............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ордер 

​Строительный магазин
3.3
115 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы61

Цены

Фото12

Вакансии

3.3
115 оценок
​Николаев Максим​41 отзыв
Раньше был отличный магазин (по ассортимент, но не работникам). А теперь мало того, что ассортимент поскуднел, так и несмотря на то, что магазин работает до 22:00, в 21:50 он стоит уже запретым. А в 21:53 в нём уже гаснет свет. И вроде бы ничего особенного, подумаешь, 10 минут... А у меня ремонт встал из-за этого. Согласен с мнением многих, магазин стал клиентонеориентированным. Его работники забыли, кто им платит. Надеюсь, владельцы им напомнят
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ос
Ордер, строительный магазин
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Ваша жалоба направлена руководителю! Так же, по вопросу каче…
АК
​Анастасия Киселева​1 отзыв
Халатные сотрудники, все работают на отвали !!! склад, зал, касса-никого не поймать и ничего не спросить.Сотрудники бегают от покупателя.По телефону не дозваниваться !!!если на звонок отвечают, то сразу переводят на другой отдел , а там,не дождешься!!!хорошо придумали)
Читать целиком
Ос
Ордер, строительный магазин
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Ваша жалоба направлена руководителю! Так же, по вопросу каче…
ЕС
​Екатерина Савина​1 отзыв
Мало того, что цены гораздо выше, чем например в Леруа, так еще и персонал совершенно не клиентоориентированный, на весь зал 2 человека и ассортимент небольшой
Читать целиком
Ос
Ордер, строительный магазин
7 октября 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо за обратную связь! Мы учтем Ваши замечания. По вопросу цен - мы регулярно проводи…
СЕ
​Сергей Егегей​8 отзывов
Задача продавцов втюхать побольше дорогого товара и навязать ненужные услуги типа колеровки. Цены в магазине выше крыши уже стали. Цвета колеруют не попадая. Не рекомендую
Читать целиком
Ос
Ордер, строительный магазин
18 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и обратную связь! Мы учтем Ваши замечания. Услуга колеровки краски является доп…
​Алексей Захаров​9 отзывов
До магазина не дозвониться, вообще. Пришел с вопросом по бонусам, так как не могу списать их, помочь не смогли. Причем проблема не только в этом филиале.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ос
Ордер, строительный магазин
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Ваша жалоба направлена руководителю! Так же, по вопросу каче…
​Ариадна Я​34 отзыва
Большой выбор товаров для ремонта и сотрудники подсказывают всё. Пять баллов !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ос
Ордер, строительный магазин
26 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! Мы рады стараться для своих покупателей! Будем рады видеть Вас снова!
​Элеонора Полигешко​22 отзыва
Отличный магазин в плане ассортимента , но вымойте тележки , противно брать в руки.
Ос
Ордер, строительный магазин
14 мая 2025, официальный ответ
Элеонора, спасибо за сигнал! Приносим Вам свои извинения. Мы обязательно примем меры. Будем рады видеть Вас снова!
ИК
​Игнат Каримов​1 отзыв
Уважаемый директор магазина! Пришел за инструментом , поднялся на второй этаж и чуть не сгорел от жары, жарче , чем на улице, это не нормально
Читать целиком
Ос
Ордер, строительный магазин
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Ваша жалоба направлена руководителю! Так же, по вопросу каче…
​KentBags​16 отзывов
Очень плохое обслуживание клиентов
Читать целиком
Ос
Ордер, строительный магазин
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Ваша жалоба направлена руководителю! Так же, по вопросу каче…
​Мурад Умаханов​6 отзывов
Удобное расположение, хороший режим работы
Ос
Ордер, строительный магазин
8 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас снова в нашем магазине!
ЕВ
​Екатерина Воробьева​1 отзыв
Для чего указывать контактные номера, если никто не берет трубку?! Сделала заказ на сайте в воскресение, сегодня уже пятница, а информация так ни какой по нему и нет. Все желание что то покупать отпало
Читать целиком
Ос
Ордер, строительный магазин
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Ваша жалоба направлена руководителю! Так же, по вопросу каче…
АП
​Алексей Пушкин​4 отзыва
Невозможно дозваниться до отдела крепежа трубку принципиально никто не берет😤
Читать целиком
Ос
Ордер, строительный магазин
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Ваша жалоба направлена руководителю! Так же, по вопросу каче…
​Лешка Потехин​30 отзывов
Торгуют китайским контрафактом! Купил душевой поддон, при первом же использовании в нескольких местах откололась крупными кусками эмаль, а под этой эмалью ржавый металл. Ребенок встаёт на поддон и слышно как трещит эмаль! Товар вообще не пригоден к использованию Вернул бы обратно, да находится он уже далеко в области! На кассах работают старые, злые тётки!!! Не рекомендую данную сеть магазинов.
Читать целиком
Ос
Ордер, строительный магазин
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Ваша жалоба направлена руководителю! Так же, по вопросу каче…
ИБ
​Ирина Баранова​4 отзыва
Хороший магазин, все самое основное тут всегда есть. Всегда тут закупаемся. Хороший выбор отделочных материалов, краски, обои.
Ос
Ордер, строительный магазин
8 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашего магазина! Ждем Вас снова!
​МГК Kis​65 отзывов
Выбор большой,есть карта накопительная,потом балы можно списать.выбор обоев есть.дешевле чем в макс доме.
Ос
Ордер, строительный магазин
2 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Марина! Благодарим Вас за высокую оценку нашего магазина. Будем рады видеть Вас снова
ВА
​Волков Алексей​19 отзывов
Хороший персонал, сильно помогли
Ос
Ордер, строительный магазин
22 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо вам большое за высокую оценку. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов
ПХ
​Павел Хростов​1 отзыв
На кассе сидят две женщины из 90х. Как в прошлое вернулся. Хамское общение с покупателем. На вопрос "где у вас оставлять корзину?" ответ: "вы что, по магазинам не ходите!? Как везде! Как во всех магазинах! Там и оставляйте!"
Читать целиком
Ос
Ордер, строительный магазин
4 сентября 2023, официальный ответ
Павел, добрый день! Приносим Вам свои извинения. Мы обязательно проведем обучение нашего персонала п…
АИ
​Александр Иванов​12 отзывов
Зарекаюсь все покупать в этом магазине технику во всем остальном вроде приемлемо и все практически есть что нет у других какие то товары дороже которые дешевле чем на рынке.одна звезда из за того что вопервых консультанта найти проблема бегаешь по магазину ищешь. Вовторых если купил какую то технику потом она окажется не исправной это целая делема в первый раз купил здесь насосную станцию джилекс привёз домой подключил но мало порадовался через три дня она отказалась работать тоесть не качать снял привёз в магазин но мне сказали что нужна экспертиза. Далее меня обвинили что она типо работала без воды как так..показали поплавленный элемент на что я согласился хотя могли и по гарантии сделать а сделали за мой счёт.ну это ладно она маленько поработала а вот недавно купил у них бензопилу доехал до дома завел поработала маленько и заглохла я ей даже не пилил заклинил двигатель привёз и та же история на экспертизу чувствую история будет таже написал претензию и пригрозил доведение будет до суда если не вернут деньги но видимо поняли что тут так не отвяжутся позвонили и вернули деньги с грехом пополам куча бумаг заполнил. Вобщем технику не советую в нем покупать все остальное можно.
Читать целиком
Ос
Ордер, строительный магазин
15 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Ваша жалоба направлена руководителю! Насосная станция Джилек…
ДХ
​Денис Хализов​1 отзыв
Начну с того, что совершаю покупки в этом магазине уже более 12 лет. Было всякое, но вопросы решались. Купил 9.06.2023 бензопилу, осталась последняя витринный образец, стоимостью 38000 руб. Заказ делал через сайт. Должны были начислить бонусы в размере 2800. Сегодня уже 15 июня, ни бонусов ни официального ответа от представителей. На звонки,кстати,тоже не отвечают. В магазине был уже два раза. Тишина... Ребята скатываются похоже... Не правильное направление выбрали!!!
Читать целиком
Ос
Ордер, строительный магазин
15 июня 2023, официальный ответ
Денис, добрый день! 14.06.2023 в 10 час 35 мин на Вашу карту №434VI0020130 было начислено 2653 бонус…
​Павел Гребенюк​2 отзыва
Неплохой магаз, есть из чего выбрать, все нужное для дома и ремонта есть
Ос
Ордер, строительный магазин
7 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Павел! Спасибо вам большое за доверие . Мы стараемся для наших покупателей. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине
​Алёна Фомина​7 отзывов
Подошли к консультанту, чтобы уточнить имеется ли интересующий нас товар в магазине. Получили ответ в грубой форме, о том что данного товара у них нет. Грубое отношение к покупателям.
Читать целиком
Ос
Ордер, строительный магазин
6 февраля 2023, официальный ответ
Алена, добрый день! Приносим Вам свои извинения. Просим уточнить информацию: когда Вы посещали магаз…
​Иван Чечётка​14 отзывов
Постарел уже магазин, но актуальность свою не теряет, всегда все есть
Читать целиком
Ос
Ордер, строительный магазин
31 октября 2022, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв о нашей компании. Такие честные отзывы мы ценим как возм…
​Николай Фомиин​4 отзыва
Приезжал в данный магазин подобрать краску для обоев и клей. Консультанты были вежливы, отвечали на все вопросы, помогли сделать выбор. Минус в том, что продавец из отдела красок почему-то начисто забыл про краску Bindo7. А знакомые мне рекомендовали именно её. В целом обслуживание было на хорошем уровне. Плюс вкусный кофе в автомате у выхода всего за 40р.
Читать целиком
Ос
Ордер, строительный магазин
31 августа 2022, официальный ответ
Николай, благодарим за Вашу оценку. Мы стараемся для наших покупателей. Уверены, что продавцы Вам по…
​Игорь Кексов​11 отзывов
Ни одного продавца на месте нет! И покупателей нет! Что за сервис!? Специалист дважды впарил не подходящий по параметрам товар! К кому вдруг встречному ни обратись, ответ я из другого отдела! Гореть вам....
Читать целиком
Ос
Ордер, строительный магазин
16 августа 2022, официальный ответ
Игорь, приносим Вам свои извинения. Ваша жалоба перенаправлена руководителю магазина. Мы обязательно…
​Alex Zipun​30 отзывов
Сайт кривой! Пытался купить пильный диск по дереву. В отдел три раза переключали. Шарашкана контора.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ос
Ордер, строительный магазин
4 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за неудобства. Можете ли Вы пояснить, Вы пытались приобрест…
​Алексей Добров​4 отзыва
Админка тупая
Ос
Ордер, строительный магазин
27 июня 2022, официальный ответ
Алексей, как с Вами можно связаться, чтобы понять, в чем выражается некомпетентность администратора? Что Вы понимаете под словом "тупая"?
​Светлана Здорова​2 отзыва
Всё отлично
Ос
Ордер, строительный магазин
4 апреля 2022, официальный ответ
Светлана, благодарим Вас за полождительный отзыв. Мы стараемся для наших покупателей. Ждем Вас снова
ИД
​Игорь Д​1 отзыв
В понедельник вечером 27 марта были в данном магазине. Нужен был ламинат и декоративная штукатурка. Придя в отдел Напольных покрытий продавца там не нашли, пришлось долго ждать. Когда девушка появилась, на наш вопрос про ламинат, небрежно махнула рукой в сторону витрины и сказала : Вон смотрите. На просьбу помочь, с большой неохотой отложила телефон и кое как проконсультировала. Как оказалось, в отделе Декора "работает" она же. Тут полная беда, не знание ассортимента и свойств товара. В общем визитом остались категорически недовольны, ушли в итоге без покупок. На сайт Ордера написали отзыв, но он не был опубликован. Я так понимаю, отрицательные отзывы руководство просто зачастую не публикует. И никаких мер к таким "консультантам" не применяется!
Читать целиком
Ос
Ордер, строительный магазин
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! На Вашу жалобу Вам был отправлен отвен на указанный Вами адрес электронной почты. В отз…
​Евгений Хохлов​13 отзывов
Ужаснос общение с клиентами по телефону.
​Vladislav Kiselev​2 отзыва
Персонал вообще не приветливый. Если что-то спросить, грубо отвечают. Такое ощущение что они не рады клиентам. Магазин в целом хороший. В торговых залах вообще нет продавцов-консультантов. Если люди, которые работают в этом магазине не умеют общаться с клиентами, пусть сидят дома. ПРИМИТЕ МЕРЫ К ПЕРСОНАЛУ!!!
Читать целиком
Ос
Ордер, строительный магазин
13 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения. Будут предприняты меры по улучшению качества обслуживания.
​Павел Захаров​72 отзыва
С 15 июня оплатил заказ на декоративные губки (4 шт), потому что на сайте весела информация - что товар в наличии. Потом менеджер Наталья сказала что только под заказ, пообещала срок 2 недели, потом еще 2 недели... в итоге сегодня 5 августа, на мои письма с просьбой вернуть деньги за непоставленный товар - игнор! Повторно шлю письма - игнор! Неделю пытаюсь получить их обратно, хотя получили от меня Претензию и Акт сверки. Неделю не могут дойти до бухгалтерии и сделать возврат. Дальше только суд
Читать целиком
Ос
Ордер, строительный магазин
10 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Павел. Напишите, пожалуйста, Ваши контактные данные на почту a.hazova@order.nnov.ru и м…
АМ
​Алина Мельникова​1 отзыв
Заказ 121701_0. Оплачивали в июне месяце плитку. Около 2 недель не было ни ответа, ни привета. Когда наконец вышли на связь, мы попросили несколько раз в устно, чтобы привезли плитку 9 калибра, т.к. иных способов указать калибр плитки в интернет магазине не было. Привезли в итоге спустя месяц 8 калибр, а это если что расхождение в 10 ряду на 1 см с плиткой 9 калибра! Отправили их обратно, т.к. 8 калибр нам не подходит. В итоге 2 августа обнаружила, что деньги за плитку, которую мы ждём 2 месяц, возвращены. Как это понимать? Вы отказываетесь от своих обязательств перед потребителем? Или пользование чужими деньгами в течение 2 месяцев это у вас такая норма? Возвращайте в таком случае процент за пользование чужими деньгами. Если проблема не решится, буду жаловаться в известные вам инстанции. Бессовестный магазин.
Читать целиком
Ос
Ордер, строительный магазин
5 августа 2021, официальный ответ
Уважаемая Алина, приносим Вам свои извинения. По сути Вашей претензии хотим сообщить: магазин не нар…
​Валерия Иванова​1 отзыв
Отвратительно обслуживание, очень долго ждали помощи консультанта в итоге так и ушли с пустыми руками, так как никто не подошёл! Очень жаль, что такая огромная сеть не может нанять персонал. Пришлось ехать в ОБИ
Читать целиком
Ос
Ордер, строительный магазин
31 июля 2021, официальный ответ
Приносим Вам свои извинения. С персоналом будет проведена работа по технологии продаж. Мы примем все…
​NIK_NIKOCH​2 отзыва
Магазины замечательные, консультанты всегда рядом, но есть НО. Сделал онлайн заказ с доставкой. Жду второй день, при попытке выяснить состояние заказа получаю сброс и блокировку звонка. Рекомендую ОРДЕР только при личном посещении, онлайн не покупайте.
Читать целиком
Ос
Ордер, строительный магазин
22 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, приносим извинения за предоставленные неудобства! Напишите, пожалуйста, номер Вашего за…
​Дмитрий Татаринов​7 отзывов
В связи с коронобесием и фразой "без маски я вам не продам" (чувствую себя негром, где есть места для белых и для черных). Нашел для себя много магазинов, где намного дешевле и больше ассортимент, где нет нелогичных действий и не относятся к тебе как к скотине. Теперь в Ордер ни ногой! Хочу выразить магазину и сотрудникам благодарность за реальную экономию моих средств и нервов. Спасибо.
Читать целиком
​Сергей Иноземцев​30 отзывов
Мне понравился ассортимент, место удобное.
​Олег Игнатьев​2 отзыва
Делал интернет заказ, от них не ответа ни привета. А вцелом магазин норм.
Ос
Ордер, строительный магазин
6 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, приношу извинения за неудобства. Уточните номер Вашего заказа, пожалуйста.
​Jar Bar​8 отзывов
Заказал через сайт лак. В магазине на сайте числится есть . Приехал по указанному адресу а лака говорят нет а числится потому что его ктото заказал и пока не забрал .А зарезервировать и убрать из продажи товар так сложно ? Говорят я не дождался подтверждения заказа . Молодцы полтора часа прошло и не кто не удосужился позвонить и озвучить статус моего заказа. Конечно главное чтоб покупатель приехал а там может что и другое выбирет раз уж приехал. С спустя сутки прислали смс что заказ отменен и они будут рады видеть меня снова. В ОРДЕР я больше не ногой!!!
Читать целиком
​Сварщик​7 отзывов
Бываю тут редко - далековато. От посещений в основном положительные впечатления. Особенно порадовало лето 2019 года. 1. Выбирал компрессор побольше - парень мне прикатил, включил, всё посмотрели, всё посчитали, бонусы, скидки. Как редко попадаются такие доброжелательные люди, просто бальзам на душу. Есть всё-таки у нас люди, у которых на работе главный человек - это покупатель. 2. Ещё посещение запомнилось - в дерготне на столе забыл оплаченный баллончик краски, приехал на дачу - краски нет, а делать надо. Сел на скутер, взял чек, прикатил из области. Охранник мне вручает мой баллончик и даже с прицепленной копией чека. И на двухколесном накатался, и настроение хорошее. 3. На первом этаже паренёк работал - я обратился по маслу и клею, чтоб не рыскать между стеллажами. Он меня провёл и оперативно всё подсказал что где взять. Душевно. Спасибо! *а вообще когда идешь за покупками/услугами - представь заранее себя на месте продавца/консультанта/служащего и обращайся с людьми так, как ты хотел бы, чтобы обращались с тобой.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее