............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детская поликлиника №18 

​Детские поликлиники
2.6
43 оценки
ГБУЗ Детская городская поликлиника №18 Ленинского района

Контакты

Инфо

Отзывы42

Цены

Фото4

2.6
43 оценки
​Евгения Жирнова​5 отзывов
Добрый день. Хочу рассказать все с начало, в декабре у меня болел ребенок, и жаловалась на животик,когда вызывала врача она сказала что можно взять у них направление на узи брюшной полости, потому что ребенок жаловался что болит животик. Но врач предупредила что сначала запишитесь а потом придете за направлением. Вот все и началось в поликлинике когда я позвонила на декабрь все было занято, сказали звоните после праздников. Прошли праздники стала опять звонить опять все занято. Потом в конце января все таки дозвонилась и девушка мне сказала что звонить нужно в четверг после 12 дня что бы записаться на узи. Запись на узи идет у них на две недели вперед если что, хорошо записали на 14.02.2024 года на утро. Пришли ждем своей очереди, ну вот нас пригласили , и опять начался какой то ужас. Во первых когда мы зашли она даже не обратила на нас, сказала стелите пеленку и ложитесь и продолжала кому то отвечать. Когда я хотела ей сказать где именно у нас болит животик она просто сказала лежите посмотрим. Это все было 2-3 минуты. Потом отдала нам заключение сказала идите, записывайтесь к педиатру, у нас какое то увеличение она увидела, что это, опасно или бывает она не стала отвечать. Я сразу обратилась к ней что бы посмотретите у вас ведь есть узи с который делали год назад посмотрите, объясните, нет ей было не до нас. Теперь нужно опять записываться к терапевту и ждать а пока думать что это у ребенка. Вообще ужасное отношение, у всего там персонала. Нельзя не чего узнать, спросить, что бы рассказали. В итоге ждали этого узи а получили только один негатив и придется еще раз записываться на узи с ребенком но уже платно что бы все ВНИМАТЕЛЬНО ПОСМОТРЕЛИ И РАССКАЗАЛИ.Узист была Панзина Татьяна Викторовна. Не рекомендую даже при ее большом стаже. Отношения ужасное. Зачем берут и держат таких врачей ведь они работают с маленькими пациентами. 😥😥😥
Читать целиком
ЕШ
​Евгения Шишкина​15 отзывов
Позвонила в 11.55 чтоб записать ребенка на ЭКГ, чтоб получить справку для посещения бассейна сказали что запись с 12.00 и не стали записывать. Стала звонить в 12.00 уже линия занята и время ожидания 29 минут!!! Ждала, ждала соединения и все разъединилось!Безобразие!!! Захочешь записаться и не запишешься, вот она наша бесплатная медицина. Почему на ЭКГ нельзя записаться через портал услуг? Педиатр на Макарова не даёт талончик на ЭКГ, говорит или записываться по телефону или идти платно делать ЭКГ. Проще всего отправить в платную клинику, для чего у нас тогда бесплатная медицина??? И за что им платят деньги? Чтоб они платно отправляли делать ЭКГ! Ужас какой -то чтоб получить справку для посещения секции нужно пройти семь кругов ада!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №18
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что произошла такая ситуация. Для уточнения информации свяжитесь, пожалуйста…
​Евгения Юшко-Козлова​14 отзывов
Добрый день ,хочу рассказать как введут прием в 32 поликлинике на пр.Ленина ..пошли мы на ЭКГ с ребенком..были в бахилах и мне сказали что б мой ребенок шел с голыми ногами по холодному полу до кушетки .. это вообще нормально .:даже я хотела до нести ребенка ..естественно ребенок плачет и результат плохое ЭКГ ..спасибо ..Как только сказала про Минздрав постелили пеленку на пол ..это что ??Уважаемая заведующая Поликлиники 32 на пр.Ленина ..к вам дети хотят вообще то !!вы что творите ..далее у нас есть лор да не один ,а 2 ..попасть не реально ..ездим по больницам так как ..то у нас врача нет ..то записи нет ..пора бы уже заняться расписанием врачей..а приедешь с ЦИТО или без записи умоляешь врача ..чтоб принял ..примут, но с таким лицом «че ты сюда пришла ”конечно в частных больше платят ..Был случай ,что не пускали на кровь с ЦИТО с температурой 37,2 орали вам нельзя ..вопрос ??заведующей ..может нам в больницу ездить или скорую вызвать при такой температуре..у нас гайморит ,наверное должна быть температура ..я уважаю труд мед.персонала и всегда ,если есть возможно запишусь ,но и вы Мед.персонал не забываете ,что приходят к вам маленькие детки ,а вы так себя ведете ! И нужно оказать помощь ,а не спихивать все на больницы ..!!желаю исправить данну ситуацию ..и быть добрее к маленьким пациентам!!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №18
16 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Сожалеем, что возникли конфликтные ситуации. Для уточнения указанных в Вашем о…
АИ
​Анастасия Игнатенко​1 отзыв
По телефону не записатся вообще, все время занято, а если дозвонился то трубку сбрасывают!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №18
27 октября 2022, официальный ответ
Запись к врачам доступна на портале пациента https://mis.mznn.ru/ По вопросам записи помимо колл-цен…
ИО
​Ирина Осипова​4 отзыва
Прекраная больница и прекрасное отношение к деткам
Дп
Детская поликлиника №18
4 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, большое спасибо за добрые слова!
СО
​Светлана Орлова​3 отзыва
Прекрасное отношение к детям ☺ Врачи золотые. Есть конечно свои минусы, но где их нет...) В общем и целом все прекрасно)))
Дп
Детская поликлиника №18
24 августа 2022, официальный ответ
Благодарим вас за добрые слова 🙏 Рады сотрудничеству ❤
РЛ
​Роман Лукин​3 отзыва
Все на уровне! Врачи относятся максимально человечно за что огромное спасибо.
Дп
Детская поликлиника №18
5 августа 2022, официальный ответ
Роман, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! 💛
ИГ
​Инга Головина​78 отзывов
К детям отношение очень порадовало. Сразу видно любят детей и свою работу. Спасибо вам огромное
Дп
Детская поликлиника №18
29 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за Вашу оценку!
ЛС
​Лина Светлова​3 отзыва
Регистратура работает чётко. Звонки принимают, не хамят, по телефону можно выяснить всю информацию
Дп
Детская поликлиника №18
22 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Лина! Большое спасибо за Ваш отзыв!
ПС
​Полина Савельева​11 отзывов
Прекрасная поликлиника. Впечатляет умение специалистов найти подход к каждому ребёнку. Молодцы
Дп
Детская поликлиника №18
9 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Большое спасибо ваш за отзыв. 💛Здоровья Вам и Вашему ребенку.
ПК
​Полина Кулакова​12 отзывов
Очень ценим нашу 32 поликлинику с ее отзывчивымм и внимательным персоналом. Все работают замечательно. Нареканий нет.
Дп
Детская поликлиника №18
2 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Огромное спасибо за Вашу оценку. Здоровья Вам и Вашему ребенку!😁
РА
​Роман Акимов​2 отзыва
Здравствуйте! Очень понравилось обслуживание в 32 поликлинике.
Дп
Детская поликлиника №18
26 мая 2022, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова!
ОК
​Ольга Калинина​9 отзывов
Замечательное отношение к деткам. Поликиника чудесная
Дп
Детская поликлиника №18
26 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова о нашей работе ❤ Будем ждать вас снова.
​Алена Кузнецова​71 отзыв
Лучшие педиатры в нижнем
Дп
Детская поликлиника №18
26 мая 2022, официальный ответ
Алена! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 💛 Рады видеть вас снова 🤗
МС
​Максим Смирнов​82 отзыва
Хорошая и современная поликлиника!
Дп
Детская поликлиника №18
18 мая 2022, официальный ответ
Максим, большое спасибо за такой приятный отзыв 😉 Мы рады, что вам всё понравилось!
​Пётр Хохлин​52 отзыва
Ходили туда со своей дочкой. Очень понравилось как врач общался с ребёнком. Лечение назначили грамотно.
Дп
Детская поликлиника №18
18 мая 2022, официальный ответ
Спасибо, Пётр, за добрые слова о нашей работе !
​Александр Калин​59 отзывов
В этой поликлинике отличный подход к детям и высококвалифицированные врачи
Дп
Детская поликлиника №18
26 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас, что выбрали нас 🔥 Будем стараться и дальше.
​Ольга Повышева​9 отзывов
Во взрослой отношение лучше, чем в детской поликлинике. Назначили УЗИ, но записи нет, звоните и сами узнавайте когда появится запись. Назначили время, когда проходить специалистов - из 4 принял 1. Приходите на следующей неделе, может быть будут все врачи.👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №18
16 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! По возникающим вопросам Вы можете позвонить старшей медсестре Петровой Ольге Па…
​Юлия Пучкова​7 отзывов
Проходили несколько раз мед осмотр с маленьким ребёнком, врачи лор, окулист, невролог очень приятные, компетентные специалисты! Но вот хирург отдельная история, всегда не в духе, все говорит в повелительном тоне, высокомерный дед, которому давно пора уйти на пенсию и дать дорогу молодым врачам! К тому же курит во время работы, соответственно запах никуда не выветривается,а ведь работает с детьми! Кардиолог (фамилию не помню, к счастью кардиологов несколько) тоже уже в возрасте, запугивает страшными диагнозами на пустом месте(пришлось перепроверять диагноз у компетентных врачей в кардиоцентре)
Читать целиком
МС
​Магмель Сти​1 отзыв
Выписали анализ на кровь на Макарова , сдавать на ленина приходится. Тут на Ленина потребовался анализ крови , так почему анализы не дублируются в 2 карты и на ленина и на Макарова? Почему я должна бегать на Макарова за копией крови , чтобы принести ее врачу на ленина ??? Очень не удобно !!!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №18
1 апреля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! По Вашему вопросу позвоните, пожалуйста, по телефону 282-03-66 или 245-43-69 заместите…
​Анастасия Менькова​31 отзыв
Дубль ГИС просит рассказать, что могло бы быть лучше. Лучше могло бы быть, если бы администратор сообщала полную информацию по приёму и карты не теряли. Записались к хирургу, он отправил к ортопеду, администратор выдала нам талон на прием с дубликатом карты, не уточнив, что по записи уже все занято. Просидели час, чтобы узнать, что нас не примут. Зачем нам выдали талон? Вторая звезда за постройку парковки для колясок, рада за молодых мам.
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №18
29 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за отзыв. Ваши предложения будут учтены в работе. С уважением, глав…
​Андрей Важнев​2 отзыва
Хотел ставить - 1, но такой оценки нет. Потеря мед карт, плохая работа интернет сервиса, выборочный приём пациентов, да и ещё и минимум через 15 мин после начала приёма, и при всем этом умный и правильный вид, глухая оборона и никаких извинений, они ЖЕВРАЧИ, им виднее.
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №18
16 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! По возникающим у Вас вопросам Вы можете позвонить старшей медицинской сестре П…
​Mari Bagdasaryan​1 отзыв
Ужасная поликлиника и персонал!Перед школой дали талон к кардиологу ил д/сада ... такой же талон был у 30 чел
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №18
28 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Произошла ошибка записи по вине медработников - двойной прием. Все дети были осмотрены…
​Евгений Кулаковский​37 отзывов
Ужасная Поликлиника. Дозвониться невозможно! Телефон колл центра либо занят,либо ожидание более 10 мин! Дождавшись ответа-ничего толком не сказали,сказали звонить или записываться через день,мол с 12 до 13 часов откроется «таблица» записи и будет много мест. Таблица открылась только в 12:20 и было всего одно место!!!! Дозвонившись в колл центр,а это ещё около 15 минут,меня обрадовали что таблица уже закрыта,звоните завтра. Это что за бред такой придумали???? Пытаюсь записать ребёнка к офтальмологу уже почти две недели. Как записываться тогда? И так каждые пол года,когда нам надо на проверку. Буду жаловаться выше!!!!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №18
3 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Для решения вопроса по записи, просьба позвонить по тел.245-43-69. С уважением, замест…
​Максим Карпов​1 отзыв
По телефону не дозвониться, а если повезло и взяли трубку, то толком не объяснят и кладут трубку. (я конечно понимаю, что много звонков и они не успевают. Но я стоял 20 минут у стойки где они принимают звонки. И за 20 минут только три звонка примерно п 1-ой минуте. Может это конечно и совпадение....) но к детям так относиться нельзя!!!!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №18
26 сентября 2019, официальный ответ
Телефон колл-центра 265-37-20. По вашему вопросу вы можете позвонить по тел.245-43-69. С уважением…
​Sonya Sova​14 отзывов
К качеству (точнее к его отсутствию) «бесплатной медицины» для взрослых все уже давно привыкли. Но вот с таким положением дел в педиатрии я столкнулась лишь месяц назад с рождением сына. В регистратуру дозвониться невозможно, в колл-центр тоже. автоответчик сообщает, что время ожидания менее 1 минуты, но трубку просто напросто не берут более 10 минут. Если случилось чудо и дозвонилась, отвечают тоном «звОнють тут всякие» и прямиком посылают на портал пациента, не давая возможности задать дополнительные вопросы. На портале, собственно, записаться так же нереально. Бардак! Как прикажете месячного ребёнка лечить?
Читать целиком
​Алена Крюкова​1 отзыв
На прием не попасть. В регистратуре оформляют без записи, но чтобы попасть на прием к дерматологу надо просидеть пол дня, пока не примут тех, кто был записан (слова врача).
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №18
1 апреля 2019, официальный ответ
На прием врача - дерматовенеролога увеличено количество записи на первичный прием пациентов. По вопр…
​Светлана Фоминова​1 отзыв
Записаться к невропатологу просто невозможно! В регистратуре говорят, что запись только через портал. Первые две минуты начала записи портал зависает, а потом уже всё время занято! Ребенка с жалобами не могу показать врачу! Безобразие!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №18
11 марта 2019, официальный ответ
Для решения Вашего вопроса прошу созвониться с заместителем главного врача по медицинской части Зюзи…
​Анастасия Анастасия​40 отзывов
Невозможно записаться к неврологу!запись только по портале пациента, там за минуты места разбирают, принимает врач судя по порталу всего 5 раз в месяц с 8 до 12.45 ну и как вот попасть?????? Из-за того что нет отметки невролога по возрасту не можем сделать прививки. Полгода не могу записать ребёнка!!! Примите пожалуйста меры! Это ненормально !!!!!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №18
29 января 2019, официальный ответ
Здравствуйте! По Вашему обращению прошу созвониться со старшей медсестрой Петровой Ольгой Павловной…
​Валерий Чередник​2 отзыва
две недели подряд пытаемся записать детей на узи,каждый раз ответ один- звоните в поне дельник. В очередной раз позвонили в 8:00 утра в понедельник и в ответ:"запись окончена,звоните в следующий понедельник."
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №18
15 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте! По Вашему обращению просьба позвонить заместителю главного врача по медицинской части…
​Катерина Келлер​7 отзывов
Записаться к узким специалистам фактически не возможно . Запись на 3 недели вперёд. Обслуживание на низком уровне, врачи -каждый второй с профессиональным выгоранием . В регистратуре сплошное хамство!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №18
10 сентября 2018, официальный ответ
Здравствуйте! По Вашему обращению просьба позвонить заместителю главного врача по медицинской части…
ОН
​Ольга Небеляева​5 отзывов
1.Во многих детских поликлиниках города уже используют автоматические детские скарификаторы для детей до 1 года, даже на областной станции переливания крови на Родионова используют автоматические скарификаторы. 2. Стоматолог по факту принимает один раз в неделю - среда с 9-12. Данные регистратуры. Собирая очередь по факту очередь из 15-20 мамочек с детьми. 3. На дворе 21 век и наличие 2-3 окон на всю поликлинику в коридоре не спасает при пике посещаемости вашего учреждения, учитывая пациентов-грудничков открывать их нельзя.
Читать целиком
ОН
​Ольга Небеляева​5 отзывов
1. Детям грудничкам кровь из пальца берут с использованием доисторических железных иголок, которые уже сняты с производства. Дырки в пальцах у детей, ужас!!! 2. Нет своего стоматолога, разыгрывают тендер среди частных стоматологий. Принимает стоматолог раз в неделю всего 3 часа и ещё позволяет себе опаздывать, из-за этого очередь на весь коридор. Беспредел, за такие деньги (400 тысяч рублей в год) можно нанять нормально стоматолога, которые добросовестно будет работать. Ведь стоматолог в этой поликлинике не лечит, а просто осуществляет осмотр и выдачу справок! 3. Душно, нет ни вентиляции ни кондиционеров!
Читать целиком
Дп
Детская поликлиника №18
3 сентября 2018, официальный ответ
Уважаемая Ольга, на Ваш отзыв сообщаю. 1. Приобретение скарификаторов для забора крови из пальца осу…
AA
​A A​31 отзыв
мне все там нравится
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее