............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Нижегородец 

Официальный дилер LADA
4.1
213 оценок
Выгода 20% на автомобили LADA по Госпрограмме в "Нижегородец"
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
186
Цены
Фото
47
Вакансии
4.1
213 оценок
186 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АФ
Алексей Фрост·9 отзывов
В восторге
Здравствуйте! Приобрëл в данном салоне лада искру св кросс. Искал себе такой автомобиль у всех дилеров Нижнего Новгорода. Меня интересовал трейд-ин, и Только в данном салоне мне дали максимальную цену моему автомобилю! Огромная Благодарность менеджеру Талаеву Дмитрию! Вот что значит,человек работает на своём месте. Всё Очень грамотно объяснил по всем операциям и продаже моего автомобиля и покупке нового, максимально клиентоореинтированный специалист. Мне Очень всë понравилось! Хотите Грамотного обслуживания: Талаев Дмитрий Викторович.Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
24 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за положительный отзыв. Мы ценим, что Вы нашли время и поделились…
Ольга Попова·3 отзыва
В восторге
Отличный салон, все доступно и понятно объяснили и донесли при покупке авто. Консультант Валерий отлично помог и подобрал нам нужный вариант. Рекомендую!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Нижегородец, официальный дилер LADA
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за высокую оценку дилерского центра "Нижегородец". Наши сотрудн…
СЮ
Сергей Юрченко·1 отзыв
Понравилось
Всегда обслуживаем и приобретаем авто в данной компании. Совсем недавно здесь же поменяли старый автомобиль на новый. Всё автосалоны хотят заработать и этот не исключение, завлекают сниженной ценой и подарками, а по факту накручивают цену! И самое главное, "подарили" за наши 15000 руб услугу VIP клиент - это получение номеров без очереди. Так как документы на авто не отдают в день приобретения, то необходимо будет приехать ещё раз в город (мне 75 км в одну сторону), а кто живёт в области, как я, это совсем не удобно и накладно, когда своё ГИБДД в 15 км. Очень не понравилось, когда просил расписать по пунктам из чего складывается цена, скрыли или не договорили о выше описанной услуге!Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
18 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за обратную связь и Ваше мнение. Пожалуйста, свяжитесь с нами по а…
РЧ
Роман Чайка·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный сервис! Проще забыть про гарантию на новый автомобиль, чем пытаться сделать что-то по гарантии. Позор!!! Хуже дилера не встречал.Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
16 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Нам важно сделать обслужива…
Марина Курнышова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Купили автомобиль 30 ноября 2025 года, при покупке, еще до подписания документов, на авто нашли небольшой косяк покраски. Менеджер уверил нас, что это сделают скоро и быстро, нужно будет завтра(или в любой другой рабочий день) подьехать. И началось...по приезду нам сообщили что поставят на очередь на гарантийную покраску детали аж на 2 марта. Ну как бы бог с ним , нам не горит. Накануне 2мирта мы позвонили, сказали готовы приехать, уточнили на сколько дней заберут машину: ответ 4-5 дней. Муж отдал машину и по прошествии 5дней приехал уточнить,когда забрать машину. Ответ был, вашего мастера нет,он выходной , выйдет вам скажут, но при этом сказали что сроки покраски уже 10 дней. Сегодня 8й день , как мы без машины, к слову живем за городом.Сегодня муж звонит в сервис и ему уже говорят о сроках в 15 дней!!! Алё! Вы прикалываетесь что ли? Такое ощущение что там каждый работает в своей конторе, никакой ответственности и конкретики. Жду ответ от представителя, когда я получу свою машину.Москвич3 номер в746мв252Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за отзыв! В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.
АЖ
Алексей Жуковкин·1 отзыв
В восторге
Покупка состолась. Прибрел искру, быстро подобрали нужный вариант и оформилм одним днем. Помогал Зентереков Артем. Спасибо большое.Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за положительный отзыв. Мы ценим, что Вы нашли время и поделились…
DS
Darya S·1 отзыв
В восторге
С огромным нетерпением ждали выхода обновлённой Нивы Тревел с двигателем 1.8. Хотели приобрести автомобиль у дилера по нашему месту жительства в Архангельской области, но у нашего дилера не было автомобиля в нужном цвете. Обзвонили множество официальных дилеров и только в "Нижегородце" на Московском, 34 менеджер Валерий Е. предложил нам Ниву Тревел в нужном цвете и в кратчайшие сроки. Внесли предоплату, спланировали путешествие из Архангельска в Нижний Новгород и в назначенный день купили автомобиль. Выражаем огромную благодарность менеджеру Валерию Е. и всему коллективу Нижегородца на Московском, 34!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нижегородец, официальный дилер LADA
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Darya! Благодарим Вас за высокую оценку дилерского центра "Нижегородец". Наши сотрудн…
Константин Амелькин·9 отзывов
В восторге
Обратился в "Нижегородец" по ЭУРу, который начал тарахтеть даже на неровностях асфальта при пробеге 23 т.км. Стандартная приемка 01.12.2025г. И два дня ожиданий, в течение которых шло согласование замены. Мне ничего не пришлось доказывать, показывать. Я просто отдал машину и на словах описал свою обеспокоенность. Все остальное делали мастера и инженеры ДЦ. Сняли видео, отправляли запросы на АвтоВаз, направляли доп. информацию. При этом дребезг не был критичным. Это надо признать. Т.е. другими словами ДЦ встал на сторону клиента! О как! Такого я не ожидал, т.к. настроился конфликтовать, ругаться и т.д. И как результат - положительное согласование завода. Еще и оказалось, что ЭУР был на складе под замену. Забрал машину сегодня. Все работает. Суппорта тормозов я еще летом дооснастил модернизированными направляющими, поперечный стаб поменял в Юникоре тоже этим летом. Теперь тишина при езде в машине полная. Отмечу работу мастера Романа и инженера Сергея Сергеевича. За такой ремонт - только спасибо!Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы ценим, что Вы выбрали нашу компан…
Вадим Карпов·1 отзыв
В восторге
Семьёй купили автомобиль.Отмечу менеджера Валерия и кредитного специалиста Анну,советуем данный автосалон Нижегородец.Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! Благодарим Вас за хороший отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны работой наш…
АП
Артём Пугачёв·1 отзыв
В восторге
Менеджер Павел Пендюхов самый лучший!!!Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы по достоинству оценили ра…
СВ
Сергей Воробьев·1 отзыв
В восторге
Рекомендую. Отличные мастера. Обращаюсь не в первый раз. Все работы выполняют в срок.
Нижегородец, официальный дилер LADA
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы ценим, что Вы выбрали нашу компанию. С уважением, "Нижегородец".
СК
Сергей Киселев·1 отзыв
В восторге
Отличный сервис Замечательные мастера Удобно расположен Комфортно в зоне ожидания Лояльные цены
Нижегородец, официальный дилер LADA
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо Вам за отзыв. Мы всегда рады Вас видеть в нашем дилерском центре "Нижегородец".
НШ
Наталья Шалагина·1 отзыв
В восторге
Отличный сервис, рекомендую
Нижегородец, официальный дилер LADA
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Ваш выбор остановился на нашей компании! С уважением, "Нижегородец".
ЮК
Юлия Калинина·2 отзыва
В восторге
Отличный сервис, обслуживаю свой автомобиль у этого дилера давно. Всегда все четко, быстро и понятно. Мастера всегда дают рекомендации. Спасибо, порекомендую друзьям!Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за высокую оценку сервисного центра "Нижегородец". Наши сотрудни…
ЕС
Елена Серова·2 отзыва
В восторге
Очень хороший сервис,мастера отличные профессионалы!Качественное и быстрое обслуживание!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нижегородец, официальный дилер LADA
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы ценим, что Вы выбрали нашу компанию. С уважением, "Нижегородец".
ДС
Дмитрий Смирнов·2 отзыва
В восторге
Приезжал, на своей ладе, все быстро и четко по делу! Огромное спасибо за сервис!
Нижегородец, официальный дилер LADA
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы ценим, что Вы выбрали нашу компанию. С уважением, "Нижегородец
Гж
Городской житель·2 отзыва
В восторге
Отличное место, сервис, специалисты, обсуживаю авто здесь, все быстро и по делу
Нижегородец, официальный дилер LADA
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за хорошие слова. Мы будем рады снова видеть Вас в наших сервисных центрах. "Нижегородец" всегда к Вашим услугам.
ДК
Дмитрий Карпов·1 отзыв
В восторге
Отличный сервис,отличный коллектив. При прохождении обслуживания,все обьяснили ,подвели к автомобилю и все показали. Цены даже были дешевле чем у других официалов Лада.Особая благодарность мастеру за подход к своей работе.Буду всем рекомендовать.Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим, что Вы выбираете нас. Будем рады вид…
АИ
Алексей Иванов·1 отзыв
В восторге
Отличный сервис.
Нижегородец, официальный дилер LADA
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы ценим, что Вы выбрали нашу компанию. С уважением, "Нижегородец".
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительный сервис, ТО1 замена масло и фильтров 4 часаЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Нижегородец, официальный дилер LADA
14 ноября 2025, официальный ответ
"Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Нам важно сделать обслуживание кл…
Екатерина #·6 отзывов
В восторге
Постоянно обслуживаю свою машину в этом салоне, всем довольна, позитивные, вежливые, квалифицированные мастера, работы выполняют качественно и быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нижегородец, официальный дилер LADA
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим Вас за хорошие слова. Мы будем рады снова видеть Вас в наших сервисных центрах. ""Нижегородец"" всегда к Вашим услугам.
ДА
Диана Андронова·1 отзыв
В восторге
Обслуживаюсь уже очень долго только в этом автосалоне, мне очень нравится, всегда все делают во время, качественное обслуживание, мастера знают свое дело, всем довольна.Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы рады, что Ваш выбор остановился на нашей компании! С уважением…
Мария Ярова·2 отзыва
В восторге
Лучший сервис Лада, все быстро, четко и честно! Приезжаю не первый раз, тут работают профессионалы! Спасибо за внимательный подход к клиентам, рекомендую!!!Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы ценим, что Вы выбираете нас. Будем рады видет…
ДК
Дмитрий Кытманов·1 отзыв
В восторге
Компетентный и отзывчивый персонал. Граммотные специалисты. Прохожу ТО в данном ДЦ, пока всем доволен. Всё объяснят, лишнего не навешивают, возможные допники рекомендуют, но не навязывают.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Нижегородец, официальный дилер LADA
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за хорошие слова. Мы будем рады снова видеть Вас в наших серв…
ДБ
Дарья Бахарева·2 отзыва
В восторге
Покупали новую машину. Спасибо большое за помощь в подборе той машины которую так хотели 😊 спасибо за подарки и хорошее отношения консультанту Захару за помощь и готовность помочь ☺Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Нижегородец, официальный дилер LADA
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за хороший отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны работой наш…
ЮП
Юлия Поливанова·3 отзыва
В восторге
Покупали автомобиль Нива,остались только хорошие впечатления! Дружелюбный отзывчивый коллектив,приятная атмосфера! Оформили все одним днем,достаточно быстро! Менеджеру Максиму Р,отдельное спасибо! Учел все наши пожелания! Огромное спасибо!!!Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим впечатлением после посещения н…
СХ
Сергей Х.·2 отзыва
Совсем не понравилось
Как всегда - ужасный сервис и неквалифицированный персонал. Приехали на "ТО-1" 7 октября 2025 года (Нива Тревел 2024 г.в.). По итогу ТО хозяйке авто предложили долить антифриз за 350р/литр, так как он, по словам мастера, испарился. Машине год, пробег 10т.км, на гарантии, повреждений никаких нет, но за антифриз заплатите. Утечку искать не хотят. Одновременно утверждая, что испарился литр антифриза за 1.5 месяца(проверял лично уровень в конце августа), залили не дистилированную воду(якобы испарившуюся) , а готовый антифриз, тем самым снизив общую теплопроводность охлаждающей жидкости. После того, как хозяйка авто решила выяснить, что же все-таки произошло, заявили, что мы должны быть благодарны, что вообще проверили уровень! (регламент ТО АВТОВАЗ, пункты 1.1.6 и 1.2.7) Жадные. Ленивые. НекомпетентыеЧитать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Нам важно сделать обслужив…
Гж
Городской житель·2 отзыва
В восторге
Отлично и качественно работают.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Нижегородец, официальный дилер LADA
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Мы всегда рады Вас видеть в нашем дилерском центре "Нижегородец".
Alexander Pronin·14 отзывов
Совсем не понравилось
Ни один телефон не работает.Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Нам важно сделать обслуживание клие…
АА
Александра Архипова·1 отзыв
В восторге
Была проездом в Нижнем Новгороде, потребовалась диагностика ходовой части а/м. Предложили ближайшую запись на сервис, что вполне устроило. Выражаю благодарность мастеру-консультанту Удалову Роману, механику Варакину Максиму за грамотное обслуживание и теплый прием. Успехов, процветания и всех благ!Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
6 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за хорошие слова. Мы будем рады снова видеть Вас в наших се…
Сергей Гусев·2 отзыва
Понравилось
Напишу про автосервис Lada. Сервис отличный. Все заявленные работы делали всегда в срок. Особенно стоит отметить мастера-приёмщика Киселёва Сергея. Знаю его ещё со времен работы в "Ока-Лада". Теперь вот работает в "Нижегородце", но по-прежнему верен Ладе. Всегда обходителен, вежлив и компетентен. Одно удовольствие иметь дело с такими людьми. Спасибо.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нижегородец, официальный дилер LADA
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Благодарим за положительный отзыв. Мы ценим, что Вы нашли время и поделились вп…
Павел Храпунов·1 отзыв
В восторге
Отличный салон. Заранее договорились, приехали из другого города. Всё обговорили, оставили старую машину в трейд-ин, тут же всё подписали. Быстро оформили все документы ьез заморочек. Вежливый персонал, зона для клиентов, рядом ТЦ, есть где побродить. Кому актуально рядом метроЧитать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел! Благодарим Вас за хороший отзыв. Будем рады видеть Вас снова в компании "Нижегор…
ДС
Дарья Сутягина·4 отзыва
Было средне
Меняйте администратора, 19.06.25 приходила в салон. Это ужас. На каждый вопрос, который она не может понять, закатывает глаза. Всем видом показывает свое недовольство. После этого как то и находиться даже не приятно там.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нижегородец, официальный дилер LADA
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Удовлетворенность клиентов продуктами и услугами имеет для Компании важнейшее значени…
Sergey Bor·3 отзыва
Совсем не понравилось
Продавцы и автосалон так себе, Павел Пендюхов водил по закромам, зачем, Павел?! Карта помощи на дорогах +150к к машине, на Канавинском рынке прошеЧитать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям наших клиентов и всегда даем…
Данил Марашов·5 отзывов
В восторге
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Брашкину Максиму, помог с выбором автомобиля, сделали скидку, плюсом сделали небольшие подарки! Советую данный автосалон!Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Данил! Благодарим Вас за хороший отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны работой нашег…
Е
Екатерина·17 отзывов
Совсем не понравилось
Не советую 👎 вообще туда обращаться. Были проездом, накануне записались на 11:30 на ТО. Так как уже подходило к замене масла. По телефону нам озвучили время и цену которые в последствии не соответствовали действительности 🤷. Сказали займёт 3 часа, в итоге чтобы поменять масло и расходники ушло аж 7 часов. Ощущение что тянули 🤦‍♀️ до последнего. Сначала были вежливые пока не отдали на обслуживание автомобиль. После же отношение всяческое изменили. Игнорировали, неохотно отвечали на наши вопросы или вообще не отвечали. 2 раза нас мягко говоря нае...ли. В 11:30 отдали автомобиль, сказали будет сделано через 3 часа, в итоге как пришли за ним нам сказали ещё ждать 2 часа. 🤦 когда пришли в третий раз, нам ещё сказали ждать неопределённое количество времени. В итоге протянули 7 часов. Они вероятно там какие-то шаманские обряды проводили, не иначе. Ну судя по итогу бесполезные 🤷. Так как всё о чем мы заявили ничего не исправлено. Машина глохла на перекрёстках при торможении ⚠️. В итоге и дальше после ТО также, ничего не изменилось. Хотя пробег всего 15000. Также сказали что лягушку нужно сменить, что возможно дело в ней. Но и её такое ощущение что не меняли. Сайлентблок был хорошим. Но они зачем-то залезли в него и нафиг поменяли 😔 зачем не понятно. Теперь после замены его , он стал течь. А до этого всё было идеально 👌. Вот спрашивается зачем 🤦 лезть в то что не просят. Только хуже сделали, а мы время потеряли. Короче всё впечатление о поездке 👎 испорчено. Больше никогда туда не ногой.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нижегородец, официальный дилер LADA
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Мы внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям наших клиентов и в…
ВМ
Владимир Мараханов·6 отзывов
Совсем не понравилось
31.01.2025 был на замене масла в ДВС. По окончанию работ получил ключи от авто и выйдя на парковку обнаружил царапину на бампере. Вернулся за мастером - приемщиком, зафиксировали на телефон, написал претензию. Из обещаний мастера и директора сервиса посмотреть камеры, найти виновного и т.д. не сделано ничего. Вместо этого пришел ответ по почте, что якобы существует акт приема-передачи авто с моей подписью где царапина зафиксирована, это все вранье, потому что ничего кроме заказ-наряда с указанием вида и стоимости работ я в тот визит не подписывал, авто никто не осматривал, мастер-приемщик вышел на стоянку вместе со мной, я передал ему ключи, он поехал на техническую мойку а я ушел в зону ожидания. Вот так обращаясь к ОД за качественным сервисом получаешь битую машину. Никому не рекомендую обращаться в эту шарашкину контуру, берегите свои авто и свои нервы. А мы пишем в Роспотребнадзор и идем в суд.Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Мы внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям наших клиентов и вс…
ФА
Фома А·121 отзыв
Было средне
Хороший сервис, грамотные специалисты, единственный минус, это долго. Меняю на 1 звезду. В процессе эксплуатации авто, по гарантии это вообще смерть, потратить кучу времени, и приехать не один раз. Элементарное ТО. Делается около 3-4ч. 12 машиномест, работают 2 механика. Меняйте руководство.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нижегородец, официальный дилер LADA
18 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Благодарим за положительный отзыв. Мы ценим, что Вы нашли время и поделились в…
РТ
Роман Тихонов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Самый убогий автосалон. Даже слов нет рассказывать. Ремонт по гарантии вместо 4 обещанных часов ожидания, просидел 12 часов, автомобиль вернули со скандалом. Хотели оставить на следующий день, потому что какой то сотрудник не мог документы оформить.Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
28 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Нам важно сделать обслужива…
Артем Куликов·2 отзыва
Совсем не понравилось
С сервисным обслуживанием провал: ПОЛНЫЙ. ПОЛНОЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ, НЕЖЕЛЕНИЕ РАЗБИРАТЬСЯ И ПОМОГАТЬ. Покупая новую машину с гарантией хочется решения проблем при обращении к оф.диллеру. На выходе получаем проблемы. отговорки, отсылки на реально глупые пункты гарантийных обязательств. И вместо того, что бы услышать, понять и хотя бы попытаться помочь потребителю, начальник сервисной зоны практически прямым текстом говорит, что машина исправна, дальше давайте в суд. Полнейшее неуважение к потребителю. Мастера приемщики видят проблему автомобиля, фиксируют ее, а дальше все упирается в нежелание разбираться и помогать. Обращался 4 раза со стуками в подвеске, все разы ,стуки фиксировались приемщиком, но найти откуда не могли, ссылаясь на то, что такие звуки не влияют на тех. состояние автомобиля. Как можно говорить что стуки есть, но они ни на что не влияют. Вы их даже найти не смогли ... Дальше составили акт оценки автомобиля, на которую меня не пригласили. Почему? Остаётся загадкой. Угадайте что там написано? Стуков нет, все в порядке. Дальше только экспертиза и суды. Мне это незачем, я ценю свое время и свои нервы. Цена вопроса решения моей проблемы на мой взгяд минимальная, но отношение к потребителю максимально ужасное. Мне стыдно, что у нас так могут поступать с людьми. Люди, подумайте тысячу раз, перед тем, как обслуживаться в данном сервисе по гарантийному ремонту. С большой долей вероятности Вам не помогут. И ещё, уважаемая администрация автосалона, если ваш мастер приемщик говорит "это жигули, что вы хотели, они все стучат", проверьте пожалуйста его компетенцию, лично у меня большие сомнения. Хочется добавить - в решении моего вопроса с глючащими парктрониками, результат тот же самый, это же жигули - что вы хотели? Была во владении до этого Веста 2017 года выпуска, пока был альянс Рено-Ниссан такого скотского отношения по гарантии не было…Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Артем! Мы внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям наших клиентов и всегд…
МГ
Максим Гашигуллин·2 отзыва
Совсем не понравилось
Оставлю пожалуй свой отзыв о работе Оф.дилера LADA Нижегородец. В ноябре 2024 года приобрёл автомобиль Lada Vesta sw cross. К продаже автомобиля вопросов нету. Всё понятно, прозрачно и быстро. Менеджеру спасибо, оценка 5. А вот с сервисным обслуживанием провал полный. ПОЛНОЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ, НЕЖЕЛЕНИЕ РАЗБИРАТЬСЯ И ПОМОГАТЬ. Покупая новую машину с гарантией хочется решения проблем при обращении к оф.дилеру. На выходе получаем проблемы, отговорки, отсылки на реально глупые пункты гарантийных обязательств. И вместо того, что бы услышать, понять и хотя бы попытаться помочь потребителю, начальник сервисной зоны практически прямым текстом говорит, что машина исправна, дальше давайте в суд. Полнейшее неуважение к потребителю. Мастера приемщики видят проблему автомобиля, фиксируют её, а дальше все упирается в нежелание разбираться и помогать. Обращался 4 раза со стуками в подвеске, все разы ,стуки фиксировались приемщиком, но найти откуда не могли, ссылаясь на то, что такие звуки не влияют на тех. состояние автомобиля. Как можно говорить что стуки есть, но они ни на что не влияют. Вы их даже найти не смогли ... Дальше составили акт оценки автомобиля, на которую меня не пригласили. Почему ? Остаётся загадкой. Угадайте что там написано? Стуков нет, все в порядке. Дальше только экспертиза и суды. Мне это незачем, я ценю свое время и свои нервы. Цена вопроса решения моей проблемы на мой взгяд минимальная, но отношение к потребителю максимально ужасное. Мне стыдно, что у нас так могут поступать с людьми. Люди, подумайте тысячу раз, перед тем, как обслуживаться в данном сервисе по гарантийному ремонту. С большой долей вероятности Вам не помогут. И ещё, уважаемая администрация автосалона, если ваш мастер приемщик говорит "это жигули, что вы хотели, они все стучат", проверьте пожалуйста его компетенцию, лично у меня большие сомнения. Всего доброго и замечательного!Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Мы внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям наших клиентов и всег…
Тимур Омаров·12 отзывов
Совсем не понравилось
Приехали с женой покупать новый автомобиль, понравился автомобиль Нива Bronto, классный автомобиль. Очень долго ждали менеджера пока к нам подойдут, вместо нее пытались предложить простую ниву или ниву тревал,хотел по трейд-ин сдать свой автомобиль но оценили по низкой стоимости. Вообщем я огорченЧитать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Нам важно сделать обслужива…
Олег Токарев·2 отзыва
В восторге
Приезжаю в сервис уже нев первый раз, сотрудники доброжелательные, работы выполняют добросовестно, девушка оформитель быстро оформила документы, все устраивает.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Нижегородец, официальный дилер LADA
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Олег! Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашей компании. Нашим сотрудникам всегда п…
АК
Александр Кочнев·2 отзыва
В восторге
Приобрел автомибиль лада ларгус на очень выгодных условиях, что не смог мне предоставить ни один салон в Нижегородской области. Очень быстро и по делу менеджер Захар объяснил, согласовал, провели сделку, забрал автомобиль укомплектованным со всеми документами, бонус постановка на учет в гаи, большое спасибо за это менеджеру Захару. Рекомендую, при подборе авто с многими менеджерами общался в Нижнем Новгороде и по России, Захар найдет подход к любому клиенту.Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за хороший отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой н…
КГ
Кристина Глазова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительный отдел сервиса, приехали на ТО на целой машине, уехали с битым крылом Ни извинений, никаких либо скидок, ничего не было предоставлено, объяснив, что это железо и не надо расстраиваться Очень уверенные в себе сотрудники, которые намекнули, что в принципе могли не рассказывать и отдать в таком виде Руководству стоит задуматься, а то вроде позиционируют себя как одна из лучших компаний среди автосалонов, а на деле что-то все очень печально Клиентоориентированности никакойЧитать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
29 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Нами будет проведена тща…
М
Максим·1 отзыв
Совсем не понравилось
Купил автомобиль по параллельному импорту хендай туксон, встал вопрос о гарантии и обслуживании моего автомобиля. Позвонил в данный автосалон с вопросом, будет ли автомобиль поставлен на гарантию при прохождении ТО у данного дилера, на что мне ответили положительно. Ну вот настал тот день когда решил обратиться по гарантии (заклинил лючек бензобака). Привез на диагностику, диагностика показала что умер активатор лючка бензобака, в замене отказали так как машина не дилерская. На мой вопрос так зачем я к вам тогда ездил два года, ответа не получил а лишь пожимания плечами ну и мол гарантия на ТО у меня была а не на автомобиль. А то что я несколько раз спрашивал лично и по телефону про гарантию, сказали что девушки которые вам отвечали не совсем владеют информацией и такие моменты лучше уточнять у мастера а лучше у руководителя. Вот такая неприятная история ТО каждые 15 тыс + межсервисная замена масла каждые 7,5 тыс км, пробег 50 тыс км.Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
23 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Максим! Благодарим за обратную связь и Ваше мнение. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адр…
Евгений Вершинин·2 отзыва
Совсем не понравилось
Обращался летом в сервисный центр на работы по техническому обслуживанию автомобиля. Цены как обычно завышенные, но как новому клиенту был подарен купон 10 к, из которых можно списать по 5 на первое обращение и 5 на следующее, с учетом этого цены терпимые. Первый раз купон был использован, но вот через 4 месяца как оказалось эту программу отменили! Сначала дарят купоны, а потом сами их же и аннулируют! Так же пытался приобрести автомобиль, при телефонном разговоре цены одни, приезжаешь цены другие. Навязывают дополнительное оборудование в тридорога! Менеджеры нормально общаться не умеют. Не советую никому этот автосалонЧитать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
23 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Мы внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям наших клиентов и все…
Sergey T·3 отзыва
Совсем не понравилось
Поскольку машина на гарантии и чтобы на ней оставалась решил заменить масло в АКПП в Хендай Солярисе 2022 года, так как дилер делает аппаратную замену согласился на неё. Заказ наряд № НР-0032458 от 30.09.2024. Первые пару дней после замены и адаптации машина зависала на 4 передаче и был пинок при включении R, далее пинок пропал и машина перестала ехать в горку на передаче R, то есть задним ходом, поехал сегодня к дилерам с этой проблемой, на что мне сказали это скорее всего сгорели фрикционы и стружка попала в клапан задней передачи и это не гарантийный случай. Так что я выкинул на ветер 17300₽ и попал на ремонт коробки за свой счёт, до их вмешательства проблем не было, все ездило хорошо и замечательно. Не рекомендую к ним обращаться так как гарантии никакой на свои косяки они не дают. Попал в итоге из-за них больше чем на 150000 ремонта. Спасибо !!!!Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
14 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Мы внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям наших клиентов и всег…
ГЧ
Галина Чекинцева·8 отзывов
Понравилось
Огромный комплекс, а касса находится только в одном месте, приходится ходить из здания в здание, очень неудобноЧитать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим впечатлением после посещения…
Евгений Махров·32 отзыва
Понравилось
Техники продаж и у меня держать клиента выше всяких похвал, но парни вы реально думаете что спрятать 500к в ВАЗ это приемлемо? По этому купили у конкурентов дешевле. Но как продают, как продают.Читать целиком
Нижегородец, официальный дилер LADA
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Спасибо вам за отзыв. Мы всегда рады вас видеть в нашем дилерском центре "Ниже…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее