............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк Русский Стандарт 

​Банки
2.7
34 оценки
АО Банк Русский Стандарт

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото10

Вакансии

2.6
34 оценки
​Александр Любаев​8 отзывов
Хороший банк. Приятные сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Шибаршина​6 отзывов
Обслуживание отличное. Очень помогли сотрудники. Рекомендую 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ср
​Своими руками вазание и выпечка​11 отзывов
Из 9 окон работает лишь 3,часами можно сидеть в очереди
АГ
​Алексей Грибов​10 отзывов
Просто банк.
​Сергей Сергей​12 отзывов
Были в этом филиале. Менеджер обслуживала Сучкова Ольга, полненькая женщина такая. Когда оформляли кредит была очень вежлива и улыбалась в 20 с чем-то зубов. Говорила страховку можно вернуть частями после оформления кредита. Однако в момент получения возврата страховки, она бросила паспорт на стол и сказала, что не будет ничего оформлять (нужно было поручение на выплату от менеджера).Далее перешла на ТЫ, грозилась вызвать охрану, повышала свой тон. Другие сотрудники комментировали, что она достаточно "конфликтный сотрудник". А когда пришло время покидать их офис (поручение сделала другая, более адекватная сотрудница). Всхрюкнула-"Овца".было полное хамство. Ну как бы товарищи, советую приходя в этот офис, найти глазами сотрудницу, по описанию выше, и плюнуть на стол, а далее заниматься своими делами. Думаю такие сотрудники не должны работать, тем более в банковской сфере. Не понимаю, куда смотрят руководители, ведь сотрудники рядовые - лицо и руководителя и СЕЯ Русского Стандарта. Жаль другие сотрудницы сказали, что камеры не записывают звук. Скорее всего, поэтому она себя так и посмела вести с клиентом.Чуть-чуть не забыл,эта сотрудница навязала два дополнительных продукта-страховку, о которой мы знали, и финансовую защиту, которую она описала как "год страховки, который по-любому у вас будет - т.к. в случае возврата этого года лояльность банка снизится, и повысится процентная ставка или откажут в кредите", конечно же в момент уточнения ПОСЛЕ, она утвердила с "экспертным видом" - " Вы что? Разве не смотрели, что подписывали?". Уже за эти слова можно выслать сотрудника работать на рынок, арбузы продавать. Но как бы суть даже не в этом. А в странном поведении взрослой женщины, которая каким то образом попала на работу в банк, филиал которого находится в центре города. Вот такая интересная быль, поэтому обращаясь в банк - помните, что такую Сучкову держат на работе, советую записывать на диктофон момент консультации, чтобы потом если что, применять в дальнейших беседах.
Читать целиком
М👋
​Марина 👋🏽​6 отзывов
Была в отделении по адресу Белинского 100 Ожидание в очереди в кассу составило более часа( в обслуживании был только 1 клиент)- хотела поменять валюту ,в итоге испортила себе настроение от знакомства с этим банком . В час пик работала из трёх только 1 касса и при уточнении : через сколько по времени она сможет отпустить клиента и уже взять других, т. к. очередь сильно скопилась- Она просто хамски выгнала из кассы ,при том ,что Касса была открыта и мог зайти кто угодно Где Ваш сервис ? Вам не нужны клиенты ?Ваши сотрудники не умеют правильно доносить информацию до клиентов и заставляют молча ждать ? Такого не встречала никогда и не в одном банке ..просто ужас Отзыв также продублирую на банки.ру
Читать целиком
ЕГ
​Евгений Ганин​6 отзывов
Сотрудники вежливые , услугу получил быстро.
​Паша Лямин​3 отзыва
Больше года назад брал дебетовую карту, в месте с ей навязали кредитную с льготным периодом 3 месяца. Активации карты происходит странным способом, звонишь по номеру указываешь пароль и надо еще через банкомат произвести операции. Через пару недель после получения через приложение блокирую кредитную карту (не нуждаюсь в ей) она больше ни где не отображается, через год приходит что я должник по этой кредитной карте, звоню в службу поддержки мне объясняют что карта закрыта а счет нет за это и взяли за обслуживание, и то что этот счет можно закрыть только в отделении банка, приезжаю в банк погасил за должность и подал заявление о закрытии счета. По дебетовой карте снизили процент начисления на остаток, поставив только перед фактом. И написано не понятно процент с покупок от 3000р. (за одну покупку, в день) непонятно, уточнил в банке сказали в месяц. Сотрудники работают медленно 3 сотрудника и 4 посетителя, я пробыл в банке почти час.
Читать целиком
​Кирилл​94 отзыва
Неудобный офис и некомпетентные сотрудники, которые навязывают ненужные дополнительные услуги. В декабре пришёл за обычной дебетовой картой, на что сотрудник офиса сообщила: чтобы получить желаемую карту, надо в комплекте взять ещё дебетовую "Мисс Россия", выдача бесплатная и есть льготный период 30 дней обслуживания. Ну хорошо, думаю, пригодится. После заполнения всех документов сотрудник банка говорит, что надо сейчас позвонить по номеру горячей линии и активировать полученные дебетовые карты, а по телефону мне продиктуют пин-коды. К слову, весь офис - это единый зал с отдельными закутками для кассы и вип-комнаты, отойти для звонка нельзя. Звоню, при всех посетителях и сотрудниках отделения произношу все свои данные и кодовое слово, чтобы активировать карты... После чего уже другой сотрудник банка заявляет, что для "полной" активации карт надо положить и снять через банкомат 1000 рублей на каждую карту. Первый раз столкнулся с таким, но всё же идём, мне выдали купюру, которую я положил и снял. И всё бы ничего, но через две недели мне приходит сообщение о том, что стоимость обслуживания Мисс России 3000 руб/год и мне надо побыстрее внести эти деньги единоразово на карту, иначе получится просрочка и в БКИ об этом будет передана информация... А задолжал я эти три тысячи после первой операции по карте, то есть когда положил и снял тысячу для "полной" активации. Конечно же такая цена обслуживания дебетовой карты, которая даже не paypass и не платиновая, завышена в три раза. И единоразовую плату за обслуживание в начале этого самого обслуживания специально сделали, чтобы такие как я спонсировали этот чудесный конкурс Мисс Россия от лица банка Русский стандарт. На картинке - именно так выглядит карта Мисс Россия. Те невыгодные условия относятся именно к дебетовой "Мисс Россия", а не к кредитной
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее