............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Онлайнтрейд.ру 

Интернет-магазин
2.7
4 оценки
2.7
4 оценки
НВ
Николай Васильев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
Владимир Сысоев3 отзыва
Долгое время покупал товары в данном интернет магазине, но последняя покупка смартфона разочаровала. Ситуация похожа на мошенничество. Заказал смартфон Samsung Galaxy S21FE 8/256 gb. В пункте выдачи выдали коробку со смартфоном, надпись на коробке соответствовала названию модели, пломбы на месте. В чеке наименование товара не прописано, сврить было не с чем. Дома вскрыл коробку, проверил смартфон, и оказалось, что у него другие параметры - 8/128 gb. Так же процессор в телефоне не соответствовал описанию. Через форму обратной связи обратился в магазин, но первое обращение закрыли, а на второе сотрудник Мария ответила: "В чем именно товар не соответствует описанию?". Дважды обращался в контактный центр, но сотрудники никакие вопросы не решают. Просил, чтобы со мной связались, но без результатно. Прошло 5 дней, вопрос подвис. Сегодня 10.01.23 обнаружил, что на сайте в моем заказе со стороны магазина было внесено исправление в заказе на модель, которую получил по факту, т.е. был исправлен объем внутренней памяти телефона с 256 мб на 128 мб. Сегодня 10.01.23 оформил и отправил официальную претензию в магазина на возврат товара и возврат полной стоимости товара, обратился в полицию с заявлением по факту мошенничества. Больше не рекомендую никому данный магазин.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее