............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.2
73 оценки
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото4

Вакансии

4.2
73 оценки
​Ирина С​21 отзыв
В этом офисе работают отзывчивые и высококвалифицированные сотрудники! Впервые оформляла перевод в другую страну, помогли и подсказали со всеми нюансами! Хочу отметить оперативную работу , оба моих посещения не было очередей, меня приняли очень быстро. Сотрудники заинтересованы в решении возникших вопросов клиентов и искренне пытаются помочь. Спасибо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 ноября 2025, официальный ответ
Ирина С, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
в
​виктор​1 отзыв
Пришёл в 13.14, оказалось что все сотрудники на обеде. Хотя официального обеда нет. Передо мной сидело три клиента. Прождал почти 1.5 часа
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 октября 2025, официальный ответ
виктор, сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Обязательно…
Нс
​Ника сервис, сеть ремонтных мастерских​2 отзыва
Очень понравилось, обслуживание Зябликовой Эльвиры . Все доступно и понятно объяснила, благодаря чему я воспользовалась акцией. По торговому эквайрингу. Быстро приехали все поставили, настроили. Работать с вашим банком одно удовольствие. Рекомендую 👍
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 октября 2025, официальный ответ
Ника сервис, сеть ремонтных мастерских, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко н…
ЕГ
​Екатерина Горнова​1 отзыв
Отличное отделение, вежливые и внимательные сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина Горнова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕВ
​Екатерина Виноградова​6 отзывов
Отличное отделение! Нет очередей, сотрудники приветливые, всегда помогают. Никогда еще не уходила от них без нерешенных вопросов.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 июля 2025, официальный ответ
Екатерина Виноградова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Анна Серебряная​7 отзывов
Спасибо девочкам: Екатерине старшему менеджеру и руководителю обслуживания клиентов Дарье! Помогли оформить документы и направить запрос по брокерской теме! Все сделали качественно, вежливо, грамотно, рекомендую отделение! 👍🌷🌷🌷🌞 Анна
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 апреля 2025, официальный ответ
Анна Серебряная, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших кл…
ДС
​Дарья С​5 отзывов
Быстрые и отзывчивые сотрудники, обращаюсь только сюда. Девочки всегда помогут и подскажут, как лучше
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
3 марта 2025, официальный ответ
Дарья С, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ЕФ
​Елена Ф​1 отзыв
Отличные сотрудники, быстрое обслуживание. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого офиса. Теперь только сюда! Выгодные условия по картам и вкладам
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 марта 2025, официальный ответ
Елена Ф, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Алина Макарова​6 отзывов
Была в отделении банка втб на Ковалихинской, осталась очео довольна! Быстрое обслуживание, приветливые сотрудники, вопрос полностью решили! Спасибо большое за оперативность !!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 февраля 2025, официальный ответ
Алина Макарова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Константин Котылев​2 отзыва
Обслуживание квалифицированое, отношение к клиенту доброжелательное и чуткое.
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2024, официальный ответ
Константин Котылев, спасибо вам за отзыв. Нам приятно, что вы оценили нас на 5!
​Ирина Кузнецова​9 отзывов
Отвратительное "решение" вопроса! Три раза я прихожу, пишу заявление на разблокировку счета (для перевода средств, ошибочно зачисленных туда каким-то невероятным образом) и нет никакой реакции! Конечно же кроме как "мы с вами свяжемся в течении 10 дней, вы приедите и мы всё сделаем"! Пол года длится жта весёлая история. Куда ещё надо писать жалобу?
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 октября 2024, официальный ответ
Ирина Кузнецова, мы бы хотели проверить заявленные факты. Для этого просим направить на наш адрес SM…
​Алексей Бабкин​5 отзывов
Банк полнейшее разочарование. Работают 2 медлительные девочки, вечная очередь. Банк в целом абсолютно не ориентирован на клиентов. Приложение кривое, функционал никакой, до поддержки дозвонится не реально(прождал более 10 минут так и не соединили). Условия по вкладам выгодны только для новых клиентов, а для старых клиентов ставка ниже на 2%.какой тогда смысл мне продолжать держать там деньги? Где лояльность для клиентов? Банк отстал в развитии лет на 15 от других нормальных банков. Не рекомендую категорически.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 октября 2024, официальный ответ
Алексей Бабкин, огорчены, что вы оцениваете опыт работы с нашим Банком как отрицательный. Мы не оста…
VZ
​Viktor Zavyazkin​3 отзыва
Менеджер Анастасия профессионально проконсультировала по кредитной карте и быстро ее оформила. Ответила на все интересующиеся вопросы. Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
23 августа 2024, официальный ответ
Viktor Zavyazkin, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
И
​Ирина​2 отзыва
Чистый уютный офис. Профессиональные сотрудники, с которыми приятно общаться. Спасибо за индивидуальный подход при решении операционных задач!
БВ
Банк ВТБ
19 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
VK
​Vera Komissarova​1 отзыв
Комфортный и чистый офис.Сотрудники отзывчивые и компетентные.Очень понравилось предложение по накопительному счету.
БВ
Банк ВТБ
14 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы!
АЗ
​Антон Зайцев​1 отзыв
Приветливый, компетентный и высокопрофессиональный персонал. Обслуживание на высшем уровне. Выражаю благодарность менеджерам. Девушки так держать!
БВ
Банк ВТБ
10 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслуживание и рады, что вы оценили это 😊
​Юлия Бутрамеева​6 отзывов
Хороший офис
БВ
Банк ВТБ
25 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы поставили такую высокую оценку 👍
ВН
​Вадим Никифоров​1 отзыв
Ставлю 5 звезд. Хочу выразить благодарность сотрудникам этого офиса! Обращался в банк проконсультироваться, остался полностью доволен. Сотрудники оперативно реагируют, реально помогают разобраться в вопросе, от посещения остались только положительные эмоции! Руководитель офиса Александра - просто супер! Спасибо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 января 2024, официальный ответ
Спасибо, что доверяете нам! Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке 💪
A2
​Anclav 2001​1 отзыв
Прекрасное заведение, лучший коллектив. Место мечты
БВ
Банк ВТБ
29 января 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
ЕК
​Евгений Кулаков​1 отзыв
Мне все понравилось. Хорошие менеджеры, грамотные консультанты, особенно Юлия.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Для нас действительно важно, чтобы обслуживание в нашем Банке приносило тол…
​Артемий Абрамов​8 отзывов
Офис кайфовый,персонал тоже. Всегда помогут,всё подскажут! Кредиты,ипотеки,вклады,туда-сюда,всё оформляют(даже если почку продать захочешь - помогут)👋 Мог бы поставить 10 звезд,поставил бы 👌
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 января 2024, официальный ответ
Нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече…
ЮА
​Юлия Абрамова​2 отзыва
Очень приятная атмосфера в офисе, сотрудники доброжелательные и высококвалифицированные! Грамотно проконсультировали по кредиту и даже посодействовали в уменьшении ставки, спасибо!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 января 2024, официальный ответ
Нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече…
​Владимир Ходов​1 отзыв
Отличный офис, никогда нет очередей, всё сотрудники очень вежливые и доходчиво объясняют. Получил кредитную карту со льготным периодом 200 дней, хорошая карта, в других банках где пользуюсь условия хуже. Всём рекомендую
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 января 2024, официальный ответ
Искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку 🙂
ЭМ
​Эльвира Минина​1 отзыв
Спасибо сотрудникам по обслуживанию юр лиц в офисе по адресу ул Ковалихинская 14/43. Обслуживают в банке ВТБ с 20года. Вежливый и внимательный персонал. Все вопросы решаются оперативно. Для меня это очень Важно!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 января 2024, официальный ответ
Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть так…
AK
​Aleksey Kashtanov​1 отзыв
Удобное отделение в самом центре города, всегда есть где запарковаться. Очередей не бывает, сотрудники отзываются моментально. Ждём когда откроют площадь Свободы, чтобы с Ковалихинской исчезли автомобильные пробки и будет еще удобнее.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 января 2024, официальный ответ
Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть так…
​Антонина Р​2 отзыва
Комфортный офис. Сотрудники приветливые , вежливые, помогли решить вопрос .Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
19 января 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💛
АР
​Алексей Р​7 отзывов
Как ни странно, посетителей в офисе не было, вообще. Обслужили быстро и толково, постарались вникнуть в суть проблемы.
БВ
Банк ВТБ
26 декабря 2023, официальный ответ
Приятно, что вы по достоинству оценили нашу работу! Это очень ценно для нас. Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке 👌
ВР
​Владислав Рыбаков​5 отзывов
Вежливый персонал, современное отделение. Сотрудники выполняют свою работу на твердую 5
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2023, официальный ответ
Спасибо, что уделили время на написание этого отзыва! Приятно видеть, что работа наших специалистов оставила у вас положительное впечатление 😊
​Илья Юдин​11 отзывов
Спасибо сотруднику! Грамотно, вежливо и быстро помогли решить проблему!
БВ
Банк ВТБ
7 сентября 2023, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
АШ
​Андрей Шаклунов​11 отзывов
Молодцы, компетентно, доброжелательно, индивидуально подходят к каждому клиенту
БВ
Банк ВТБ
1 сентября 2023, официальный ответ
Андрей, спасибо за теплые слова. Довольные клиенты - наша лучшая награда.
КА
​Карина Алексеева​2 отзыва
Чистое отделение, приветливый персонал, круглосуточный банкомат
БВ
Банк ВТБ
17 августа 2023, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Приезжайте ещё 💛
КЗ
​Кирилл Зубов​5 отзывов
Вежливый персонал, но проблема с парковкой: к открытию в 9 часов все места вблизи банка уже заняты
БВ
Банк ВТБ
2 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
​Леонид Теляков​9 отзывов
Все понравилось.
БВ
Банк ВТБ
10 июля 2023, официальный ответ
Рады, что вам понравилось. Не зря стараемся 😃
ЛН
​Любовь Неизвестная​7 отзывов
Не отвечают на звонки, названивали, чтобы я приехала переоткрыла счет, приехала, подписала документы и сказали пришлют все на почту, на связь больше не вышли, «профессионалы» своего дела.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
16 ноября 2022, официальный ответ
Примите наши извинения за возникшую ситуацию. Со своей стороны обязательно организуем встречу с руко…
АМ
​Антон Морозов​25 отзывов
Господа, вы давно звонили на номер 1000? Меня одного смущает командный голос автоинформатора? Просто «режет» ухо «пожалуйста задайте свой вопрос» и так далее. При этом у автоинформатора два голоса. И грубым звучит именно мистер «пожалуйста задайте свой вопрос», и все его остальные фразы. Очень надменно, высокомерно, и возникает чувство что меня хотят послать в определенном направлении, а при физическом контакте ещё и ударить (напишу так, или модерация не пропустит). Мне кажется что то нужно менять…
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 августа 2022, официальный ответ
Поверьте, мы стремимся быть лучше. Обратная связь нам помогает понять наши проблемы и принять меры д…
​Nikolai Milovanov​6 отзывов
Отличное быстрое обслуживание, девушки красавицы.
БВ
Банк ВТБ
29 июня 2022, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
​Данила Алексеевич​9 отзывов
Быстрое обслуживание
БВ
Банк ВТБ
7 июня 2022, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны. Мы стараемся 😊
​Александр Евгеньевич​3 отзыва
Ужасно долгий и бестолковый персонал
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 апреля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно знать Ваше мнение. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. П…
ЛД
​Леся Дасковская​8 отзывов
Приехали в 17:40 положить деньги, отказались открывать вклад потому что уже закрываются. Положили в другой банк 🤷🏼‍♀️
БВ
Банк ВТБ
13 марта 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Обсудим данную ситуацию с руководителем.
​Татьяна Р​21 отзыв
Не отвечают на звонки
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 февраля 2022, официальный ответ
Татьяна, рекомендуем обращаться в контактный центр Банка для получения консультации по имеющимся воп…
DG
​Dmitriy Gladtsyn​1 отзыв
В субботу не работают. Бред.
БВ
Банк ВТБ
10 декабря 2021, официальный ответ
Действительно, Банком принято решение о том, что отделение не работает в выходные дни. Тем не менее ваши замечания мы не оставим без внимания.
​Sergeii Fil​10 отзывов
Отвратительное обслуживание. Грубое отношение к клиентам. Не здравствуйте не досвидания.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 октября 2021, официальный ответ
Мы сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Мы обязательно проведем провер…
​Stanislav Rassylkin​14 отзывов
Очередь тыща человек, электронные талоны не работают...
БВ
Банк ВТБ
26 августа 2021, официальный ответ
Станислав, спасибо за отзыв. Обязательно проведем проверку в данном отделении 👌
ав
​алексей волков​12 отзывов
В субботу не работает
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее