............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ульянмебель 

​Салон
4
4 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото11

4
4 оценки
ЕП
​Екатерина Петрова​1 отзыв
Не покупайте у них диваны. В шоу-руме вас встретит спящая на этом же диване пожилая дама, Оксана (продавец), будет очень доброй и вежливой лишь бы вы купили. Так вот заказала диван, начались проблемы, когда я попросила менеджера подписать правильно документы и на подписи со стороны продавца сделать расшифровку подписи менеджера и написать должность, на что Оксана очень обиделась и сказала мне, что если я так внимательно отношусь к документам, то они не будут со мной работать и отказывает в продаже. Уже возникли вопросы. Почему менеджер, официальный представитель не может нормально подписать документы, может она не имеет право подписи? Тогда почему она там вообще работает? Может работодатель её не оформил и не платит за этого сотрудника налоги? Ну на свой страх и риск, приняла сторону продавца и уступила в моменте подписания документов, так как диван мне понравился и очень был нужен. Прошло 4 недели, привезли диван. Диван приехал с браком, на задней части подлокотника (которая должна стоять у стены) дефект на ткани, прям стесана, как будто сбрито, без грязи, понятно, что дефект был нанесён на производстве. Так ещё и упаковали в плёнку, и отгрузили. Так что на производстве отдела ОТК нет. Как можно отгрузить некачественный товар с браком в доставку? Диван весь пыльный, прям слой пыли на деталях. К вопросу о фурнитуре это ужасно, детали фурнитуры гнутые, самые дешёвые (фото прилагаю), но менеджер Оксана сказала, что этого быть не может, что фурнитура как на выстовочных образцах. Ну конечно, на выставке в магазине всё красиво, а Вам привезут всё очень дешёвое. Фанера снизу сыпется трухой по краям, деревянные детали, углы со сколами и не обработаны ничем. Напомню- это новая мебель, на заказ, по размерам, куплена в торговом центре, а не на маркетплейс. Я связываюсь с менеджером Оксаной, чтобы мне заменили подлокотник, она тут же в штыки, типа ждите, заменят, но никаким образом это не подтверждает, ни сроки, ни сам факт того, что его переделают. По телефону не общается( хотя когда я покупала, очень вежливо и много разговаривала), перебивает и не даёт сказать ни слова, только пишите на почту, ждите официальных ответов и что сдать некачественную мебель у меня не получится! Это она решила сама "без суда и следствия".плевать она хотела на законы и права потребителя, ей так вот хочется.
Читать целиком
Ус
Ульянмебель, салон
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы рады что Вы с нами. Давайте порядку, Уважаемая Екатерина Эдуардовна Вы к нам пришли…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее