............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Гама 

​Круизная компания
2.1
7 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото6

2.1
7 оценок
иМ
​илья Меньшиков​7 отзывов
Плавали на теплоходе Свешников. Все не понравилось. Двери кают старые 50_60 годов. Дорожки не менялись тоже. Единственное на 4-5 звезды это кухня. Спасибо🙏💕. Но в основном всё совковый сервис. Кондиционеры гудят... Их тоже походу не меняли спать с ним не возможно...
Читать целиком
Гк
Гама, круизная компания
16 июля 2025, официальный ответ
Илья, спасибо за то, что нашли время написать отзыв. Приносим извинения. Недочеты взяли в работу
Е
​Елена​1 отзыв
Отвратильный сервис. Купили билет на сайте, отправление 16:00, пришли за 15 минут до отправления, оказалось, что рейс отменен, предложили следующий - 17:00, согласились, пришли в 16:40, оказалось, что рейс и на 17:00 отменен, администратор преложила погулять ещё, а поехать в 17:30. Прогулка длилась 1 час, а погуляли в ожидании 1,5 часа. Если хочется больше экскурсионную, спокойную, романтичную прогулку, то точно не сюда. Еще во время посадки предложили сделать заказы по алкогольному меню, сразу же начали их разносить. После отправления была 15-минутная запись о достопримечательностях города, а затем включили музыку из серии "Самый лучший день". Дальше все накидывались алкоголем под атмосферную музыку. =(
Читать целиком
SU
​Sberid User​1 отзыв
Бронировали на сайте, произвели оплату, приехали по расписанию к 14:00 на 1 час прогулки. Пока спускались с ребенком по лестнице к трапу посадки на прогулочный рейс, он стал отчаливать от причала 4 речного вокзала. Время было на момент 13:57. Менеджера который был у причала попросили совершить нашу посадку, был получен отказ. Перенос на следующую прогулку регулярного рейса, так как билеты были приобретены и оплачены онлайн, так же был получен - отказ. Ребенок 5 лет был очень расстроен и плакал. Прогулка была приобретена семейная в сумме 2300. Возврата денежных средств нет, переноса нет рейса, при диалоге с менеджером Вальтер Елены к консенсусу не пришли. Сделать исключение видя как рыдает ребенок, и пойти на встречу - тоже не было услышано. При этом загруженности не было, практически пустой прогулочный фильянчик. Настроение было испорчено. Никому не рекомендуем.
Читать целиком
Гк
Гама, круизная компания
24 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Жаль, что вы не ознакомились с Правилами на сайте (https://прогулкинатеплоходе.рф/docs…
​Екатерина Алексеева​21 отзыв
На протяжении уже 7 лет точно, ещё до ковида, всегда обращались в вашу компанию. Никогда не было никаких проблем, но вот не задача. Одна ситуация перевернула всё отношение. Купив электронные билеты на 18:00. Мы прибежали с друзьями из другой области к назначенному времени, какого нам было увидеть, что наш теплоход уже почти у Канавинского моста. На причале #4 мы обратились к женщине, которая сидит в зелёной кабинке и продает билеты со светлыми волосами, на что она разводила руками и говорила вы сами опоздали. В наших правилах посадка за 5 минут. В том то и дело ПОСАДКА! А был ОТПЛЫВ за 5 минут точно, если не раньше. Спустя час это было доказано тем, что теплоход, который вышел раньше по времени - стоял! Ждал пока на 19:00 отплывет. Попытка перенести на 18:30 не удалась, возврата денег тоже не было. Менеджер, который "решал" вопросы связался только с капитаном, который ей откровенно наврал. Потребовав у сотрудников номера выше стоящих людей, нам предложили номер офиса и тут же оповестили, что он закрыт в субботу. Вы не единственная компания, у которой есть речные прогулки! В итоге, мы всё равно покатались на теплоходе, но не от вашей организации - принципиально! Я разочарована! И дело не в деньгах, посадка на 18:30, 19:00 показала, что людей было не много, т.к. сильный ветер отпугнул туристов. Что мешало нас посадить в другой теплоход и решить проблему мирным путём??? Ну, а если мои 2200 сделают вас богаче, буду только рада!
Читать целиком
Гк
Гама, круизная компания
22 июня 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Приобретая билет на сайте, вы согласились и подтвердили, что ознакомлены и…
​Алексей Шоврин​16 отзывов
Кинули на зарплату в 2020 году на теплоходе Сура. Отработал две недели без выходных за спасибо, даже свой экземпляр договора не получил, ведь как оказалось, писали его в стол и я будто призрак был на судне (к слову, единственный официант на всё судно был) Пришёл официантом, а в итоге и пылесос собираешь и убираешься и столы таскаешь и грузчик и горничная и всё за бесплатно. А с клиентов такие деньги дерут, но всё в карман начальству.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее