............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товара
2.5
6 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото2

2.5
6 оценок
ЕФ
​Екатерина Фадеева​1 отзыв
Сотрудники пунка выдачи на фабричной 6б абсолютно некомпетентная молодежь, грубят, кричат, не называют своих имён, говорят, что не обязаны это делать ! Хотя работник любой организации по закону защиты прав потребителей обязан представиться ! Так как вы должностное лицо! Перед очень важной съёмкой потеряли реквизит для неё!!!! Скидывают вину друг на друга : другая смена принимала товар, другая смена не принимала товар! Камеры ничего не записывают, их просмотр не дал никого толка! Смотрели два сотрудника, но так и не нашли мой товар! Пришла на следующий день, уже другая смена была ! Сотрудник АЛИ ( не уверена, что имя правильное) так как с насмешкой сказал, что имя называть не будет и этого имени достаточно ( по факту имя другое как я поняла) грубит, повышает голос, вообще непонятно чем он там занимается!!! Пытался обмануть, что за товар деньги у меня не списывали, только после того как я показала это в приложении - поверил! Сотрудники по именно которые позволяют превышать свои обязанности на рабочем месте - АЛИ, МАЛИКА!!!!!!!!! ( самая грубая сотрудница, Самира, Асрор (не уверена, что имя правильно) только одна девочка общалась более - менее, выполняет нормально работу, понимает, что можно делать на рабочем месте, как нужно общаться с клиентами! Кажется зовут её Маша, блондинка. Была на смене 28.09 с сотрудником Али! Съёмка к дню рождения дочки не удалась ! А стоила она далеко не 5.000 рублей!!! Прошу принять меры ко всем сотрудникам данного пункта выдачи, провести беседу и объяснить как надо общаться с покупателями!!!!
Читать целиком
1
​123kir123​5 отзывов
Сегодня 08.12.2024 на пункте выдачи Вайлдбериз: МО, г.Мытищи, Фабричная 6б, их профнепригодная сотрудница оформила мне неприобретаемые мной товары КАК КУПЛЕННЫЕ! Я взяла один товар за 402р, а она списала с меня с разных карт: 7тысяч руб. И продолжают деньги списываться как только они там появляются -ещё долг какой то свыше 5тыс. повесили. ЧТО ЗА БЕСПРЕДЕЛ ТВОРЯТ ИХ СОТРУДНИКИ БУДЕТ ТЕПЕРЬ РАЗБИРАТЬСЯ ПРОКУРАТУРА (заявление отправила). Когда я пришла туда сегодня снова вечером 08.12.24 с требованием выдать мне распечатку взятого товара ими обратно, т.к. деньги не были возвращены мне на карту. Все три профнепригодные сотрудницы на меня орали как резанные(я все записала на диктофон и видео), сказали иди отсюда и пиши куда хочешь, в прокуратуру,досудебную, нам все равно, ничего мы тебе распечатывать не будем!!!. По их ошибки я лишилась своих денежных средств, обворовали по сути. Вместо извинений и распечатки возвратной квитанции , они все троем на меня набросились с криками. Техподдержка в чате проигнорировала всё, по тел. горячей линии зафиксирована жалоба на диктофон № 206978519. На этом пункте выдачи всегда у всех покупателей проблемы, очереди громадные (ждешь по 40мин),т.к. вайлдбериз набрали туда девиц на вид по 16 лет, они все всегда всё путают, пакеты никогда не дают бесплатные как на всех других пунктах, только продают. По жалобам на этот пункт на ул.Фабричная 6б вайлдбериз не реагирует, нормальных сотрудников не ставят.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее