эл.почту: gdp19.nnov@mai…
​Riki Rei​3 отзыва
Очень жарко, пришли налегке, жутко вспотели уже у входа, на пути нас встретила овчарка администратор, облаяла и не смогла ответить на элементарные вопросы , врача ждали 30 минут пока придет, такое ощущение что они сами решают когда им работать, агрессивно навязывают прививки которые не нужны, диагноз поставить не могут, не знают почему у ребенка сопли, Уберите эту невыносимую жару, потными на улицу в мороз выходить не хочется. Данную поликлинику не советую, берегите своих детей. Персонал не квалифицированный как будто набрали обычных старушек совковой эпохи.
Читать целиком
АД
​Анна Демидова​16 отзывов
Отвратительное обслуживание, хамское отношение администратора по телефону, не могут сказать промежуток времени когда врач делает обход(нужно знать что б сформировать режим дня ребенка) потому что по закону подлости стоит уложить спать - и тут же врач идёт, приходится будить и весь день на смарку! Утром до обеда дозвониться не реально! Сайт висит всегда! Врача вызвать никак не получается, звоню каждый раз на 112 что б вызвать!
Читать целиком
ЮМ
​Юлия Мешкова​4 отзыва
Принимает в 19 поликлинике Нижнего Новгорода врач дерматолог Чекунова. Пришли с ребёнком с проблемой. В первый раз диагноз не был поставлен, во второй приём диагноз поставила и даже мне имея не мед образование он показался странным. Лечение не назначила. Пришлось записываться платно в ПИМУ где врач дерматолог сразу же все объяснила и рассказала как лечиться. Отправьте пожалуйста Чекунову на курсы дополнительные. Почему я должна тратить нервы деньги и время что бы поставить правильный диагноз ребёнку.
Читать целиком
​Григорий Нино​9 отзывов
Не берут трубку
Дп
Детская поликлиника №19
19 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Оставьте Ваш контакт для решения вопроса.
АБ
​Алина Бабкова​5 отзывов
К врачам поликлиники нет претензий. Действительно хорошие все, добрые люди. Поликлиника чистая, новая. Но в организационном плане определённо есть недостатки. В последний месяц в поликлинике организовывается запись на кровь / к врачам ужасно! Нам 3 месяца. Педиатр после месяца отправила нас в свободное плавание:"ко всем врачам теперь вы записываетесь сами". Всю жизнь всезде грудничков записывали к врачам планово медсестры ДО ГОДА! Хорошо. Мало того, что новый сайт безобразный. Нет как раньше было нормального календаря, в котором можно было у любого специалиста выбрать любой день и посмотреть, есть ли свободное время, так я еще звонила неделю в колцентр, трубки не брали. В поликлинике меня то по одному номеру, то по другому отправляли. Дозвонилась наконец-то, записали... Сегодня пришли по записи на кровь. Нам сказали медсестры:" вы не можете быть записаны. Через колл центр уже 2 недели не записывают" . Более того пытались внушить мне, что я все перепутала... Я неделю назад звонила в колцентр, нам ещё и время на выбор предлагали. Спасибо, что хоть кровь взяли все-таки. Ещё парочка подобных инцидентов и я точно до глав врача доберусь. Хотя изменится ли что-то...
Читать целиком
АГ
​Анна Горшкова​3 отзыва
Отвратительное место!!!! Элементарно даже бахилы не продаются, я уж не говорю о бесплатных!!! Поставьте аппарат с продажей бахил!!! Люди сидят в очередях по 2 часа, дети от скуки по полу ползают по грязному!! Это кошмар!!! Все врачи вечно на больничных, один врач на два участка итого на один здоровый участок она 1 час в день а народу ужас сколько!!! Врачи не виноваты это такая организация рабочего процесса!!! Женщина администратор сидит и разговаривает с коллегой на мате!! Я в метре от неё ребёнка одеваю!!! Короче это адская контора! Там точно надо что то поменять!!!
Читать целиком
​Екатерина Чугунова​1 отзыв
Не понравилось!!!грубят другие люди и хомят!!!!!!
​Дарья Чиркова​27 отзывов
Мне нравится эта детская политика. Чисто внутри, везде есть пеленальный столики, где можно раздеться, есть комната для кормления, что очевидно плюс! Вежливые доктора и профессионалы своего дела. Видно, что любят свою работу и отдаются ей полностью. НО! Последние полгода полная неразбериха с врачами на 23 участке. Караул! Каждый месяц разный врач, сколько можно! На сайте меняют врачей, но такое ощущение, что информация не совпадает в самом филиале. Приходится каждый раз выяснять и узнавать своего врача прямо перед приёмом. Хотя записываюсь постоянно на портале. Очень хочется надеяться, что эта катастрофа скоро закончится. Пожалуйста, примите меры!
Читать целиком
СЗ
​Светлана Зеленкова​9 отзывов
Нормальная поликлиника, стало намного лучше после ремонта и разделения на 2 блока. Комната для кормления очень порадовала. Бизиборд появился, что тоже не может не радовать, только он грязненький уже, надо бы ухаживать за ним. Электронная запись - это прекрасно, почти нет очередей. Врачи приветливые, у меня новорожденный, так медсестра сама записывает нас на необходимые осмотры, потом звонит и сообщает, куда и когда придти, я вообще в восторге от этого! А критика должна быть конструктивной, не говорить, что не нравится, а предлагать, что сделать нужно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Инджимэр Верс​33 отзыва
У ребенка поднялась температура 39, вызвали скорую. Положили в больницу, через неделю продолжили лечение дома, еще через неделю решили записаться на прием к лору на осмотр, лор посмотрела ребенка ( интересовали уши) и сказала все хорошо. Еще через неделю у ребенка снова поднялась температура и тревожило уши, поехали в платную в сормово, там врач сказала что в ушах много воды и ребенка НЕДОЛЕЧИЛИ.
Читать целиком
А
​Александр​1 отзыв
По номеру регистратуры-донт вори би хэппи 40 минут.Я с мобильного звоню.Вы издеваетесь???.Жопа.
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №19
18 сентября 2018, официальный ответ
Уважаемый Александр! Администрация ГБУЗ НО "Детская городская поликлиника №19" на Ваше обращение отв…
AN
​Anton Nety​2 отзыва
И звезды много звезде Суворовой особенно. Ребёнок здоров. Спросила, "Когда выписать вас в садик" Говорю Давайте в четверг, мол заявку на питание в садике только до 10 принимаю. Приём был во вторник. Думаю в среду позвоню с утра что бы на питание поставили и в четверг спокойно пойдём. А тут отжигает. Ответ просто убил! "Ну тогда и приходите в четверг" Причём больничных взрослому закрывать ненадо. Попытаться достучаться до этой особы с вопросом где логика и как я должен это сделать успехом неувенчалось. Как хотите так и думайте про этих врачей. И таких там один на одном.
Читать целиком
​ermolaewa.anastasia0195​1 отзыв
Очень ужасная поликлиника, участковый врач постоянно меняется, карты теряются, приходишь на прием и целуешь порог потому что врачи водители не вышли сегодня на работу, а уж мед сестра которая делает прививки в прививочном это ужас какой то, грымза и хамка, работает с детьми а ведет себя просто ужас.... вообще если есть возможность на ходить туда а в другу лучше в другую больница просто ужас, каждый раз прихожу от туда вся на нервах!!!
Читать целиком
​Сергей Юрьевич​2 отзыва
Добрый день! Сегодня вызывали врача ребенку на дом в мкр. Бурнаковский по звонку в регистратуру в 13:20. Регистратор с большим недовольством отнеслась к данному вызову по следующим причинам с подробными описаниями происходящего: - "только эта Бурнаковка постоянно вызывает так поздно врача, что нельзя было раньше позвонить"; - "из-за кашля к вам, врач и так имеет по Бурнаковке 10 вызовов, а тут еще вы так поздно'; - на предложение прийти самим в поликлинику в ответ работнику регистратуры было вежливо и развернуто описано: были на осмотре позавчера(28.11.16), а так как добираемся до поликлиники пешком на коляске с ребенком, то по возвращению из нее кашель еще больше усилился (кто ходил, знает какая там дорога грязь всегда слякоть в непогоду и какие там пешеходные тротуары со столбами установленными по середине (что вдоль трамв. путей) и никак не объехать, в итоге приходится на коляске с ребенком спускаться на проезжую часть где активно ездят автомобили); В итоге вызов был принят, с выраженным недовольством и явным показом, что это делают нам одолжение. Посетивший нас врач так же выразила недовольство по поводу времени и наличия только кашля, но советы/курс лечения подробно объяснила, спасибо! На основе выше изложенного обращаюсь к администрации/работникам поликлиники: - призываю Вас контролировать/соблюдать правила этики общения с клиентами/пациентами; - на телефонные звонки отвечать вежливо без провокации конфликтов и необоснованных претензий; - назначать сдержанных на данные должности сотрудников, которые не позволят случиться подобному; - в случае если у ребенка кашель нет темп. и врач не должен приходить тогда сообщайте данный факт в официальной форме/делайте уведомления на общих ресурсах и не принимайте/не регистрируйте обращения данного типа ссылаясь на законных основаниях на тот или иной факт раз мы что то делаем неправильно а не кричите в ответ; - к администрации: и прекратите экономить на врачах, своих сотрудниках и на здоровье подрастающего поколения, обеспечивайте врачей бахилами при посещении квартир с малолетними детьми, либо добавляйте информацию для общей доступности у себя на информационных стендах что при себе необходимо иметь: полис, ......., бахилы, чтобы все могли видеть и проверяющие вас организации подтверждали что данное требование законно. На основе неоднократного опыта общения с представителями детского лечебного учреждения с моей стороны в следующих обращениях будут приняты официальные способы фиксации подобных случаев с последующим обращением в контролирующие органы. Ваш труд бесценен и нам необходим, Мы все граждане одной Cтраны с равными перед Законом правами должностными и гражданскими обязанностями, будьте здоровы и взаимовежливы! Спасибо Всем, кто внимательно и с пониманием ознакомился с моим отзывом и примет/разработает меры для решения/исключения описанных проблем!
Читать целиком
​ekaterina.sumenkova.88​1 отзыв
Ужас какой то, а не поликлиника, к нрвопожденному ребенку не приходят врачи, это как вообще, пришли сначала на следующий день после выписки, потом сказали придут через неделю в назначенный день, но никто так и не пришел, позвонила в регистратуру, они сказали что врач который обслуживает наш участок уволился, обещали прислать на следующий день нового врача, прождала я целый день, но опять никто не пришел, на третий день должна была придти медсестра, но соответственно так никто и не пришел... вобщем кошмар(( вот так у нас относятся к еоворожденным деткам...
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее