............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.3
253 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы170

Цены

Фото127

4.3
253 оценки
RK
​Rafael’ Khasanshin​3 отзыва
Отвратительный магазин. Консультантов набрали…заходишь в магазин, проходит мимо трое, ни один не здоровается, не предлагает помощь, а просто проходит мимо. Пришел за последним увлажнителем с витрины (заказал через приложение. В сообщении пришло уведомление о состоянии «без коробки. Упакуем в пленку. Имеются дефекты). Кассир попросила консультанта показать его мне на витрине. Подходим к витрине…Я говорю «написано было что, он с деффектами, что с ним? Где царапины или эти самые дефекты?». Ответ: «я откуда знаю что вам там приходило, берите и смотрите. Не удосужился даже поднять его с нижней полки и рассказать про товар. На фразу «**ревшие консультанты», недовольно буркнул: «а я что, консультировал Вас что ли по нему», развернулся и ушел. Жалко не посмотрел на бейдж. Пошел на кассу сам с этим увлажнителем, по итогу даже не предложили пленкой обмотать.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ЮЛ
​Юлия Левашова​2 отзыва
Хочу выразить благодарность сервисному специалисту Лазаревой Ольге. Очень вежливая, все быстро сделала, долго не приносили товар со склада, сама пошла и принесла. Спасибо)))
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
​Александр Платонов​78 отзывов
27 октября 2022 года был в Видео. Большое спасибо менеджеру консультанту Ирине Николаевой за вежливость и быстрое решение моего вопроса. 26 ноября 2024 года приобрели флешки Kingston 128Gb в OZONe, цена их в два раза меньше чем в МВидео. Их видят все устройства, не то что из МВидео. В OZONe крутые фотоаппараты всех моделей стоят в два раза дешевле. чем в в МВидео и их огромный выбор. Максим Прошин может успешно работать новым директором М.Видео. Цены в OZON и WildBerries намного ниже, чем в этом магазине и выбор товаров значительно больше. Замените директора Бузуева, он грубо нарушает закон о правах потребителей. Маркетплейс типа стал фиговый. А DNS и OZON супер! Чао какао!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы стараемся регулярно проводить мониторинг цен и предлагать интересные акции, чтоб вы…
АК
​Александр Климов​4 отзыва
Консультировал консультант Дмитрий Кунин, все подробно рассказал про бытовую технику, посоветовал, рассказал все плюсы и минусы различных моделей! Добрый и отзывчивый! Обязательно вернемся за покупкой бытовой техники по рекомендациям Дмитрия!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
Т
​Татьяна​2 отзыва
02.05.2025 около 13:30 были в магазине обратились к консультанту Дмитрию ( невысокий, худенький мужчина) задали вопрос по утюгу, ответил с недовольным лицом, не убрав сотовый из рук, идите говорит смотрите хотите на ветрине, хотите коробку откройте в коробке посмотрите. Другой консультант все объяснил понятно и вежливо.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
МФ
​Максим Ф.​1 отзыв
Соответствие цены и качества!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МФ
​Максим Ф.​1 отзыв
Грамотная консультация специалиста
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
​Сан Сан​10 отзывов
Приобретал товар в магазине Мвидео по адресу город Н Новгород ул Веденяпина 2 б. При покупке продавец меня уверил во избежании каких либо проблем с товаром ( брак поломка и т д ) , можно купить страховку и при любой проблеме сломается товар во время этой гарантии , то ни каких проблем не будет вы придете и мы просто обменяем вам этот товар в день обращения, НО случилось то, что я ни как не ожидал , сломался у меня товар после 3 х раз использования , прихожу я сегодня в магазин так и так по такой то гарантии хочу поменять товар , сами попробовали включили подтвердили да вина поломке не ваша но товар мы вам менять не будем так как у нас поменялись условия обмена по расширенной гарантии , я им объясняю , что при покупке мне продавец сказал так , а они мне нам плевать , что вам и кто сказал раньше можно было поменять в день обращения счас нет , начали мне говорить езжай в муравей попробуй там решить этот вопрос причем тут муравей я так и не понял , подходили другие сотрудники , говорили своей коллеге типа у нас были такие случаи мол сделай так и так , но консультант с которым я вел диалог пошла на какой то там принцип НЕТ Я ТАК ДЕЛАТЬ НЕ БУДУ . На мой вопрос консультанту я же оплатил доп страховку по которой могу поменять товар на , что она мне ответила надо было читать эту страховку то, что эта платная гарантия ни каких вам привелегий не дает. Вообщем при покупке товара меня просто развели на эту липовую страховку. Деньги возвращать не хотят в полном обьеме. Не покупайте эти страховки!!! просто выбросите деньги , сначала поют красиво потом с вами разговаривать даже ни кто не станет. Больше идти в этот магазин нет ни какого желания , хотя часто там , что то покупал и был доволен пока не столкнулся с таким разводом. И самое не понятное , хоть бы извинились, сами прекрасно понимают , что я прав на 500 процентов.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
АД
​Анна Д.​1 отзыв
Забирала интернет заказ. Выдали быстро,без проблем .
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РА
​Ринат А.​1 отзыв
Скидки
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕН
​Елизавета Н.​1 отзыв
Фен ред очень хороший , для кудрявых волос отлично подходит, волосы не пересушивает
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Александр Платонов​43 отзыва
Большое спасибо работнику Сервисного центра Айгуль за оперативное решение моего вопроса. 24 января 2024 г. мне очень помогла Татьяна Рыбакова, консультант серсисной зоны. В каталоге нужно убрать приписку "Финальная цена" и восстановить скидку по баллам 50%, сейчас она 30%. Спасибо Никоновой Ирине Андреевне за образцовое обслуживание 17 августа 2024 года. А все ваши флешки - брак. Директор Дмитрий Бузуев не справляется со своими обязанностями, не пожелал решить мои вопросы. Продал мне фотоаппарат Canon с браком. К тому же не умеет торговать в новых реалиях дня. Ждите реорганизацию. Смартфоны и другая техника в OZONе и Яндекс-маркете стоят намного дешевле. Оплатите мои фото по 200,00 рублей за одно, а в 2Gis отправьте ещё по 300,0 рублей за фото. Это наша работа. Иначе мы все мои фото удалим. 2Gis нужно уважать и ценить. Мы вправе обратиться в суд. Почему здесь нет товароведа и бухгалтера? Кто контролирует директора? Необходима полная ревизия товаров. Не всё в этом мире можно объяснить с точки зрения материализма. УК РФ обязаны соблюдать все, а незнание законов не освобождает от ответственности. Пересортица-лазейка для воровства. ТРК "Небо" намного лучше и круче, ТЦ "Муравей"тоже. Мы ждём ответ.
Читать целиком
АК
​Алена Корнилова​1 отзыв
Добрый день уважаемые сотрудники магазина, включая сотрудников доставки. Настолько хамского отношения я еще не встречала. При покупке холодильника 03.11.2024 г., оплата с моей стороны была произведена полностью, включая доставку и установку холодильника на месте. Было обговорено заранее время приезда на 17.11.2024 г., время доставки с 13:00 до 17:00. Подтверждающие смс 15.11.2024 г. и 16.11.2024 г. приходили. В назначенный день по истечении времени доставки, при Моем звонке на линию, выяснилось, что доставки не будет. Причина неизвестна!!! При выяснении обстоятельств, сотрудники доставки и сотрудники магазина перекладывали вину друг на друга, но причины недоставки товара так и не озвучили. Был назначен новый день доставки на 19.11.2024 г. по времени с 18:00 до 21:00. Накануне мне поступил звонок о том, что установка холодильника будет осуществляться с 16:00 до 21:00, при чем как выясняется, доставщики и установщики работают в разное время, но ездят на одной машине, и если доставка будет в 18:00, а установщик может приехать к 16:00 как ему удобно, то значит и доставка тоже будет к 16:00. Зачем тогда предлагать клиенту время доставки? Итог: пришлось срочно менять планы, так как установщики позвонили 19.11.2024 г. в 16:00, и озвучили что будут через час, а если не устраивает время, то снова переносите дату доставки! Причем опять каждый перекладывает вину друг на друга, доставка на магазин, магазин на доставку! При доставке, выгрузке и установке началось самое интересное. Сотрудники устроили так называемый "цирк с представлением"! Предложили сделать перепланировку квартиры, купить холодильник не 2 м, а намного ниже, так как в моей маленькой "хрущевке" данный холодильник не уместен, они не волшебники и так далее, хотя 17.11.2024 г. при вывозе моего старого холодильника 2 м, у сотрудников другой организации таких вопросов не возникало, вытащили спокойно, погрузили и увезли. Мало того, все это происходило на глазах ребенка! По итогу холодильник они все таки занесли, установили, зачем были нужны их высказывания, мне как клиенту не понятны, так как я оплатила со своей стороны все полностью! Что мы имеем по итогу: "испорченные продукты и нервы", некорректное отношение сотрудников доставки и сотрудников магазина, а именно их несогласованность в работе!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
I🛴
​Igor 🛴​6 отзывов
Клаву урвал крутую 🔥
АК
​Александр Костин​1 отзыв
Удобное месторасположения, хороший выбор товаров.
​Alex CIVIC​24 отзыва
Менеджер не знает как найти товар в магазине... В итоге ушли ни с чем. Только и пытался продать что то ещё но не то за чем мы пришли. По программе бился один товар, а нам его не дали, думаю только из за него больше не приду в этот филиал.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
МЗ
​Марина З.​1 отзыв
Быстро и профессионально
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЗ
​Дмитрий Злыгостев​2 отзыва
Хороший магазин
ДП
​Дарья П.​1 отзыв
Купила мышку, очень удобная. И еще с кэшбеком!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПГ
​Павел Г.​1 отзыв
Долго ждал кассира и искал нужную коробку
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
GY
​GLASIK YouTube​1 отзыв
Заказала колонки к компьютеру в этом магазине, потому что были бонусы и скидка на этот товар, в итоге 2 раза переносилась дата доставки, до отпуска получить товар не успела , пришлось отказаться, тут же подскочила стоимость этих колонок , да и возвращенные бонусы сгорели , остался неприятный осадок ,такое ощущение что заказ специально вовремя не привезли , так как ждали отмену , чтобы увеличить цену.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
9 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ОН
​Олеся Николаева​4 отзыва
Очень внимательный персонал, рекомендую 👍
МР
​Михаил Рудаков​5 отзывов
Часто покупаю тут. Удобно, чисто, много товара
ЕК
​Елена Клюшникова​5 отзывов
Отличный магазин! Много товара, внимательные сотрудники
АМ
​Александр Моисеев​4 отзыва
Отличный ассортимент, вежливый персонал
​Иосиф Ахметов​4 отзыва
Отличный магазин
НК
​Надежда К.​1 отзыв
Классный чайник
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
MЗ
​Marina З​6 отзывов
Первый раз с таким столкнулась! Мало того что нахамили, придумали не понятную историю что цены меняются и на ценник нет смысла смотреть и что мы не можем купить товар по ценнику так как она выросла. После жалобы директор магазина сказал что я сама отказалась покупать по ценнику и якобы я вру. Я могу сказать только спасибо вам за ваше неграмотность в Тц Шоколаде я купила так же телефон только на 18 тысяч дешевле, так что спасибо за непрофессионализм и мою экономию. И снова здравствуйте! 9 апреля 2024 года я купила телефон в кредит итог мне подключили уведомления о которых не сказали на 4770, 10 апреля я уже пыталась отключить но ссылку прислали не верну, 24 апреля я узнала об этом и снова пыталась отключиться но срок отказа пуш уведомления уже вышел и мне деньги не вернут. М.Видео меня просто обмокнула на эту сумму.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) об этом и уточнить…
​Андрей Просвирнин​1 отзыв
Этот магазин мне нравится, очень удобная транспортная развязка, находится на перекрестке больших дорог, здесь а автобусы, и троллейбусы, и трамваи, и электробусы, и маршрутки, и метро., находится на третьем этаже торгового центра, лифт естественно работает, два. Сам магазин довольно большой, консультантов хватает, легко посоветуют и расскажут о любой модели. В магазине чисто и светло, товар находится по своим зонам, легко сориентироваться, также можно заказать онлайн и забрать здесь же. Зона выдачи и оплаты товара довольно свободная, что тоже большой плюс, В целом магазин оставил положительные эмоции. byWU1#МВМ
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее