............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детская поликлиника №4
Детские поликлиники
2.7
48 оценок
ГБУЗ Детская городская больница №25
Контакты
Инфо
Отзывы
44
Цены
Фото
15
2.7
48 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДД
Дилноза Дехканова
1 отзыв
Прочитав негативные отзывы о том что многие не могут дозвониться до поликлиники, думала всё! я тоже не дозвонюсь а НЕТ! Ответили сразу и так вежливо, дежурный администратор СМИРНОВА МАРИНА АНАТОЛЬЕВНА решила вопрос моментально. Хожу в эту поликлинику 3 год и никаких проблем, мед.персонал на высшем уровне, везде чисто аккуратно (всегда есть бахилы! Не то что в некоторых). Довольна всем. Дай Бог им здоровья!
Читать целиком
Полезно
0
Дп
Детская поликлиника №4
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв
НФ
Наталья Фокина
1 отзыв
Все достаточно комфортно, очередей нет. В регистратуре все вопросы решается быстро, предоставляется нужная информация в полном объеме.
Полезно
0
СП
Светлана Подполкова
1 отзыв
Все супер, обслуживания!!!
Полезно
0
Дп
Детская поликлиника №4
16 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв
СО
Сергей Осокин
4 отзыва
Очень нравится поликлиника. Есть нужные специалисты, чисто, хороший ремонт, консультации компетентные, четко по времени. Сотрудники в регистратуре все вежливо объяснят и подскажут. Дозваниваюсь до регистратуры без проблем.
Читать целиком
Полезно
0
Дп
Детская поликлиника №4
6 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв
Михаил Колесов
2 отзыва
Обращаюсь в эту поликлинику с самого рождения сына. Дозваниваюсь в регистратуру со 2-3 раза, отвечают корректно в соответствии заданному вопросу. Персонал вежливый, претензий нет
Читать целиком
Полезно
0
Дп
Детская поликлиника №4
6 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв
сл
светлана ли
3 отзыва
Не возможно дозвониться, отношения персонала в регистратуре отвратительное.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дп
Детская поликлиника №4
29 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Передадим администрации
Марина Афандыева
5 отзывов
Невозможно дозвониться , звоню третий день . Для чего им нужен телефон
Полезно
0
АИ
А И
15 отзывов
Это просто ужас!!!!! Они вообще там настолько обнаглели, что к ним не дозвониться!!!!!
Полезно
0
Мария М
9 отзывов
Отвратительное отношение со стороны регистратуры! Невозможно дозвониться до них. С 8 утра то занято, то автоответчик, то трубку снимаю, но сразу сбрасывают. Я им звоню не поболтать от скуки, а вызвать врача для ребенка. А вызвать его нереально, потому что регистратура не считает нужным брать трубку.
Читать целиком
Полезно
0
МБ
Мария Белякова
1 отзыв
Добрый день . Обращалась в эту поликлинику крайне редко , относимся к этой поликлинике по прописке. Пришла необходимость обратиться к педиатру за направлением на энторобеоз , для получения справки в бассейн в лагерь . Записались к врачу по телефону, пришли . Прием у врача через каждые 2 минуты запись . Возникает вопрос , можно ребенка осмотреть и провести прием за 2 минуты ? Соответственно целый коридор народу . Взяли направление на энторобеоз примерно минут через 40 после нашего назначенного время в 14.10. В итоге нам корректно пояснили что без ЭКГ , нам справку в бассейн не датут . ( другим же родителям без ЭКГ, как я потом узнала врач выдала такую справку , только в другой поликлинике ) . Расшифровывается ЭКГ если сдать у них , 2 недели 😳. Так это простите весь лагерь закончится за это время пока ждешь . Нам мило посоветовали сходить платно сдать . Хорошо сдали 1100 отдали . Приходим на следующий день сдавать на энторобеоз , как нам сказали до 9 утра . Пришли , где берут этот анализ он работает с 7-7.30 . 🤦♀️. Уточню , что нахожусь на последнем сроке беременности , и что рожать через неделю . Иду в регистратуру . Там особо не ведут разговор . «Смотреть надо было» , мне ответили . Хорошо . Спрашиваю куда мне обратиться . Направляют на старшую поликлиникой в 23 кабинет . Идем . Там и слушать не захотели . Посмотрела на меня . И в ответ : и что ? Никто вам ничего делать не будет. Смотреть надо было в направление . А то что нам на словах сказали что до 9 часов можно сдать , даже не слушают . Что хочу сказать . Обращение просто ужасное , не то что к обычным мамам , и к беременным то даже . Все злые , помочь никто не смог , даже старшая поликлиникой видя моё положение. Хамское отношение и в регистратуре , и администрации . Ув. специалисты вы работаете в детской поликлинике . Такое отношение не позволительно . В итоге зря потраченное время . Так и ушли в платную клинику , сдавать анализ на энторобеоз . Анал. текст будет направлен далее для проверки сотрудников и т.д
Читать целиком
Полезно
1
Наталья К
6 отзывов
Звонила 18.03.2025 в 07:57 , на телефон отвечает какая-то грубиянка , вечно без настроения( довелось на неё же попасть в феврале 2025г.) Слишком много ее личного «мнения» с каким-то недовольством . Я звоню ,чтоб врача вызвать , а не слушать умозаключения на той стороне трубки
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дп
Детская поликлиника №4
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, администрации сообщили
СМ
Светлана М
1 отзыв
Второй раз звоню с проблемой, женщина из регистратуры грубит и бросает трубку. Для чего она там сидит, что бы говорить людям, приходите и смотрите сами. Мы же не работаем, можем ходить по поликлиникам каждый день. Отвратительное отношение к пациентам. Планирую писать жалобу в мин.здрав.
Читать целиком
Полезно
0
СМ
Светлана М
1 отзыв
Какое хамское отношение у женщины которая берет трубку в регистратуре ,это ужас .Отвечает грубо и не дослушав бросает трубку .Я аж опешала, от такого хамства ,ещё ели дозвониться туда. А тут тебя чуть ли не пошлют и трубку кинут .С таким отношением надо дома сидеть
Читать целиком
Полезно
1
Дп
Детская поликлиника №4
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, информация доведена до администрации поликлиники
Elena Karsakova
8 отзывов
24.02.2025 Всё утро пыталась дозвониться до регистратуры, вызвать врача. Через несколько часов дозвонилась, меня отчитали как первоклассницу, что поздно звоню. Женщина на другом конце провода с ужасным гонором, таким нельзя работать с людьми. Кем они себя там возомнили?! Хочу отметить, что не все в регистратуре с такой манерой общения, есть довольно приветливые работницы. Но эта мадам, это что-то с чём-то.
Читать целиком
Полезно
3
Артем Горячев
1 отзыв
Отвратительная манера общения в регистратуре,попал на какую-то с гонором ,высокомерным тоном сотрудницу.Одергивает, гнет что-то из себя, что за обиженные жизнью сюда приходят работать. Никакой этики и уважения,напишу жалобу на вас руководству поликлиники.Такое поведение неприемлемо.
Читать целиком
Полезно
2
Дп
Детская поликлиника №4
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Ваше мнение учтено.
АЛ
Анастасия Лопатина
24 отзыва
Невозможно дозвонится!!! Ребенок с температурой; они вечно сбрасывают… три часа уже звоню!!! Буду жаловаться.
Полезно
0
Дп
Детская поликлиника №4
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень много звонков!
Юлия Берта
16 отзывов
Может мне везёт на протяжении 6 лет, а может дело случая, НО всё это время в регистратуре берут трубку в течение 3х звонков. Запись без проблем на госуслугах, хоть в регистратуре по телефону или напрямую. Врачи хорошие, понимающие. Никаких претензий и проблем 😉
Читать целиком
Полезно
0
Дп
Детская поликлиника №4
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за добрые слова о нашей работе! Ждём вас снова 😁
АИ
Ангелина Исаева
7 отзывов
05.10 были на приеме у офтальмолога с годовалой дочкой . Хочу отметить профессионализм доктора. Ее стрессоустойчивость, несмотря на огромное количество детей, смотрела всех грамотно , не повышала голос, для бесплтатных поликлиник большая редкость! Благодарю офтальмолога и врачей что находились в кабинете👍
Читать целиком
Полезно
0
Дп
Детская поликлиника №4
24 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв.
КИ
Кристина Ильичева
3 отзыва
На протяжении 4 часов никто не может поднять трубку. Какие занятые, я в шоке.
Полезно
0
Юлия Бобкова
6 отзывов
Это дикий ужас! Записи на сайте нет к врачу, дозвониться не возможно! Сидела на телефоне 2 часа и всё впустую! Сначала беседует автоответчик, затем идут гудки, после говорят, что все заняты и сброс!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дп
Детская поликлиника №4
17 сентября 2024, официальный ответ
Информация передана на рассмотрение администрации
ЕП
Елена Полуничева
1 отзыв
Регистратора просто тихий ужас!!!! Чтобы вызвать врача на дом, приходиться столько хамства и грубостей услышать от регистраторов, видимо там работают обиженные жизнью люди. До этого были прикреплены к поликлинике 18 в Ленинском районе, небо и земля. А здесь лечить толком не умеют, приходится бегать по платным клиникам, да ещё и хамят по телефону. Жаль, что нельзя давать оценку -5
Читать целиком
Полезно
2
НД
Наталья Деманова
6 отзывов
Врач прекрасный Букина Светлана Юрьевна, отзывчивая , внимательная , лечение назначает адекватное, без лишних и дорогих препаратов. Одна звезда из за грубых операторов которые переговариваются, оскорбляют и обсуждают , учат жизни во время записи на прием. Мало того что дозвониться невозможно, так ещё и нравоучения читают. Не в тот день видели записываюсь на прием, работать видимо настолько не хочется. Что проще ответить на звонок спросить фамилию и назвать время записи, но нет вылила весь свой негатив на меня! В отпуск что ли пусть сходит. В жизни не писала плохих отзывов, но эта ситуация прям сверхнаглости и непрофианализма.
Читать целиком
Полезно
1
Ольга Ухова
9 отзывов
Тихий ужас ,дозвониться не реально ,телефоны ни один не берут сбрасывают ,нет слов.
Полезно
2
ЕВ
Екатерина Ветохина
8 отзывов
Ужас полный! Не дозвонится вообще! Куда жаловатся не знаю, но давно уже пора!
Полезно
2
MF
Maria Firsova
2 отзыва
Хамское отношение в регистратуре.Пришла записать ребенка на приём,находимся на больничном.Так меня начали отчитывать,что нужно научиться пользоваться интернетом. Серьёзно?я поэтому и пришла,что там нет записи вообще. Взрослый человек, сидела и грубила га протяжении всей беседы, да ещё в дорогу мне кричала
Читать целиком
Полезно
2
Ирина Нестерова
4 отзыва
Регистратура принципиально трубки не берет! Звонить бесполезно
Полезно
4
Твоя Совесть
6 отзывов
Невозможно дозвониться вызвать ребёнку врача на дом !!!!
Полезно
3
КГ
Кристина Губанова
6 отзывов
Отвратительное место! Дозвониться невозможно, записать ребенка не могу какую неделю! В портале занято все аж на 2 недели. Срочно нужно к офтальмологу,а я не могу записать ребенка. Сижу с 6:30 на портале чтобы что то урвать, итог 2 недели не могу записать, разбирают за 5 сек. По телефону сказали , что есть 2 записи на этот день приходите через инфомат записывайтесь, хотя у меня все занято, муж бросил все и поехал чтобы записать ,все заняли! Далее сказали что прям перед вами заняли последнее время на 22 число,хотя запись висит до 18, как так?????В регистратуре сидят хамки, еще трубку бросают! ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К ДЕТЯМ? Была 1 раз в этой поликлиники, врач невролог очень хорошая. В регистратуре спросить ни чего нельзя,только огрызаются и хамят!Не нравиться работа,уходите!! Не чего на детях срываться.
Читать целиком
Полезно
4
ТГ
Татьяна Гурылева
6 отзывов
Есть кто-то, кто дозванивается в поликлиннику? Это реально вообще?
Полезно
3
Darya Morozova
15 отзывов
Невозможно дозвониться
Полезно
4
ЛК
Любовь Кондюрина
7 отзывов
Поликлинику конечно отремонтировали, супер, но крыльцо по бокам от входа, где паркуют коляски выложено плиткой, голимый скользкий кафель, выходя из поликлиники ребенок 3 лет поскользнулся и упал, ударившись головой!!!!! Вы вообще о людях то думаете?
Читать целиком
Полезно
2
Екатерина Красильникова
1 отзыв
Это ужас просто, до поликлиники не дозвонится!!! Нам что как 20 лет назад теперь, ездить в поликлинику чтобы записаться на приём?????
Полезно
6
Юs
Юлия smile
1 отзыв
Невозможно дозвониться, безобразие, сначала включают музыку, поскольку операторы заняты, 10 минут ты её слушаешь, а потом и вовсе скидывают звонок! И вот как записать ребёнку ко врачу скажите мне пожалуйста?!?! На портале онлайн нельзя, по телефону не отвечают, придется ехать ... 21 век называется... 😡
Читать целиком
Полезно
6
Елена Сапожкова
4 отзыва
Горбунова Ольга Владимировна самый отзывчивый и позитивный человек в мире! Отличный врач! Спасибо ей за всё!
Полезно
0
Appps ***
42 отзыва
19.12.21 На сайте 25 больницы данная поликлиника была дежурной, не могли дозвониться с 9 часов утра! Дозвонились только в 11 50. Это ужас! А все это время пока дозваниваешься, с телефона списываются деньги. Безобразие !!!
Читать целиком
Полезно
4
??? zxc
2 отзыва
Я конечно все понимаю, но мне уже надоело слушать эту противную песню по 10 минут! Принципиально не отвечают на звонки, дозвониться просто нереально! Ребенку нужно вызвать врача, в итоге — хоть иди сам всех заражай в регистратуру!
Читать целиком
Полезно
8
Мария .
42 отзыва
Поликлинике не помешал бы ремонт, вчера в очереди на нас сыпалась побелка с потолка... Хороший участковый врач Букина С. Ю.
Полезно
1
Наташа Глухова
8 отзывов
Большое спасибо Анисимовой Галине Сергеевне, Букиной Светлане Юрьевне! Замечательные, добрые, понимающие, грамотные специалисты.
Полезно
3
Альбина Кузина
2 отзыва
В течение двух недель пытаюсь дозвониться до регистратуры, каждый день раз по 20, а то и 30 звоню, утром, днём и вечером и БЕСПОЛЕЗНО!!! Я две недели не могу задать свой вопрос по телефону: "Сделали нам мед карту или нет?" Три раза ходила пешком с ребенком, идти 2км туда и столько же обратно, приходишь, а говорят, что карта не сделана, и по какой причине не известно. У нас скоро анализы просрочатся, а карта для садика не готова! В четвертый раз уже муж ходил спрашивать, еле отыскали наши документы, написали врачу записку, что хотелось бы узнать причину такой задержки и что нам уже хочется в садик, и никто не позвонил! В пятый раз снова сходили, встретили нашу медсестру в коридоре, она сделала вид, что нас не заметила и наш вопрос не услышала, хоть я и встала перед ней. В регистратуре снова искали нашу карту и ничего не нашли. Затем вышла сама врач, я у нее спросила почему так долго, зачем вы обнадежили, что через неделю можете забрать документы? На что на меня разорались и сказали, что у меня 5 участков и я не успеваю. Ну вот скажите, это я виновата в том, что вам дали нагрузку такую? Это мы виноваты, что в сентябре всем хочется оформиться в садик? Почему вы ищете какие то оправдания? Вы когда в банки приходите или в другие конторы, вам понравится, если вам ответят что мы не успеем сделать ваши документы? Наверно вас это не будет волновать вообще, вы также останетесь недовольны. Так почему мы должны ждать и бегать к вам, потому что у вас 5 участков и нет времени ответить на телефон? Должна же быть какая то управа на вас. Что вообще происходит? Почему трубки не берете? Должен же кто-то понимать, что таскаться с ребенком не самое лучшее занятие, почему нельзя урегулировать вопрос с телефоном, он же для чего то вам поставлен! Отвратительное отношение к детям и родителям!
Читать целиком
Полезно
8
Людмила Бусова
1 отзыв
Это какой то кошмар, 1,5 месяца пытаюсь записать ребёнка ко врачу, трубки принципиально не берут, звонила минут по 10, по 2 раза в день. Решила записаться через сайт, обновляла информацию с 8:50, и обновляю портал в 09:02 как все уже занято, это просто магия какая то. За 2 минуты сразу запись на полный день, буду жаловаться в инстанции свыше. Проучилось дозвониться до регистратуры наконец то, где сказали что записи у них только через портал, и они ни чего не знают и сделать не могут, очень интересно конечно. В общем тихий ужас.
Читать целиком
Полезно
4
AK
Anna Kh
20 отзывов
Мне кажется, изменения действительно положительные. Очень радует, что в регистратуре все приветливые, по телефону тоже всегда всё подсказывают. Ещё совпало, что у моего ребёнка участковый врач Субботина Татьяна Васильевна, которая лечила меня, когда я была ребёнком, чему я очень рада, т.к. доверяю её опыту. Хочу отметить ещё врача-оториноларинголога Дявлятбаеву Гюзель Хайдяровну, отзывчивая и внимательная. Очень помогает нам лечить отиты. Пару раз нам приходилось обращаться в платные клиники, но теперь ходим только в поликлинику. Спасибо ей огромное!
Читать целиком
Полезно
1
Аннушка Максимова
66 отзывов
За последние время произошли положительные перемены - сделан частичный ремонт, появилась возможность записаться на портале пациента, обновился персонал поликлиники. Минусы, конечно, есть, но позитивные изменения радуют.
Читать целиком
Полезно
0
Vladimir Grozdov
53 отзыва
Все как и везде только люди приветливее
Полезно
0
Мария
3 отзыва
Мы наблюдаемся в этой поликлинике с рождения. Могу сказать, что часто прописывают лечение, которое не помогает до конца. Приходится идти в частную клинику. Но из врачей педиатров лучшая Букина С.Ю. Очень добрая, понимающая, всегда поможет даже вне очереди. А так же Лор Дявлятбаева Г.Х. видит то, что не видят другие врачи. Один раз мне самой было плохо, она без вопросов и меня посмотрела!
Читать целиком
Полезно
3
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее