............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Адамант 

Сауна
3.6
18 оценок
3.6
18 оценок
ЕС
Елена Степанова1 отзыв
ЛВ
Людмила Вареницына2 отзыва
Сегодня 17.01.25 были впервые в данном заведении, 2 семьи с детками , хотели вместе провести время и отдохнуть и в итоге остались разочарованы Во-первых, утром позвонила женщина и грубой форме стала говорить о том , что нам нужно было заранее ее предупредить о визите , хотя баня была забронирована заранее, на 10:00 утра ( якобы это мы должны звонить и подтверждать бронь) Во-вторых, когда мы пришли с порога вместо «улыбки и здравствуйте, меня зовут и тд» женщина начала высказываться про телефонный разговор , переходить за границы ее компетенции , снова указав на то что нам нужно быть не такими эмоциональными ( хотя по факту , ей никто не грубил) В-третьих, сказала что с детьми до 5 лет бесплатно , до этого в телефонном разговоре сказали что до 7 лет бесплатно, на сайте нет информации о том что нельзя с собой брать веники В конце когда мы решили раньше уйти , мы уточнили у женщины , будет ли сдача ( так как оплата была заранее за 4 часа) , она сказала да Мы решили уйти на 1,5 часа раньше , женщина пришла недовольная ! Начала спокойно «унижать», ни одной эмоции , просто : «вообще-то вы меня не предупредили что уйдите на 1,5 часа раньше , мне вообще то печку надо было заранее выключать ! У нас вопрос : а мы откуда знаем какие у вас правила ? Почему никто не оповещает ? Почему такой отвратительный персонал ? Это задача сотрудника при встрече все рассказать И в конце еще добавила : и вообще , вы тут пришли с грудным ребенком , а у нас так нельзя! Где написано что нельзя? Почему когда мы записывались это не говорили? Так же сказала : что после нашего визита обязательно внесут коррективы , чтобы не пускать семьи с маленьким детками Мы что , какие то проблемные? Почему нам нельзя отдыхать как и всем остальным? Ужасная женщина ! Из-за нее страдает репутация заведения Женщину зовут с ее слов : Галина Сергеевна
Читать целиком
Андрей Кузьмин6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее