............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №35
2.4
51 оценка
2.4
51 оценка
ЛД
Лаврова Дарья2 отзыва
АУ
Анна У.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А7
Александра 72 отзыва
Придя на почту 603035 16.10.2024 за посылкой, отправленной 2.09.2024 из Белорусии столкнулась с отвратительным обслуживанием сотрудника! Ситуация- я зная, что посылка была отправлена, ждала хоть какого то уведомления ( смс, либо в почтовый ящик извещение) ничего не было, ну ладно, подумала я и взяв паспорт отправилась на почту, к слову в первый раз, тк ранее пользовалась транспортными компаниями! Придя на почту, обратилась к сотруднику Кутаба Марина Михайловна 1 окно! Уточнила, как узнать пришла ли моя посылка и что для этого нужно! Ответ был - трек номер давайте ! Я- у меня его нет, вы можете посмотреть по фамилии ? Кутаба -приложение ! Вообщем весь диалог строился на обрывистых ответах сотрудника! Приложения у меня нет и я не считаю, что оно должно быть !настояла, что бы посмотрели по фамилии, сотрудник повернулся на секунду к монитору и со словами -ничего нет ищите трек номер, повернулась ко мне !придя на почту 18.10.2024 узнав у дедушки трек номер! Предварительно объяснив, как сделать фото чека ( благо не выбросил), оказалось посылка лежит на почте с 11.09.2024!надеюсь Кутабе Марине Михайловне, объяснят, что в сфере обслуживания нужно быть терпимее и не выливать свой негатив на клиентов, которые приходят не к ней домой, что бы знать с чем идти, а в первую очередь в организацию, надеясь где то на помощь!18.10.2024 на почте оказались приятные, открытые, дружелюбные сотрудники и если за отзыв предусмотрены какие то воздействия, очень надеюсь, что их это не коснется, прошу отметить, что мой отзыв имеет отношение только к одной персоне !
Читать целиком
ТЗ
Татьяна З.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТД
Татьяна Данилова2 отзыва
ОИ
Оксана И.1 отзыв
АА
Алексей Алексей3 отзыва
СК
Светлана К.1 отзыв
Дмитрий Ширшов1 отзыв
АС
Андрей Санкин1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее