............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ашан 

Гипермаркет
3.8
86 оценок
РекламаООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.
3.8
86 оценок
АС
Андрей Соломин3 отзыва
Аг
Ашан, гипермаркет
14 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв ❤ Будем ждать вас снова!
ВС
Виктор Семенов6 отзывов
Аг
Ашан, гипермаркет
14 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв ❤ Будем ждать вас снова!
Алёна Белугина6 отзывов
О
Ольга2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Аг
Ашан, гипермаркет
15 декабря 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш отзыв и поддержку! 💙
Е.Ю. Глумов4 отзыва
в субботу 22.03.2025 ближе к обеду оформил небольшой заказ самовывозом, оплатил, дождался изменения статуса и т.д. - пошел забирать: в приложении написали "подойти к справочной зоне обслуживания"- подошел, гле обычно все и забирал, прождал минут 15, отправили меня "в зону выдачи", что где то в углу, там курьер сообщил, что "приложение зависло и нужно подождать"- отошел в магазин, минут через 20 подошел вновь - аналогичная ситуация, заказ собран, лежит в пакетах, но "выдать нельзя нужно подождать сколько по времени неизвестно но подождать"- так как и так потерял время, позвонил в поддержку и заказ отменил, обещали вернуть деньги. Началось самое прекрасное: оказывается, списать денег можно и получается мгновенно, но вернуть их при простой отмене заказа это долгий и сложный процесс) писал в поддержку в приложении, звонил - в субботу, в воскресенье и в понедельник - в итоге получил в понедельник после обеда на почту сообщение, что "заявку мы сделали в понедельник, ну, банк обычно до пяти дней переводит...") восхитительный опыт, много положительных эмоций- много потерянного времени из за пары килорублей и стремления сэкономить немного времени на ходьбе по залу - считаю, сам виноват что поверил в возможность нормального сервиса, постараюсь в дальнейшем такого опыта избегать
Читать целиком
ЛАЮ59 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Макс Мирон12 отзывов
Вопрос к онлайн магазину ашан. 17 июня 2023 был сформирован заказ по которому я должен был забрать его до 20:00 я приехал на стойку информации (как написано в приложении и сделана фотография этого места) к 19:50. Попросил уточнить статус сборки моего заказа. Мне ответили "а мы тут при чём? идите вон туда, где сбермаркет" я пошел куда меня послали. там было опущено жалюзи и никого не было. охранник сказал что эти из Сбера уходят обычно в 20:00. в 20:05 я уже понял что бесполезно кого либо ждать, пошел на стойку регистрации и попросил отменить заказ, где мне опять с недоумением сказали что они к этим онлайн заказам не имеют никакого отношения. Женщина на стойке написала в какой-то чат что я ожидаю. я ещё подождал у стойки до 20:20 никто не подошёл. далее мне пришлось позвонить на горящую линию. Отменили там заказ и меня заверили что деньги вернуться. Пошел в магазин покупать самостоятельно. Сегодня 18 июня в 8:16 мне позвонила сборщик и говорит что хлеба нет. Я сказал что отменён заказ уже и мне обещали вернуть деньги. Она говорит что заказ просто перенесли. Я попросил заказ не собирать так как уже сам все купил. Что у Вас за бардак!???? деньги так и не пришли мне обратно.
Читать целиком
АА
Андрей Артамонов5 отзывов
ЮП
Юлия Поляшова4 отзыва
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
20 января 2023, официальный ответ
Юлия, добрый день. Благодарим, что нашли время и написали нам об ошибке! Гипермаркет работает ежедн…
Anastasia Anastasia6 отзывов
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
7 декабря 2022, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Благодарим за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства! Ут…
ВД
Виктория Дьякова5 отзывов
Наталья Николаева11 отзывов
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
13 ноября 2022, официальный ответ
Наталья, добрый день. Благодарим, что нашли время и написали нам комментарий о качестве товара. При…
Аркадий Сафаров2 отзыва
Аг
Ашан, гипермаркет
17 февраля 2022, официальный ответ
Аркадий, добрый день. Благодарим за положительный отзыв и хорошую оценку. Всегда рады видеть Вас в нашем гипермаркете. С уважением, Ваш АШАН
romashamin872 отзыва
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
3 сентября 2021, официальный ответ
Роман, добрый день. Благодарим за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. При об…
Ольга Листьева2 отзыва
Читать целиком
Аг
Ашан, гипермаркет
20 февраля 2019, официальный ответ
Уважаемая Ольга, добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв о работе нашего…
🍪
Мы используем cookies подробнее