............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хеликс 

Лабораторная служба
4.2
15 оценок
4.2
15 оценок
АВ
Амираслан Высоцкий2 отзыва
Дважды был в этом заведении. Первый раз сдавал ряд анализов, которые делаются в течении суток, опираясь на эти сроки записался к врачу и распланировал день. В итоге анализы пришли через трое суток, и это я еще звонил им и писал раза 4, потратив около часа, что вообще является тем, чем заниматься не хочется. Это сильно выбило из колеи и добавило не мало проблем и неудобств. Оформил заявку на разговор со службой контроля качества, сказали что позвонят в течении 3 часов. Мне так и не позвонили, просто наплевали на свои обязанности по договору и на все остальное, в том числе и на клиента своего. И вот спустя месяц прихожу к ним во второй раз. Заранее позвонил узнать сколько стоит анализ, какая подготовка, и прочее. Все сообщили мне, пришел. Анализ требует мазка из уретры. На что мне врач или медсестра говорит Я МАЗКИ ЭТИ НЕ ДЕЛАЮ, или приходите в другой день или делайте сами. Итог Первый поход Сроки нарушены, обратной связи никакой, работа с отзывами и жалобами отвратная. Второй поход Сам себе делал анализ или как это назвать еще Не рекомендую Заказ 94095-08CC3-00035036 Заказ 94095-835B3-00035538
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов и сожалеем, что…
Агата Татаринцева2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хл
Хеликс, лабораторная служба
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Агата! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили оперативность нашей работы. Совр…
ЗФ
Земфира Филимонова1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Земфира! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, что…
ВЧ
Владимир Чекашкин1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Спасибо за положительную оценку работы Лабораторной службы Хеликс. Рады, что…
ЕЛ
Елена Лактина4 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили оперативность нашей работы. Совр…
ЕБ
Елена Балан2 отзыва
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
МТ
Мадина Тапаева1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мадина! Благодарим за добрые слова! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание…
ОМ
Ольга Матвеева1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
О
Оксана1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
21 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
ЕБ
Екатерина Беликова2 отзыва
Хл
Хеликс, лабораторная служба
19 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
Анастасия Лиходедова1 отзыв
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
20 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор Лабораторной службы Хеликс, а так же за высокую оценку работы н…
Анна Хромушкина1 отзыв
Хл
Хеликс, лабораторная служба
16 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас.
AU
Apple User2 отзыва
Хл
Хеликс, лабораторная служба
1 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вы выбираете Лабораторную службу Хеликс и доверяете нам заботу о своем здоровье. Спасибо за обращение!
OO
Ozaka Oz1 отзыв
Отвратительное отношение! Больше никогда не обращюсь в эту клинику! И никому не соверую, тк если что то пойдет не так они вообще никак не помогут решить ситуацию! Опишу ситуацию: Мы с семьей 02.07.2021 в 21-30 должны были вылетать за границу и нам нужны были ПЦР тесты. Делали срочные тесы с переводом на иностранные языки, сам тест сдали 01.07.2021 в 16:20. Нас заверили, что завтра днем мы его получим 100%, а может даже и раньше (тк он срочный и самый дорогой). В договоре так же было прописано "результат в течении суток", это значит, что 02.07.2021 в 16:20 тест будет готов. Днем резальтаты не пришли! Я позвонил узнать когда будут тесты. И мне в трубку начали объяснять что оказывается "у нас сутки считаются по другому", те они в другом временном измерении живут. Тест будет точно готов до 23:59 02.07.2021. На попытку выяснить почему они нарушают условия договора, девушка РОБОТ отвечала одно и тоже. Я попросил соединить с руководством, мне отказали. Я спросил у оператора ФИО, она отказалась его называть, тогда я спросил ее добавочный или номер оператора, чтобы погда буду писать притензию, указать ее как контактное лицо, она так же отказалась называть. Я попросил ее связаться с лабороторие и узнать на каком этапе тест и когда будет результат. Она сказала это тоже не возможно. Те им вообще все равно на договор, на то что из за них я могу понести финансовые потери (которые если бы я понес, я подал бы в суд на возмещение). И вместо помощи в услуге которую я оплатил и они обящаны оказать по договору, им наплевать на нас. В 18-00 я приехал к ним и потребовал возврата средств. Деньги вернули, но при возврате они думали, надо ли возвращать за взятие мазка или нет. Это вообще обсурд! те я приехал и заплатил по 400р за 4-х человек чтобы мне просто палочкой в носу поводили! Но хоть в этом их бухгалтерия решила не позориться до конца и за взятие тоже вернули. НИКОГДА БОЛЬШЕ К НИМ НЕ ОБРАТИМСЯ!
Читать целиком
Хл
Хеликс, лабораторная служба
20 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за доверие и выбор Лабораторной службы Хеликс. Мы с большим вниманием о…
🍪
Мы используем cookies подробнее