............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.1
140 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы71

Цены

Фото5

Вакансии

4.1
140 оценок
ПЛ
​Павел Лебедев​3 отзыва
Была проблема со входом в моб банк - быстро и оперативно все решили!
БВ
Банк ВТБ
17 декабря 2025, официальный ответ
Павел Лебедев, cпасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры для улучшения качества обслуживания!
АП
​Александр Плюснин​1 отзыв
Удобный и хороший офис. Быстро решили проблему, прямо на входе девушка помогла, даже в очереди сидеть не пришлось. Очень вежливая и доброжелательная. С удовольствием буду сюда ходить. Рекомендую!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 декабря 2025, официальный ответ
Александр Плюснин, спасибо вам за высокую оценку нашей работы!
Е
​Екатерина​1 отзыв
Отличное отделение, очень советую сюда ходить, доброжелательные работники, 10/10
БВ
Банк ВТБ
11 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
​Анастасия​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения! 🌟 Всегда встречают с улыбкой, помогают разобраться с любыми вопросами и делают это очень быстро и профессионально. Атмосфера в отделении комфортная, никаких очередей, всё чётко и организованно. Приятно приходить сюда каждый раз! 🤝💙
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда р…
ЛВ
​Лариса Володина​1 отзыв
Этот офис уже не работает. По адресу, который написан на входной двери, ещё не работает. Но работники банка усиленно направляют туда клиентов. Пожилых людей и инвалидов заставили бегать по городу, искать, где можно получить их обслуживание после шести вечера. Не банк, а шарашкина контора
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 сентября 2025, официальный ответ
Лариса Володина, благодарим вас за отзыв. Мы обязательно проверим информацию из вашего отзыва и прим…
ЕО
​Евгения Орлова​2 отзыва
Хочу выразить благодарность Рябовой Виктории за профессионализм, внимательное отношение и оперативность в решении вопроса. Приятно иметь дело с таким компетентным и вежливым специалистом. Рекомендую этого специалиста как надежного и грамотного сотрудника.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Евгения Орлова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ВР
​Виктория Рябова​1 отзыв
Отличный банк!
БВ
Банк ВТБ
11 июля 2025, официальный ответ
Виктория Рябова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ап
​анастасия платошина​14 отзывов
Худший банк. Блокировка счётов без причины. Менеджеры были достаточно лояльны и приятны и активно делали вид, что пытаются помочь. Но после четвертого круга принесите тоже самое может быть посмотрим и четырёх месяцев откровенного издевательства, стало понятно, что у банка какая-то своя особая политика, где счета блокируют многим. Ходить в случаи неприятности нужно еженедельно, обещания позвонить обычно ими и остаются, заблокированных я встречала каждый раз, когда туда приходила, и когда стала спрашивать у знакомых, как лучше быть - ВСЕ! ответили, что ВТБ их тоже заблокировало. Начальница отдела - это особая песня, пафоса у женщины, хоть отбавляй, результатов 0. Если не хотите портить себе банковскую историю, терять время и переживать из-за заблокированных денег, обходите стороной и не ведитесь на приятные условия ими вам всё равно не дадут воспользоваться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
анастасия платошина, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством…
ВШ
​Вадим Шувалов​6 отзывов
Прекрасное обслуживание. Порадовали.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
20 мая 2025, официальный ответ
Вадим Шувалов, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Алена Я​5 отзывов
В очередной раз хочу поблагодарить Тавторкину Валерию за качественное обслуживание! Всегда все четко, понятно и доброжелательно. Даже по телефону умудряется провести очень качественную консультацию! Спасибо!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 апреля 2025, официальный ответ
Алена Я, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профе…
ОТ
​Ольга Тютюкова​2 отзыва
Обращалась в отделение банка по вопросам кредитования, сотрудники очень внимательны, приветливые, грамотно всё объяснили. Благодарю.
БВ
Банк ВТБ
18 февраля 2025, официальный ответ
Ольга Тютюкова, благодарим за высокую оценку! Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста 😊
​Mamma Mia​55 отзывов
Долгое ожидание и обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 декабря 2024, официальный ответ
Валерия Мамонова, благодарим вас за обратную связь. Проведем необходимые мероприятия, которые позвол…
ОП
​Ольга Потанина​2 отзыва
Хорошая спокойная обстановка, очень понравилось. Всё понятно обьяснили. Чистота, народу мало. Большое спасибо Рожковой Марии.
БВ
Банк ВТБ
5 декабря 2024, официальный ответ
Ольга Потанина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Dmitry Kabachok​11 отзывов
Просто бесят...
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 октября 2024, официальный ответ
Dmitry Kabachok, огорчены такому вашему отзыву 😔 Будем благодарны, если поделитесь с нами деталями…
​Екатерина Васильченко​15 отзывов
Если вы хотите взять кредит, то точно не в ВТБ. Глупые сотрудники, которые не могут решить проблему, предоставляют не корректную информацию и только тыкают своими пальчиками по клавишам, навязывая свои услуги! Сомневаюсь в их компетентности и профессионализме. Все очень долго, сотрудников явно не хватает.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 сентября 2024, официальный ответ
Екатерина Васильченко, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь вам. Ут…
​Yadviga Voytsekhovska​15 отзывов
Невероятно долго. Этот филиал рекордсмен по очередям. Люди сидят злые, очередь совсем не двигается. Сотрудники не в состоянии разрешить конфликты между клиентами. Треш. Пришлось идти решать вопрос в другой филиал.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 сентября 2024, официальный ответ
Yadviga Voytsekhovska, согласимся, вопрос очереди требует незамедлительного урегулирования. Нам важн…
​Kriss Kiss​15 отзывов
Благодарю Лукьянову Наталью Игоревна в оказании консультации, не первый раз прихожу в данный офис и всегда только подробная и конкретная рекомендация следует от неё.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
13 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Kirill NN​53 отзыва
Сотрудники вежливые, в помещении чисто, интерфейс компьютера при входе понятен всем, однако скорость обслуживания могла быть и быстрее. На местах были однозначно не все сотрудники из присутствующих, в связи с чем время ожидания могло составлять 10-15 минут, но это терпимо.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 августа 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Проведем необходимые…
KK
​Kira Kira​1 отзыв
Сотрудники, отличные, хорошо все объясняют и помогают в случае чего!
БВ
Банк ВТБ
14 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Очень приятно, что обслуживание в нашем офисе оставило у вас положительные впечатления. Ждем вас снова 😃
​Антон Малышев​5 отзывов
спасибо большое за такой доброжелательный выбор сотрудников, во всем помогли, все рассказали.
БВ
Банк ВТБ
14 августа 2024, официальный ответ
Антон, благодарим за обратную связь. Всегда рады вам помочь 💪
МЖ
​Марина Жданова​1 отзыв
Все отлично!!!
БВ
Банк ВТБ
9 августа 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
NV
​Natalia Voennova​4 отзыва
Хочу поблагодарить специалистов по обслуживанию юрлиц за столь внимательное и вежливое обслуживание. Очень досконально все объясняют, помогают оформлять документы. Но! Большая просьба к руководству: организуйте пожалуйста удобные места обслуживания юридических лиц со стульями или креслами))) Ведь приходится решать много вопросов и долго стоять 😢
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 августа 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, которая помогает нам стать лучше! Замечание приняли во внимание.
​Дарья Манакина​1 отзыв
Вчера впервые побывала в отделении банка ВТБ и хочу сказать, что меня приятно удивили. Персонал максимально вежлив со всеми клиентами банка и помогает даже тогда, когда казалось бы решить проблему нельзя или это не в их зоне ответственности. Отдельное спасибо хочу сказать Асатряну Радику ! Пытался найти различные пути решения и главное вежливо общался ! Также, отдельное спасибо Ирине Николаеве! Лично при мне она помогала работникам банка решить абсолютно все вопросы клиентов и не отходила ни на шаг Подняли настроение под конец дня ) Спасибо ❤️
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Дмитрий Вишнепольский​61 отзыв
Отличный банк. Профессиональное и доброжелательное обслуживание!
БВ
Банк ВТБ
3 июня 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь 💙
ВК
​Валерий Клочков​1 отзыв
Всë понравилось. Менеджер Наталья помогла активироваиь карту и ответила на все вопросы. Она очень доброжелательна и компетентна
БВ
Банк ВТБ
6 мая 2024, официальный ответ
Так приятно, что вы по достоинству оценили нашу работу! Это очень ценно для нас. Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке 👌
ДС
​Дарья С​5 отзывов
Пришла заменить старую карту, сотрудники помогли решить вопрос быстро, рассказали о новых условиях. Все очень понравилось !
БВ
Банк ВТБ
26 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что вы поставили такую высокую оценку 👍
АК
​Анжела Королева​3 отзыва
Спасибо за качественную консультацию менеджеру. Шла закрыть карту, в итоге в банке столько акций, что я не только оставила, но и оформила кредитную с 200 дней льготного периода и 20% кэш бэка. Спасибо неравнодушным сотрудникам.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо, что воспользовались услугами нашего Банка! Приходите к нам ещё 💙
​Юлия Бутрамеева​6 отзывов
Хороший офис, хорошие сотрудники!
БВ
Банк ВТБ
25 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам приятно, что вы поставили такую высокую оценку 👍
​Алексей Яковлев​2 отзыва
Менеджер Лукьянова Наталья Игоревна - грубая, некомпетентная женщина, не знающая банальных вещей. Не рекомендую попадать к ней!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 апреля 2024, официальный ответ
Будем благодарны, если расскажете подробнее, с какой ситуацией пришлось столкнуться при обращении в…
AU
​Apple User​1 отзыв
Добрый вечер! Обратилась в отделение банка ВТБ на Минина 19/6. Сотрудники вежливые, опрятные. Было очень приятно получить консультацию в данном офисе Банка. Теперь только на Минина 19!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ТС
​Татьяна Смирнова​1 отзыв
Благодарю менеджера ВТБ Екатерину Ваганову за профессиональное и очень внимательное решение вопросов. Желаю ВТБ как можно больше сотрудников, как Екатерина. Екатерине дальнейшего карьерного проста, всего самого доброго!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 апреля 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
МК
​Марина Калинина​1 отзыв
Очень довольна качеством обслуживания пальчиковой еленой
БВ
Банк ВТБ
12 апреля 2024, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника 💙
ТТ
​Татьяна Татьяна​26 отзывов
Сотрудник Волынская А. С. Отказала мне в закрытии счета, так как карта была не закрыта, ссылаясь на правила банка. На требование ознакомить меня с данными правилами получила отказ. Я имею право закрыть счет когда я этого хочу независимо от правил вашего банка. Первый раз такое вижу, во многих банках можно закрыть счет без посещения, а тут и приходить к ним нужно 2 раза. Ну и кроме того ждать пришлось полчаса, работает два человека
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Действительно, заявление на закрытие счета можно подать, если к счету нет к…
​Borislav Sondo​5 отзывов
Всегда огромные очереди. Система электронных талонов часто не работает. Операционисты работают крайне медленно. Если цените своё время обходите стороной
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы не оставим данный вопрос без внимания. Проведем необходимые мероприятия…
МК
​Марина Каспарова​1 отзыв
Все отлично.Вежливо и понятно.
БВ
Банк ВТБ
27 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
СУ
​Сергей Удалов​8 отзывов
Профессиональное и быстрое обслуживание.
БВ
Банк ВТБ
7 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
​Иришка Гражданинова​1 отзыв
Всегда очереди, больше половины окон не работает. Сегодня вообще сказали, что минимальное время ожидания час.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственным руководител…
ТС
​Татьяна Соловьева​1 отзыв
Благодарю за квалифицированную консультацию работника Ангелину.отделение на улМинина 19/6
БВ
Банк ВТБ
6 февраля 2024, официальный ответ
Приятно видеть, что посещение нашего офиса вызвало у вас положительные эмоции 😉
​Ваге Князян​1 отзыв
Хорошее отделение и грамотные сотрудники
БВ
Банк ВТБ
30 января 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за доверие 🤗 Приходите к нам почаще!
AU
​Andrew Ushakov​1 отзыв
Лучший офис
БВ
Банк ВТБ
30 января 2024, официальный ответ
Спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 💛
ИТ
​Ирина Трифонова​1 отзыв
Отличное отделение. Быстро и качественно.
БВ
Банк ВТБ
22 января 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💛
MN
​Mila Nikitina​1 отзыв
Очень хороший офис, доброжелательные девочки. Быстрое обслуживание
БВ
Банк ВТБ
22 января 2024, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку 😊
МП
​Михаил Пресняков​1 отзыв
Слышал очень много хороших и плохих отзывов об этом отделении,есть пару хороший менеджеров,оперативно решают проблемы
БВ
Банк ВТБ
18 января 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отклик 💛 Рады, что смогли помочь в решении ваших вопросов 😉
​Данила Козырев​1 отзыв
Быстрое обслуживание,приветливые сотрудники. Спасибо за оперативное рещение проблемы и качественно оказанные услуги
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 января 2024, официальный ответ
Для нас очень ценно то, что вы остались довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку наше…
КК
​Константин Кленович​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность всей команде данного филиала за качество оказанных услуг, а особенно благодарен сотруднику Радику за помощь!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 января 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
АП
​Александр Пальников​2 отзыва
Отличное отделение банка. Несколько раз туда обращался. Девушки-сотрудники оперативно решали все вопросы. Понравилось, что общались вежливо и с улыбкой. На мой взгляд самый лучший офис ВТБ в верхней части города
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслуживание…
​Alexander V​505 отзывов
Удобное мобильное приложение, оперативное обслуживание и отзывчивый персонал. Благодаря надежной работе банка, управление финансами стало максимально простым и эффективным. Очень доволен выбором этого банка для своих финансов!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо, что доверяете нам! Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке 💪
СТ
​Сергей Тарасов​2 отзыва
Пытался посетить этот офис в пятницу. Машину поставить негде, всё вокруг да около занято. Время было второй час, в зале посетителей было мало, сотрудников банка больше. Физ. лиц обслуживал один операционист, двое других за стойкой были чем-то заняты, прождав 15 минут ушëл. Вопрос, который хотелось решить и про который по телефону советовали обратиться именно в банк, оказывается решался через онлайн банк и я об этом спрашивал! В итоге, зря потратил время, а данный офис постараюсь обходить стороной.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо, что поделились с нами. Информацию в полном объеме мы передали ответственным руководителям д…
​Карина Никитина​5 отзывов
Получала карту 40 минут!!! Плотникова Анжелика мило беседовала с мужчиной клиентом длительное время просто не о чем , о старости !!!!!работают два сотрудника по отделу с клиентами. Ужасное обслуживание и отношение к клиенту.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Карина! Понимаем, что при обращении в Банк клиент ожидает получить оперативное и профе…
​Ирина Макарова​16 отзывов
Обслуживание на нуле. Помимо моим вопросом специалист делала ещё 100500 дел параллельно. Простояла полчаса, и это не в очереди даже ещё
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 июля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам очень важно знать ваше мнение. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. П…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее