............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Авторусь 

​Автосалон
3.1
32 оценки

Контакты

Инфо

В здании3

Отзывы23

Цены

Фото4

3.1
32 оценки
АР
​Александр Рабцун​1 отзыв
Из плюсов: адекватный менеджер по продажам; прилично оценили старую машину по Trade in. Возможность рассрочки при внесении определённой суммы (ну это почти у всех приличных салонов). Из минусов: при покупке авто Haval Dargo решил взять рассрочку. Менеджер сказал, что при этом скорее всего потребуется КАСКО и озвучил примерную сумму. В день покупки авто, когда после долгого ожидания наконец перешли к оформлению рассрочки и определились с банками, контрактный менеджер (дама, имени не запомил) озвучила мне три варианта страховки КАСКО, каждый из вариантов был примерно на 50 тысяч рублей выше, чем цена, на которую меня ориентировал накануне менеджер по продажам. Плюсом мне накинули информацию, что так же при одобрении рассрочки через тот банк, который дал на неё добро обязательно ещё брать GAP-страховку. На моё возражение, что я могу впоследствии отказаться от всех этих щедрых плюшек в рамках периода охлаждения она ответила категоричным отказом, чем на тот момент ввела меня в заблуждение. Пока она оформляла мне страховки, я зашёл на один из сайтов, позволяющих сравнивать стоимость КАСКО у страховых компаний и с удивлением обнаружил, что многие страховые предлагают КАСКО по моим параметрам на 60-70 тысяч рублей дешевле, чем было предложено мне, а три наиболее дорогих предложения как раз были те самые, которые мне предложила менеджер на выбор. На моё негодование, почему так, она попыталась невнятно оправдаться, а затем сказала, что сейчас попробует мне выбить скидку и отстранилась, уткнувшись в монитор. Скидка составила 10 т.р. Естественно после приобретения машины через пару дней обратился в банк, который предоставил сумму рассрочки и… внезапно ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ КРЕДИТА НЕ ТРЕБОВАЛАСЬ НИ КАСКО НИ GAP и их отмена никак не влияет на условия кредита. В целом этот салон очень лоялен к клиентам, но более всего к страховым)
Читать целиком
​Никита Кондратьев​2 отзыва
9.08.25 года я приезжал на осмотр Опель Корса 1.4 2012 года красного цвета. Авто мне показывал менеджер Алексей. Он рассказал мне результаты диагностики и состояние ЛКП. Я взял паузу на обдумывание варианта покупки данного авто. 10.08.25 года я приехал покупать указанный авто, перед внесением денег в кассу я попросил ещё раз озвучить результаты диагностики, мне дополнительно сообщили что номер мотора имеет «следы» коррозии. Я уточнил у Менеджера Дениса он уничтожен или просто немного ржавый. Денис пояснил, что его нужно только протереть. 11.08.25 при постановке авто на учёт выяснилось, что номер ДВС не имеет «следы» коррозии, а полностью уничтожен и не читается. Сотрудники ГИБДД пояснили, что без прохождения экспертизы данная а/м на учёт не встанет. Пришлось решать вопрос с постановкой самостоятельно, т. к. авто приобретал для работы и оставаться без машины на период 1-2 месяца было для меня очень критично. Сотрудники салона на моё обращение ответили, что рады бы помочь, но ничего сделать не могут. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_17611584.html
Читать целиком
​Елена Вязникова​9 отзывов
Были в данном месте и при покупке, и на то, обращались для замены детали по гарантии. С отделом продаж все замечательно. ТО было дольше чем заявленное время. А теперь самое интересное. На нашем j7 треснул пластик на водительской двери за ручкой открывания. Так вот с его заменой нас мурыжат с конца июля. С конца июля при каждом обращении они будто впервые слышат о нашем обращении. И вот опять с 29 августа мы никак не можем добиться замены этого пластика. Штука меняется за час. Заказывали нам ее уже раза 3. Но каждый раз после этого заказа, через 2 недели нам говорят, что мы к ним не обращались. В общем последния наряд-заказ у нас от 29 августа 2024 года. Ждите, не уважаемые, досудебном претензии. Дополняю: отвратительное обслуживание. Ответ от бизнеса просто отписка, так как номер и почта просто нерабочие. А салон не может обеспечить должное обслуживание. Обходите стороной. А Вам, руководитель клиентского сервиса желаю не наткнуться на подобных вам работников! Очень грубый менеджер Рустам Романов(грубил и хамил по телефону, и на месте за указание ошибки, что опять дают документ от конца августа, а не сегодняшней датой). Записались на 12.12.2024. по ехав сегодня выяснилось, что нам ничего не обещали, кроме скидки. Вот так. А ещё и не та деталь. То есть даже не проверили что пришло, когда стали вызывать нас на замену. С июля месяца решать о замене пластика на двери...купить здесь можно, но не обслуживаться
Читать целиком
​Ольга М​4 отзыва
Продали машину с ГНИЛОЙ РАМОЙ семье с младенцем на руках! И гнилая рама не была указана в списке недочетов автомобиля, который мы подписали при покупке в Авторусь Мытищи автомобили с пробегом. Как же так вышло, что ваши сотрудники при осмотре просмотрели такую важную деталь, а, Авторусь? А потом вообще стали такую машину продавать людям для личного пользования, умолчав главное? Менеджер Константин ловко продал нашей семье автомобиль с гнилой рамой, как он был заботлив и обходителен. И все в компании прям хотели быстро продать, прямо в этот же день сделку заключить, что сотрудники оставались с нами до закрытия, до темноты. А когда на ТО вскрылось, что рама гнилая и отремонтировать ее стоит кучу денег, менеджер Константин ответил только «пишите досудебную претензию». Ни раскаяния, ни извинения от компании Авторусь, ни компенсации на ремонт испорченного автомобиля мы не получили! Вот и делайте выводы, надо ли вам покупать хоть что-то в этой компании. Муж привез досудебную претензию и вручил ее лично в руки юристу этой компании Осянниковой. В ответ на досудебную претензию нам отправили отписку — короткий отказ даже без указания причины. Прикрепила его в фотографиях здесь. Вам там как спится ночами? Крепко? Всё хорошо у вас? Мы молодая семья с новорожденным ребенком на руках, а вы так обманываете людей и продаете автомобили с гнилыми рамами! Никому не посоветую компанию Авторусь, связываться с ними нельзя ни в коем случае! Обманщики! Лишь бы продать и взять твои деньги, и отвечать за свои ошибки, и нести ответственность за последствия, что их сотрудники так удачно «просмотрели» такую мелочь как РАМА, они не собираются!
Читать целиком
​Dmitry Yablokov​1 отзыв
Прошел ТО на vw polo 08.11.2023. До этого заехал к знакомому в сервис на диагностику, в двигатели были ошибки по двигателю(Обнаружены пропуски воспламенения, впрыск блокирован). По подвеске, рулевые тяги подходят к концу своей жизни и задний левой амортизатор подтекает. После того как ТО закончилось по подвеске не слова не сказали, хотя по телефону сказали что диагностика подвески обязательно входит в ТО. Второе: дополнительно сказал сделать диагностику двигателя которая у них стоит 3000 рублей. Перед этим объяснил что в другом сервисе сделали диагностику есть ошибки, хочу увидеть на проф оборудовании что дальше делать в этими ошибками. В результате сказали мы не видим этих ошибок, у вас по двигателю все ок и начали какую то лапшу вешать, если было б что то серьезное то мы бы обязательно это нашли. В общем официалы идут на дно с таким подходом к клиентам. Не советую ехать туда, фольцваген ушел из России и отключил официалов от своего оборудования, при этом официалы оказывают весь список услуг, но когда оплачиваешь их, говорят мы не можем до конца продиагностировать вашу проблему, но так как услугу мы сделали, денежки уже обратно не вернем.
Читать целиком
​Владислав В​2 отзыва
Развод на деньги, либо отсутствие квалификации специалистов! Перестал работать безключевой доступ на одном из ключей, после того как была диагностика для замены шлейфа. На вопрос почему перестал, ответ сигнализация. Сигнализация была выведена в режим ТО. Перепроверил у сигнализаторщиков всё ок с их стороны. Повторно приехал к дилеру на диагностику, причина сигнализация, заплатите за диагностику. Поехал в Рольф север, продиагностировали, заказали ключ, сделали за час без единых вопросов и намёков на деньги, сделано по гарантии.
Читать целиком
​olga-steckevich​1 отзыв
Записались на тест драйв Хавала F7 на 10.05.2021, предварительно обговорив с менеджером Рамазановым Евгением наличие машины в нужной нам комплектации и цену на данный автомобиль. Тест драйв прошли, нам все понравилось, начали обговаривать дальнейшие действия по выставлению счета, подписанию договора и тп, в процессе обсуждения менеджер несколько раз предложил поставить допоборудование, после того как мы сказали, что нас интересует машина без установки допов, интерес к нам угас на глазах. Закончился разговор сообщением менеджера, что машину нам продать не могут, её вот прямо сейчас забрали и устанавливают на неё допоборудование. Очень неприятное впечатление производит такое отношение к клиентам. Машина в нужной нам комплектации стоит 1 619 000.00 рублей, но, видимо, и за эту цену салону продавать её не интересно, предложили допоборудование на 150 000.00 рублей, после отказа от допов Рамазанов Евгений начал откровенно врать. Никому не порекомендую данный салон, надеюсь руководство обращает внимание на отзывы клиентов.
Читать целиком
​Ivan Draga​2 отзыва
Даже не думайте. Масло не меняю, запчасти левые. Если есть сомнения спросите в автомагах в округе.
Читать целиком
Аа
Авторусь, автосалон
3 декабря 2019, официальный ответ
Благодарим Вас за ваш отзыв. Для уточнения информации просим вас, связаться с сотрудником отдела по…
​kostromin.vitalik​1 отзыв
Всем привет! Давно искал себе достойную машину. поначалу решил взять хонду Crv в одном из салонов. Но уже было собрался брать – понял, даже на 2-х литрах едет медленно. драйва не хватает В общем,решил поискать чего-нибудь получше. Живу на Ярославке - случайно заехал в салон фольксваген, что на Лосином. Ребята предложили протестить Тигуан, я сразу согласился на тест драйв и и понял - хонда мне не нужна. Ощущения в салоне - сделано для меня. В ходу очень хорош, взял и не пожалел, вот уже второй месяц катаюсь. Очень хороший салон, очень вежливые все, профессиональные, разные хитрости мне про машину рассказали. Действительно достойная машина.
Читать целиком
​Violetta Koroleva​1 отзыв
У меня обнаружилась серьезная проблема с аккумулятором. Прозвонила несколько разных дилеров и сделала вывод, что на Лосином цены наиболее демократичные. Заранее договорилась с менеджером о ремонте и приобретении аккумулятора, да еще и скидку на него получила 25%. А учитывая недорогую стоимость замены и всех сопутствующих работ, ремонт мне вообще обошелся предельно дешево. К слову, старый аккумулятор мне предложили упаковать, что и сделали, чтобы он не доставлял мне хлопот. Огромное человеческое спасибо за такое бережное отношение к клиентам и доступные цены.
Читать целиком
​eremindmt​1 отзыв
Я посещал много сервисов, с нашими так называемыми «дорогами» автосервис это практический второй дом))). И одним из лучших сервисов в последнее время это - Фольксваген центр в Мытищи, 95 км МКАД. Я работаю в этом районе и сервис этот просто замечательный. Персонал профессиональный, работают быстро, ни разу мой автомобиль не задерживался больше суток у них, а если ремонт затянется, то в замен дают другой автомобиль. Повторюсь это лучший сервис, которым я пользовался.
Читать целиком
​Павел​1 отзыв
По акции купил автомобиль – Фольксваген Тигуан, сначала собирался взять корейца Хендай ix 35, но после тестов и посещения этого автосалона - Фольксваген Центр в Мытищах, я решил взять Тигуан. Менеджеры (отдельное спасибо Игорю Исаеву ) устроили мне несколько тест драйвов, все рассказали отвечали на все вопросы, в общем обслуживание просто супер, также помогли с одобрением кредита. Машина мне обошлась в 849 тыс – это по акции, одна из самых низких цен которые я смог найти.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее