............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Монарх 

Отель
4.6
402 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
402 оценки
ekaterina velikaya39 отзывов
Отличное расположение - рядом Кремль и другие достопримечательности, супермаркет, много столовых и кафе, кофейни. Очень приветливые и дружелюбные администраторы, которые всегда помогут и подскажут. Есть своя парковка. Тихий двор. Кондиционер в номере. Не понравилось отсутствие нормальной уборки номера, при заезде номер был пыльный, везде были чужие волосы, грязь, сантехнику не помыли совсем, душ был весь в разводах. Пришлось самостоятельно обрабатывать все антисептиком и салфетками. Мусор выносят только когда попросить, да и остальную уборку тоже нужно просить. Про смену белья речь вообще не идет. На окнах нет сеток, комары. Нет холодильника. Вода меняется. Помимо плюса тихого двора, его же можно отнести к минусу - некоторые гости считают, что все должны слышать как они уезжают в 4 утра, поэтому просто необходимо громко разговаривать и хохотать. Неудобные очень мягкие подушки и матрас в неровностях. На одну-две ночи отель подойдёт.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕО
Екатерина Орлова1 отзыв
Брали номер за 7 000 руб за сутки (самый дорогой номер в отеле). 1. Оплата: поставили перед фактом, оплата либо переводом (карт не принимают), либо наличными. 2. Грязно в номере: кровать: в кровати нашли чужую резинку с волосами, мебель: стул в номере грязный, диван порванный, обстановка: в стене дырка, в другом углу черная плесень из-под обоев, обои отошли (было бы неплохо их подклеить), в ванной чужие грязные трусы под раковиной, под телевизором пробка от бутылки, под матрасом обыкновенные доски положили. Тумбочка у кровати прожженная, видимо, сигаретой. Окно одно сломано, невозможно открыть нараспашку. Пятна на потолке в спальне. 3. Расположение: вечером "стремно" возвращаться в отель, за шлагбаумом запущенный двор, развалины какие-то, темно. 4. Слышимость в номере 100%, соседи за стенкой спокойным голосом разговаривали, мы прекрасно все слышали. И это номер за 7 000 руб. в сутки? Нет слов, не рекомендуем. Проще снять квартиру за эти деньги.
Читать целиком
ЮМ
Юлия М2 отзыва
Александр СПАРТАК34 отзыва
АЛ
Алекс Лосев17 отзывов
Отель Монарх - лишь в названии Монарх, единственное, что достойно такого названия - это расположение - он в самом историческом центре города, на этом все. Отель стоит во дворе и пройти к нему можно лишь мимо мусорки, с утра шумно, т.к рядом велись какие-то работы. Я бронировал номер Люкс, но увы, люксовости я не обнаружил. Номер и правда большой и на этом скорее тоже всё. Зато что сразу бросилось в глаза - весьма повидавший виды ковролин, немного плесени на стенах в ванной, запах канальи, страшненькая мебель в ванной и неработающая подсветка зеркала и пробка от шампанского на нём же... Постельное белье тоже не выглядело свежим, даже обнаружили какие-то волоски и не совсем чистая простыня, но по нашей просьбе девушка с ресепшн без разговоров заменила на свежее чистое. Хотелось бы написать что-то позитивное, но увы, средненькая 2*
Читать целиком
ФА
Фома А109 отзывов
Vasily Plotnikov1 отзыв
МК
Максим Кирилич98 отзывов
Яна 👩‍💼25 отзывов
Мо
Монарх, отель
18 апреля 2022, официальный ответ
Рады, что Вам у нас понравилось. Будем рады видеть Вас вновь).
А
Александра1 отзыв
Понравилось: Понравилось удобное расположение гостиницы. Понравилось, что наш номер располагался на последнем этаже в самом конце коридора, поэтому минимально граничил с комнатами других гостей. Понравилась сравнительно невысокая цена. Бесплатный чай. Фен в ванной. Не понравилось: Данный номер выбрали исключительно из-за гидромассажной ванны, однако с ней есть некоторые проблемы. Во-первых, из неё пахло канализацией. Проблему хотели решить освежителем воздуха, но тот, что был, оказался пустым. К тому же, когда в первый раз набирали воду, в ней плавало куча всего, какие-то волоски. Слили воду и набрали заново. Во-вторых, не работает рычаг переключения на душ. В-третьих, напор воды слишком слабый, причём периодически усиливается, но ненадолго. Очень долго ждали, пока наберётся вода в ванной. В-четвёртых, затычка для слива была грязная, с ржавчиной. Что касается номера в целом, тепло было только в ванной комнате, в основном помещении сильно дует из окон, батареи чуть теплые. Пришлось включить кондиционер в режиме обогрева.
Читать целиком
Т
Татьяна1 отзыв
уже все написала, добавить нечего. смените персонал и решите вопрос со шлагбаумом и будет вам счастье Понравилось: Я не знаю кто дал отелю 3 звёзды, так как сервис там просто отсутствует. при том, что месторасположение отличное, в номерах и холле приличный ремонт, а вот сервиса нет совсем: персонал никакой, в номерах не убирают вообще, мы были 3 ночи, жили в двух номерах, так пока не сказали, нам даже мусор не выносили, номер Люкс, который отель позиционирует, как номер для трехместного размещения, на самом деле в нем можно жить только вдвоём, диван не раскладывается и не предусмотрен для спанья, душ кабины в номерах грязные, вода долго не сливается в них, в номере нет элементарной мусорки, только в туалете, хотя цена вопроса 150 рублей максимум. Ну и конечно же самое неприятное - это персонал. 🤦‍♀️. Да и в первую ночь нас разбудил в 6-15 утра дворник, он начал скребсти снег и заехать на территорию парковки очень проблематично: сначала надо звонить администратор отеля (а это не всегда получалось, телефон часто занят) и потом она только открывает шлагбаум… дважды не смогли дозвониться и просто пришлось идти в отель и говорить, чтобы открыли шлагбаум. Не понравилось: персонал, удобства и чистота в номерах
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее