............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

4hands 

Ногтевая студия
3.5
12 оценок
3.5
12 оценок
ОБ
Ольга Болтушкина1 отзыв
Отзыв исключительно к администрации салона и ценообразованию! Цена комбо маникюр и покрытие у топ мастера 2300 рублей(+300 рублей снятие) итого 2600 рублей Я записалась, все отлично, есть приложение в котором есть цены и моя запись. НО, через какое-то время я захожу в приложение, а у меня не комбо стоит, а все те же услуги только на 3250 рублей. На мой вопрос почему, мне сообщают что я записалось на клиентский день (что это за день я если что не знаю) мне сообщают что это скидка на весь прайс 20 %. К слову предупредить что моя запись будет другая, конечно никто не стал, если бы сама не зашла, не узнала бы. Как итог, скидка 20% распределяется на все услуги равномерно (4 услуги по 5% на услугу, круто правда?) , а не на итоговую сумму! Итого я отдала 3087 рублей в «клиентский день» вместо 2600 в обычный Также интересная услуга выравнивание базой- что это такое не ясно, у меня камуфлирующая база и чтобы мне не сделали нормально надо заплатить или как… Ситуация неприятная, хотя бы уведомляли клиентов об изменениях записи и показывали (расписывали) суммы какие будет. По такой логике я бы записалась на вчера или завтра. К слову, к мастеру вопроса нет, умничка, все быстро/аккуратно. Очень вежливая и хорошая
Читать целиком
АМ
Адель Мосунова1 отзыв
«Запишись по одной цене - заплати другую, в 2 раза больше 🤡 » - девиз данного заведения. История о том, как я записалась на маникюр онлайн за 1800 по акции , как первое посещение , а с карты списалось 3100. Интересненький ход для новеньких 🤡🙂 Время записи было позднее - 20:00 (маникюр, выравнивание , покрытие + ремонт одного ногтя).Закончили мы около 21:45 , дома меня ждал маленький ребенок , я очень торопилась, оплатила , не думая, пришла домой и меня осенило. К слову , мастер меня не предупредила , что будет работать какими -то другими материалами. Такой нежданчик с обманом рассчитан на клиентов , которые не хотят конфликтовать , молча платят и уходят. Но , мне стало неприятно , от того , что меня надурили, также , на одном пальце порезали фрезой. Я попросила вернуть мне разницу , которую переплатила, мне отказали. Все переписки прилагаю, администратор никак не решил данную ситуацию. Решать вам - идти или нет в данный салон. Хотите быть обманутым - welcome to 4hands
Читать целиком
Ira Cosmo4 отзыва
4hands, ногтевая студия
28 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова!
Ольга Лемешко1 отзыв
4hands, ногтевая студия
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
ВС
Вероника Сергеевна2 отзыва
Artyom Lutiy1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее