............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин косметики и парфюмерии
4
87 оценок
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
2
4
87 оценок
37 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АА
​Ася А​3 отзыва
Спасибо за обслуживания , 18 августа , девушка очень приятная вежливая , все подсказала взяла я два аромата , другая девушка тоже советовала мне что есть со скидками , приятно было находится и не хотелось уходить Спасибо вам большое 🙏🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
22 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание и что наш…
АБ
​Алена Бобкова​2 отзыва
Очень хороший магазин летуаль, вежливые консультанты, продавцы. Приятная атмосфера внутри, везде чисто, красиво, вкусно пахнет. Достаточно много товаров, особенно с бонусами выходит дешевле стоимость. Всем довольна
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Если у вас есть…
​Олеся .​5 отзывов
Продавец-консультант Нэли - ужасный сотрудник. Пришло смс о том, что заказ готов к выдаче, я частный посетитель данного филиала и знаю, что дата и время доставки в приложении могут расходиться с фактической - обычно заказы приходят намного раньше, а в приложении накидывают пару дней для перестраховки чтобы точно успеть привезти (тк ассортимент в их магазине нулевой). Так получилось и в этот раз - в приложении написано заказ будет доставлен после 21:00, по факту приехал в 17:00 и мне пришло об этом уведомление, спустя буквально 20 минут я сразу же пошла за заказом. Мало того, что Нэли не могла его найти минут 15 (ей на помощь вызвалась вторая консультант), так она еще и обсуждала меня при МНЕ же (мою фамилию произнесли примерно раз 200 при мне и других клиентах в поисках пакета). После безуспешных поисков она попросила показать в приложении то, что заказ действительно приехал - я показала и в самом приложении, и в смс (о том, что заказ меня ожидает), на что я услышала «так вы не видите что ли что у вас заказ после 21:00 поступит в магазин?» При моих попытках объяснить то, что заказ у них - она начала орать и хамить, переубеждая меня, что заказа в их магазине нет, я также в ответ начала общаться на повышенных тонах. В данной ситуации помогла только консультант Евгения, которая увидела, что ее горе-коллеги не справляются, быстро и оперативно нашла мой заказ, а также извинилась. Руководство, у вас нет разве регламентов как ваши работники должны с посетителями общаться? Смотрите камеры, проводите проверки и увольняйте этих хамок , приятного в таком отношении очень и очень мало, тем более я не первая, кто пишет Вам плохой отзыв на сотрудников.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
25 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о том, что ва…
А
​Анна​7 отзывов
Про ассортимент писать не буду , все и так пишут , что выбор маленький. Вчера вечером заходили с дочкой , в магазине помимо продавца присутствовал какой-то человек в трениках , который без конца ходил за мной по пятам , именно за мной. Причём даже когда я расплачивалась на кассе , опять встал за спиной ближе чем на расстоянии вытянутой руки , чуть не сшибла его когда повернулась.Если это охрана , почему он без формы. Отвратительно и не приятно.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
13 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение нашего магазина было…
​Риша Мороз​26 отзывов
Ни здравствуйте, ни «чем помочь», ни - естественно-до свидания. Очень неприятный консультант попалась. На вопрос есть ли на товар тестер - коротко отбрила сказав «нету его» (альтернативы предложено не было никакой) и на этом консультация «специалиста» закончилась. Ей богу в деревне персонал приветливей и компетентней, чем в этом «бутике». Не за чем возвращаться и другим отсоветую заходить.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль узнать, что ваш опыт общения с нашим консу…
АК
​Арина Курашова​1 отзыв
Самый лучший магазин косметики! Самое лучшее обслуживание! Смогли подобрать мне всё и сразу. Работают визажисты. По кремам меня проконсультировали, крем очень понравился, марка Орлан.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
23 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Ваше мнение оче…
АГ
​Александра Г.​1 отзыв
Понимаю не в магазине дело, но выбор оооооочень скудный стал
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
​Анна М.​1 отзыв
Консультант помогла с выбором
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
​Елена К.​1 отзыв
Любимый магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
A🥰
​Alenushka 🥰​3 отзыва
Решила себя побаловать и купила любимый дорогой парфюм 😍
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
18 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вы выбрали свой любимый парфюм и решили побаловать себя…
ВК
​Виктория К.​3 отзыва
27.11 в 18:40 магазин был закрыт ,не было листочка даже по какой причине не работает Хотя написано,что работает ежедневно до 21:00 Не смогла из-за этого забрать заказ
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
2 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и приносим извинения за причиненные неудобства. Мы понимаем, как важно д…
​Авия Раминская​4 отзыва
Маленький филиал, всё в целом из основного требуемого ассортимента было, однако удивило отсутствие полосок для очищения пор на нос 🤷‍♀️
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
7 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравился наш ассортимент. Приносим извинения за отс…
​Y N​17 отзывов
самый ужасный магазин, заказываю всегда самовывоз, а отношение продавцов - хуже чем на рынке, выдают все с недовольными лицами, в грубом тоне и даже не предлагают пакет, на входе/выходе ни здравствуйте, ни до свидания ( я беру не бичёвые позиции, по этому такое отношение в двойне непонятно )
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
2 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы sincerely сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине оказался негативным. Мы с…
НЛ
​Наталья Л.​1 отзыв
Хорошее обслуживание, качественные товары.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДЛ
​Денис Л.​1 отзыв
Вежливый персонал, знающий свое дело, хороший выбор
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДР
​Дарья Р.​1 отзыв
все прекрасно, тинькофф отличное приложение, кэшбэк , летуаль любимый магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЧ
​Екатерина Ч.​1 отзыв
Спасибо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Алена Максимова​3 отзыва
Ни одного консультанта в зале. Около кассы пришлось стоят более 3 минут , после чего самой пришлось искать консультанта самой.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
4 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и выражение вашего разочарования в связи с отсутствием консультантов в з…
АЧ
​Алиса Чу​22 отзыва
Удивительно, что двое духов, которые я купила в этом магазине, чувствуются только в момент нанесения. Смахивает на подделку…
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены тем, что два духа, которые вы приобрели в…
НС
​Наталья С.​1 отзыв
Нравится, любимые бренды быстро и сразу , благодаря карте
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Darine Nikolas​6 отзывов
Ужасный персонал, грубые, необразованные люди, которые сами не знают цен, смотрят буквально в рот, зачем и для чего это сделано? Пожилую женщину вообще надо увольнять, верх бестактности! Это где это видано, чтобы в магазине косметики совершенно позорно выглядящая мадам поучала, что и как мне лучше купить? Я советов не спрашивала, пришла выбрать свою конкретную вещь! Хамство! Поучитесь у ваших коллег из филиала Фантастики, или Жар-птицы!
Читать целиком
И
​Ирина​14 отзывов
Уважаемое начальство данного магазина. Научите работать с людьми продавцов-консультантов. Не здороваются-это ладно. Но когда стоишь и ищешь глазами долгое время то,что тебе нужно,а к тебе ноль внимания-это ужас. Подошли ко мне уже спустя долгое время,когда я искала тестер. Потом попросила показать духи с определенным запахом,так продавец ушла. Потом другая,как на рынке просто сказала:вон там посмотрите ароматы. Я еще несколько раз проговорила какой я хочу,на что мне сказали-ну вот там стоят,выбирайте. Я говорю какой из? Ответ:ну нюхайте все. Понимаю,что все запахи не запомнишь,но махать рукой и уходить это некрасиво. Когда стала подходить к витринам более дорогого сегмента,стали следить сразу же,как будто я хочу что-то украсть.
Читать целиком
НГ
​Наталья Г.​1 отзыв
Отличный сервис!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Артём Никулин​8 отзывов
покупал здесь сестре парфюм, ей очень понравилось
​Nastika UT​8 отзывов
Я в этом магазине периодически бываю. Сколько замечаю, более молодой персонал всегда вежлив. Была сегодня, ужаснулась. Ходят взрослые женщины, которым пофиг на всех. С недовольными лицами, будто бы их заставили. Делают все очень медленно, общаюсь одновременно с другими. Пока ждала очередь решила посмотреть товар напротив кассы. Кассирша ушла после того, как расплатился другая клиентка, ничего не сказала. Я стою и жду, 0 внимания. Я подошла к другой девушке, что мне нужно забрать заказ. Так столько недовольства. Была пожилая женщина (покупатель) так на неё практически 0 внимания. Оставили и стой. Неприятный персонал. Юодьше в этот отдел не приду.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее