............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Адамант 

Сауна
3.5
18 оценок
3.5
18 оценок
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕС
Елена Степанова1 отзыв
ЛВ
Людмила Вареницына2 отзыва
Сегодня 17.01.25 были впервые в данном заведении, 2 семьи с детками , хотели вместе провести время и отдохнуть и в итоге остались разочарованы Во-первых, утром позвонила женщина и грубой форме стала говорить о том , что нам нужно было заранее ее предупредить о визите , хотя баня была забронирована заранее, на 10:00 утра ( якобы это мы должны звонить и подтверждать бронь) Во-вторых, когда мы пришли с порога вместо «улыбки и здравствуйте, меня зовут и тд» женщина начала высказываться про телефонный разговор , переходить за границы ее компетенции , снова указав на то что нам нужно быть не такими эмоциональными ( хотя по факту , ей никто не грубил) В-третьих, сказала что с детьми до 5 лет бесплатно , до этого в телефонном разговоре сказали что до 7 лет бесплатно, на сайте нет информации о том что нельзя с собой брать веники В конце когда мы решили раньше уйти , мы уточнили у женщины , будет ли сдача ( так как оплата была заранее за 4 часа) , она сказала да Мы решили уйти на 1,5 часа раньше , женщина пришла недовольная ! Начала спокойно «унижать», ни одной эмоции , просто : «вообще-то вы меня не предупредили что уйдите на 1,5 часа раньше , мне вообще то печку надо было заранее выключать ! У нас вопрос : а мы откуда знаем какие у вас правила ? Почему никто не оповещает ? Почему такой отвратительный персонал ? Это задача сотрудника при встрече все рассказать И в конце еще добавила : и вообще , вы тут пришли с грудным ребенком , а у нас так нельзя! Где написано что нельзя? Почему когда мы записывались это не говорили? Так же сказала : что после нашего визита обязательно внесут коррективы , чтобы не пускать семьи с маленьким детками Мы что , какие то проблемные? Почему нам нельзя отдыхать как и всем остальным? Ужасная женщина ! Из-за нее страдает репутация заведения Женщину зовут с ее слов : Галина Сергеевна
Читать целиком
Андрей Кузьмин6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее