............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Хозяин 

​Магазин
3.4
12 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы10

Цены

Фото18

3.4
12 оценок
ВС
​Владимир Серов​1 отзыв
Был не чем не помогли.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​××× ×××​15 отзывов
В первый и последний раз обратился в сервисный центр данного магазина! 29.05 отдал на ТО бензокосу, 30.05 пришло смс уведомление, что все готово. Сегодня, 31.05, приезжаю к 9 часам в данный центр и вижу, что дверь в данное помещение закрыта. Магазин и сервисный центр работают с 9:00, но, придя к открытию самого магазина пришлось ждать когда откроется сервисный центр. Прождал до 9:20, так никто и не открыл. Слышал по ту сторону двери женский и мужской голос, стучал несколько раз в дверь, но так никто и не открыл. На вопрос сотрудникам самого магазина "почему сервисный центр до сих пор не открыт?", мне ответили, что сервисный центр, а именно его работа и халатность сотрудников никак не зависит от самого магазина, что якобы они тут сами по себе, хотя зачем тогда на вывеске режима работы СЦ почему то указан логотип самого магазина. В итоге, после очередной попытки проникнуть в СЦ (стуча сильно в дверь), мне уже открыли в 9:27. На мои возмущения, женщина, которая работает в СЦ отреагировала спокойно, будто в этом нет ничего страшного. После мне пришлось ждать еще 10 минут, когда она включит компьютер и настроить мышку, которая не работала на протяжении еще некоторого времени. Далее, выдали мне квитанцию на оплату, я оплатил на кассе, после чего пошел забирать свой инструмент. У меня было всего 3 главных вопроса: Что было по итоге с косой? Что с ней сдлелали? И какие рекомендации могут мне дать, чтобы такой неисправности не повторялось? На что мне ответили, все надо уточнять у мастера, которого так же не было в данном СЦ и на вопрос когда он будет, мне ответили "Без понятия, он у нас приходящий-уходящий". По итогу, с самого утра, я получил массу возмущения и негатива от данного сервиса и отношения к своим клиентам. Я потратил впустую больше полу часа ожидания, оплатил за то, не зная за что и по итогу опоздал еще на свою работу! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный сервисный центр! Клиентоориентированности здесь НОЛЬ!
Читать целиком
АС
​Андрей Смирнов​16 отзывов
Норм магаз
ТС
​Тимофей Садырин​1 отзыв
шуруповёрт Bosh не взяли ремонтировать
​Вячеслав Гоголев​1 отзыв
фильтра на бензапилу штиля нет
Хм
Хозяин, магазин
5 июня 2018, официальный ответ
Добрый день Вячеслав, нужен воздушный фильтр?
​Ant NN​12 отзывов
мой отзыв о сервисном центре: купил в другом городе новый шуруповерт Metabo PowerMaxx, приехал домой обнаружил шум в редукторе на 1передаче. пришел в этот авторизованный сервисный центр, сказали что заменят редуктор на новый (не починят, а заменят! это куда интереснее чем ремонтированный редуктор) вечером привез в 17 часов, на следующий день утром позвонили сказали "шуруповерт готов" всё аккуратно, красиво и быстро! молодцы мужики! спасибо Вам.рекомендую. PS никогда не писал всякие отзывы, но тут не удержался! думал 1,5 месяца ждать буду, а в итоге меньше суток на все про всё!!!;-)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее