............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Какаду 

Туристическая компания
2.4
12 оценок
2.4
12 оценок
СС
Света Сапунова4 отзыва
Читать целиком
Кт
Какаду, туристическая компания
30 сентября 2024, официальный ответ
Светлана, благодарим за ваш отзыв 🤗 Очень приятно!
Ксения Пименова2 отзыва
Отвратительная туристическая компания. Начну с того, что автобус забирал туристов из Анапы, опоздал на несколько часов. Так это еще ладно. Едет значит автобус и случается поломка. На данный момент туристы( а в частности моя мама), стоят уже около 6 часов из за поломки, неизвестно сколько еще будут стоять. Ждут когда откроется магазин автозапчастей и не факт, что нужная запчасть там будет. Мало того, в этом автобусе есть маленькие детки, которые так же ждут, когда починят автобус. Я рекомендую 100000000 раз подумать, прежде чем обращаться в данную компанию. Неоднократно мама ездила через другую турфирму и никогда такого не случалось. Да, были поломки, но все оперативно решалось. Но чтоб так, стоять по 6 часов и более, никогда такого не было. Это какой то кошмар. Никогда больше не будем обращаться в эту компанию. Добавлю. Что автобус так и не починили ( прошло порядка 12-13 часов с момента поломки) прислали другой автобус, но прошла уйма времени. Пришлось добираться своим путем. От какаду одни отписки, что мол не в открытом поле же , а можно в кафе зайти. НО ЛЮДИ ПОТЕРЯЛИ ПОЛДНЯ. причем в салоне около 50 градусов жары. Есть совсем маленькие полуторагодовалые детки. Компенсацию не факт, что выплатят. Якобы, автобус то пришел. А то что люди уехали это их проблемы.
Читать целиком
Мария Захарова1 отзыв
Ужасное туристическое агентство. Менеджеры работающие там, невоспитанные хамки, в особенности директор агентства Людмила Егоровна. 12.07. 2016 мы заключили договор на покупку тура в Анапу на сумму 19.600 на двоих человек, (в тур входило: проживание, питание, транспорт). За тур сразу же оплатили полную стоимость и начали ждали когда наконец то сможем отдохнуть. Отъезд должен был состояться 23.07.2016. За несколько дней до отъезда (20.07.2016) из агентства позвонила менеджер и сообщила о резком увеличение цены тура на 10.000 руб, начала в прямом смысле требовать доплаты или расторжения договора. Расторгать договор со своей стороны мы отказались. 21.07.2016 мы приехали в офис и потребовали объяснить увеличение цены, на что нам сказали что повысились цены на проживание в г. Анапа. Позвонив в гостиничный дом, в котором мы должны были проживать в городе Анапа, нам сообщили что цены не изменялись и что нас дезинформировали. Сообщив о том что нам сказали в гостиничном доме, менеджерам мы услышали много оскорблений в свой адрес. Директор турагенства всё равно отказывалась выполнить условия заключенного договора, из чего мы сделали вывод, что агентство хочется просто на нас нажиться. В ходе долгих разбирательств, мы приняли решение не тратить свои нервные клетки и отказались от услуг этого агентства. Не советую ни кому обращаться в это агентство, уровень обслуживания клиентов там на самом низком уровне. Никому не желаю попасть в такую ситуацию в какую попали мы, просто остались без отдыха по вине ТА Какаду. Будьте внимательны при выборе туристического агентства!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее