............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DVS 

Автосервис
4.8
50 оценок
4.8
50 оценок
AP
Alexey Pimenov1 отзыв
В марте 2022 года я имел несчастье поставить свою BMW x6 в ремонт в этот сервис. Первоначально ИП Жданов (владелец сервиса DVS) произвел нормальное впечатление - рассказывал о своем опыте ремонта движков BMW, присылал фотки аналогичных двигателей в разборе. Заявленный срок ремонта составлял 1 мес, уже позже я обнаружил, что в заказ-наряд вписано 90 дней. Но и в них он не уложился (да и не собирался). По мере приближения первоначального срока возврата машины ИП Жданов сообщал мне о новых и новых проблемах (которые можно было бы и сразу все выявить), обосновывал этим увеличение сроков ремонта и просил дополнительных денег на запчасти. После получения оплаты (когда машина, по его словам, была уже готова) сообщил мне, что нужно менять форсунки. При этом каких-то вариантов предложено не было, а на мои сообщения и звонки с просьбой подтвердить, что форсунки, которые я нашел подходят - не отвечал. В итоге, сдав машину 24.03.2022 я забрал ее из ремонта только 14.07.22 со сломанным ручником, грязную и с ворохом мелких проблем, которые нерадивый подрядчик поправить не удосужился не смотря на мои просьбы (( Но радость моя от получения машины длилась всего 9 дней и 220 км пробега - двигатель стал работать нестабильно, выдавать ошибку. Как выяснилось на следующий же день после возникновения проблем с двигателем - для ремонта ИП Жданов применил метод гильзовки блока цилиндров, который для этого типа двигателя не предусмотрен. О том, что для двигателя, по которым он "крупнейший специалист" такой способ ремонта применять нельзя он мне, естественно, ничего не сказал. Поскольку таким образом, двигатель был безвозвратно испорчен мне ничего не оставалось, кроме как пойти в суд. Первую инстанцию я проиграл. Выиграть мне удалось только в апелляции (решение Мособлсуда 33-28796/2023). Но заняли все судебные процедуры больше года, а с учетом ремонта я не пользовался машиной 1.5 года😮. В итоге по данному сервису и самому ИП Жданов: 1. Знание матчасти -0 2. Отношение к клиенту до получения денег -3, далее -0 3. Пунктуальность и выполнение обещаний -0 Вывод – обходите данный сервис стороной
Читать целиком
ВС
Вероника Савельева1 отзыв
Обходите стороной данный сервис, либо сразу готовьте хорошего юриста и иски в суд. Мой ремонт затянулся почти на год! Про нервы и деньги вообще молчу. Все любезные пока не оплатите ремонт полностью и заранее! Потом сумма начинает расти, а сроки увеличиваются. Мне обещали сделать ремонт за 10 дней! А забрала я машину почти через год! Масштабы нервов и разборок можете себе представить. Все положительные отзывы это фейк! Пишут сами сотрудники. Несколько раз машину пытались отдать, но я возвращалась обратно тк поломки не устраняли. Машину отдали в таком состоянии, что это был шок. Ни капли бензина, машина вся в грязи, сидения в маслинных пятнах, но это по сравнению с горе-ремонтом были мелочи. В конце концов мне просто сказали, что починить ее не могут тк просто не знают как) на что я потребовала деньги обратно и сказала продолжу ремонт в другом сервисе. Мне конечно отказали. Судиться не стала, а надо было. Просто уже и сил и нервов не хватило. Машину продала и забыла все это как страшный сон. Решила написать, чтоб просто людей предостеречь от этого кошмара. P.S. По поводу фейковых отзывов, тут я наткнулась на положительные отзыв от написал Жданова Вячеслава! который и является хозяином данного сервиса)) сам себя хвалит! Вот так! По поводу других положительных отзывов Выводы делайте сами.
Читать целиком
Вячеслав Жданов1 отзыв
Артур Леванов33 отзыва
Читать целиком
DVS, автосервис
12 ноября 2019, официальный ответ
Доброго дня. Артур мы посмотрели по базе 1с , Вас никогда никогда не было у нас в автосервисе. Поэто…
🍪
Мы используем cookies подробнее