Мы ищем не «просто администратора», а человека, который понимает ценность сервиса, умеет работать с клиентами и доводить задачи до результата.
Кто мы
Take Time - это центр красоты с высоким стандартом сервиса и заботой о клиентах . Мы работаем на результат, цифры и долгосрочные отношения с клиентами.
Чем предстоит заниматься:
• Обработка базы клиентов: звонки, сообщения, возврат клиентов, предложения услуг и записей
• Активная работа с входящими обращениями: мессенджеры, звонки, соцсети
• Запись клиентов, контроль расписания мастеров
• Сервисное общение: помощь клиенту, подбор услуг, создание положительного впечатления
• Работа с возражениями и отказами, а не формальные комментарии
• Контроль повторных визитов и лояльности клиентов
• Ведение записей и комментариев по стандартам салона
• Обеспечение подготовки салона к работе, открытие и закрытие
Что для нас важно
• Ориентация на результат, а не на «отсидеться смену»
• Умение и желание работать с клиентской базой
• Сервисное мышление и искреннее желание помочь людям
• Ответственность, внимательность, дисциплина
• Умение доводить задачи до конца
• Грамотная устная и письменная речь
• Готовность работать по стандартам и регламентам
Мы предлагаем:
• Своевременный оклад (ставка за смену + KPI)
• График работы 2/2 ( салон работает с 10.00 до 21.00)
• Оплачиваемое обучение и стажировка
• Официальное оформление
• Скидки на услуги и продукцию;
• Дружелюбный коллектив;
• Корпоративные мероприятия.
Если вы любите общение, умеете работать с людьми, хотите развиваться в сфере сервиса и готовы работать на результат - будем рады вашему отклику.