............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sokolov 

Фирменный ювелирный магазин
4.6
54 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
4.6
54 оценки
20 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ВН
Владлен Н.·1 отзыв
Понравилось
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГФ
Галина Ф.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
Анжелика Л.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДД
Дарья Д.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮС
Юлия Сурикова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Начну с того, что браслет мне давно приглянулся. И вот, его подарили мне на день рождения. Он красиво и нежно смотрелся, но какого было моё разочарование, когда он сломался ровно через две недели. Агат просто выпал из иголки. Что ж, понесла в магазин, где покупали (Мытищи, ТЦ красный кит). Так как браслет мне нравится, я решила поменять на новый, потому что этот оказался бракованным. Милая девушка консультант (Жаль не запомнила имя) предложила сразу же сделать обмен, но при условии, что я должна буду заказать такой же на сайте и... ждать. По её словам - "Придёт или завтра, или через месяц. Я точно не могу сказать". Хорошо, решила подождать. Как итог: прождала два месяца, за это время на мою почту мне, естественно, ни разу не пришло уведомление о поступлении, а теперь его вообще нет в наличии. Попытка #2: Пришла снова. Уже другая девушка сказала, что она уточнит у директора, можно ли сделать обмен (Я даже удивилась, потому что сначала мне говорили, что обмен возможен. Но я уже была готова и на другой браслет, и даже с доплатой), они долго переписывались, и консультант сначала сказала мне - Да, можно поменять. Но потом вдруг резко сказала нет и стала упорно рассказывать про "закон РФ", по которому они не делают обмен. Что за закон, я так и не поняла. Потом она предложила у них же сдать браслет на экспертизу, но сразу же уточнила, что "Это бесполезно и вам его вернут через месяц". В итоге, мне отказали в обмене БРАКОВАННОЙ ВЕЩИ и предложили ПЛАТНЫЙ ремонт браслета, так как дословно "Замок же не сломан, поэтому мы не можем его забрать и поменять". Если честно, я в шоке от такого обслуживания и затирания про законы РФ. Меня просто послали в мягкой форме и притворной улыбкой на лице с ВАШИМ бракованным изделием! А я всего лишь хотела сдать браслет, так как у вас на сайте указано, что гарантия на серебро 6 мес. Спасибо, Соколов. Я осталась со сломанным подарком на свой день рождения и весьма подавленным настроением. С таким "уважением" к клиентам к вам больше никогда.Читать целиком
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина.
ВА
Валентина А.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВТ
Вероника Турусова·2 отзыва
В восторге
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
12 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Ольга Климентова·9 отзывов
В восторге
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
6 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за высокую оценку 😌 И, конечно же, ждем вас снова.
Света Ягужинская·11 отзывов
В восторге
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
Кирилл Никонов·16 отзывов
В восторге
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик!!! Рады стараться ❤
Наташа Иговская·10 отзывов
В восторге
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
6 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова!
Zloy Rabadaber·2 отзыва
В восторге
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
26 апреля 2023, официальный ответ
Zloy, здравствуйте. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 💛 Приходите к нам ещё, всегда рады 😉
КД
Карина Д.·1 отзыв
В восторге
Касимова Нигорахон·2 отзыва
В восторге
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
8 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Были рады вас видеть ❤
Нелли Черняк·2 отзыва
Совсем не понравилось
Sokolov, фирменный ювелирный магазин
29 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, информация будет принята к сведению и доведена до персон…
🍪
Мы используем cookies подробнее