............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эльдорадо 

Магазин бытовой техники и электроники
4.5
29 оценок
4.5
29 оценок
Vladislav .7 отзывов
Добрый день. Не советую покупать страховку на электронику в магазинах Эльдорадо. Если что-то выйдет из строя отправят в сервис и потом будут доказывать, что у вас не страховой случай. Особенно не советую покупать страховку на смартфоны, айфоны, если раньше при незначительных поломках по страховке можно было без проблем прийти рассказать о проблеме продавцы оформляли документы в сервисный центр, по страховке, а я мог ещё доплатить и взять новый телефон, сотрудник за отдельную плату перебрасывали данные с одного телефона на другой, клеили защитную плёнку на стекло, тоже за отдельную плату и всё проблема решена, нужные данные сохранены. Ну и конечно чехол и всякие штучки для нового телефона тоже покупал в Эльдорадо. А теперь сотрудники по страховке должны оформить смартфон в сервис до 20 календарных дней там с ним по шаманят, сделают вывод, что поломка под страховку не подходит, а я буду ходить 20 дней с каким-нибудь стареньким телефоном, вся нужная информация которую я не смог сохранить на рабочем ПК в сервис-центре будет удалена безвозвратно. Не вижу смысла покупать страховку, если что сразу пойду к профи по ремонту смартфонов, они и сохранят данные и всё починят за меньшие деньги чем стоит страховка, да ещё гарантию дадут. Делал обращение претензию N-0005087916 о не согласии с новыми правилами обработки страховых случаев. Против сотрудников магазина Эльдорадо нечего против не имею, они молодцы всегда помочь и объяснить всё могут, но для них придумывают такие правила, что отваживают покупателей от магазина Эльдорадо, где далеко не очень надёжная техника. И общение в VK и телеграмме не помогло, просто собирают подписчиков.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
BY
Bakyt Ydyrysov4 отзыва
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
А
Антон1 отзыв
L
Lli11 отзывов
Заказывала наушники через интернет-магазин, данных наушников не было в наличии в Москве, пришлось заказать в данном магазине витринный образец. На кассе оказалось, что их нельзя проверить, т.к. они разряжены, предложили ждать 20 минут, пока зарядятся. На мои возмущения ответили: почему их кто-то должен был заряжать, покупайте и проверяйте дома, не работают - сдавайте. А если они не работаю, я должна тратить время и ездить несколько раз в магазин. Пришлось ждать. При проверке просила уже у другого кассира помощи, т.к. телефон не распознавал наушники по Bluetooth, вместо помощи ответили здесь много устройств поэтому и не ищет. Кассир устала меня ждать, только после этого вытащила наушник и телефон их распознал. Остался неприятный осадок, такие продавцы портят впечатание обо всем магазине. Буду делать возврат наушников в Эльдорадо рядом с домом и приобретать в другом магазине.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) поподробнее об эт…
Наталья Мелехова(Макарова)1 отзыв
HidHery2 отзыва
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Постараемся и дальше вас радовать! Прекрасного вам настроения!)
🍪
Мы используем cookies подробнее