............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Аэрофлот-Российские Авиалинии
Авиакомпания
3.7
64 оценки
ПАО Аэрофлот-Российские Авиалинии
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
7
3.7
64 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АГ
Анна Глушнёва
5 отзывов
Быстро
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АА
Аэрофлот-Российские Авиалинии, авиакомпания
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, отдел цифровых коммуникаций ПАО «Аэрофлот»
ЕМ
Елена Миронова
20 отзывов
Все было бы хорошо, но закрылись
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕБ
Евгений Богатырев
16 отзывов
Очень отзывчивые и профессиональные сотрудники.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НД
Наталия Дыдыкина
5 отзывов
Не работает отделение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
С
Сергей
1 отзыв
Удобная покупка билетов, вкусная еда на борту, комфортные кресла, просто летать с ребенком, выгодные тарифы, вежливые бортпроводники.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ГК
Георгий К.
1 отзыв
В лучшую сторону можно отметить сервис, мало прямых рейсов, летел в Читу из Нижнего Новгорода с пересадкой в Москве и Красноярске. Хочется больше бонусов в программе лояльности. Понятны трудности с авиапарком. В отличие от S7 меньше задержек и изменений времени на мой взгляд
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АК
Анатолий К.
1 отзыв
Обслуживание и порядок , вежливость .
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
БХ
Бекзод Хасанов
4 отзыва
Удобная покупка билетов, вкусная еда на борту, комфортные кресла, просто летать с ребенком, выгодные тарифы, вежливые бортпроводники.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Андрей Леванов
3 отзыва
Приложение не работает
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
VD
Vlad Dalv
10 отзывов
Удобная покупка билетов.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МТ
Марина Терентьева
6 отзывов
Удобная покупка билетов, комфортные кресла, выгодные тарифы, вежливые бортпроводники.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
A
AnHell
2 отзыва
Возникла проблема с отчетными документами после полетов, пришел в данный центр решили вопрос за 10 минут, аерсонал вежливый и понимающий, спасибо за оперативность)
Читать целиком
Полезно
0
НИ
Наталия Ильина
15 отзывов
Удобная покупка билетов, вкусная еда на борту, выгодные тарифы, вежливые бортпроводники.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АБ
Александр Б
9 отзывов
Летал этой авиакомпанией из Сочи, досталось место в предпоследнем ряду. Когда до нас доехала тележка с едой, то выбора "гречка или макароны" уже не было. Предыдущий ряд был последний, кому повезло иметь право выбора. Приятно удивил подарок для маленьких путешественников. В остальном, все было хорошо
Читать целиком
Полезно
0
Елена Елена
1 отзыв
Приехала к открытию, впереди меня четыре человека. Один!!!! сотрудник,все операции занимают время. Не поехала бы ни за что, если б можно было вопрос решить через сайт. Потеряна куча времени. Всего два офиса на город с одним работающим сотрудником, серьёзно? Офис грязный и душный. Экономьте на другом, господа из Аэрофлота.
Читать целиком
Полезно
1
Алексей Ванеев
9 отзывов
Офис расположен в удобном месте, не большой, но аккуратный. Справку о перелёте получил быстро, персонал был приветливый. Правда, очереди не было, но времени заняло всего 6...7 минут вместе с поиском брони и написанием заявления. Люди, будьте терпимее!
Читать целиком
Полезно
1
Татьяна А
26 отзывов
Вечно не работает
Полезно
0
РЗ
Роман Зяблецев
19 отзывов
Работают медленно
Полезно
0
Evgenya Nugmanova
26 отзывов
Не работают когда больше всего надо
Полезно
0
Анюта Мавианна
15 отзывов
Ооочень медленно обслуживают. Один менеджер работает, вторая девушка клиентами не занимается. Маленький офис, всегда огромные очереди. Работают не спеша.
Читать целиком
Полезно
0
ВВ
Виктория Виктория
13 отзывов
Всё быстро, чётко и понятно. Спасибо Юлии
Полезно
0
Виктория Балашова
3 отзыва
Быстро и качественно, умеют решить любой вопрос
Полезно
0
АК
Алина Карасева
7 отзывов
Ужасно. Пришла с подругой. Ей нужно было вернуть деньги по ваучеру за отмененный Аэрофлотом рейс. Просидели полтора часа ожидая. За это время в двух окнах обслужили двух человек, то есть каждого по полтора часа. Потом сели мы к менеджеру, спросили сколько по времени будут обслуживать нас. Ответ - «тоже часа два». Это просто ужасающе.
Читать целиком
Полезно
1
О
Олеся
1 отзыв
Вежливое обслуживание и внятное растолковывание;)
Полезно
0
Виктория Морозова
1 отзыв
Отвратительное обслуживание!!!! Просидели 1.5 часа в очереди, ушли так и не решив свой вопрос. Очень долго обслуживают клиентов, мужчина сидел и просто смотрел в монитор, возврат делают больше часа.
Читать целиком
Полезно
2
Елена Шкалова
5 отзывов
Обслуживание быстрое,но офис маленький ,стулья грязные , садится страшно.
Полезно
0
Анна Андреевна
22 отзыва
Мне потребовалась справка для подтверждения полета. Что бы ее получить, мне пришлось в общей сложности 3 часа провести в очереди! 1,5 часа очередь на подачу заявления и 1,5 часа, что бы забрать справку. За стойкой работает парень, который просто по 50 минут что-то печатает. Часто советуется с коллегой тк не знает, как оформить какой-либо вопрос. Я с таким даже в паспортном столе не сталкивалась! Кто идет сюда решать проблемы - будьте готовы минимум 1,5 часа потратить.
Читать целиком
Полезно
2
Екатерина Трифонова
40 отзывов
Хотите провести в очереди часа три в офисе без кондиционера для решения своего вопроса? В то время, как остальные авиакомпании делают это в приложениях за несколько минут? Посмотреть как девушка двумя пальцами набирает текст, тратит бумагу, вы подписываете пятьтыщ бумажек? Приходите.
Читать целиком
Полезно
1
ПТ
Паша Терехов
1 отзыв
Бестолковая контора... Просидел час в очереди и ничего не решил, в офис дозвониться не смог, сидят две мадам и тупо не берут трубку.
Полезно
0
Антон Матвеев
14 отзывов
Говно контора ! Народу всегда куча , персонал 1 человек работает !!! Кондиционера нет, дышать нечем !!!
Полезно
3
NZ
Nikita Zinatullin
4 отзыва
Обслуживание быстрое, персонал вежливый
Полезно
0
Игорь Кравченко
15 отзывов
Очень медленное обслуживание, сидит одна девушка, с деловым видом обслуживает одного человека по 50 минут!!!!! Это просто жесть…. Где весь персонал? На весь город два отделения, и так работать?! Обучайте свой персонал или нанимайте больше работников. Тот кто едет сюда и читает это, выезжайте часа за 3-4 иначе нервов вам обеспеченно..
Читать целиком
Полезно
6
Анастасия Мускуз
25 отзывов
Час в очереди, обслужили одного клиента. Золотой статус не считается, так как нет электронной очереди. Обслуживает 1 девушка оооооочень медленная, вторая занимается отчетностью, сказала, что ей не до клиентов.
Читать целиком
Полезно
2
ДВ
Денис В.
1 отзыв
Обслуживание, наличие удобных рейсов и билетов! Нет билетов с провозом животных(в других компаниях есть), приходится домашнему питомцу оплачивать полную стоимость рейса как взрослому пассажиру, хотя место домашнему питомцу не предоставляется и везёте вы его у себя в ногах!
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
MM
Mimi Mi
7 отзывов
Дозвониться не всегда получается
Полезно
0
Константин Зеленский
35 отзывов
Приятный, выжливый персонал.
Полезно
0
АК
Александр Куликов
1 отзыв
Втроем обслуживают одного клиента больше часа. Очень медленно
Полезно
2
Адам Максидов
1 отзыв
Классно вапше младенец
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее